Come utilizzare i parametri pass-through per la tua pagina di donazioni senza scopo di lucro

Rendere l'esperienza del donatore il più semplice possibile influisce direttamente sulla capacità della tua organizzazione non profit di acquisire donazioni. La personalizzazione dei materiali della campagna per segmenti di donatori specifici aggiunge anche un livello di personalizzazione che incoraggia la donazione. L'uso dei parametri pass-through è un modo semplice per raggiungere entrambi questi obiettivi.

In questo post, tratteremo quali sono i parametri pass-through e come incorporarli nel sito Web della tua organizzazione non profit o nella pagina delle donazioni Classy. Tratteremo anche alcuni casi d'uso migliori per darti alcune idee su come testarli.

Cosa sono i parametri pass-through?

I parametri pass-through sono tag speciali che puoi aggiungere alla fine dell'indirizzo di un sito Web che ti consentono di trasferire informazioni dal tuo sito Web o campagne e-mail alla tua pagina di donazione Classy. Puoi usarli per personalizzare gli importi delle donazioni suggerite, preselezionare l'opzione di donazione ricorrente o persino avere alcune delle informazioni di un donatore già compilate su un modulo.

Ad esempio, supponiamo che un donatore voglia donare $ 250 all'Esercito della Salvezza. Sulla pagina web dell'organizzazione no profit, prima selezionano l'opzione $ 250, come mostrato di seguito cerchiato in verde.

Dopo aver fatto clic sul pulsante "Dona", vengono inviati al modulo di donazione Classy dell'Esercito della Salvezza. Il cerchio verde sull'URL del sito Web sottostante mostra dove si trova il parametro pass-through che indica alla pagina della campagna di preselezionare l'importo della donazione di $ 250 sul modulo di donazione Classy.

I parametri pass-through consentono essenzialmente un'esperienza Web personalizzata in base alle risposte di un utente. Classy supporta una varietà di parametri pass-through, tra cui informazioni di contatto, importo della donazione, frequenza ricorrente e valuta.

Puoi saperne di più sugli aspetti tecnici dei parametri pass-through e su come incorporarli nei tuoi collegamenti nella nostra Guida ai parametri pass-through.

3 best practice per l'utilizzo dei parametri pass-through

Esistono diversi modi in cui le organizzazioni non profit possono utilizzare i parametri pass-through per migliorare l'esperienza del donatore. Abbiamo riassunto alcuni approcci che puoi provare di seguito.

1. Incorpora un modulo di donazione direttamente sul tuo sito web

La tua organizzazione no profit potrebbe voler incorporare un modulo di donazione direttamente sul tuo sito web piuttosto che collegarsi alla tua pagina Classy. Puoi farlo aggiungendo un widget al tuo sito web che fornisce ai donatori un facile accesso al tuo modulo di donazione. Le informazioni che i donatori inseriscono in quel modulo passeranno quindi alla loro pagina di donazione Classy quando fanno clic su Invia.

I campi che i tuoi donatori compilano direttamente sulla tua pagina verranno automaticamente inseriti nel modulo di donazione Classy per un rapido processo di pagamento. Se i donatori utilizzano Apple Pay, Google Pay o un trasferimento ACH per effettuare la donazione, questo può trasformarsi in un processo con un clic.

KIPP Public Schools utilizza questo approccio per un'esperienza senza interruzioni del donatore. Lo screenshot seguente mostra il modulo di donazione che hanno incorporato nel loro sito Web, nonché alcune informazioni di esempio inserite nel modulo.

Dopo aver fatto clic sul pulsante "Informazioni sul pagamento", tutte queste informazioni vengono incluse nei parametri pass-through nell'URL del modulo di donazione Classy, ​​come mostrato di seguito.

Di conseguenza, il modulo è completamente compilato e richiede solo il numero della carta di credito del donatore per essere completato.

2. Personalizza i tuoi ricorsi via e-mail per diversi segmenti di donatori

Quando invii i tuoi appelli via e-mail, non vuoi indirizzare i tuoi principali donatori e i tuoi donatori più piccoli a una pagina della campagna suggerendo una donazione di $ 15. Sebbene tale importo possa attrarre un particolare segmento, non ha senso per un importante donatore il cui ultimo dono è stato di $ 5.000.

I parametri pass-through ti consentono di inviare e-mail con collegamenti personalizzati per ciascuno dei tuoi segmenti di donatori. Dopo aver stabilito i diversi gruppi di donatori per i tuoi segmenti di posta elettronica, il link che incorporerai nelle loro e-mail includerà parametri pass-through che si allineano con gli importi delle donazioni previste, proprio come l'esempio dell'Esercito della Salvezza ha incluso "amount=50" nell'URL per indicare al modulo di preselezionare $ 50 per l'importo della donazione.

Se desideri personalizzare ulteriormente il processo per un gruppo selezionato dei tuoi più grandi donatori, puoi compilare i loro moduli di donazione in modo da includere automaticamente tutte le loro informazioni, come nome e indirizzo, per un'esperienza di donazione altamente personalizzata.

3. Incoraggia le donazioni ricorrenti e semplifica il tuo messaggio

Le donazioni ricorrenti sono una strategia di donazione chiave per le organizzazioni non profit per garantire che abbiano una fonte di finanziamento affidabile in tempi difficili. I parametri di passaggio possono incoraggiare i tuoi sostenitori a unirsi a questo sforzo.

Puoi impostare parametri pass-through in modo che l'opzione di donazione mensile sul modulo di donazione sia preselezionata quando un donatore fa clic su di essa. Puoi anche personalizzare la frequenza di un regalo ricorrente in modo che sia settimanale, trimestrale o un altro periodo di tempo.

I parametri pass-through possono anche aiutare a semplificare la richiesta nella pagina della tua campagna di donazioni ricorrenti. Avere un modulo di donazione completo può distogliere l'attenzione dalle storie e dalle immagini che stai utilizzando per ispirare i sostenitori. Invece, puoi avere un modulo di donazione semplificato che raccoglie le informazioni di base sul donatore e l'importo ricorrente.

Many Hopes utilizza questo approccio per la sua campagna di donazioni mensili, in cui invita i donatori a unirsi a The Family. La maggior parte della pagina della sua campagna è dedicata a raccontare la storia dell'organizzazione no profit attraverso immagini, video e testo. Tuttavia, include anche un widget di donazione nella parte superiore che raccoglie l'importo del regalo del donatore, nome e cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Tali campi, così come l'opzione ricorrente, vengono quindi inclusi nell'URL della pagina della campagna Classy, ​​come mostrato nel cerchio verde nello screenshot qui sotto. Questi parametri pass-through preselezionano $ 50 su base mensile come importo della donazione e precompilano il nome, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail di Sally Donor.

Usa i parametri pass-through per aumentare i tuoi moduli di donazione

I parametri pass-through ti consentono di personalizzare l'esperienza di donazione per i tuoi sostenitori in base a diversi segmenti e campagne. Sono un modo semplice per rendere il processo di donazione semplice e senza interruzioni.

Per ulteriori modi per aumentare di livello il tuo modulo di donazione senza scopo di lucro e ottimizzare le tue campagne di raccolta fondi per la conversione, richiedi una demo del prodotto o esplora le nostre liste di controllo:

• La checklist per la raccolta fondi di fine anno
• La tua lista di controllo principale del martedì da donare
• Lista di controllo della pagina delle donazioni dell'organizzazione no profit
• Liste di controllo per campagne di crowdfunding, peer-to-peer ed eventi di raccolta fondi