Cosa puoi imparare dai rapporti sull'attribuzione del marketing?

Pubblicato: 2022-04-25

I rapporti sull'attribuzione del marketing sono una risorsa preziosa per qualsiasi team di marketing. Senza l'attribuzione come parte del normale processo di reporting, è probabile che non ottimizzi i tuoi sforzi di marketing per aumentare le entrate e scalare la tua attività. Condividiamo esattamente ciò che puoi imparare dai rapporti sull'attribuzione del marketing.

L'attribuzione di marketing non è un concetto nuovo. Ma il modo in cui supporta i marketer e il modo in cui influisce sulle aziende è in continua evoluzione. Con esso, puoi monitorare i tuoi punti di contatto, evidenziare il tuo impatto e ottimizzare i tuoi output.

I rapporti sull'attribuzione del marketing possono aiutarti a comprendere il vero impatto della tua pubblicità a pagamento, collegare le tue vendite offline alle ricerche online e comprendere il percorso del cliente. L'elenco potrebbe continuare, ma la linea di fondo è che, senza rapporti di attribuzione, stai commercializzando alla cieca.

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Continua a leggere per imparare:

  • Che cos'è l'attribuzione e come aiuta i marketer
  • Che cos'è un rapporto di attribuzione di marketing
  • Come appare un rapporto di attribuzione di marketing
  • Cosa puoi imparare da un rapporto di attribuzione di marketing

Che cos'è l'attribuzione nel marketing digitale?

L'attribuzione di marketing è il modo in cui gli esperti di marketing valutano in che modo i punti di contatto di marketing influenzano un utente a convertirsi in una vendita. L'attribuzione può aiutarti a capire quanto impatto hanno i canali, le campagne, gli annunci e persino le parole chiave quando si tratta di generare entrate.

L'obiettivo dell'attribuzione è dimostrare l'impatto del marketing sulle vendite e utilizzare tali dati per generare più conversioni e maggiori entrate. Poiché i professionisti del marketing spesso faticano a calcolare il ritorno sull'investimento a causa di dati disconnessi, l'attribuzione consente ai professionisti del marketing di colmare tale divario.

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Perché l'attribuzione è importante nel marketing?

L'attribuzione del marketing ti consente di aggiornare il tuo marketing e ottimizzarlo in base all'impatto.

I rapporti sull'attribuzione sbloccheranno i dati per aiutarti a:

  • Dimostra il tuo ROI di marketing
  • Aumenta il tuo ritorno sulla spesa pubblicitaria
  • Riduci il tuo CPA e altro ancora

L'attribuzione del marketing è importante perché aiuta i professionisti del marketing che:

Usa le conversioni offline

Se ti affidi ai lead che chiamano la tua attività, probabilmente fatichi a rintracciarli. Anche se potresti essere in grado di controllare quante chiamate stai generando, probabilmente non sarai in grado di collegare quella chiamata a una sessione anonima del sito web.

L'attribuzione di marketing tiene traccia di ogni visitatore del sito Web e collega le loro sessioni ai dati relativi ai lead e quindi alle entrate.

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Avere lunghi cicli di vendita

Se sei nel B2B o vendi prodotti di alto valore, è probabile che tu abbia un lungo ciclo di vendita.

Può essere difficile monitorare lunghi cicli di vendita negli strumenti di analisi tradizionali come Google Analytics e Google Ads a causa delle loro finestre di attribuzione limitate.

Se le vendite non si verificano all'interno di quella finestra, non possono essere monitorate in dette soluzioni. Perché è importante?

Bene, anche se vendi prodotti completamente online, una volta terminata quella finestra, tutte le vendite che le tue campagne a pagamento hanno portato non riceveranno il credito dovuto!

E ciò significa per te un ritorno sulla spesa pubblicitaria inferiore, che potrebbe comportare uno stanziamento di budget inferiore per il pagamento in futuro.

Gli strumenti di attribuzione del marketing come Ruler Analytics gestiranno i tuoi dati di lead e conversioni all'infinito, il che significa che puoi comunque monitorare le prestazioni indipendentemente dal fatto che convertano in due mesi o due anni.

Correlati: gli esperti valutano come accelerare lunghi cicli di vendita

Vuoi un monitoraggio completo del percorso del cliente

Gli utenti non fanno clic sul tuo sito e non convertono immediatamente. Immagina se lo facessero!

In realtà, gli utenti possono utilizzare decine o centinaia di punti di contatto dall'inizio alla fine. Per gli esperti di marketing, questo diventa un campo minato di dati. Come fai a tenere traccia di ogni singolo punto di contatto che un utente ha con la tua attività e a confrontarlo per capire in che modo i diversi canali e campagne influenzano i tuoi contatti?

Bene, l'attribuzione risolve anche questo. Strumenti di attribuzione come il nostro terranno traccia dei percorsi completi dei clienti in modo che tu possa vedere esattamente quali punti di contatto lead e clienti hanno con la tua attività.

Correlati: visualizza il percorso completo del cliente con Ruler Analytics

Che cos'è un rapporto di attribuzione?

Un rapporto di attribuzione è una raccolta di dati che mostra come gli utenti passano dalla visita al tuo sito web per la prima volta all'acquisto del tuo prodotto o servizio. Quindi, in pratica, stai guardando una visione di marketing end-to-end di come gli utenti si convertono e cosa esattamente li ha causati.

Se vuoi avere successo, devi sapere quali canali, campagne, annunci e parole chiave stanno guidando i visitatori del tuo sito web. Ma anche, che stanno guidando nuovi contatti e nuove vendite e, soprattutto, che generano la maggior parte delle entrate.

Con i rapporti di attribuzione in atto, gli esperti di marketing possono individuare esattamente ciò che sta portando a maggiori entrate per la loro attività. Con esso, puoi prendere decisioni basate sui dati e scalare il tuo business.

Quelli di voi che hanno già familiarità con l'attribuzione di marketing probabilmente stanno pensando: "Aspetta, non ci sono più tipi di rapporti di attribuzione?"

E la risposta è si! A seconda del tipo di rapporto sull'attribuzione che scegli di eseguire, vedrai diversi importi di credito attribuiti ai canali. Ecco dove avviene la magia!

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Ruler offre un'intera gamma di rapporti di attribuzione. Dalla fonte di marketing, dalle parole chiave, dalla pagina di destinazione e persino dai rapporti UTM, puoi vedere esattamente cosa sta guidando i tuoi contatti e le tue entrate. Prenota una demo per vederlo in azione.

Perché i professionisti del marketing dovrebbero utilizzare un rapporto di attribuzione?

Gli esperti di marketing hanno molto da guadagnare utilizzando un rapporto di attribuzione. Quante volte ti è stato chiesto esattamente quale ritorno sull'investimento stai generando attraverso il marketing?

La verità è che a volte può essere difficile individuare il tuo impatto. Stai combattendo dati disconnessi, lunghi cicli di vendita e complicati percorsi dei clienti con centinaia di punti di contatto.

Ma, con i rapporti sull'attribuzione, puoi ridurre il rumore per scoprire cosa genera entrate e cosa spreca risorse.

Con i rapporti sull'attribuzione, puoi vedere il rendimento delle tue campagne in termini di solide metriche come le entrate.

Invece di valutare una campagna a pagamento in base al numero di clic o lead che stai creando, puoi invece approfondire i dettagli su quali parole chiave stanno sprecando budget e quali generano il maggior ritorno sull'investimento.

Cosa puoi imparare da un rapporto di attribuzione di marketing?

Con uno strumento di attribuzione di marketing in atto, avrai accesso a tutta una serie di rapporti di attribuzione di marketing. Con questi puoi imparare:

  • Il tuo vero ROI di marketing
  • Percorsi completi del cliente
  • Da dove provengono i contatti e le vendite
  • Micro-conversioni che guidano gli utenti lungo il percorso del cliente

Diamo un'occhiata a ciascuno in modo più dettagliato.

Calcola il tuo ROI di marketing

Quante volte ti è stata richiesta una prova concreta dell'impatto del marketing sulle vendite? Probabilmente più volte di quante tu possa contare.

E quando generi lead, fai affidamento su conversioni offline o vedi lunghi cicli di vendita, dimostrare che il tuo ROI è particolarmente complicato.

In tutti i nostri rapporti, puoi vedere chiaramente quante entrate stai generando. Che tu sia nel canale di marketing, nella pagina di destinazione o nel rapporto sulle parole chiave, vedrai un valore accurato per le entrate chiuse attribuite al fattore di influenza.

Correlati: guarda esattamente come Ruler può attribuire le tue entrate al tuo marketing

Tieni traccia dei percorsi completi dei clienti

Anche se sei in grado di vedere quale canale ha generato un nuovo lead tramite una chiamata o l'invio di un modulo, è probabile che tu non riesca a collegare quel lead ai loro precedenti punti di contatto di marketing.

Con l'attribuzione di marketing, c'è un rapporto di attribuzione proprio per questo.

Da dove arrivano i tuoi contatti, puoi fare clic sulle singole voci e vedere il loro percorso completo del cliente. Ciò include la prima fonte che ha portato a una sessione, con quali pagine sono stati coinvolti e quando e come si sono convertiti in lead.

Se stai generando un numero limitato di lead ogni mese, questo rapporto è un ottimo modo per capire in che modo i clienti di alto valore hanno trovato e coinvolto la tua attività.

tracciare il percorso del cliente di sara nell'analisi dei righelli

Scopri quali canali generano la maggior parte delle entrate

Ora che conosci il tuo ROI di marketing, è probabile che tu voglia migliorarlo. Gli strumenti di attribuzione del marketing evidenzieranno quali canali stanno ottenendo le migliori prestazioni. E questo non è solo in base al primo o all'ultimo clic. A seconda del rapporto di attribuzione, puoi vedere come funzionano tutti i tuoi contenuti insieme.

Una volta che puoi vedere quali canali funzionano, puoi riallineare la tua strategia per concentrare il tuo tempo e il tuo budget su ciò che funziona. Vedrai anche cosa non funziona così bene. Puoi esaminare il motivo per cui non funziona.

Forse in base al primo clic, la tua pubblicità a pagamento sembra non offrire molto in termini di vendite. Tuttavia, utilizzando un rapporto di attribuzione multipla, sarai in grado di vedere il ruolo reale (e quindi il ROAS reale) della tua pubblicità a pagamento.

Correlati: come migliorare il ritorno sulla spesa pubblicitaria utilizzando Ruler Analytics

Utilizzando i rapporti sull'attribuzione di marketing, puoi prendere decisioni più informate in base alle entrate, non ai clic o alle impressioni.

rapporto di origine Analisi del righello

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Trova micro-conversioni

Essere in grado di vedere il percorso del cliente dei tuoi utenti è utile per una moltitudine di motivi. Un ottimo uso di questi dati è analizzare i viaggi per eventuali micro-conversioni. Cioè, forse un canale, in particolare, sta funzionando particolarmente bene per guidare i lead che diventano clienti.

Osservare i tuoi contenuti e le tue campagne in modo olistico significa che puoi vedere tutto il tuo lavoro in connessione l'uno con l'altro.

Identificando piccole serie di punti di contatto che funzionano bene per convertire i tuoi utenti, all'interno di percorsi cliente più ampi, puoi massimizzare la promozione di quelle micro-conversioni. Ciò alla fine significherà cicli di vendita più brevi quando inizi a identificare i migliori trigger per spostare gli utenti attraverso la canalizzazione.

Inizia con l'attribuzione di marketing

Come puoi vedere, sono disponibili tutta una serie di rapporti di attribuzione di marketing in cui rimanere bloccato. E non dimenticare che Ruler non conserva tutti questi dati nella propria dashboard.

La cosa grandiosa di Ruler è che attiverà tutte le tue entrate e porterà i dati alle app di cui hai più bisogno.

Sarai in grado di vedere tutti i tuoi dati sui lead nel tuo CRM. Inoltre, sarai in grado di vedere e attribuire i dati sulle entrate chiuse dal tuo CRM in strumenti di marketing come Google Analytics e Gestione inserzioni di Facebook.

Suona bene? Se vuoi saperne di più su come funziona, puoi prenotare una demo con il nostro team. Oppure puoi dare un'occhiata a questo blog su come Ruler attribuisce le entrate al tuo marketing.

Imparerai esattamente cosa guadagnerai integrando le tue app CRM e di analisi (e altro!) con Ruler, oltre a quanto è facile iniziare!

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