Navigazione dei problemi di eCommerce con una migrazione dei dati
Pubblicato: 2020-12-01Gestire un'attività di eCommerce richiede, prima di tutto, un sito web perfettamente funzionante che soddisfi tutte le esigenze dei tuoi utenti. Se scopri che il tuo sito web è privo di funzionalità importanti o semplicemente non funziona così velocemente ed efficientemente come ne hai bisogno, potrebbe essere il momento di migrare su un'altra piattaforma.
Tuttavia, non è così semplice come saltare la nave dalla tua attuale piattaforma di eCommerce a un'altra che si adatta meglio alle tue esigenze. Non solo vuoi assicurarti di trasferire tutte le funzionalità del tuo attuale sito web, ma potresti anche dover trasferire tutti i dati del tuo negozio. Una migrazione dei dati eCommerce correttamente gestita garantisce che le preziose informazioni sui clienti e i dati sui prodotti non vadano perduti e che il tuo nuovo sito Web funzioni come previsto per gli utenti.
Una migrazione dei dati può essere un processo tecnico complesso che richiede un piano chiaro insieme a una conoscenza certa delle specifiche piattaforme di eCommerce in questione. Quando Mayfair Hotel Supply Company ha capito che era giunto il momento di passare a una piattaforma di eCommerce più solida, si è messa in contatto con il team di sviluppo qui a 1Digital al fine di assicurarsi che tutto andasse liscio e che ciascuna delle loro esigenze specifiche potesse essere soddisfatta.
Perché è necessaria la migrazione dei dati?
C'è molto da fare dietro le quinte della maggior parte dei siti Web di e-commerce. Con un'ampia varietà di prodotti diversi, ognuno con i propri SKU univoci, nonché identificatori diversi per ogni singola variazione di prodotto e risme di dati sui clienti che possono includere la cronologia degli ordini e altre preferenze, non ci si può aspettare che i proprietari dei negozi inseriscano manualmente tutte queste informazioni nel loro nuovo sito Web o, peggio ancora, abbandonarle del tutto.
Uno dei motivi principali per cui la migrazione di un sito Web potrebbe sembrare intimidatorio è il timore di perdere o corrompere questi dati, il che potrebbe rendere migliaia di utenti senza account funzionanti o influire gravemente sulla tua capacità di eseguire la gestione di base dell'inventario.
Per aggravare il problema, le migrazioni differiscono a seconda della piattaforma su cui stai iniziando e di quella su cui stai andando. Non esiste un percorso chiaro o una soluzione generale per le migrazioni eCommerce. Richiedono competenze e conoscenze molto specializzate e una flessibilità sufficiente per tenere conto delle numerose funzionalità uniche e personalizzate che un sito Web può avere, che devono anche essere trasferite. Mayfair Hotel Supply Company necessitava anche di qualcosa di più di una normale migrazione dei dati, poiché il loro passaggio a BigCommerce, potente e-commerce, richiedeva numerosi elementi di sviluppo avanzati per mantenere alcune funzionalità del proprio negozio, come le pagine di destinazione delle sottocategorie.
La migrazione dei dati è necessaria perché è parte integrante delle funzionalità principali di un negozio di eCommerce. Il design o l'aspetto esteriore di un negozio online è solo una metà dell'immagine, quindi se hai intenzione di passare a un'altra piattaforma, i dati devono essere presi in considerazione. Tuttavia, non tutti i proprietari di negozi dovranno trasferire i propri dati; questo si applica solo a casi molto specifici di ripiattaforma dell'eCommerce.
In che modo le migrazioni migliorano i negozi di eCommerce
Se le migrazioni sono una tale seccatura, che senso ha portarle a termine? Non avrebbe più senso come proprietario di un negozio cavalcare semplicemente sulla tua piattaforma attuale e utilizzare lo sviluppo personalizzato per ottenere le funzionalità o i miglioramenti necessari che desideri?
Sebbene lo sviluppo possa sicuramente risolvere una serie di problemi, a un certo punto diventerebbe costoso e controintuitivo cercare di aggirare i limiti di alcune piattaforme di eCommerce. La verità è che non tutte le piattaforme offrono lo stesso grado di funzionalità e specifiche, soprattutto quando si tratta di soddisfare le esigenze delle aziende più grandi. Per le soluzioni di livello aziendale, Shopify e BigCommerce offrono una suite di opzioni più affidabile rispetto a piattaforme come Wix o Ecwid. Sia dal punto di vista funzionale che finanziario, non avrebbe senso provare a ospitare un negozio di eCommerce grande e complesso su Wix, poiché ti limiteresti e forniresti un'esperienza non ottimale per la tua base di utenti.
Una migrazione eCommerce può fornire un'ampia gamma di vantaggi, da velocità di pagina più elevate, database sempre più grandi, maggiore funzionalità del carrello degli acquisti, più opzioni di temi, più integrazioni di app e più spazio per crescere. Alcune piattaforme rendono anche molto più semplice la personalizzazione, rendendole particolarmente allettanti per i proprietari di negozi che vogliono personalizzare davvero l'esperienza di acquisto per i propri utenti.
Nel caso di Mayfair, si affidavano a WooCommerce per portare avanti la propria attività e, sebbene questa sia sicuramente un'ottima piattaforma a sé stante, l'esperienza di acquisto potrebbe essere migliorata molto su una piattaforma come BigCommerce.
Uno dei motivi principali è che WordPress non è stato originariamente progettato per funzionare come piattaforma di eCommerce. Sebbene sia in grado di gestire l'attività, man mano che i siti Web crescono, i negozi WordPress tendono a diventare lenti e inefficienti. Le piattaforme incentrate sull'eCommerce come BigCommerce tendono anche ad avere funzionalità di acquisto più di alta qualità pronte all'uso e, con i back-end creati per l'eCommerce, la gestione del tuo negozio può essere semplificata.
Il nostro processo completo di migrazione dei dati
Qui a 1Digital, i proprietari dei negozi contano su di noi per trasferire senza problemi tutti i loro dati importanti da una piattaforma all'altra, assicurando che il loro sito Web funzioni correttamente e abbia anche tutte le giuste funzionalità. Abbiamo eseguito più di alcune migrazioni di dati eCommerce, per non dire altro, il che ha fornito al nostro team una visione incredibile del processo e del modo migliore per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati, consentendo anche molte opzioni flessibili a la carte.
Utilizziamo script di migrazione personalizzati, insieme a un processo affidabile, che offre un'esperienza ottimale ai nostri clienti. La nostra esperienza ci aiuta a identificare potenziali ostacoli e problemi con largo anticipo, il che ci consente di esplorarli abilmente e risolvere problemi di migrazione complessi con efficienza e sicurezza.
Per Mayfair, non solo abbiamo eseguito una migrazione completa della piattaforma eCommerce, ma abbiamo trasferito in modo pulito i dati per oltre 3000 clienti, insieme a quasi 400 categorie di prodotti e oltre 2.500 singoli prodotti. I dati del prodotto in questione includevano tutto, dal nome del prodotto, all'immagine del prodotto, ai prezzi, agli SKU, ai codici UPC, ai metadati SEO e persino alle associazioni di categoria corrette. Tutti questi dati sono stati trasferiti in modo sicuro senza perdere un colpo perché siamo esperti in quello che facciamo e abbiamo sviluppato un sistema di migrazione affidabile per i siti Web di e-commerce in cui le aziende possono riporre la loro piena fiducia.
Un problema che potrebbe interessare agli imprenditori durante un processo di migrazione è quello della loro SEO. Perderai le tue classifiche se trasferisci il tuo sito web su un altro host o piattaforma? Questa è in realtà una preoccupazione molto reale perché se gestisci male una migrazione e non esegui i passaggi necessari per garantire che il tuo SEO rimanga intatto, anni di posizionamento nei motori di ricerca potrebbero essere distrutti dall'oggi al domani e recuperare quelle classifiche a posteriori sarebbe davvero difficile .
Qui su 1Digital , non prendiamo semplicemente in considerazione i dati del negozio e dei clienti durante la migrazione del tuo sito web. Come abbiamo fatto per Mayfair Hotel Supply Company, i nostri sviluppatori sono stati in grado di portare avanti abilmente anni di importante lavoro SEO utilizzando reindirizzamenti 301 correttamente implementati e costruendo il loro nuovo sito BigCommerce con le migliori pratiche SEO collaudate nel tempo. Il sito web Mayfair non ha perso il suo posto in Google e, in effetti, ha prosperato dalla migrazione grazie al nostro lavoro di ottimizzazione dei motori di ricerca.
Dal trasferimento iniziale dei dati fino alla risincronizzazione dei dati e al supporto di Google Search Console, i nostri servizi di migrazione sono solidissimi e garantiscono che il tuo sito Web sia aggiornato, completamente funzionante e soddisferà le elevate aspettative degli acquirenti online, qualunque cosa accada settore in cui ti trovi.
Sviluppo avanzato e personalizzazioni
La migrazione non si è fermata qui, tuttavia, poiché Mayfair aveva diverse funzionalità nel proprio negozio WooCommerce che dovevano essere trasferite manualmente su BigCommerce attraverso lo sviluppo personalizzato. Per acquisire la piena funzionalità del loro vecchio negozio e fornire la migliore esperienza possibile ai loro utenti, abbiamo dovuto fornire soluzioni di eCommerce personalizzate e dirette per diverse aree chiave del loro sito web.
Pagina di destinazione della sottocategoria critica
Un aspetto importante della creazione del sito Web Mayfair WooCommerce era la loro struttura unica di pagine di categoria. Piuttosto che le pagine delle categorie principali che mostrano semplicemente tutti i prodotti che rientrano nella categoria specifica, il loro negozio è stato progettato per visualizzare invece i moduli delle sottocategorie.
Poiché questa funzionalità non è nativa di Cornerstone, un tema BigCommerce comune e altamente funzionale su cui è stato ricostruito il sito Web di Mayfair, il nostro team ha dovuto forgiare una soluzione di sviluppo personalizzata. A causa dell'importanza della struttura delle categorie per l'esperienza utente e la SEO, questo era un compito che doveva essere svolto correttamente, in linea con le intenzioni e il design del loro sito web originale.
Implementazione del menu Mega
Quando un utente visita un sito Web di eCommerce, desidera essere in grado di trovare ciò che sta cercando con relativa facilità. Sebbene la barra di ricerca sia un modo per individuare un determinato articolo o marchio, la maggior parte degli utenti cercherà innanzitutto di individuare ciò che stanno cercando attraverso la navigazione disponibile.
Altri siti di eCommerce stanno utilizzando i vantaggi dei mega menu per aiutare gli utenti a trovare ciò di cui hanno bisogno senza dover scavare nelle profondità del sito con una ricerca. Durante la migrazione di Mayfair a BigCommerce, abbiamo creato un mega menu standard con elementi visivi per semplificare il processo di navigazione e aiutare gli utenti a trovare gli elementi chiave nel negozio senza dover fare molto lavoro.
I mega menu sono un'opzione di design interessante per tutti i proprietari di negozi che pensano di semplificare un po' il proprio sito Web in modo da favorire meglio l'utente. Se hai centinaia di categorie sul tuo sito web che presentano migliaia di prodotti ma fai ancora affidamento su una struttura di navigazione vecchio stile, è probabile che un mega menu possa migliorare notevolmente l'efficacia del tuo sito web.
Prezzo per ogni personalizzazione
Questa è un'altra area del progetto di migrazione Mayfair che necessitava di una soluzione di sviluppo personalizzata intelligente. Sul loro sito WooCommerce, ogni pagina di prodotto applicabile includeva un "prezzo per ciascuno" visualizzato sopra il pulsante "aggiungi al carrello". Queste informazioni vengono fornite per i prodotti venduti in confezioni, o gruppi, di cui Mayfair ha voluto indicare il prezzo unitario, a beneficio dell'utente.
Sarebbe necessario creare una logica, nonché adeguamenti appropriati sul frontend del sito, per accogliere questo tipo di funzionalità personalizzate. Creando un campo personalizzato in BigCommerce, abbiamo sviluppato un semplice sistema in cui l'amministratore del sito poteva inserire il numero di articoli in un determinato pacco o gruppo, che dividerebbe il prezzo di vendita dell'articolo in modo da raggiungere un importo "prezzo per ciascuno" che verrebbe visualizzato nel frontend del negozio.
Aggiunte come queste sono spesso necessarie durante la migrazione dei negozi da una piattaforma all'altra, perché non tutte le piattaforme di eCommerce hanno lo stesso grado di funzionalità e varie opzioni disponibili. Ciò è particolarmente vero se un sito Web ha già sviluppato personalizzazioni precedenti che devono essere "riqualificate" o trasferite su una nuova piattaforma. 1Digitale ha una vasta esperienza in questo settore, quindi sappiamo come anticipare e superare tali ostacoli con facilità, con soluzioni ben codificate che sembrano native della piattaforma.
Agisci se il tuo sito web necessita di una migrazione dei dati
Assicurarsi di essere in grado di trasferire tutti i dati dei clienti e le specifiche dei prodotti a un nuovo servizio di eCommerce è un grosso problema che potrebbe richiedere l'aiuto di un'agenzia competente e orientata ai dettagli che comprenda le tue esigenze e possa affrontarle attraverso un eCommerce professionale migrazione dei dati.
Se ritieni che sia giunto il momento di cambiare, è meglio agire prima piuttosto che dopo. Una mancanza di velocità o funzionalità potrebbe ostacolare le tue vendite e l'esperienza utente complessiva sul tuo sito web. Con le crescenti aspettative su come dovrebbe essere e come dovrebbe essere un'esperienza di acquisto online professionale, devi assicurarti che il tuo negozio online rimanga all'avanguardia e sia pronto per competere.
Mettiti in contatto con il nostro team oggi al numero 888.982.8269 se sei interessato a migrare il tuo sito Web su una piattaforma più adatta alla tua attività. Puoi essere certo che i tuoi dati importanti sui clienti e la funzionalità del tuo sito Web verranno trasferiti senza problemi, insieme a miglioramenti visivi e tecnici su tua richiesta che possono aiutarti a migliorare l'esperienza per i tuoi acquirenti e rafforzare la tua attività in generale.
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