Marketing
Vantaggi dell'utilizzo del software di registrazione per call center
Alcuni software di registrazione per call center offrono anche avvisi automatici, che possono avvisare i gestori quando vengono utilizzate parole chiave specifiche nelle conversazioni telefoniche.
Leggi di piùI 5 migliori software di verifica dell'identità da esaminare nel 2022
In un'epoca in cui la criminalità informatica è in aumento, la verifica dell'identità è uno dei passaggi fondamentali che le aziende devono intraprendere per proteggersi. Con così tanti servizi online disponibili, decidere quale software di verifica dell'identità è il migliore per le tue esigenze può essere difficile.
Leggi di piùVantaggi di portare il tuo contact center nel cloud
I contact center cloud stanno sostituendo i call center locali. In questo modo, i contact center basati su cloud stanno diventando sempre più comuni grazie ai vantaggi di questa soluzione disponibile come servizio. In questo post spiegheremo i vantaggi di portare il tuo contact center nel cloud.
Leggi di più5 concetti pubblicitari innovativi e potenti per incrementare le vendite
Vendite e marketing sono due aspetti distinti ma complementari della stessa attività. Più tempo ed energia un'azienda mette nel suo marketing
Leggi di piùTipi di imballaggi protettivi
L'imballaggio protettivo è un componente fondamentale della catena di approvvigionamento globale, poiché consente di inviare qualsiasi cosa, dalla frutta e verdura fresca ai laptop e smartphone, sia a livello globale che locale.
Leggi di più3 cose da sapere sugli strumenti di assistenza dell'agente
Gli strumenti di assistenza degli agenti possono trasformare il servizio clienti presso i tuoi contact center. La capacità di automatizzare le attività aumenterà l'efficienza e la produttività. L'azienda realizzerà anche enormi risparmi migliorando l'assistenza clienti.
Leggi di piùPerché le piccole imprese dovrebbero automatizzare i test
Da qualche tempo, i test non sono in cima alla lista delle preoccupazioni di una piccola impresa. La ragione di ciò è che gran parte di ciò è stato il costo associato ai test.
Leggi di piùTutto quello che c'è da sapere sulla sorveglianza remota
La sorveglianza remota è uno dei nuovi concetti nei servizi di sicurezza, ciò comporta l'uso di telecamere e sensori di movimento in grado di identificare qualsiasi minaccia
Leggi di più10 strumenti di cui potresti aver bisogno se sei un designer professionista o un libero professionista
Sei appena entrato nel campo del design professionale? Dovresti sapere che non sarai in grado di trascorrere il tempo in modo efficiente se non disponi degli strumenti giusti come libero professionista o designer esperto.
Leggi di piùChe cos'è la gestione delle identità e degli accessi (IAM)?
Identity and Access Management (IAM) è un campo relativamente nuovo della sicurezza delle informazioni che si concentra sul processo di identificazione, autenticazione e autorizzazione dell'accesso alle risorse digitali.
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