Marketing
Domande e suggerimenti del sondaggio sulla soddisfazione del cliente 26 settembre 2023
La soddisfazione del cliente è una metrica importante in ogni voce del programma cliente. Ma quali domande è meglio utilizzare nei sondaggi CSAT?
Leggi di piùDalla centralità del cliente a un approccio incentrato sulla vita
Cos'è l'approccio life centric e come influenza le interazioni tra l'azienda e il suo pubblico? Scoprilo leggendo il nostro post!
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La maggior parte delle agenzie inserisce un account manager tra i clienti e i team di evasione ordini. Il nostro approccio è radicalmente diverso e lo dimostra in tutti i modi giusti.
Leggi di piùSuggerimenti per migliorare l'esperienza del cliente
Nel panorama aziendale in rapida evoluzione di oggi, le aspettative dei clienti sono più alte che mai. Di conseguenza, è diventato fondamentale per le aziende migliorare il proprio gioco e concentrarsi sulla fornitura di un'esperienza cliente superiore. Ciò implica molto di più che semplicemente fornire un prodotto di alta qualità o un servizio efficiente. Un'esperienza cliente davvero straordinaria è un viaggio completo e olistico,
Leggi di piùGli 8 principali motivi per cui gli americani hanno debiti con carta di credito
Il debito delle carte di credito è un problema significativo negli Stati Uniti. Secondo la Federal Reserve, gli americani hanno più di 1 trilione di dollari di debito sulle carte di credito. Questo numero enorme evidenzia le difficoltà finanziarie che stanno vivendo molte persone e famiglie. Articolo correlato: Comprendere il debito della carta di credito Le cause di questo problema di debito sono molteplici e derivano dall'individuo
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Il Martech è davvero all'intersezione tra tecnologia, strategia e persone, ha affermato Kim Davis, dando il via alla MarTech Conference.
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