Strategia di marketing vs tattica: la differenza spiegata

Le parole strategia e tattica sono spesso usate in modo intercambiabile. Ma mentre le due parole possono condividere significati simili, in realtà significano cose molto diverse, specialmente nel marketing.

Molti esperti di marketing hanno un obiettivo, ma spesso mancano di una strategia di marketing generale per raggiungerlo. Di conseguenza passano direttamente dalla porta alla tattica e perdono completamente la strategia nel mezzo. Quando ciò accade, aspettati risultati come i seguenti:

• Una newsletter mensile con un alto tasso di annullamento dell'iscrizione e un basso tasso di clic.
• Un marchio aumenta la spesa per Google Ads ma non aumenta le vendite di e-commerce.
• Un marchio SaaS pubblica regolarmente il contenuto del blog ma non riesce a generare conversioni da esso.

In parole povere, c'è un ordine chiaro che la tua strategia di marketing e le sue tattiche devono seguire per raggiungere i tuoi obiettivi. Se gli esempi sopra ti sembrano familiari, non preoccuparti: continua a leggere per esplorare la differenza tra strategia e tattica e, soprattutto, come lavorano insieme per ottenere i risultati di cui hai bisogno.

Una breve nota sugli obiettivi di marketing

Prima di tuffarsi in strategie e tattiche, è fondamentale non confondere obiettivi con strategie. Un obiettivo è ambizioso e singolare: "vogliamo aumentare il traffico del sito" e "vogliamo un maggiore coinvolgimento sui social media" sono entrambi obiettivi di marketing, mentre "vogliamo essere il marchio numero uno nel nostro settore" è un obiettivo aziendale.

Questi obiettivi dicono molto su quello che speri sarà il risultato, ma non dicono nulla su come lo realizzerai. In effetti, molte cosiddette strategie sono in realtà solo obiettivi secondo la Harvard Business School.

Utilizza una strategia di marketing che allinei la tua attività e gli obiettivi di marketing per vedere in che modo aggiungono valore commerciale alla tua attività.

La differenza tra strategie di marketing e tattiche di marketing

Strategia vs tattica

Una strategia di marketing stabilisce un chiaro insieme di scelte che definiscono cosa farai (così come cosa non farai). Messi insieme, queste scelte formano una chiara direzione strategica per il tuo marketing.

Diamo un'occhiata in un altro modo; la tua strategia di marketing è il tuo piano di gioco. Spiega come raggiungere il tuo pubblico di destinazione e coinvolgerlo. Inoltre, mostra che i tuoi sforzi contribuiranno a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing (e di business).

Avere un piano di marketing è fondamentale!

Ora dobbiamo definire le tattiche...

Le tattiche di marketing sono le attività specifiche che utilizzi per eseguire la tua strategia. Le strategie di marketing digitale hanno potenzialmente centinaia di tattiche come la pubblicazione di contenuti curati sui social media, la pubblicazione di blog per aumentare la visibilità del sito Web, l'utilizzo di backlink per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca e una campagna pubblicitaria di Facebook che prende di mira specifici acquirenti. Puoi persino avere tattiche all'interno delle tattiche (un sito Web o un aggiornamento del marchio è composto da diverse tattiche più piccole per modificare e migliorare il risultato finale). Ma tutte queste tattiche di marketing rientrano in un'unica strategia di marketing.

In altre parole, un obiettivo di marketing è dove vuoi arrivare in modo specifico e un obiettivo di business è ciò che speri di raggiungere quando ci arrivi. La tua strategia di marketing è la tua mappa e le tue tattiche sono i pezzi del kit che usi per raggiungere la tua destinazione.

Tra tutte le varie tattiche di marketing che utilizzerai, assicurati che rientrino tutte nell'ambito della tua strategia di marketing e contribuiscano ad avvicinarti un po' al tuo obiettivo.

Come le strategie di marketing e le tattiche di marketing interagiscono per raggiungere un unico obiettivo

Come puoi vedere, le strategie e le tattiche di marketing non si oppongono. In effetti, sono interdipendenti e devono completarsi a vicenda per un marketing di successo.

Inizia sempre con la tua strategia e poi aggiungi le tattiche di cui hai bisogno per metterla in atto. Diamo un'occhiata a come si intrecciano per raggiungere un obiettivo:

Strategia: rebrand digitale completo

Tattiche di marketing:

• Ridisegna gli elementi chiave del marchio, ad esempio logo, combinazione di colori, caratteri, ecc.
• Ripensa e revisiona l'UX
• Avvia un sito Web aggiornato che includa quanto sopra
• Contribuisce all'obiettivo: attrarre un pubblico moderno

Strategia: migliorare il marketing inbound

Tattiche di marketing:

• Scegli come target parole chiave pertinenti per migliorare il traffico in entrata
• Usa un magnete guida per acquisire e-mail
• Coltiva i lead con una campagna di gocciolamento via e-mail
• Contribuisce all'obiettivo: ridurre il costo per lead nel tempo

Strategia: coinvolgere il pubblico target utilizzando una campagna multicanale

Tattiche di marketing:

• Utilizza la pubblicità online, inclusi i social media, la ricerca a pagamento e gli annunci display
• Utilizza uno spot televisivo per completare la campagna online e aumentare la copertura
• Impiega il social media marketing per aumentare il coinvolgimento oltre il programma di pubblicazione degli annunci
• Contribuisce all'obiettivo: lanciare una nuova linea di prodotti

Campagne di marketing multicanale come queste spesso sono la chiave per un marketing efficace. Ma possono essere una vera sfida da gestire e coordinare in modo efficace. Avere lo strumento giusto al tuo fianco per tracciare, analizzare e ottimizzare la tua campagna per dare al tuo marchio le migliori possibilità di successo.

Comprendere il legame tra strategia di marketing, tattiche e obiettivi per un vero successo

Comprendere la strategia di marketing, le tattiche, gli obiettivi e il modo in cui si collegano è il primo passo per lanciare una campagna di marketing che abbia un reale valore commerciale. Ricorda sempre di costruire una strategia di marketing attorno ai tuoi obiettivi di marketing e di costruire i tuoi obiettivi di marketing attorno agli obiettivi di business. Quindi, introduci le tattiche di cui hai bisogno per eseguire la tua strategia e raggiungere il tuo obiettivo.

Se stai eseguendo campagne multicanale complesse con molte parti mobili, leggi il nostro utile articolo su come sviluppare una campagna di marketing integrata efficace.

Ricorda che questo non è un processo dall'alto verso il basso. Le persone a tutti i livelli avranno idee e osservazioni che possono contribuire al successo della tua strategia di marketing. È fondamentale disporre di canali e sistemi di comunicazione aperti per ricevere feedback e ottimizzare le tue tattiche durante il tuo percorso di marketing.

Collegare i risultati delle tue tattiche all'efficacia della tua strategia di marketing può essere complicato ed è proprio per questo che abbiamo creato Mediatool: in modo da poter tracciare l'andamento dell'intera campagna di marketing in un unico posto.

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