Mobile Business Intelligence: qual è il ronzio?

Il crescente utilizzo di dispositivi mobili nelle aziende abbraccia nuove tecnologie che cambiano il modo tradizionale di gestire i dati e condividere le informazioni. Oggi i big data sono la linfa vitale delle applicazioni analitiche nel mondo aziendale. Le tecnologie Big Data fanno fiorire le informazioni per le imprese. Tradizionalmente, le applicazioni di BI vengono archiviate in data warehouse incentrati sui dati perché l'accesso è limitato e l'uso delle informazioni guidate dai dati diventa inefficace.

A causa della crescente domanda di utilizzo di informazioni basate sui dati per solide strategie aziendali e decisioni migliori, l'applicazione Mobile Business Intelligence è uno dei modi efficaci per utilizzare l'enorme quantità di dati. Mobile BI aiuta le aziende a implementare metodi di analisi dei dati per raccogliere, analizzare e segmentare i dati.

Secondo un rapporto di Datameer, le applicazioni mobili saranno la seconda più grande tecnologia che integrerà Business Intelligence e Big Data. Inoltre, Gartner riferisce che oltre il 50% degli utenti di Mobile BI dipenderà dai dispositivi mobili per la fornitura di insight.

Cos'è esattamente la Mobile Business Intelligence?

Le applicazioni di Mobile Business Intelligence non sono altro che report BI tradizionali ottimizzati in base alle dimensioni di telefoni cellulari, tablet e dispositivi indossabili. Mobile BI può visualizzare facilmente gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e modificarli tramite dashboard, grafici e sparkline.

Business Intelligence e Embedded Analytics visualizzano i tuoi dati essenziali per ottenere informazioni cruciali dal tuo sistema monitorando le tue metriche di base e i KPI. Gli sviluppatori integrano elementi dell'interfaccia utente come il design reattivo delle app per garantire che le visualizzazioni dei dati appaiano interattive su qualsiasi dispositivo intelligente e incorporino le funzionalità compatibili delle app associate come Google Maps o chiamando un numero di telefono.

Gli input devono essere ottimizzati per i dispositivi mobili affinché gli utenti possano accedere, digitare e modificare rapidamente le visualizzazioni su uno schermo più piccolo.

Il mobile ha già cambiato il modo in cui comunichiamo, lavoriamo e gestiamo le attività quotidiane. L'adozione di dispositivi mobili non lascia nulla di intentato nell'incorporazione; cambia il modo in cui le aziende operano, condividono dati e raccolgono informazioni. Le aziende devono seguire le seguenti tendenze nella Mobile Business Intelligence.

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Tendenze nella Mobile Business Intelligence

Sebbene la terminologia "Responsive" sia stata coniata anni fa, quando gli utenti desideravano accedere a tutti i siti Web ottimizzati per PC su dispositivi mobili, il termine "Business Intelligence" è molto più che "Reattività dei siti Web". ‌BI, dashboard, CRMS, ERPS e report sono progettati per gestire le tue attività e fornire informazioni più accessibili e fruibili.

Inoltre, dopo la pandemia, una nuova tendenza a lavorare da qualsiasi luogo dà origine a queste tecnologie in cui è più importante scambiare informazioni significative in un modo più conveniente e amichevole che mai.

Devi essere curioso di conoscere alcune tendenze di design che si applicano a Mobile BI. Diamo una rapida occhiata:

1. Approfondisci con gli utenti

I dispositivi mobili sono fondamentali per ricevere le informazioni di cui i consumatori hanno bisogno in modo rapido ed efficiente, sia all'aeroporto, presso il cliente o a casa la domenica mattina. È fondamentale identificare chi sono i tuoi gruppi di utenti target in modo da poter capire quando e perché utilizzeranno dashboard e report per dispositivi mobili.

2. Concetto di abitudine alla lettura online

Le persone al giorno d'oggi hanno molte scelte quando si tratta di ciò che mangiano e di come lo mangiano. Che si tratti di un Kindle, di un giornale o di un libro con copertina rigida, tutti questi media, almeno in Nord America, hanno una cosa in comune: dovrebbero essere letti tutti da sinistra a destra e dall'alto verso il basso.

Dovresti rispettare la stessa regola quando si tratta del design del cruscotto. Dall'alto a sinistra in basso a destra, elenca i dettagli più importanti. È qui che gli occhi dell'utente inizieranno naturalmente a vagare, quindi portali subito sulla strada giusta.

3. Ottimizza lo schermo del cellulare

Siamo stati tutti sui nostri telefoni, cercando di toccare una cosa ma selezionando accidentalmente qualcos'altro. Questo può essere aggravante e richiedere molto tempo.

Una volta che un utente arriva alla tua dashboard, dovresti rimuovere qualsiasi ostacolo al consumo di informazioni, come qualsiasi percorso di clic che porta a più visualizzazioni.

Assicurati che ci sia spazio sufficiente tra i filtri, i collegamenti e gli elementi visivi. Poiché la maggior parte dei dispositivi mobili ha schermi limitati, è difficile per gli utenti scegliere oggetti vicini tra loro.

I touch target devono avere una risoluzione di almeno 48 × 48 DP (immagine visualizzata) e non devono sovrapporsi. Gli utenti saranno in grado di indirizzarli in modo coerente e confortevole con la punta delle dita.

Perché le applicazioni Mobile BI stanno attirando l'attenzione della comunità aziendale?

Ci sono i seguenti motivi principali per cui dovresti sviluppare applicazioni Mobile BI per affrontare efficacemente la concorrenza spietata:

1. Accesso ai dati in tempo reale

Secondo i metodi tradizionali, le aziende prendevano decisioni sulla base di report cartacei. Tuttavia, è lecito sostenere che le organizzazioni che lo fanno sono in svantaggio perché i dati cartacei potrebbero essere obsoleti. Di conseguenza, la tua direzione deve avere un accesso facile e veloce alle informazioni più aggiornate. La tua azienda può trarre vantaggio da un migliore coinvolgimento e dall'esplorazione dei dati utilizzando la BI mobile quando non sei in ufficio. Il tuo team IT (Information Technology) non sarà più tenuto ad assisterti. Di conseguenza, il tuo team IT avrà più tempo per concentrarsi su altre sfide significative.

2. Adozione facile e veloce

I dipendenti hanno un accesso più facile ai dati e all'analisi grazie alla BI mobile. I dipendenti a vari livelli della tua azienda, dal top management alla prima linea, possono avere accesso temporaneo, temporaneo o permanente ai dati, in base alle esigenze dell'azienda. Di conseguenza, avere un facile accesso alla BI mobile porta a un tasso di adozione più elevato.

3. Mantieni un vantaggio nella concorrenza spietata

I dati in tempo reale rendono più facile per la tua azienda capitalizzare nuove opportunità. Potresti anche essere in grado di reagire rapidamente alle mutevoli condizioni del mercato. Inoltre, è possibile utilizzare i dati della BI mobile per l'up-sell e il cross-sell dei prodotti. Ad esempio, un venditore con informazioni in tempo reale sugli accessori automobilistici di lusso come cerchi in lega leggera o sedili imbottiti può sollecitare un acquirente a sceglierli durante l'acquisto di una nuova auto.

4. Maggiore produttività

L'accesso ai dati in tempo reale aumenta notevolmente l'efficienza operativa. Anche quando sono sul campo, le informazioni critiche vengono messe a disposizione dei decisori, accelerando il processo decisionale.

Fornire i dati appropriati al momento giusto può aumentare significativamente la produttività della tua organizzazione.

Le organizzazioni installano solide soluzioni di BI mobile man mano che evolvono le loro procedure e tattiche per stare al passo con la concorrenza. Tali approcci aiutano a fornire informazioni basate sui dati ai responsabili delle decisioni e consentono loro di completare le attività in movimento.

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5. Analisi efficace ed efficiente

Ogni azienda ha la sua natura di conduzione degli affari, il che rende l'analisi dei dati diversa. Alcuni potrebbero averne bisogno nel processo di funzionalità, solo visualizzazione, o alcuni vogliono integrarlo con altri strumenti. Queste diverse preferenze portano allo sviluppo di app mobili di soluzioni di Mobile BI personalizzate.

La personalizzazione consente agli utenti di Mobile BI di configurare i dati nello strumento in base alle loro preferenze di ottenere le informazioni da esso. Quando l'utente riconosce le configurazioni effettuate da loro, consente loro di analizzare i dati ed estrarre approfondimenti in modo più efficiente.

Uno studio di ricerca condotto da Aberdeen Group riporta che le aziende che adottano la Mobile BI consentono loro di prendere decisioni strategiche critiche in un sesto del tempo impiegato dalle aziende senza Mobile BI.

6. Processo decisionale intelligente e combinato

Processo decisionale efficace nell'era dell'urgenza. La Mobile Business Intelligence è integrata con funzionalità per la comunicazione tra funzioni tramite messaggi o chiamate, supportando ulteriormente la trasformazione completa delle informazioni.

Un'intervista condotta dal Data Warehousing Institute (TDWI) con Donal Farmer ha affermato che l'obiettivo di Mobile Bi è "fornire valore aggiunto nella collaborazione".

In base alla natura dello svolgimento delle funzioni aziendali, gli strumenti di Mobile BI sono integrati con meccanismi di collaborazione più complessi per semplificare la trasformazione di grandi contenuti come voce, immagini o video.

Questi progressi nelle app di BI forniscono un'eccellente comunicazione tra gli utenti durante l'analisi dei dati, contribuendo ulteriormente a far emergere intuizioni ben informate, fondamentali per prendere decisioni intelligenti e collettive.

7. Maggiore flessibilità

La BI mobile analizza e visualizza i big data piuttosto che accedervi semplicemente su dispositivi smart con schermo piccolo. La natura delle app di business intelligence consente ai dirigenti la libertà di lavorare in remoto oltre al loro programma di lavoro fisso. Ciò è dovuto alla flessibilità che le interazioni diventano più potenti tra i dipendenti.

Ad esempio, se in qualsiasi momento un'idea casuale si presenta nella mente del tuo dirigente analizzando i dati per migliorare la strategia di marketing della tua azienda, allora l'uso dell'app Mobile BI consente ai tuoi utenti di alimentarla e che puoi utilizzare in futuro.

Processo di sviluppo di applicazioni di Mobile Business Intelligence

Cruscotti

La creazione di un dashboard reattivo e intuitivo è il passaggio cruciale più importante nella creazione di un'app Mobile BI. L'importanza di sviluppare dashboard interattivi e più semplici è essenziale nel complesso mondo dei big data, dove le informazioni cambiano di secondo in secondo.

Nella prima fase, gli sviluppatori dovrebbero tracciare le specifiche UX/UI in modo che presentino i dati in tempo reale con una facile analisi e visualizzazione attraverso diagrammi, grafici e numeri.

Dovrebbe essere concettualizzato in base alla varietà di dispositivi intelligenti utilizzati per operare nella tua entità. Includi modelli semplici per qualsiasi livello dell'utente in modo che possano creare e condividere dati vitali del dashboard tra i reparti.

Un sondaggio riporta che i dashboard sono la prima e più importante caratteristica che gli acquirenti di business intelligence stanno cercando di sviluppare. L'architettura della tua app dovrebbe darle un'enorme versatilità.

Rapporti

Le aziende hanno bisogno di accedere a report sviluppati in modo rapido e accurato utilizzando big data che cambiano costantemente. Report che inseriscono i dati nel contesto delle informazioni. Ti guideremo attraverso i vari rapporti generati secondo i requisiti dell'utente.

• Rapporti operativi: i rapporti operativi, noti anche come rapporti giornalieri, forniscono un riepilogo istantaneo delle operazioni della giornata (o settimana/mese) a dirigenti e manager in modo che possano prendere decisioni cruciali. I report operativi sono un processo semplice che fornisce un'istantanea di un periodo in modo che gli utenti possano confrontare i dati correnti con i risultati precedenti.
• Rapporti di classifica: i rapporti di classifica mostrano più informazioni numeriche in un sistema di classifica che consente agli strateghi di confrontare le prestazioni e concludere decisioni. Tali report vengono generati in modi diversi a seconda della funzionalità. Il team di vendita ha bisogno dei dati di vendita mensili, semestrali o annuali. Il team SEO ha bisogno del numero di impressioni; il team di marketing ha bisogno del numero di clienti sostenitori e così via. Maggiore è l'agilità che integri in un formato di rapporti di classificazione, maggiore è il numero di dati che puoi estrarre e valutare rapidamente.
• Rapporti ad hoc: questi rapporti sono utili per i dirigenti di alto profilo in aziende che non sono esperti di Internet. I report ad hoc sono progettati per generare rapporti rapidi, utilizzando pochissimi dati ma pertinenti personalizzati in base alle esigenze degli utenti. Ci vuole molto meno tempo per consumare dati e fornire report informativi; pertanto, nei rapporti ad hoc vengono utilizzate istruzioni chiare e modelli intuitivi.

Intelligenza predittiva

Funzionalità potenti e avanzate come l'analisi predittiva potenziano le prestazioni delle app di BI. Varie entità aziendali hanno riferito che l'implementazione dell'analisi predittiva costa il riscatto di un re ed è uno dei processi complicati. È difficile per le imprese interpretare e trasformare gli stessi dati in informazioni ben strutturate in una fase iniziale.

Tuttavia, l'analisi predittiva nella tua app di BI migliorerà il processo decisionale per ottimizzare la redditività e l'efficacia della tua azienda. Coinvolge il processo di varie funzioni complesse come l'analisi dei rischi, la modellazione dei processi aziendali, l'analisi statistica, l'analisi prescrittiva, il data mining e molti altri.

Le aziende dovrebbero considerare l'implementazione di questa tecnologia avanzata nelle app come una priorità senza ripensamenti sui costi e sulla complessità. Questa tecnologia sfrutta le aziende per aggirare e risolvere i problemi e i rischi previsti più prevedibili e dettagliati con largo anticipo. L'intelligenza predittiva ti aiuta a identificare una serie di potenziali preoccupazioni, minacce e sfide che potresti dover affrontare in futuro.

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Pensieri finali

Andare avanti implementando attributi tecnologici rivoluzionari come Intelligenza Artificiale, Big Data e Analisi Predittiva nelle applicazioni di Mobile BI garantirà la massima crescita della tua azienda. Sarebbe meglio se riconoscessi il valore di consentire alla tua forza lavoro, partner commerciali, clienti e fornitori di accedere a informazioni fruibili quando e dove ne hanno bisogno.

La Mobile BI offre numerosi vantaggi significativi, tra cui un rapido accesso ai dati in tempo reale, un migliore tasso di penetrazione e una maggiore produttività. Di conseguenza, la Mobile Business Intelligence è diventata vitale per le aziende per ottenere entrate più significative.

 Questo articolo è stato scritto da Julie Aplustil. Julie è una rinomata marketer di contenuti della California, USA, associata a Closeloop Technologies, una società affidabile di sviluppo di software e siti web. Ama anche condividere le sue opinioni sulle ultime tecnologie digitali, le tendenze di sviluppo web e la realtà aumentata e preferisce nicchie diverse.