Come migrare BigCommerce su Shopify

Pubblicato: 2022-08-03

Come piccolo imprenditore, sei sempre alla ricerca di modi per semplificarti la vita. Un modo per farlo è migrare da Bigcommerce a Shopify.

Shopify è una piattaforma che semplifica la creazione di un negozio online e offre molte funzionalità che BigCommerce non ha.

In questo post del blog, ti guideremo attraverso la migrazione del tuo negozio da BigCommerce a Shopify. Copriremo tutto, dalla creazione del tuo account Shopify al caricamento dei tuoi prodotti. Iniziamo!

Cosa è trattato in questo post:

  • Perché passare da BigCommerce a Shopify?
  • Le opzioni del processo di migrazione e aspetti positivi e negativi?
  • Migrazione tramite l'app Store Importer
  • Migrazione manuale
  • Migrazione utilizzando una soluzione di migrazione automatizzata del carrello
  • Assumi uno sviluppatore o un'agenzia

Perché passare da BigCommerce a Shopify?

Grafico che confronta BigCommerce e Shopify.

Il numero di utenti che hanno effettuato acquisti tramite un negozio Shopify è aumentato del 52% nel 2020, ha riportato Shopify in un comunicato stampa del 2021. Quindi, se stai pensando di fare una mossa, saresti in buona compagnia.

Ma cosa rende il negozio Shopify così popolare sia tra i commercianti che tra gli utenti? La risposta è nella sua interfaccia facile da usare, nell'ottimo supporto, nella vasta comunità di sviluppatori e nel numero di temi tra cui gli utenti possono scegliere.

Il risultato è un negozio online dall'aspetto professionale progettato pensando all'eCommerce che può essere configurato in soli 15 minuti.

Qui esploriamo perché dovresti scegliere Shopify specificamente su un negozio BigCommerce e fare il passaggio.

Grafico con il testo "Gli utenti Shopify sono cresciuti del 52% nel 2020".

Fonte: Shopify annuncia i risultati finanziari del quarto trimestre e dell'intero anno 2020

È facile da usare

Come abbiamo già descritto, è possibile configurare un negozio Shopify molto semplice in soli 15 minuti. Anche se ci vorrà molto più tempo per personalizzarlo in base al tuo marchio e personalizzare le tue opzioni, è comunque un'interfaccia facile da usare.

Configurare il tuo negozio Shopify è più facile di un negozio BigCommerce. Questo perché Shopify è leggermente meno flessibile di BigCommerce.

A meno che tu non sia una grande azienda con un team di sviluppatori, Shopify dovrebbe avere tutte le funzionalità di cui hai bisogno e dovresti trovarlo più facile da usare.

Ha ottime opzioni di design

Nessuna delle piattaforme ha molti temi gratuiti, ma Shopify ha molti temi aggiuntivi per cui puoi pagare. Hanno un prezzo variabile, quindi probabilmente ne troverai uno adatto al tuo budget.

BigCommerce ha anche molti temi a pagamento, più di Shopify, ma sono progettati in modo meno ponderato e spesso sono solo lievi variazioni l'uno sull'altro.

In generale, la facilità d'uso di Shopify significa che i temi sono molto più facili da personalizzare e modificare per creare un negozio online personale per te.

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Ottimo per la sicurezza e molte opzioni di pagamento

Sia BigCommerce che Shopify sono equamente abbinati qui con molte opzioni di pagamento come Apple Pay, Google Pay, Paypal, Visa, Mastercard e AMEX.

Entrambi sono facili da configurare ed entrambi sono dotati del certificato SSL come standard.

Il supporto non è secondo a nessuno

Entrambi i negozi Shopify e BigCommerce ti danno accesso all'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono e chat dal vivo. Entrambi hanno un ottimo centro assistenza con molti contenuti video utili.

La caratteristica distintiva di Shopify è il modo in cui il dashboard intuitivo del sito Web si collega al centro di apprendimento nei punti appropriati.

Grazie alla sua popolarità, ci sono infinite risorse e forum della community per aiutarti a orientarti.

Ha una struttura tariffaria flessibile.

Screenshot dei piani tariffari di Shopify nel 2022.

Fonte: piani tariffari di Shopify

Shopify ha cinque piani tariffari, inclusi tre piani principali più un'opzione Lite e Shopify Plus per le aziende più grandi.

Shopify Lite non è l'opzione migliore se stai cercando una piattaforma di eCommerce completa, ma è utile se hai già un sito Web di base a cui desideri aggiungere un pulsante di pagamento.

Sebbene le opzioni di prezzo per un negozio Shopify non siano molto diverse da BigCommerce (ogni piano costa solo 99 pence al mese in meno rispetto al suo equivalente BigCommerce), Shopify viene fornito con più funzionalità, il che ci porta al punto successivo.

Ci sono molte fantastiche funzionalità

BigCommerce ha più funzionalità integrate rispetto a Shopify, ma grazie al suo app store e ai partner di Shopify, Shopify offre più possibilità.

Con Shopify 2.0, è possibile includere una meta descrizione all'interno di ogni pagina di prodotto, URL personalizzabili, creatori di carte sconto e analisi per monitorare le prestazioni.

Sebbene Shopify non sia stato originariamente creato pensando alla SEO, è certamente possibile ottimizzare il tuo negozio Shopify per la SEO. Molte delle fantastiche nuove funzionalità del negozio Shopify 2.0 ti aiuteranno in questo.

Vuoi provarlo tu stesso? Guarda il nostro video sull'ottimizzazione SEO Shopify.

Per riassumere, se sei soddisfatto del tuo negozio BigCommerce, non c'è un grande motivo per passare da BigCommerce a Shopify. Tuttavia, se sei una piccola e media impresa e trovi BigCommerce un po' goffo e difficile da usare, allora passare alla migrazione di Shopify potrebbe essere una buona opzione per te.

Le opzioni del processo di migrazione e aspetti positivi e negativi?

Grafico che descrive le differenze tra BigCommerce e Shopify.

Se sei qui, stai già pensando di migrare BigCommerce su Shopify. In tal caso, è una buona idea capire le tue opzioni prima di iniziare. L'opzione che scegli dipende da quanto tempo, denaro e competenza sei disposto a impegnare per la migrazione di Shopify. Ti consigliamo di leggere tutte e quattro le opzioni prima di prendere una decisione.

Qui daremo una rapida occhiata ai pro e ai contro di ciascuna opzione prima di dare uno sguardo più approfondito al processo per ciascuna.

1. Usa l'app Shopify Store Importer

Questa è probabilmente la migliore opzione a tutto tondo se stai cercando qualcosa di conveniente, facile e veloce.

Positivi

  • Sono solo pochi semplici passaggi
  • È più facile del processo manuale
  • È gratuito.

negativi

  • Dovrai essere in grado di esportare un "file XML di tutti i contenuti" per farlo. Se il tuo negozio online non ha questa funzionalità, dovrai considerare altre opzioni.
  • Sebbene sia un processo semplice, fai affidamento sul supporto di Shopify se le cose non vanno secondo i piani.

2. Migrazione manuale

Puoi importare i dati manualmente se hai familiarità con le piattaforme del negozio BigCommerce e Shopify.

Positivi

  • È completamente gratuito
  • È sicuro e completo perché hai il controllo della migrazione dei dati.

negativi

  • Per farlo bene, richiede tempo e necessita di un occhio meticoloso
  • Potrebbe richiedere ulteriori ricerche su ciascuna piattaforma perché la probabilità di errori è elevata.

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3. Usa un'app Store Importer

Sono disponibili più strumenti di migrazione da BigCommerce a Shopify. Alcuni esempi sono LitExtension e Matrixify (ex Excelify). Per questo articolo, esamineremo Cart2Cart.

Positivi

  • Di solito, bastano pochi brevi passaggi per completare la migrazione a Shopify
  • I consulenti tecnici sono a disposizione
  • Probabilmente avrà una buona sicurezza
  • È facile da usare per un principiante.

negativi

  • Il costo si basa normalmente sulla quantità di dati di prodotto, quindi può diventare costoso se si dispone di un'importazione di dati di un grande negozio online
  • È ancora possibile che si verifichino errori.

4. Assumi un'agenzia o uno sviluppatore

Questa è un'ottima opzione se hai poco tempo e puoi permettertelo. Potresti già avere qualcuno con cui lavori che può farlo per te.

Positivi

  • Lo sviluppatore o l'agenzia probabilmente farà tutto il lavoro pesante, quindi questa può essere un'esperienza senza stress
  • È probabile che forniscano un periodo di garanzia o diversi round di feedback per garantire che il lavoro sia completo.

negativi

  • Può essere costoso
  • Potrebbe essere necessario controllare l'importazione dei dati e archiviare i dati per garantire che la migrazione Shopify soddisfi i tuoi requisiti.

Migrazione tramite l'app Store Importer

Grafica che promuove lo strumento di importazione multicanale di Shopify.

Fonte: App Store di Shopify

Se non sei sicuro di dove iniziare, ti consigliamo di esaminare prima lo strumento di migrazione gratuito fornito con Shopify. Se funziona per te, allora è di gran lunga l'opzione più rapida, semplice ed economica.

Successivamente, ti guideremo attraverso i semplici passaggi che devi eseguire per migrare BigCommerce su Shopify utilizzando lo strumento di migrazione Shopify.

Primo passo

Esporta i dati del tuo negozio, i dati degli ordini e i dati dei clienti da BigCommerce. Dovrai eseguire queste operazioni separatamente per creare tre singoli file di importazione CSV.

Esporta i dati dei tuoi prodotti da BigCommerce

  1. Dalla dashboard di BigCommerce, vai su Prodotti > Esporta.
  2. In Opzioni di esportazione modello e formato file, seleziona Predefinito e fai clic su Continua.
  3. Nella finestra di dialogo Prodotti visualizzata, fai clic su Esporta i miei prodotti in un file CSV, quindi fai clic su Chiudi. Un file CSV contenente i dati del tuo prodotto viene salvato sul tuo computer.
  4. In Opzioni di esportazione modello e formato file, seleziona Modifica in blocco e fai clic su Continua.
  5. Fare clic su Esporta i miei prodotti in un file CSV, quindi fare clic su Chiudi. Un secondo file CSV contenente ulteriori dettagli sul prodotto e dati sulle varianti viene salvato sul tuo computer.

Esporta i dati del tuo ordine da BigCommerce

  1. Dalla dashboard di BigCommerce, vai su Ordini > Esporta.
  2. In Opzioni di esportazione modello e formato file, seleziona Predefinito e fai clic su Continua.
  3. Nella finestra di dialogo Ordini visualizzata, fai clic su Esporta i miei ordini in un file CSV e fai clic su Chiudi. Un file CSV contenente i dati dell'ordine viene salvato sul tuo computer.

Esporta i dati dei tuoi clienti da BigCommerce

  1. Dalla dashboard di BigCommerce, vai su Clienti > Esporta.
  2. In Opzioni di esportazione modello e formato file, seleziona Predefinito e fai clic su Continua.
  3. Nella finestra di dialogo Esporta clienti visualizzata, fai clic su Esporta i miei clienti in un file CSV e fai clic su Chiudi. Un file CSV contenente i dati dei tuoi clienti viene salvato sul tuo computer.

Passo due

Importa i dati in Shopify.

  1. Dal pannello di controllo Shopify, fai clic su App > Store Importer.
  2. Nella pagina Importa i tuoi dati in Shopify, scegli BigCommerce dal menu a discesa.
  3. In Carica file, fai clic su Aggiungi file e seleziona i file esportati. Puoi selezionare tutti i file CSV necessari. Quando si importano i prodotti, è necessario aggiungere i file esportati sia per i modelli Default che Bulk Edit affinché i dati vengano importati correttamente.
  4. Fare clic su Continua importazione > Importa.

Fase tre

Questo è tutto! La migrazione da BigCommerce a Shopify dovrebbe essere completa.

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È una buona idea controllare che l'importazione dei dati abbia funzionato come volevi prima di procedere. Scorri il tuo negozio online pagina per pagina e controlla che i tuoi prodotti siano a posto insieme a eventuali dati sulle varianti come colori e dimensioni.

È anche una buona idea controllare i dati come il trasferimento completo degli ordini e dei clienti.

Shopify ha compilato un elenco di potenziali risultati a seguito della tua migrazione da BigCommerce a Shopify, che esamineremo in seguito.

Importazione riuscita con modifiche

Se la tua importazione ha esito positivo, non c'è altro da fare oltre a ciò che abbiamo suggerito e ricontrolla che l'importazione dei tuoi dati sia avvenuta correttamente nel tuo negozio di destinazione.

Se è necessario apportare modifiche, è possibile modificare le informazioni importate facendo clic su "Visualizza elementi" nella sezione di revisione del riepilogo dell'importazione.

Ordini storici

Gli ordini importati dalla tua piattaforma precedente vengono migrati al tuo negozio Shopify. Questi ordini vengono automaticamente impostati sullo stato "Archiviati". Puoi annullare l'archiviazione, ma non potrai fare nulla con loro che non puoi fare con gli ordini creati in un negozio Shopify.

Alcuni prodotti o clienti non sono stati importati

Se alcuni dei tuoi prodotti o clienti non sono stati importati, puoi aggiungerli manualmente.

Se due o più clienti condividono un indirizzo e-mail o un numero di telefono, viene importata solo la voce cliente creata più di recente.

I prodotti sono importati ma non pubblicati

Se avevi dei prodotti in BigCommerce che erano impostati per essere nascosti, sarebbero stati importati in Shopify come nascosti. Se non vuoi che un prodotto venga nascosto, rendilo disponibile per i canali di vendita di tua scelta.

Impossibile importare le varianti del prodotto

Dovrai utilizzare il processo di migrazione manuale per aggiungere varianti di prodotto. Ciò significa che se hai un prodotto che include diverse opzioni per taglia e colore, dovrai aggiungere ogni variante manualmente. Lo stesso vale per le dimensioni. Dovrai aggiungerli alla descrizione del tuo prodotto.

Prodotti digitali

È possibile migrare i download digitali, ma non verranno pubblicati automaticamente. Per i dati dei prodotti per il download digitale, scarica l'app Download digitali e segui i passaggi.

Migrazione manuale

Screenshot di un file di dati CSV di esempio da utilizzare in una migrazione manuale a Shopify.

Shopify ha trattato questo processo in modo più dettagliato sul proprio sito Web. Come accennato, può essere un processo lungo che richiede una buona comprensione di entrambe le piattaforme per farlo bene. Prima di immergerti, leggi il nostro breve riepilogo di ogni passaggio di seguito per capire come migrare manualmente da BigCommerce a Shopify.

Passaggio 1: configura le impostazioni amministrative di base

Dovresti completare le nozioni di base prima di iniziare la migrazione da BigCommerce a Shopify. Rivedi queste considerazioni da parte di Shopify, completa la configurazione del tuo negozio e assicurati di avere gli accessi per il personale che ne ha bisogno.

Passaggio 2: organizza i tuoi dati

Decidi in anticipo quali prodotti, clienti, ordini e qualsiasi altro dato di cui avrai bisogno sul tuo nuovo sito. Meno puoi spostarti, più facile sarà il processo.

Una volta deciso, compila tutto in file CSV.

Passaggio 3: importa i prodotti utilizzando un file CSV

Se hai esportato file da BigCommerce, dovrai verificare se il formato del file CSV corrisponde al formato richiesto da Shopify. Puoi leggere le istruzioni complete per l'importazione del prodotto qui.

Passaggio 4: importa i clienti utilizzando un file CSV

Puoi importare solo file dei clienti di dimensioni pari o inferiori a 1 MB, quindi potrebbe essere necessario utilizzare più file o limitare l'elenco dei clienti. I tuoi clienti dovranno anche essere invitati a registrare i loro account nel tuo nuovo negozio utilizzando gli indirizzi email che hai importato. Trova le istruzioni complete qui.

Passaggio 5: organizza i tuoi prodotti dopo la migrazione

Rivedi tutti i tuoi prodotti, comprese le descrizioni dei prodotti e delle meta, crea collezioni, un menu a discesa e acquisisci familiarità con il tuo inventario.

Passaggio 6: scegli il tuo tema

Questo dovrebbe essere semplice. Aggiungi semplicemente il tema scelto dal negozio di temi Shopify.

Passaggio 5: configura il tuo dominio

Acquista un dominio tramite il negozio Shopify o reindirizza il tuo dominio esistente.

Migrazione utilizzando una soluzione di migrazione automatizzata del carrello

Questo modo semplice e veloce per completare la migrazione a Shopify rimuove gran parte dello sforzo manuale. Più app di importazione svolgono un lavoro simile, quindi quale scegli dovrebbe dipendere dal tuo budget e dal livello di supporto di cui hai bisogno. Assicurati di cercare e scegliere quello che funziona per te e ha buone recensioni dei clienti.

Due opzioni sono LitExtension e Matrixify (precedentemente Excelify), ma qui esamineremo Cart2Cart poiché hanno ottime recensioni su Trustpilot.

Passaggio 1: seleziona il carrello di origine

Dovrai fornire l'URL esistente per il tuo negozio e quindi compilare alcuni dettagli sul tuo negozio di origine per stabilire la connessione.

Passaggio 2: collega il tuo negozio di destinazione

Il tuo negozio di destinazione è il tuo negozio online Shopify. Dovrai fornire il nuovo URL che hai impostato per questo. Puoi cambiare il tuo dominio in un secondo momento.

Passaggio 3: seleziona i dati che desideri migrare

Esamina i tuoi dati, abbina quelli che desideri importare nei dati del tuo negozio di destinazione e seleziona le opzioni aggiuntive di cui hai bisogno.

Passaggio 4: avviare lo strumento di migrazione

Esegui una migrazione demo gratuita per vedere come funziona lo strumento. Se sei soddisfatto, esporta i dati completi del prodotto e importa i dati utilizzando Cart2Cart.

Passaggio 5: controlla i dati importati

Ti consigliamo di ricontrollare il tuo negozio per assicurarti che la migrazione da BigCommerce a Shopify abbia funzionato come previsto. Potrebbe essere necessario scorrere le pagine e riordinare eventuali varianti o descrizioni dei prodotti.

Assumi uno sviluppatore o un'agenzia

Quando sei pronto per spostare i dati del tuo negozio WooCommerce dal vecchio sito a uno nuovo, assumere un'agenzia o uno sviluppatore è il modo più semplice.

Molti fattori concorrono a scegliere quale sviluppatore o agenzia farà funzionare questo processo senza intoppi, come la loro esperienza con entrambe le piattaforme, le loro procedure di sicurezza o il loro supporto post-vendita.

Di seguito sono riportati alcuni aspetti da considerare quando si sceglie chi deve eseguire la migrazione.

Sviluppatore o agenzia?

Se stai semplicemente cercando qualcuno per migrare BigCommerce su Shopify, scegliere uno sviluppatore potrebbe essere un'opzione più economica e veloce in quanto possono essere facilmente trovati su piattaforme come Fiverr.

Il vantaggio di scegliere un'agenzia è avere accesso a un intero team di esperti, inclusi designer ed esperti SEO. Quindi, se stai cercando un modo più olistico per creare il tuo nuovo negozio online, un'agenzia è un modo eccellente per assicurarti che sia ottimizzato per l'esperienza utente e la SEO.

Ascolta il nostro podcast su Shopify SEO per principianti se vuoi provarlo tu stesso.

Qual è il tuo budget?

Come accennato, la scelta di un'agenzia ti dà accesso a un team di esperti. Questo spesso significa che i loro costi saranno più alti che se fossero solo un libero professionista.

Se è possibile gestire personalmente la migrazione di Shopify, trovare uno sviluppatore potrebbe essere leggermente più conveniente.

Naturalmente, alcuni sviluppatori sono costosi e alcune agenzie sono molto ragionevoli, quindi dovresti scegliere l'opzione che funziona per te.

Hai un budget basso ma hai bisogno di SEO e design? Potrebbe valere la pena cercare un'agenzia conveniente. Hai un budget più grande ma hai solo bisogno di uno sviluppatore? Cercane uno con ottime recensioni ed esperienza pertinente, anche se sono un po' più costosi.

Sono un Partner Shopify?

Se un'agenzia o uno sviluppatore è un Partner Shopify, significa che ha lavorato con più negozi Shopify eCommerce e probabilmente comprenderà bene la piattaforma.

Controllare la pagina degli Esperti di Shopify è un ottimo punto di partenza, ma dovrai prima configurare l'URL del tuo negozio Shopify.

Possono mostrarti le recensioni?

Se non riesci a trovare recensioni per lo sviluppatore sulla piattaforma su cui le hai trovate o tramite Google o Trustpilot, non aver paura di chiederle.

Scegliere uno sviluppatore o un'agenzia con buone recensioni può tranquillizzarti e aiutarti a comprendere la loro esperienza con i dati di BigCommerce e Shopify.

Forniscono supporto post-vendita?

Chiedi al tuo sviluppatore o agenzia il loro supporto post-vendita. Probabilmente forniranno un periodo di garanzia o offriranno diversi round di feedback.

Questo è fantastico perché se qualcosa non va bene con la tua migrazione da BigCommerce a Shopify, non sarai lasciato solo a risolverlo. Se non viene offerto alcun supporto post-vendita, potresti voler cercare altrove.

Quanto tempo puoi offrire?

Potresti aver bisogno che il tuo sviluppatore o agenzia faccia tutto per te dall'inizio alla fine con il minimo input da parte tua. Se questo è il caso, un'agenzia con un project manager è potenzialmente un'opzione migliore per te.

Più informazioni puoi offrire in anticipo, più facile sarà il processo. Ad esempio, se puoi aiutare a elencare i prodotti, i clienti e gli ordini che fai e non devi migrare in anticipo, questo eviterà confusione e porterà a un processo più fluido.

Se hai poco tempo, crea un brief per il tuo sviluppatore che delinei chiaramente le tue aspettative e qual è il tuo risultato ideale.

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