Obiettivo delle linee guida per i valutatori della qualità: Competenza degli scrittori di contenuti

Linee guida per i valutatori della qualità: come determinare l'esperienza degli scrittori di contenuti

Google assiste i proprietari di attività che intendono seriamente fornire contenuti di valore per il tuo pubblico condividendo il modo in cui i suoi valutatori devono identificare autori esperti ed esperti.

Perché Google dovrebbe aggiungere una nuova enfasi su "Esperienza" alle sue Quality Rater Guidelines (QRG)? Questo articolo spiegherà perché valutare la reputazione di un sito web e dei suoi autori di contenuti è importante per Ricerca Google.

Sommario

• Le linee guida per i valutatori della qualità di Google aggiungono "esperienza" ai criteri EEAT
• Linee guida per i valutatori della qualità Menzioni "correlate all'autore".
• I collaboratori del contenuto incidono sulla reputazione dei siti web
• Esperienza, Competenza e Autorevolezza supportano la Fiducia
• L'esperienza è fondamentale per stabilire lo status di scrittore esperto
• Gli autori di YMYL sono altamente controllati
• L'autore Focus di Google è nuovo?
• Migliora la tua creazione di contenuti con QRG Insights

Le linee guida per i valutatori della qualità di Google aggiungono "esperienza" per stabilire i criteri EEAT

Il gigante della tecnologia continua a chiarire le istruzioni del Quality Rater. Il 15 dicembre 2022, ha pubblicato una dichiarazione in cui si afferma: "Ci sono alcune situazioni in cui ciò che apprezzi di più sono i contenuti prodotti da qualcuno che ha un'esperienza di vita diretta sull'argomento in questione". L'aggiunta di "esperienza" sottolinea che la qualità del contenuto dovrebbe anche valutare la misura in cui il creatore del contenuto ha esperienza diretta per supportare l'argomento dell'articolo.

“…queste linee guida sono ciò che viene utilizzato dai nostri valutatori di ricerca per aiutare a valutare le prestazioni dei nostri vari sistemi di ranking di ricerca e non influenzano direttamente il ranking. Possono anche essere utili per i creatori che cercano di capire come autovalutare i propri contenuti per avere successo nella Ricerca Google. ” – Google: Il nostro ultimo aggiornamento alle linee guida per i valutatori della qualità: EAT ottiene una E extra per Esperienza ^[1]

Le sue linee guida per i valutatori della qualità non sono un mistero nascosto. Possiamo imparare molto da loro su quali tipi di contenuti e aspetti possono migliorare notevolmente il posizionamento, la visibilità e il traffico. Fornisce approfondimenti strategici su come creare contenuti web che le persone desiderano.

Sono affascinato dallo studio di quali elementi cambiano e vengono aggiunti ogni volta che il QRG viene aggiornato. L'attenzione su chi crea, scrive o contribuisce al processo di scrittura dei contenuti di un sito è significativa. Ecco un breve riepilogo delle parole correlate a "Contenuto principale", a cui si fa riferimento come MC.

Linee guida per i valutatori della qualità di Google Menzioni "correlate all'autore".

Alla scoperta delle qualifiche dell'autore per scrivere discussioni in tutto il QRG.

• autore 89x
• creatori di contenuti 35x
• MC 33x
• scritto 32x
• noto 20x
• scrivendo 14x
• autori 12x
• giornalista 9x
• giornalisti 4x
• compositore 2x

Abbiamo saputo da un vecchio proverbio che un "uomo si riconosce dalla sua reputazione". Questo rappresenta ogni individuo. Nell'aggiornamento delle linee guida per i valutatori della qualità di dicembre 2022 di Google, un simile metro di misurazione della reputazione è più esplicito che mai.

Ai valutatori viene richiesto di attribuire un "Valutazione bassa" anche a una "reputazione leggermente negativa". Questa rapidità nell'attribuire un punteggio basso ai casi lievi mi ha sorpreso.

“ 5.4 Reputazione leggermente negativa del sito Web o del creatore di contenuti

Se l'MC è stato creato da un creatore di contenuti che utilizza il sito Web per ospitarlo, cerca la reputazione del creatore di contenuti. Aspettatevi di trovare informazioni sulla reputazione di noti giornalisti, autori, influencer dei social media, blogger e vlogger, professionisti come avvocati e medici , ecc. Prestate attenzione quando vi sono prove di una reputazione leggermente negativa ma non dannosa o finanziariamente fraudolenta. Tuttavia, è prevista una mancanza di informazioni sulla reputazione per la gente comune e i creatori di contenuti meno noti e non è un segno di bassa qualità.

La valutazione Bassa dovrebbe essere utilizzata se il sito Web o il creatore di contenuti ha una reputazione leggermente negativa. – QRG, pagina 53

È anche degno di nota il fatto che 6 volte il documento aggiornato fa riferimento anche a "telefoni cellulari" o "dispositivi mobili", il che significa che valuta anche il rendimento dei tuoi contenuti nei risultati di ricerca per dispositivi mobili.

I collaboratori del contenuto incidono sulla reputazione dei siti web

Google ha aggiornato le sue linee guida per dimostrare in che modo l'identificazione di chi gestisce un sito web e chi ne scrive il contenuto influisce sul risultato della sua valutazione. Il QRG aggiornato istruisce i suoi valutatori a:

"Inizia scoprendo chi è responsabile del sito web e chi ha creato il contenuto della pagina... Quindi, cerca informazioni sul sito web e/o sui creatori di contenuti sul sito web stesso." – QRG, pagina 15

Questa nuova inclusione segnala che è importante identificare chi effettivamente possiede ed è responsabile del contenuto del sito web. I valutatori devono cercare di decifrarlo indipendentemente dal fatto che ciò sia chiaramente affermato o meno.

Google non specifica più solo il sito web, ma ora indica i “sito web e/o i creatori di contenuti”. Google vuole vedere che gli autori hanno un'esperienza diretta che aiuta a qualificarli come esperti. Vuole fornire risultati affidabili alle query di ricerca. Per essere un motore di ricerca affidabile, cerca di conoscere la buona reputazione delle persone che contribuiscono ai contenuti.

Le linee guida ora affermano che:

“... per le pagine su siti web come forum e piattaforme di social media, le persone possono pubblicare contenuti utilizzando un alias o un nome utente per evitare di condividere informazioni di identificazione personale online. In questi casi, l'alias o il nome utente è un modo accettabile per identificare il creatore di contenuti".

Ciò indica che i valutatori devono fare un ulteriore sforzo per capire chi sia effettivamente l'autore del contenuto principale di un articolo.

Con l'aggiunta di "Competenza" ai fattori di classificazione dei contenuti EEAT, Google ci sta facendo capire cosa significa aggiungere questa "E". Per la prima volta ci informa che la "fiducia" è l'elemento più importante dei quattro. Da questa nuova tabella, apprendiamo molto sul motivo per cui l'esperienza dell'autore di contenuti è importante e su come viene valutata.

Puoi prendere gli esempi forniti e ottenere una prospettiva su come si applicano al tuo dominio.

Esperienza, Competenza e Autorevolezza sono concetti importanti che possono supportare la tua valutazione della Fiducia
	Esperienza: considera la misura in cui il creatore di contenuti ha la necessaria esperienza diretta o di vita per l'argomento . Molti tipi di pagine sono affidabili e raggiungono bene il loro scopo se creati da persone con una vasta esperienza personale. Ad esempio, di cosa ti fideresti: una recensione del prodotto di qualcuno che ha utilizzato personalmente il prodotto o una "recensione" di qualcuno che non l'ha fatto?
	Competenza: considera la misura in cui il creatore di contenuti ha le conoscenze o le competenze necessarie per l'argomento . Argomenti diversi richiedono diversi livelli e tipi di competenze per essere affidabili. Ad esempio, di cosa ti fideresti: consiglio di ricablaggio elettrico domestico di un elettricista esperto o di un appassionato di case antiche che non ha alcuna conoscenza del cablaggio elettrico?
	Autorevolezza: considera la misura in cui il creatore di contenuti o il sito web è noto come fonte di riferimento per l'argomento . Sebbene la maggior parte degli argomenti non disponga di un sito Web o di un creatore di contenuti ufficiale e autorevole , quando lo fanno, quel sito Web o creatore di contenuti è spesso tra le fonti più affidabili e affidabili. Ad esempio, una pagina del profilo di un'attività locale sui social media può essere la fonte autorevole e attendibile per ciò che è in vendita ora. La pagina ufficiale del governo per ottenere un passaporto è la fonte unica, ufficiale e autorevole per il rinnovo del passaporto.
	Fiducia: la fiducia è particolarmente importante per le pagine di alta qualità che implicano l'elaborazione di transazioni finanziarie o trattano argomenti YMYL. Anche se l'argomento non è YMYL, potrebbe essere comunque richiesta la fiducia; ad esempio, recensioni di prodotti e pagine che offrono consigli richiedono almeno un certo livello di fiducia . Sebbene non tutte le pagine richiedano un alto livello di fiducia, una pagina affidabile è spesso soddisfacente.

(Il testo in corsivo è la mia enfasi)

Sotto "Autorevolezza", dove il QRG parla del "creatore di contenuti o il sito Web è noto come fonte di riferimento per l'argomento", sappiamo che articoli superficiali o la mancanza di contenuti sufficienti sono una barriera. È notevole quanto spesso Google menzioni lo "sforzo" nell'aggiornamento di dicembre. Vuole che emergano contenuti utili e di qualità. Le pubblicazioni rapide che richiedono poco sforzo potrebbero ancora mancare anche se pubblicate da uno scrittore di contenuti esperto.

L'esperienza è fondamentale per stabilire lo status di scrittore esperto

Google cerca di distinguere non solo il proprietario del sito web, ma anche chi è il/i collaboratore/i del contenuto del sito. Google è chiaro che il principale autore di contenuti conta ancora di più per le pubblicazioni su un sito YMYL e EEAT. Afferma: “Per gli argomenti YMYL, la reputazione di un sito Web dovrebbe essere giudicata in base a ciò che devono fare gli esperti del settore
dire."

Mentre tutti abbiamo la libertà di parola e molti la portano al limite sul web, un'opinione personale non rende qualcuno un esperto. E certamente non tutto ciò che viene pubblicato sul web è degno di fiducia. Quindi, in che modo i valutatori ordinano e valutano milioni di contenuti?

La tabella seguente informa i valutatori su cosa valutare quando si cerca di decifrare chi è responsabile del contenuto principale. Riconosce vari tipi di siti e che alcuni siti Web gestiscono completamente i propri contenuti; al contrario, alcuni sono costituiti principalmente da contenuti generati dagli utenti o da autori che contribuiscono.

La tabella di QRG per aiutare i valutatori di qualità a scoprire i principali autori di contenuti.

Gli autori di YMYL sono altamente controllati

Google ha introdotto una tabella aggiuntiva per aiutare i suoi valutatori a distinguere quando Esperienza e/o Competenza sono vitali per i contenuti YMYL. Quando si tratta di finanze e salute delle persone, cerca di fornire risposte più convalidate, ad esempio per condizioni mediche, dispositivi medici e gestione del denaro.

“...affinché un argomento specifico sia YMYL, l'argomento stesso deve potenzialmente avere un impatto sulla salute, sulla stabilità finanziaria o sulla sicurezza delle persone o sul benessere o il benessere della società. Molti o la maggior parte degli argomenti non sono YMYL e non richiedono un alto livello di accuratezza o fiducia per prevenire danni. Poiché la valutazione YMYL è uno spettro, può essere utile pensare agli argomenti come YMYL chiaro, sicuramente non YMYL o una via di mezzo. Le pagine su argomenti YMYL chiari richiedono il massimo controllo per la valutazione della qualità della pagina. – QRG pagina 11

Questi fattori QRG sono linee guida essenziali per i tuoi autori di contenuti, indipendentemente dal fatto che tu stia creando contenuti per query di ricerca YMYL o meno. Richiedono un po' di sforzo in più, ed è esattamente ciò che i valutatori devono cercare! Google sta fornendo la roadmap e i modi per migliorare il valore dei tuoi contenuti. Tutti i SEO e gli autori trarranno vantaggio leggendoli, comprendendoli e implementandoli. Ti aiuterà a rispondere alle domande più importanti e a organizzare meglio i tuoi contenuti.

Combina ciò che impari dal QRG di Google con la tua ricerca sull'hub tematico. Puoi quindi aspettarti di ottenere classifiche, visibilità e traffico migliori che desideri.

L'autore Focus di Google è nuovo?

No. Per quelli di noi che conversano quotidianamente con John Mueller e altri esperti di Google, molto è stato detto per anni.

"Per quanto riguarda le pagine degli autori e l'esperienza, l'autorità e l'affidabilità, è qualcosa su cui consiglierei di verificarlo con i tuoi utenti e di fare forse un breve studio sugli utenti... cercando di capire come puoi dimostrare al meglio che le persone che stanno creando contenuti per il tuo sito web, sono persone davvero fantastiche, sono persone che sanno di cosa stanno parlando, hanno credenziali o qualunque cosa sia rilevante nel tuo campo. – John Mueller, Hangout dell'orario d'ufficio di Google Webmaster Central, 11 giugno 2019, ^[2]

Google vuole continuamente stabilire chi c'è dietro una pubblicazione. (Gli autori con nomi comuni trovano più difficile mantenere un pannello di conoscenza dell'autore chiaro e coerente!). Nella terminologia di Google, si chiama "riconciliazione"; intendendo la capacità di riconciliare o riconoscere quali entità sono uguali o appartengono insieme. Questo è più chiaro se un autore esperto di argomenti dà la priorità a un singolo profilo social e dirige lì la maggior parte dei suoi segnali EEAT.

“L'EAT è un fattore di ranking? Non se intendi che c'è qualcosa di tecnico come la velocità che possiamo misurare direttamente.

Utilizziamo una varietà di segnali come proxy per stabilire se il contenuto sembra corrispondere a EAT come lo valuterebbero gli esseri umani.

A questo proposito, sì, è un fattore di ranking". – Google Search Liaison Danny Sullivan, 11 ottobre 2019, ^[3]

Fondamentalmente, ha creato contenuti a valore aggiunto di cui gli esseri umani possono beneficiare. Utilizziamo più strumenti e le nostre strategie di analisi SERP interne per identificare pagine sia di alta che di bassa qualità. Utilizza le informazioni acquisite dai tuoi audit per scoprire modi per stabilire ulteriori prove delle credenziali EEAT.

Questa nuova documentazione ci offre applicazioni più chiare dei quattro aspetti fondamentali che definiscono i contenuti di qualità. Mi piace l'opinione di Barry Schwartz su questo aggiornamento.

“Perché ci interessa. Sebbene le valutazioni dei valutatori della qualità della ricerca non influiscano direttamente sulle classifiche (come ha chiarito Google nel documento), forniscono feedback che aiutano Google a migliorare i suoi algoritmi. È importante dedicare un po' di tempo a esaminare ciò che Google ha modificato in questa versione aggiornata del documento e confrontarlo con la versione precedente del documento per vedere se possiamo saperne di più sulle intenzioni di Google su quali siti Web e pagine Web Google preferisce classificare. Google ha apportato queste aggiunte, modifiche ed eliminazioni per un motivo". – Google raddoppia su E con le linee guida aggiornate per i valutatori della qualità della ricerca (EEAT)

SOMMARIO: potenziare la creazione di contenuti con QRG Insights

In base ai tuoi obiettivi di contenuto aziendale per raggiungere il tuo pubblico e il modo in cui questo si allinea con le linee guida aggiornate per i valutatori influisce sul tuo successo. Possiamo aiutarti a scoprire come massimizzare il tuo content marketing.

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RIFERIMENTI

[1] https://developers.google.com/search/blog/2022/12/google-raters-guidelines-eeat

[2] https://www.youtube.com/watch?v=MD6ABXMMuaI&t=806s

[3] https://twitter.com/dannysullivan/status/1182674027166326785?s=20&t=82lZnHE7xVXuQggDD_CZUg