Meta pubblica l'ultimo, sconcertante rapporto "Contenuti ampiamente visualizzati".

Va bene *cracks knuckles*, vediamo quali sono stati i link più popolari su Facebook nell'ultimo trimestre.

Oggi, Meta ha pubblicato il suo ultimo "Rapporto sui contenuti ampiamente visualizzati", che mette in evidenza i contenuti organici più visti nei feed di Facebook dagli utenti con sede negli Stati Uniti nel primo trimestre del 2022.

Meta ha elaborato il rapporto per contrastare la narrativa secondo cui i suoi algoritmi aiutano ad amplificare i contenuti di destra ed estremisti, che è in gran parte in risposta a questo profilo Twitter che mette in evidenza i collegamenti Facebook più condivisi ogni giorno, ed è stato ampiamente citato in tali critiche .

Meta ha pubblicato il suo primo rapporto sui contenuti ampiamente visualizzati lo scorso agosto e da allora non ha davvero aiutato a dissipare tali preoccupazioni, con molti dei collegamenti inclusi nei suoi elenchi più condivisi rimossi dai moderatori di Facebook per aver violato le politiche della piattaforma.

Quindi, come si comporta questo ultimo aggiornamento su questo fronte?

Non buono:

Come puoi vedere in questo elemento, che elenca i link più visti dai referral di Facebook nel primo trimestre, due dei principali URL condivisi sono stati infine trovati in violazione delle politiche di Facebook, dopo aver raccolto un totale di 60 milioni di impressioni tramite Facebook traffico.

Non è l'ideale, ma non preoccuparti, Meta ha anche aggiornato la sua metodologia su questo elemento per garantire che rifletta in modo più accurato ciò che gli utenti stanno effettivamente vedendo nell'app, con i collegamenti che non visualizzano le anteprime non vengono più conteggiati in questa categoria andando avanti.

L'elenco sopra utilizza la vecchia metodologia, mentre questo elenco utilizza il nuovo processo:

Oh. Non va meglio.

Come puoi vedere, 6 dei primi 20 link più condivisi su Facebook nel primo trimestre sono stati trovati in violazione delle politiche di Facebook, ma avevano già ricevuto un totale di 112 milioni di visualizzazioni prima che i moderatori di Facebook li rimuovessero.

Quindi il rapporto mostra che Meta sta amplificando contenuti discutibili, ma non abbiamo modo di sapere esattamente cosa sia o fosse quel contenuto perché Meta ha scelto di non riportare i dettagli.

Sebbene fornisse questa spiegazione:

"In questo rapporto, c'erano parti di contenuto che da allora sono state rimosse da Facebook per aver violato le nostre politiche di comportamento non autentico. I collegamenti rimossi provenivano tutti dallo stesso dominio e i collegamenti a quel dominio non sono più consentiti su Facebook".

Ulteriori indagini hanno scoperto che il dominio in questione è un sito di notizie di spam chiamato Naye News, che non è mai apparso prima negli elenchi di Facebook.

Ma Facebook stesso ha scelto di non riportare tutti i dettagli, evitando il contesto completo qui.

Quindi il valore del rapporto è...?

Questa è stata la domanda chiave sul rapporto sin dal suo inizio, con Meta che ha effettivamente scartato una versione iniziale del suo elenco di contenuti ampiamente visualizzati perché ha rafforzato le critiche esistenti sull'app, piuttosto che contribuito a contestare gli impatti negativi dell'amplificazione di Facebook.

È difficile vedere questi dati fare qualcos'altro, con le intuizioni interne di Facebook che mostrano che i contenuti contro le proprie regole stanno ottenendo un'enorme portata, anche se alla fine vengono rimossi.

Guardando gli altri collegamenti in questo elenco, ci sono teorie del complotto COVID, meme di Minion, film di attivisti politici e "Zillow Gone Wild".

Non è eccezionale - e mentre Meta afferma che i collegamenti più popolari "vaivano dall'umorismo, alla cultura, al fai-da-te", la verità, nei suoi stessi dati, è che la disinformazione, i contenuti divisivi e altro materiale che viola le sue stesse regole viene amplificato da suoi sistemi.

Naturalmente, Meta afferma che questa è ancora solo una frazione di ciò che le persone vedono nelle sue app.

" Anche se i nostri contenuti più visti possono avere un numero molto elevato di spettatori di contenuti, misurato come percentuale di tutti gli spettatori di contenuti di Facebook, rappresentano solo una piccola frazione delle visualizzazioni totali in Feed negli Stati Uniti in quel trimestre. In breve, è raro che persone diverse vedano lo stesso contenuto nel proprio feed. "

Potrebbe essere vero, ma l'impatto è ancora significativo e, come abbiamo notato in precedenza, il difetto comparativo in questo rapporto, rispetto all'elenco giornaliero dei primi 10 collegamenti più condivisi, è che questo è il contenuto più condiviso in un periodo di tre mesi, quando le notizie saranno rilevanti solo giorno per giorno. Certo, potresti vedere un post di una ricetta ricevere più clic, cumulativamente, in un mese, ma una notizia divisiva genererà traffico solo per una piccola frazione del tempo, rendendo difficili i confronti diretti.

Meta condivide anche un elenco dei domini più visti per fornire una certa trasparenza su questo fronte, ma anche la variabilità degli URL specifici all'interno di ciascuno rende difficile misurarlo.

Quali clip di YouTube venivano condivise? Quali clip di TikTok? Quali tweet? Complessivamente, ciò potrebbe dimostrare che, ad esempio, Fox News non è così popolare come potrebbe suggerire l'elenco quotidiano dei primi 10. Ma non è ancora eccessivamente trasparente su ciò che i sistemi di Facebook cercano di amplificare.

Qual è l'elemento chiave qui. Meta sta essenzialmente cercando di cambiare la narrativa secondo cui i suoi algoritmi amplificano contenuti divisivi, discutibili e dannosi, ma i suoi stessi dati non lo riflettono davvero. Il nocciolo della questione è che i contenuti che funzionano meglio su Facebook sono contenuti che ispirano una risposta emotiva e la rabbia è un fattore chiave nell'ispirare l'attività di coinvolgimento.

Gli editori di notizie hanno cambiato il loro approccio per appoggiarsi a questo, sapendo che se assumeranno una posizione più partigiana, ciò attiverà ancora più dibattito e favorirà prestazioni di condivisione più forti nell'app. Quindi, mentre Meta potrebbe voler sottolineare che tali contenuti "rappresentano solo una piccola parte delle visualizzazioni totali in Feed", la verità indiscutibile è che l'intero ecosistema delle notizie è stato cambiato dall'amplificazione algoritmica di Meta, che incentiva più divisioni, argomentazioni e fuorvianti prende.

Meta può provare tutto ciò che vuole per alzare le mani e dire che è un problema di persone, che non è responsabile di ciò che le persone condividono nelle sue app. Ma il tentativo di contrastare queste critiche con il proprio reportage alternativo e selettivo è, come mostrato in questo set di dati, in gran parte inutile.

Ci sono problemi reali con l'ecosistema delle notizie online e i sistemi di incentivi incorporati dalle piattaforme digitali. Riconoscere ciò è un passaggio chiave per trovare soluzioni, mentre contrastarlo in questa forma sembra un approccio protezionista ostinato che evita i problemi fondamentali in gioco.

Puoi leggere il rapporto sui contenuti ampiamente visualizzati di Meta per il primo trimestre 2022 qui.