Motivi più comuni per i tempi di inattività del sito Web e come prevenirli

Pubblicato: 2022-11-14

tempo di inattività del sito web

L'accessibilità del sito Web è essenziale per i tipi di attività commerciali, soprattutto perché i clienti richiedono sempre più che le loro transazioni online siano fluide e facili nel mercato competitivo di oggi. Ma quando un sito Web subisce tempi di inattività, non è possibile accedervi online o non funziona abbastanza bene da consentire agli utenti di completare un'attività o accedere alle informazioni.

Se il tuo sito web non è sempre accessibile, limiterà notevolmente la sua portata ai potenziali clienti della tua azienda. D'altra parte, l'accessibilità del sito Web significa che tutti possono accedere al tuo sito in un modo comodo e conveniente per loro. Di conseguenza, attirerai anche nuovi clienti e aumenterai la visibilità del tuo marchio.

Se il sito non è sempre accessibile, le persone potrebbero non essere in grado di accedere alle informazioni di cui hanno bisogno. Di conseguenza, può danneggiare la reputazione di un'azienda, avere un impatto negativo sulla fiducia dei clienti e ridurre i ricavi. Pertanto, è essenziale comprendere i tempi di inattività del sito Web e come prevenirli.

In questo articolo, discuteremo i motivi comuni e i modi per prevenire i tempi di inattività del sito web.

Ragioni comuni per i tempi di inattività del sito web

  • Problema CSM
  • Scadenza del nome di dominio
  • Manutenzione del sito web mal gestita
  • Impostazione errata nel DNS
  • Errore di codifica
  • Attacchi DDoS
  • Problema hardware
  • Problema di rete

Problema CSM

La creazione di siti Web è semplificata da un sistema di gestione dei contenuti (CMS) che offre un'interfaccia intuitiva e consente di controllare il sito Web. Inoltre, CMS utilizza plug-in, estensioni, temi, integrazioni di terze parti e altre tecnologie per aggiungere ulteriori caratteristiche e funzionalità.

Sfortunatamente, possono verificarsi problemi di compatibilità con le versioni più recenti delle integrazioni. Ad esempio, quando aggiorni un tema, la nuova versione deve essere compatibile con il tuo CMS; in caso contrario, una piccola modifica potrebbe comportare lunghi tempi di inattività imprevisti.

Ma fortunatamente, questo può essere evitato in due modi: evitare di utilizzare temi e plugin obsoleti o annullati; utilizza invece integrazioni di terze parti affidabili e aggiornate di recente con un CMS in grado di garantire la compatibilità.

Inoltre, avere un backup del tuo sito Web è essenziale nel caso qualcosa vada storto, in quanto ti consentirà di tornare alla versione precedente del sito Web in caso di problemi con quella attuale. Pertanto, è consigliabile disporre di un backup del sito Web prima di qualsiasi aggiornamento. Questo può essere fatto automaticamente con uno strumento di backup, quindi avrai una copia recente a portata di mano per ricominciare se il tuo sito web si rompe.

Scadenza del nome di dominio

Una volta acquistato il dominio, viene registrato per un certo periodo. Quindi dovrai rinnovare il dominio in base alla data di rinnovo. Ma supponi di non rinnovare il dominio durante il periodo specificato. In tal caso, il dominio scadrà e il sito Web non funzionerà più.

Tuttavia, è previsto un periodo di grazia di 30-45 giorni per il rinnovo del tuo dominio. Dopo che il dominio entra nel periodo di riscatto, valido per 30 giorni (a seconda del registrar del dominio). Durante questa fase sei ancora in tempo per rinnovare il dominio. Ma dovrai pagare alcune tasse aggiuntive.

Se non hai rinnovato il tuo dominio durante il periodo di riscatto, il dominio diventa disponibile per la registrazione pubblica e quindi il sito andrà definitivamente perso.

Manutenzione del sito web mal gestita

La scarsa manutenzione del sito Web è uno dei motivi più comuni per cui i siti Web diventano inaccessibili. Ma per evitare tali problemi, l'hardware e il software del tuo sito Web devono essere controllati e mantenuti regolarmente. La manutenzione dell'hardware include la pulizia e l'aggiornamento quando diventano obsoleti. Inoltre, software come plug-in, temi e CMS devono essere aggiornati tempestivamente.

manutenzione del sito web

L'aggiornamento regolare di queste cose può migliorare le misure di sicurezza e qualsiasi potenziale vulnerabilità può essere evitata, riducendo le minacce di attacchi DDoS. Inoltre, misure di sicurezza come firewall, software antivirus e patch periodiche possono aiutare a proteggere il tuo sito dagli attacchi.

La manutenzione del sito Web è fondamentale per mantenere il tuo sito Web senza intoppi, per il quale puoi seguire questi suggerimenti:

  1. Assicurati che il sito web sia ospitato su un server affidabile. Trova il nostro affidabile servizio di web hosting qui .
  2. Mantieni sempre aggiornato il tuo sito web; include l'installazione delle patch e degli aggiornamenti di sicurezza più recenti.
  3. Pulisci regolarmente la cache e i file del tuo sito web per mantenerlo veloce.

Impostazione errata nel DNS

Il tuo account di web hosting dovrebbe essere collegato al tuo dominio tramite DNS (Domain Name Server), in quanto ciò ti consente di utilizzare il dominio per accedere al tuo sito web.

Alcuni piccoli errori con le impostazioni DNS possono rendere inaccessibile un sito Web, ad esempio un piccolo errore nel server dei nomi. Il record DNS deve puntare all'indirizzo IP primario del server. Puoi anche impostare un CNAME per il tuo record www in modo che punti al tuo dominio principale, che consentirà a www.xyz.com e xyx.com di visualizzare lo stesso contenuto.

Inoltre, assicurati di aggiungere un record A/CNAME separato per ogni sottodominio.

Errore di codifica

Gli errori di codifica sono motivo di preoccupazione quando il sito non si apre. Anche un punto fuori posto nella codifica può causare un grosso problema; pertanto, gli errori di codifica possono causare molti problemi con il tuo sito web. Ad esempio, possono causare il caricamento errato del sito, la perdita di clienti e persino la chiusura del sito.

errore di codifica

Pertanto, è essenziale utilizzare uno strumento di rilevamento degli errori di codifica per verificare eventuali errori di codifica sul tuo sito web. Ti aiuterà a risolvere eventuali problemi prima che diventino problemi critici.

Attacchi DDOS

Gli attacchi DDoS (Distributed Denial-of-Service) sono un tipo di attacco informatico che può causare danni significativi a un sito Web o a un sistema. Gli hacker di solito inondano il sito Web/servizio online di destinazione con massicce richieste da parte di utenti falsi, causando l'arresto anomalo del sito o la sua indisponibilità. Inoltre, l'insolito picco di traffico provoca un sovraccarico della larghezza di banda e delle risorse del server.

A volte, il tuo sito Web potrebbe non essere l'obiettivo dell'attacco DDoS. Tuttavia, se il tuo sito Web è ospitato su un server condiviso e viene preso di mira un sito Web dallo stesso server, potresti anche dover affrontare tempi di inattività a causa di un arresto anomalo del server.

Gli attacchi DDoS possono interrompere le operazioni aziendali, interrompere il traffico o attaccare i dati. Tuttavia, puoi evitare di essere vittima di un attacco DDoS scegliendo un provider di hosting di qualità che offra protezione DDoS con i loro piani di hosting.

Problema hardware

L'infrastruttura del sito Web dipende fortemente dai server fisici. Il tuo sito web è ospitato lì; quindi qualsiasi interruzione fisica potrebbe causare tempi di inattività. Ma non puoi prevedere quando o come un server potrebbe bloccarsi.

Tali problemi hardware possono causare diversi problemi a un sito Web. Hardware obsoleto, errori manuali e disastri naturali possono essere alcune delle cause che impediscono agli utenti di accedere al sito.

Se riscontri uno di questi problemi sul tuo sito Web, puoi metterti in contatto con il tuo provider di hosting per ottenere assistenza nella risoluzione del problema. Qualsiasi buon provider di hosting si prenderà cura dell'hardware e lo manterrà aggiornato, quindi è consigliabile scegliere una società di hosting affidabile per evitare problemi hardware.

Problema di rete

Un'altra possibilità è che tu stia riscontrando problemi di connessione al server in cui sei ospitato sulla rete. Ciò indica che anche se puoi accedere ad altri siti Web, devi affrontare problemi di connettività di rete per il server specifico su cui sei ospitato, rendendolo irraggiungibile. Ciò potrebbe accadere a causa di un problema di memorizzazione nella cache, problemi del browser o altri motivi.

problema di rete

Quando un sito Web è inaccessibile, gli utenti non saranno in grado di accedere al sito e verrà visualizzata una pagina vuota. In tal caso, contatta il tuo provider di hosting per risolvere il problema.

D'altra parte, i tuoi visitatori potrebbero anche essere in grado di visitare il tuo sito web, ma tu no. È possibile che il tuo IP specifico sia bloccato sul server a causa di molteplici falsi tentativi di accesso (a causa di misure di sicurezza). Ancora una volta, in tal caso è necessario contattare il provider di hosting per assistenza.

Conclusione

Il tuo sito web è la prima impressione della tua attività che può attirare potenziali clienti. Pertanto, proteggere il tuo sito Web è più importante che mai nell'era digitale di oggi, quindi devi prendere provvedimenti per proteggerlo.

Abbiamo elencato alcuni dei motivi più comuni per cui un sito Web potrebbe essere inaccessibile. E ha anche condiviso le soluzioni per evitare tali problemi per garantire un tempo di attività impeccabile per il tuo sito web.

La maggior parte di questi problemi può essere evitata scegliendo un provider di hosting affidabile. Inoltre, aiuterà i tuoi siti web aziendali a creare una presenza online dinamica per supportare la crescita della tua attività.

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