Modello di business Microsoft: 5 potenti suggerimenti da imparare

Pubblicato: 2020-06-22

Il modello di business di Microsoft ha creato una delle aziende più potenti al mondo.

In questo articolo scoprirai come è cambiato, si è evoluto il modello di business di Microsoft e come sarà il futuro di questo colosso tecnologico.

Lo sapevi che Microsoft vale oltre $ 1400 miliardi di dollari!

capitalizzazione di mercato di Microsoft
Capitalizzazione di mercato Microsoft – fonte microtrends.com

Puoi vedere dal grafico della capitalizzazione di mercato che ci sono stati alti e bassi nel modo in cui gli investitori hanno visto il potenziale futuro di Microsoft.

Tuttavia, Microsoft ha subito alcuni notevoli cambiamenti e ha riguadagnato la sua posizione di azienda tecnologica leader.

Esploreremo come il modello di business di Microsoft è cambiato radicalmente durante l'articolo.

Cos'è Microsoft?

Nome della ditta: Microsoft
Fondatori: Bill Gates e Paul Allen
Entrate annue: $ 125.843 milioni (esercizio 2019)
Profitto | Reddito netto: $ 39.240 milioni (esercizio 2019)
Capitalizzazione di mercato: $ 1.400 miliardi (01/06/2020)
Anno di fondazione: 1975
CEO dell'azienda: Satya Nadella
Sede centrale: Redmond, Washington
Collegamento: Microsoft
Numero di dipendenti: 151.163 (2019)
Tipo di affare: Pubblico
Simbolo ticker: MSFT
Prodotti e servizi: Sistemi operativi Microsoft, ad es. Windows, applicazioni di produttività, ad es. MS Dynamics, Microsoft Azure, strumenti di gestione di desktop e server, ad es. Sharepoint, Internet Explorer, Microsoft Office 365, XBox, giochi, ad es. Minecraft, Abbonamento, ad es. Xbox Game Pass, Linkedin, Microsoft Teams, GitHub

I primi anni per il successo

Nel 1975, un giovane Bill Gates di 20 anni e il suo amico Paul Allen fondarono Microsoft, l'azienda che tutti conosciamo oggi.

A quei tempi, l'informatica era agli albori e Internet era solo una piccola rete in gran parte sconosciuta utilizzata principalmente dalle istituzioni accademiche (molto limitate).

Bill Gates e Paul Allen hanno individuato l'opportunità di produrre un sistema operativo di base (interprete per l'esattezza) per l'Altair 8800.

Microsoft primo prodotto e interprete per l'altair 800
L'Altair 8800

All'inizio degli anni '80 MS-DOS, un semplice sistema operativo divenne il sistema operativo di riferimento per i computer. Ma è stato Windows a fare la svolta, un'interfaccia visiva che ha rapidamente conquistato il mercato.

Nel 1986, Microsoft è stata lanciata sul mercato azionario creando miliardari e più milionari.

Successivamente, Microsoft ha avuto i soldi e le risorse per costruire il suo impero e consolidare la sua posizione di principale sistema operativo utilizzato nei PC.

Tuttavia, anche altri imprenditori come Steve Jobs hanno individuato le opportunità associate al personal computer. È entrato nel mercato, ha creato Apple Mac e il modello di business Apple che tutti conosciamo oggi.

Chi possiede Microsoft?

Bill Gate possiede ancora azioni della società, ma ha venduto o regalato la maggior parte delle sue azioni nel corso degli anni da quando la società è stata quotata in borsa.

Nel 2014 ne ha venduti 4,6 milioni, il che lo ha lasciato con 330 milioni di azioni, tre milioni in meno di Ballmer.

Nel 2017, Bill Gates ha donato 64 milioni di azioni Microsoft nella sua più grande donazione dal 2000.

Nonostante ciò, Bill Gates vale ancora più di $ 93 miliardi (a dicembre 2018). Per metterlo in prospettiva, se Bill Gates desse a tutti nel mondo 10 dollari, gli rimarrebbero più di 20 miliardi di dollari.

Anche se Bill Gates, membro del consiglio di lunga data, si è dimesso dal consiglio all'inizio del 2020 per dedicare più tempo ai suoi ambiziosi progetti filantropici.

Se vuoi trovare fatti più interessanti ed esplorare le pietre miliari chiave nella storia di Microsoft, dai un'occhiata alla loro trama in Microsoft.

Qual è il modello di business Microsoft?

Modello aziendale Microsoft

Microsoft fornisce sistemi operativi e software ad aziende e consumatori che aiutano le persone a utilizzare facilmente dispositivi e app per il lavoro e l'intrattenimento.

Ho collaborato con Microsoft al lancio di Xbox e allo sviluppo della loro presenza al dettaglio. Durante quel periodo ho imparato molto sulla strategia aziendale di Microsoft, sull'attenzione a lungo termine e sulla grande cultura che ha spinto Microsoft con successo attraverso le sue diverse fasi.

Modello aziendale Microsoft
Il modello aziendale Microsoft

Il core business riguarda la vendita, la distribuzione e il supporto di soluzioni software. Sebbene Microsoft venda hardware, questa è una parte relativamente piccola del business.

I modelli del modello di business utilizzati nel modello di business di Microsoft sono:

  • Fornitore di soluzioni : Microsoft fornisce una gamma completa di soluzioni per il funzionamento di un'azienda, ad esempio ERP, CRM e piattaforme di sviluppo per requisiti su misura e personalizzati.
  • Razor e Blade : le app e altri software non funzioneranno se non specificamente sviluppati per i diversi sistemi operativi. Un altro esempio sono i giochi Xbox che funzionano solo su Xbox.
  • Blocco : i clienti possono utilizzare il software Microsoft a causa degli elevati costi di trasferimento.
  • Freemium : Linkedin può essere utilizzato gratuitamente come social network aziendale. Tuttavia, per ottenere il massimo dalla piattaforma, ad esempio Linkedin Learning, devi essere un membro premium.
  • Modello di abbonamento : l'abbonamento premium a Linkedin è un modello di abbonamento. Inoltre, Office 365 e la maggior parte dei servizi cloud forniti da Microsoft sono di fatto modelli in abbonamento.
  • Hidden Revenue Model : Bing è il motore di ricerca che puoi utilizzare da Microsoft. Sebbene sia gratuito, gli inserzionisti utilizzano la piattaforma per inviarti annunci in base alle parole chiave che utilizzi. Un ulteriore esempio è Linkedin, sebbene esista una versione gratuita di Linkedin, sia gli utenti gratuiti che quelli premium visualizzano annunci nel loro feed di notizie. Questi annunci sono una fonte significativa di entrate per Linkedin.
  • Layer Player : Microsoft fornisce il sistema operativo principale e le applicazioni che funzionano con esso come Microsoft Office. Sebbene Microsoft venda parte dell'hardware, ad esempio i laptop Surface, è una gamma limitata rispetto al suo software.
  • Marchio degli ingredienti : il marchio Microsoft è integrato nell'uso di laptop e PC. Sebbene sia un ingrediente, ad esempio l'acquisto del PC, Microsoft ha già assicurato che il suo marchio sia mostrato in modo prominente.

L'evoluzione del modello di business di Microsoft

I sistemi operativi come Mac OS e Windows sono unici e le app che funzionano con un sistema operativo non funzioneranno con l'altro. Ciò crea una forma di effetto di blocco che rende difficile il passaggio dei clienti.

Questa forma di blocco funziona per sviluppatori e clienti. Entrambi devono investire tempo e fatica per abituarsi al sistema operativo e capire come funziona.

Uno sviluppatore lo fa in modo da poter guadagnare dalla vendita di app che funzionano con i sistemi operativi Microsoft. Gli utenti devono essere in grado di portare a termine il lavoro e utilizzarlo nella loro vita quotidiana.

I costi di cambiamento sono una forma di vantaggio competitivo perché creano barriere al cambiamento per i clienti, in altre parole, le persone non vogliono investire tempo per imparare qualcosa di nuovo.

Tuttavia, il modello di business di Apple ha abbassato i costi di commutazione rendendo i suoi sistemi operativi facili da usare attraverso l'attenzione al design.

Nonostante la forte concorrenza, Microsoft si è evoluta oltre i sistemi operativi e ha apportato alcune modifiche critiche nel corso del tempo, per non parlare di una quantità impressionante di acquisizioni strategiche.

Successivamente, analizzerò il modo in cui viene utilizzato il modello di business di Microsoft e rivelerò alcuni dei principi di base del modello di business utilizzati.

Qual è la strategia aziendale di Microsoft?

il futuro modello di business di Microsoft
il futuro modello di business di Microsoft si basa sull'intelligenza artificiale

Le ambizioni che guidano Microsoft

Per realizzare la nostra visione, i nostri sforzi di ricerca e sviluppo si concentrano su tre ambizioni interconnesse:

  • Reinventare produttività e processi aziendali.
  • Costruisci il cloud intelligente e la piattaforma perimetrale intelligente.
  • Crea più personal computer.

Microsoft produce soluzioni software per aziende e consumatori.

La strategia di Microsoft è fortemente focalizzata sull'integrazione di piattaforme e app e sull'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale per guidare la prossima evoluzione dell'informatica, della produttività e dell'innovazione aziendale .

Le capacità dell'IA sono riprese anche in " Crea più personal computer ". L'intelligenza artificiale guiderà nuovi modi per personalizzare le esperienze in tempo reale man mano che l'interfaccia con i clienti diventa più liquida , consentendo contenuti personalizzati e percorsi dei clienti.

Dalla distribuzione del software su CD, i clienti ora scaricano semplicemente il software o, nel caso di molti software aziendali, lo utilizzano come piattaforma SaaS.

I clienti sono passati dall'acquisto del software come transazione a costo unico a ora "noleggiando" il software tramite un modello di business in abbonamento.

Questo cambiamento nel modello di reddito ha comportato un aumento significativo dei profitti (vedi sotto) poiché Microsoft ora si sta spostando verso un'attività di piattaforma globale .

Il passaggio ai servizi cloud

Cos'è Azure?

Azure è una piattaforma di cloud computing che fornisce Infrastructure as a Service (IaaS), Platform as a Service (PaaS) e Software as a Service (SaaS). Azure offre servizi come informatica, archiviazione, rete e intelligenza artificiale (AI).

Cos'è ProjectX?

Microsoft sta producendo una piattaforma globale per i giochi che consentirà ai giocatori di giocare a una moltitudine di giochi su qualsiasi dispositivo, ovunque. I giochi Xbox saranno anche ospitati e consegnati ai giocatori Xbox tramite Project xCloud. Questa mossa offre a Microsoft una maggiore profondità e ampiezza di opportunità per interagire e interagire con i giocatori.

La tela del modello di business Microsoft

Potresti produrre un modello di business canvas per ciascuna delle offerte del mercato. Per semplificare, mi sono concentrato solo sul core business.

Tela del modello aziendale Microsoft
Tela del modello aziendale Microsoft

Cosa sono i segmenti di clienti Microsoft?

I principali segmenti di clientela del modello di business Microsoft sono:

  • Aziende : Microsoft si rivolge a molti tipi e dimensioni diverse di aziende, ma è il mercato delle PMI e delle grandi aziende dove si concentra un gran numero delle sue soluzioni. Le piccole imprese sono gestite tramite rivenditori a valore aggiunto, che rappresentano essi stessi un segmento chiave.
    • Società : queste sono le società che hanno account manager e team di supporto.
    • PMI e PMI: le piccole e medie imprese di solito si occupano di VAR per supporto e servizi.
  • Rivenditori a valore aggiunto : i VAR distribuiscono e supportano le PMI e le PMI nell'uso dei prodotti Microsoft. Molti VAR hanno team di professionisti IT altamente qualificati che forniscono consulenza e lavorano con le aziende. Microsoft supporta i VAR con programmi di formazione e accreditamento per garantire che siano in grado di tenersi aggiornati con le ultime versioni del software e il know-how tecnico.
  • Produttori di apparecchiature originali : gli OEM producono l'hardware e installano Microsoft Windows e Microsoft Office sul PC/laptop. Hp, Samsung e Dell sono esempi di alcuni dei più grandi clienti OEM.
  • Sviluppatori : Microsoft Azure è una piattaforma che fornisce agli sviluppatori le capacità per progettare e sviluppare applicazioni. Altri sviluppatori producono app per sistemi operativi come telefoni Microsoft Windows e giochi Xbox. La crescente attenzione agli sviluppatori è uno dei motivi per cui Microsoft ha acquistato GitHub.
  • Consumatori : utenti domestici di PC, laptop e servizi cloud come Microsoft 365 e Microsoft Office e giochi Xbox.

Il modello di business pubblicitario di Bing

Modello di business di Microsoft Bing
Il modello di business Microsoft per Bing Advertising

Bing è un motore di ricerca web di proprietà e gestito da Microsoft. Il servizio è stato originariamente il motore di ricerca di Microsoft MSN Search. Bing è il terzo motore di ricerca più grande al mondo, con un volume di query del 4,58%.

Il modello di business di Bing si basa sul modello di ricavo nascosto. Gli utenti possono effettuare ricerche su Bing gratuitamente mentre gli inserzionisti possono utilizzare Bing per promuovere prodotti o servizi.

Il modello di business di Linkedin

Modello di business Linkedin
Modello di business Linkedin

LinkedIn è il social network numero uno per i professionisti con oltre 645 milioni di membri e in crescita.

La piattaforma ha tre proposte principali:

  • Soluzioni di talento
  • Soluzioni di marketing
  • Abbonamenti Premium

Talent Solutions comprende due elementi: assunzione e apprendimento e sviluppo. L'assunzione è un servizio per i reclutatori per aiutarli ad attrarre, reclutare e assumere talenti. L'apprendimento e lo sviluppo forniscono abbonamenti alle imprese e ai privati ​​per accedere a contenuti didattici online (Linkedin Learning).

Le soluzioni di marketing consentono alle aziende di fare pubblicità alla base di membri di LinkedIn.

Gli abbonamenti Premium consentono ai professionisti di gestire la propria identità professionale, far crescere la propria rete e connettersi con i talenti tramite servizi aggiuntivi come la ricerca premium. Gli abbonamenti Premium includono anche soluzioni di vendita, che aiutano i professionisti delle vendite a trovare, qualificarsi e creare opportunità di vendita e accelerare le capacità di vendita sui social.

Come fa Microsoft a fare soldi?

Microsoft utilizza una serie di diversi modelli di entrate attraverso le sue operazioni. In questa sezione, ti mostrerò dove guadagna il modello di business di Microsoft e come genera i suoi profitti.

Come sta crescendo Microsoft?

Microsoft sta espandendo e ampliando le sue offerte cloud . Le entrate per i servizi cloud, che includono Office 365 Commercial, Azure, la parte commerciale di LinkedIn, Dynamics 365 e altre proprietà cloud commerciali, sono state di 38,1 miliardi di dollari nel 2019 .

Aree chiave di crescita nell'esercizio 2019 come riportato da Microsoft:

  • Produttività e processi aziendali
    • Le entrate sono aumentate di $ 6,0 miliardi o del 20%.
    • Le entrate commerciali dell'ufficio sono aumentate di $ 2,4 miliardi o dell'11%.
    • Le entrate dei consumatori d'ufficio sono aumentate di 382 milioni di dollari o dell'11%.
    • Le entrate di Dynamics sono aumentate del 13%.
  • Nube Intelligente
    • Le entrate sono aumentate di $ 6,8 miliardi o del 21%.
    • I ricavi dei prodotti server e dei servizi cloud, incluso GitHub, sono aumentati di 6,5 miliardi di dollari, pari al 25%.
  • Più personal computer
    • Le entrate sono aumentate di $ 3,4 miliardi o dell'8%.
    • Le entrate di Windows sono aumentate di $ 877 milioni o del 4%.
    • Le entrate di superficie sono aumentate di $ 1,1 miliardi o del 23%.
    • Le entrate dei giochi sono aumentate di $ 1,0 miliardi o del 10%, grazie al software e ai servizi Xbox.
    • Le entrate pubblicitarie della rete di ricerca sono aumentate di $ 616 milioni, pari al 9%.

Quanti soldi guadagna Bing?

I ricavi pubblicitari della ricerca, esclusi i costi di acquisizione del traffico, sono aumentati del 13%. Nel 2019, Bing ha incassato 7,63 miliardi di dollari.

Quanti soldi guadagna Linkedin?

Nel 2019, le entrate di Linkedin sono state di $ 5,3 miliardi, in aumento rispetto alle entrate di LinkedIn sono aumentate di $ 3,0 miliardi rispetto all'anno precedente.

Quante entrate guadagna Microsoft all'anno?

Come Microsoft fa soldi
Come Microsoft fa soldi: il modello di business Microsoft

Il modello di business di Microsoft si basa fortemente sui ricavi principali dei sistemi operativi, dei prodotti server e di Microsoft Office.

Quanto è redditizia Microsoft?

modello di entrate di Microsoft e reddito netto
Il modello di business Microsoft: ricavi e utili netti Microsoft per segmenti chiave

I profitti di Microsoft sono sempre più guidati dai suoi servizi cloud che offrono un insieme scalabile di risorse con un alto livello di efficienza.

240 acquisizioni dopo!

Per capire di più sul futuro di Microsoft e sui suoi piani, vale la pena guardare le sue recenti acquisizioni. Lo esplorerò a breve nel prossimo post su Microsoft.

Microsoft ha acquistato Linkedin l'8 dicembre 2016, per $ 26,2 miliardi – Linkedin Business Model per maggiori dettagli.

Microsoft ha acquistato GitHub il 4 giugno 2018 per 7,5 miliardi di dollari in azioni .