Incontra gli influencer virtuali 3D, la nuova generazione di influencer del marketing

Immaginare questo. È il 2010 e sto lavorando al mio progetto di passione, SLentrepreneur Magazine. È una pubblicazione online dedicata al business del mondo reale nel mondo virtuale di Second Life, gestita dal mio personaggio avatar, Avarie Parker e da un team globale di avatar composto da scrittori, editori, fotografi e operatori video.

Stavo dando la caccia a una storia su uno dei più grandi e importanti uomini d'affari del mondo virtuale. Ricordo l'incontro come se fosse ieri, mentre attraversavo il suo vasto e moderno edificio di vetro, prendevo l'ascensore fino all'ultimo piano e mi sedevo attorno a un enorme tavolo da riunione.

La mia intervista ha scoperto che aveva costruito quest'intera isola virtuale e un'attività fiorente mentre si trovava in Iraq. Ha spiegato che le connessioni significative che ha stabilito nel mondo virtuale hanno contribuito ad alleviare lo stress e l'ansia del suo caos nel mondo reale. Sono rimasto sbalordito e ha cementato la mia convinzione nel potere di questa tecnologia.

Questa storia non è unica. Reportage sul business di Second Life Ho sentito dozzine di storie simili di persone che hanno soddisfatto i bisogni della vita reale attraverso connessioni virtuali. Second Life era pieno di esseri umani virtuali, alcuni addirittura gestiti da computer, che hanno influenzato immensamente gli altri nella comunità anche se non c'è mai stato un incontro fisico.

Ho imparato rapidamente a non preoccuparmi se l'avatar rappresentava accuratamente l'umano. Le nostre rappresentazioni digitali ci hanno offerto la libertà che non potevamo trovare da nessun'altra parte e un posto sicuro per esplorare noi stessi e le nostre relazioni con gli altri. Credo che questa libertà e la volontà dei consumatori di lasciar andare lo stigma che circonda le connessioni digitali stiano contribuendo ad alimentare l'attuale tendenza degli influencer virtuali.

L'influencer virtuale di oggi

Avanti veloce di 20 anni e ora abbiamo marchi e agenzie che creano esseri umani virtuali per aiutare a costruire connessioni tra le loro organizzazioni e il cuore dei loro consumatori. Wikipedia definisce un influencer virtuale come “un personaggio immaginario generato dal computer che può essere utilizzato per una varietà di scopi legati al marketing, ma più frequentemente per il social media marketing, al posto degli influencer umani. La maggior parte degli influencer virtuali sono progettati utilizzando la computer grafica e la tecnologia di motion capture per assomigliare a persone reali in situazioni realistiche.

"Gli influencer virtuali sono il riflesso più umano di un marchio, in quanto il marchio deve assumersi la proprietà della propria identità e applicare la propria creatività per darle vita sotto forma di un essere virtuale", afferma il principale esperto umano virtuale e " Forbes 30 Under 30 Entrepreneur” Christopher Travers. "Per i fan, un influencer virtuale creato da un team che si preoccupa del messaggio, dell'artigianato e della creatività è una preziosa esperienza multimediale che può intrattenere e fornire appagamento sotto forma di intuizione, amicizia o semplicemente divertimento."

I vantaggi degli influencer virtuali per un'organizzazione includono il non pagare le tasse esorbitanti dei veri influencer, possedere il volto (in realtà possedere l'intera cosa!) marca.

Gli influencer virtuali risolvono la sfida che i marchi incontrano quando creano connessioni significative attraverso le piattaforme social perché, piaccia o no, i marchi e le aziende non sono persone. La creazione di un influencer virtuale basato sui valori offre al pubblico un'esperienza riconoscibile e incentrata sull'uomo che può aiutare a far crescere l'affinità e la rilevanza del marchio.

Incontra la nuova generazione di influencer

Oggi sono registrati quasi 300 influencer virtuali e il numero è in crescita. Probabilmente l'influencer virtuale di maggior successo e popolare è Lu. Ha un seguito di oltre 30 milioni di utenti sulle sue piattaforme social ed è un nuovo flusso di entrate per il suo creatore, il rivenditore brasiliano Magalu.

Descritto come l'Amazzonia del Sud America con negozi fisici, Magalu ha trasformato Lu in un influencer che può addebitare agli inserzionisti un premio elevato. Chiunque venda un prodotto su Magalu può pagare per inserire il proprio prodotto in modo creativo all'interno del contenuto narrativo che Lu condivide con i suoi 30 milioni di follower.

È attiva su tutte le principali piattaforme, tra cui YouTube, Instagram, Facebook, TikTok e Twitter. Resta sintonizzato per un case study più completo su Lu e Magalu, poiché credo che questo sia il futuro della pubblicità.

Non tutti questi influencer virtuali sono focalizzati sul B2C. Maarten Reijgersberg, CEO dell'agenzia creativa RauwCC, ha realizzato Esther Olofsson, un "umano virtuale creato con l'intelligenza artificiale" che si autodefinisce.

Puoi seguire le avventure di Esther su LinkedIn mentre esplora le principali conferenze tecnologiche come SXSW e The Next Web. Esther ha iniziato come parte di una campagna per una catena alberghiera scandinava e Reijgersberg ha deciso di mantenerla in vita come motore di innovazione e banco di prova per nuovi progetti.

Scava più a fondo: come diventare un influencer B2B su LinkedIn

Alla domanda su come sta misurando il suo successo, Reijgersberg scherza:

“[Ha] successo se i miei colleghi continuano a sfidare la loro conoscenza dell'IA generativa e se genera copertura stampa per RAUWcc. Naturalmente, stiamo lavorando su una maggiore portata e coinvolgimento e alla fine dovrà guadagnare i suoi soldi.

Poverino. Anche gli influencer virtuali devono dimostrare il loro ROI.

All'IA o non all'IA? Questa è la domanda

I miglioramenti nelle tecnologie AI e ML hanno notevolmente aumentato le capacità degli avatar automatizzati dai miei giorni in Second Life. A quel tempo, avatar virtuali o "bot" potevano svolgere attività semplici come impegnarsi in una conversazione unidirezionale, condividere messaggi di chat basati su testo ed eseguire movimenti semplici e ripetibili.

Oggi strumenti come ChatGPT, Cinema 4D, Stable Diffusion e una miriade di altri consentono ai team di creare interazioni e contenuti umani molto più realistici con i loro umani virtuali.

Ma solo perché la tecnologia esiste non significa che tutti gli influencer virtuali di successo siano guidati dall'intelligenza artificiale. Lu è realizzato da un grande team di creatori di contenuti che non utilizzano strumenti di intelligenza artificiale.

Il vantaggio è che il marchio ha il controllo al 100% sui contenuti creativi e sull'output. Lo svantaggio è che la produzione di contenuti social per milioni di follower su più canali richiede un enorme dispendio di tempo e risorse. Gli strumenti di intelligenza artificiale possono alleggerire l'onere di sfornare contenuti e ridurre le risorse richieste, ma in cambio aumentano il rischio e l'imprevedibilità.

Puoi sperimentare questa imprevedibilità interagendo con influencer basati sull'intelligenza artificiale come Kuki, descritto come "il modello virtuale di intelligenza artificiale più avanzato al mondo" o Kitt, un vTuber guidato dall'intelligenza artificiale.

I vTuber hanno preso il controllo di Twitch e YouTube e sono essenzialmente avatar animati gestiti da esseri umani che trasmettono contenuti live su piattaforme di streaming. Kitt, tuttavia, è completamente gestita da tecnologie di intelligenza artificiale e coinvolge il suo seguito in conversazioni animate e imprevedibili. Puoi anche pagare $ 25 per farle cantare la tua canzone preferita, un modello di monetizzazione molto interessante.

Mentre l'imprevedibilità e la novità di questa tecnologia sono estremamente accattivanti, è come guardare un disastro ferroviario.

A un certo punto, Kuki stava correggendo la grammatica di uno dei suoi seguaci, educandolo sulla differenza tra "tu sei" e "tuo" - non il modo per creare affinità con un marchio.

Avanti veloce verso il futuro

Nonostante la goffaggine e l'imprevedibilità degli influencer gestiti dall'IA, vengono sviluppati strumenti e piattaforme per perfezionare queste tecnologie e casi d'uso. Un giorno, i marchi possono creare un influencer virtuale in grado di produrre i loro contenuti, monitorare i loro feed e costruire relazioni con i fan 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Nel frattempo, i marchi e i team creativi continueranno a esplorare e innovare il modo in cui gli influencer virtuali possono portare valore ai consumatori.

“Domani, gli influencer virtuali saranno abbondanti come JPG, GIF o MP4. In questo panorama, la novità del mezzo svanirà completamente e regneranno le implementazioni artistiche più a valore aggiunto: afferma Travers. "Forse alcuni leader saranno interamente generativi, forse altri leader saranno guidati dai creatori, ma alla fine la barriera all'ingresso sarà resa [zero] nel tempo, ci sarà un'abbondanza di influencer virtuali e la creatività vincerà al margine".