16 Strumenti e software di analisi di marketing per esperti di marketing basati sui dati

Prendi in considerazione questi strumenti di analisi del marketing e investi in una soluzione che promette di fornire una visione più completa delle tue prestazioni di marketing e del ritorno sull'investimento.

Quando si tratta di strumenti di analisi di marketing, si è sempre tentati di accontentarsi della prima opzione che si trova.

Il più delle volte, tuttavia, il primo strumento che scegli non è sempre quello più adatto alla tua attività.

Con questo in mente, è sempre una buona idea esaminare e confrontare alcune altre opzioni per assicurarti di ottenere il massimo dai tuoi rapporti di analisi.

Anche se può sembrare semplice, il processo per trovare il giusto strumento di analisi di marketing può diventare complicato e opprimente molto rapidamente.

C'è molto da considerare, come prezzi, funzionalità, integrazioni, assistenza clienti e altro ancora.

È un compito difficile sapere cosa è giusto per la tua attività.

Per aiutarti a partire nella giusta direzione, abbiamo compilato un elenco di quelli che riteniamo essere alcuni dei migliori strumenti di analisi disponibili oggi per i marketer digitali.

In questo post parleremo di:

• Cosa sono gli strumenti di analisi del marketing e perché sono importanti?
• Quali sono i tipi di strumenti di analisi di marketing?
• Cosa cercare negli strumenti di analisi di marketing?
• Elenco dei migliori strumenti di analisi di marketing

Suggerimento professionale

L'analisi dell'attribuzione del righello semplifica il processo di monitoraggio del ROI di marketing. Tiene traccia dei dati a livello di visitatore, consentendoti di attribuire con successo i lead e le entrate generate dal marketing su più campagne, annunci, parole chiave e altro ancora.

Scopri tutto ciò che puoi scoprire in Ruler Analytics

Cosa sono gli strumenti di analisi del marketing e perché sono importanti?

Gli strumenti di analisi del marketing essenzialmente monitorano e confrontano le prestazioni dei tuoi sforzi di marketing su più canali, campagne, pagine di destinazione e altro ancora.

Ti consentono di identificare schemi all'interno dei dati che ti aiutano a prendere decisioni di marketing più intelligenti su dove spendere tempo e budget.

L'obiettivo di quasi tutti i marketer è massimizzare l'efficacia delle attività di marketing e giustificare gli investimenti. Con gli strumenti di analisi del marketing, i team di marketing possono migliorare i propri sforzi e dimostrare il proprio valore.

I migliori strumenti di analisi di marketing ti consentono di monitorare:

• Da dove provengono i tuoi utenti e quali dispositivi utilizzano.
• L'impatto complessivo dei tuoi canali di marketing, come ricerca organica, ricerca a pagamento, social media, referral e altro ancora.
• Come si comportano gli utenti sul tuo sito web e interagiscono con le tue diverse iniziative di marketing.
• Quali sono le fonti di piombo che generano il maggior valore aziendale.
  

Quali sono i tipi di strumenti di analisi di marketing?

Sebbene esistano molti tipi diversi di strumenti di analisi del marketing, la maggior parte condivide lo stesso obiettivo. Questo per aiutarti a ridurre i costi e aumentare la redditività dei tuoi sforzi di marketing.

In genere, gli strumenti di analisi di marketing rientrano nelle seguenti categorie, ma non sono limitati a:

• Strumenti di analisi web: come si dice sulla scatola, gli strumenti di analisi web tengono traccia delle attività degli utenti del tuo sito web. Strumenti come Google Analytics ti consentono di monitorare i dati per analizzare le prestazioni del tuo sito web e misurare l'impatto delle tue campagne di marketing sul traffico e sulle metriche di conversione.
  
• Strumenti di analisi dell'attribuzione: consentono di fare un ulteriore passo avanti. Coprono la tua attività web, ma abbattono anche la barriera tra marketing e vendite identificando quali canali stanno generando entrate, non solo clic e conversioni.

Suggerimento professionale

Un ottimo esempio di strumento di attribuzione di marketing sarebbe Ruler Analytics. La tecnologia a circuito chiuso di Ruler tiene traccia degli utenti durante l'intero percorso del cliente e attribuisce le entrate effettive ai tuoi punti di contatto di marketing quando chiudono le entrate.

Guarda come Ruler attribuisce le entrate al tuo marketing

• Strumenti di analisi delle chiamate: in sostanza, l'analisi del monitoraggio delle chiamate ti consente di tenere traccia di quali annunci, parole chiave o campagne stanno facendo squillare il telefono. Ottimo strumento se guidi lead online ma converti offerte offline.

• Analisi dei social media: i social media sono in crescita e tutti ne vogliono un pezzo. Con l'analisi dei social media, puoi monitorare quali campagne generano i tassi di conversione più elevati e portano ai risultati migliori.
  

Perché Google Analytics è lo strumento più utilizzato?

Quando si tratta di monitorare e misurare le prestazioni di marketing, la maggior parte delle persone sceglierà Google Analytics. Statistiche di Google. In effetti, il 90% degli esperti di marketing considera Google Analytics il proprio strumento di analisi per la misurazione del marketing.

E, giustamente.

Dal suo debutto, è completamente cambiato il modo in cui gli esperti di marketing raccolgono dati e tengono traccia dell'efficacia delle loro campagne.

Non solo è gratuito, ma fornisce molte informazioni sulle prestazioni del tuo sito Web e sulle strategie di generazione di lead.

Sebbene Google Analytics fornisca alcune potenti funzionalità, ci sono ancora molti componenti che mancano agli utenti per ottenere una visione completa della loro efficacia di marketing.

Correlati: Limitazioni di Google Analytics e come superarle

Per uno, i dati in Google Analytics sono aggregati. Non offre alcuna informazione di identificazione personale sui visitatori del tuo sito web.

Sebbene i dati aggregati possano fornirti una panoramica generale di ciò che sta accadendo, è alquanto ingiusto raggruppare i singoli utenti, poiché ogni visitatore avrà esigenze uniche e intraprenderà viaggi diversi.

Correlati: come monitorare i singoli utenti in Google Analytics

In secondo luogo, Google Analytics è stato creato per monitorare le prestazioni del sito Web e raccogliere informazioni sui visitatori. Quindi, non è il massimo per misurare le campagne di marketing offline e i tradizionali canali di comunicazione come le telefonate.

Correlati: come collegare il marketing online e offline

Per molte aziende, i riempimenti di moduli e le conversioni online sono solo una parte di una strategia più ampia. Ci sono molte aziende là fuori che si affidano al marketing digitale per allontanare i lead dal Web, come telefonate e visite in negozio.

Ma, con la mancanza del monitoraggio delle conversioni offline disponibile in Google Analytics, gli esperti di marketing sono lasciati a indovinare sul rendimento delle loro campagne sulla base di informazioni scarse o nulle.

Google Analytics ha i suoi difetti, ma fa molto bene.

E, con l'aiuto di altri strumenti di analisi di marketing, è possibile superare questi limiti e ottenere una visione completa delle prestazioni di marketing.

Suggerimento professionale

Stai utilizzando Google Analytics e vuoi ottenere di più dai tuoi rapporti?

Il righello ti consente di monitorare le entrate per le conversioni offline in Google Analytics e le suddivide in base a diverse dimensioni, come sorgente di traffico, pagina di destinazione e posizione. Scarica la guida qui sotto e migliora la qualità dei tuoi rapporti di marketing.

Come sbloccare le entrate di marketing in Google Analytics

Cosa dovresti cercare negli strumenti e nei software di analisi di marketing?

C'è molto da considerare quando si cerca lo strumento di analisi di marketing giusto. Di seguito, abbiamo elencato alcuni fattori che puoi prendere in considerazione per trovare gli strumenti e i software di analisi di marketing giusti per la tua attività.

• Prima di selezionare uno strumento di analisi, devi sapere cosa viene venduto ea quale prezzo. Non è raro che i fornitori addebitino costi aggiuntivi per configurare il tuo account, integrazioni e utilizzo extra. Vale la pena sapere in cosa sei coinvolto per evitare addebiti imprevisti più avanti.

• Devi decidere se desideri una soluzione standalone o integrata. Se hai bisogno di tenere traccia dei tuoi lead durante l'intero ciclo di vendita, è meglio investire in uno strumento di analisi del marketing in grado di integrarsi perfettamente con il tuo CRM e altri strumenti di reporting.

• Se generi i tuoi contatti utilizzando la compilazione di moduli, una telefonata o una chat dal vivo, ha senso utilizzare uno strumento di analisi del marketing con funzionalità di monitoraggio sia online che offline.

• Se ci sono più persone nei tuoi team di marketing e vendita, assicurati di scegliere uno strumento di analisi del marketing che supporti più utenti.
  

I migliori strumenti e software di analisi di marketing

Non esiste un'unica soluzione quando si tratta di strumenti di analisi del marketing, ma per semplificarti le cose, abbiamo selezionato alcune soluzioni da considerare.

• Analisi del righello
• Adobe Analytics
• Analisi dell'ampiezza
• Cifè
• Indaga
• Funnel.io
• Analisi dell'heap
• Hotjar
• Kissmetrics
• Leadfeeder
• Spettatore
• Matomo
• Pannello misto
• Oribi
• perplesso
• Woopra
  

Analisi del righello

Ruler Analytics è uno strumento di analisi e attribuzione di marketing a livello di visitatore che consente alle aziende di ottenere un quadro completo dei percorsi dei clienti. Funziona monitorando ogni singolo visitatore su più sessioni, sorgenti di traffico, parole chiave e altro.

Correlati: come visualizzare i percorsi completi dei clienti in Righello

Quando un visitatore del sito web si converte, sia tramite telefonata che tramite chat dal vivo, Ruler invierà tutti i dati che ha acquisito sul tuo lead al tuo sistema CRM o di monitoraggio delle vendite.

Naturalmente, i tuoi lead inizieranno a progredire attraverso la pipeline man mano che vengono alimentati dai tuoi team di marketing e vendita. Quando un lead si converte in un affare o in una vendita, le informazioni del cliente, come l'importo delle entrate e i dati di marketing, vengono inviate al database del righello.

Correlati: come il righello attribuisce le entrate al tuo marketing

Queste informazioni vengono quindi attribuite ai punti di contatto del cliente, consentendoti di vedere quali canali di marketing stanno avendo il maggiore impatto sulle metriche e sugli obiettivi delle tue entrate.

Il righello si integra con quasi tutti gli strumenti, inclusi Google Ads e Analytics. Quando un'opportunità viene contrassegnata come chiusa o vinta nel tuo CRM, Ruler può inviare automaticamente il valore di un lead o di una vendita ai tuoi rapporti di acquisizione in Google Analytics.

Qui puoi vedere come ogni canale, campagna, annuncio e pagina di destinazione sta lavorando per aumentare le entrate per la tua attività.

Il nostro strumento di analisi offre molte funzionalità che ti consentono di approfondire l'efficacia del tuo marketing e comprendere meglio i percorsi dei tuoi clienti.

• Monitoraggio del percorso del cliente: ti consente di monitorare i tuoi contatti su più punti di contatto durante l'intera canalizzazione.
• Attribuzione marketing: alloca le entrate tra tutti i punti di contatto e le fonti di marketing, consentendoti di calcolare meglio il tuo ritorno sull'investimento di marketing.
• Attribuzione opportunità: ti consente di visualizzare dove si trovano i tuoi lead in ogni fase della pipeline.
• Monitoraggio delle conversioni offline: tiene traccia dell'impatto dei tuoi canali di marketing digitale, delle campagne e degli annunci sui lead e sulle vendite offline.
• Monitoraggio della chat dal vivo: abbina gli eventi di conversione della chat dal vivo al clic che ha guidato l'interazione.
• Monitoraggio delle conversioni delle parole chiave: tiene traccia delle parole chiave organiche che generano conversioni ed entrate in modo da poter prendere decisioni di marketing dei contenuti migliori per aumentare i profitti.

Il prezzo di Ruler parte da £ 199 al mese, con piani basati sulle funzionalità e sul numero di visitatori del sito web. Puoi risparmiare il 20% pagando annualmente e ci sono tariffe speciali per le agenzie partner.

Suggerimento professionale

Vuoi capire meglio i visitatori del tuo sito web e misurare le prestazioni delle tue campagne di marketing in modo più efficace? Prenota una demo di Ruler e guarda come funziona da solo.

Adobe Analytics

Adobe Analytics offre tutte le funzionalità di cui hai bisogno, comprese le statistiche avanzate e l'apprendimento automatico, per aiutare te e il tuo team a capire quanto sia efficace il vostro marketing nel generare traffico e conversioni.

Prezzo: disponibile su richiesta, ma prevede di pagare da $ 30.000 a $ 100.000 all'anno
Caratteristiche: raccolte di dati multicanale, variabili del cliente, integrazione dei dati offline, gestione dei tag, data warehouse, feed di dati e altro ancora.

Analisi dell'ampiezza

Amplitude Analytics è un'altra potente piattaforma di analisi progettata per aiutare le aziende a estrarre informazioni sul comportamento degli utenti dai dati del sito web. Include analisi degli utenti in tempo reale, tra cui fidelizzazione, canalizzazioni, analisi delle entrate e segmentazione flessibile degli utenti.

Prezzo: Disponibile su richiesta
Caratteristiche: report comportamentali, analisi predittiva, strumenti di collaborazione, soluzioni personalizzate e volume di eventi e altro ancora.

Cifè

Cyfe offre una soluzione di dashboard di analisi all-in-one che utilizza dati in tempo reale. Aiuta a rendere il tuo team più trasparente e offre a tutti nell'azienda la possibilità di analizzare dati come la classificazione delle tendenze e il comportamento degli utenti.

Prezzo: da $ 29 al mese
Caratteristiche: cronologia illimitata, temi personalizzati, logo personalizzato, esportazioni di dati illimitate, analisi integrate e altro ancora.

Indaga

Fathom è una potente analisi di siti Web progettata per proteggere la tua privacy digitale. È una piattaforma senza cookie che rende le tue informazioni sensibili al sicuro da hacker o strumenti di terze parti. Offrono una prova gratuita di 7 giorni, tempo sufficiente per testare il versatile strumento di analisi di marketing e privacy.

Prezzo: da $ 14 al mese
Caratteristiche: Reportistica di gestione, reportistica consolidata, previsione dei flussi di cassa, analisi finanziaria.

Funnel.io

Funnel è uno strumento di raccolta dati che trasforma i dati di marketing e pubblicità in rapporti automatizzati per aiutarti a prendere decisioni più intelligenti su budget e targeting. Ti consente di rivedere rapidamente i tuoi dati di marketing in un'unica posizione, consentendoti di capire in che modo ciascun canale contribuisce ai tuoi obiettivi di business.

Prezzo: da £ 319 al mese
Funzionalità: codifica automatica degli URL, organizzazione dell'account pubblicitario, report Excel, sincronizzazione automatica dei dati, analisi multicanale e altro ancora.

Analisi dell'heap

Heap acquisisce tutte le interazioni degli utenti dalle app sul Web e iOS senza richiedere l'uso di alcun codice di monitoraggio delle conversioni. Ti consente di adottare un approccio granulare alla misurazione e di approfondire i dati su base individuale.

Prezzo: Freemium disponibile
Funzionalità: analisi ad hoc, avvisi di reporting, visualizzatore di eventi, dizionario dati, acquisizione automatica e altro ancora.

Kissmetrics

KissMetrics è un potente strumento di analisi comportamentale che fornisce informazioni chiave sulle interazioni degli utenti sul tuo sito web. Assegna ID visitatore univoci del sito Web e tiene traccia delle interazioni come clic, pagine visitate e conversioni.

Prezzo: da $ 299,00 al mese
Funzionalità: gestione di dati, eventi, reportistica, campagne, profili clienti, account, fatturazione e altro.

Leadfeeder

Leadfeeder ti consente di identificare quali organizzazioni stanno visitando il tuo sito Web, anche se quei visitatori non hanno mai compilato un modulo di contatto o inviato un'e-mail. Riconosce le aziende che visitano il tuo sito e quindi raccoglie le informazioni di contatto dai singoli visitatori di tale azienda.

Puoi persino sincronizzare i lead con il tuo CRM e monitorare quali siti Web stanno visitando, consentendoti di contattarli con campagne di vendita mirate al laser.

Prezzo: Da 79€ al mese
Caratteristiche: numero di contatti, dettagli dell'azienda, dettagli delle visite, integrazioni CRM, filtri potenti.

Spettatore

Looker è un potente strumento di business intelligence (BI) che ti consente di tenere traccia delle interazioni dei clienti su tutti i punti di contatto. Offre un flusso di lavoro intuitivo che ti consente di creare visualizzazioni di dati per aiutarti a comprendere i tuoi clienti in modo più interattivo.

Prezzo: disponibile su richiesta, ma prevede di pagare $ 3.000 + al mese
Caratteristiche: monitoraggio multicanale, analisi predittiva, visualizzazione dei dati, attività della campagna e altro ancora.

Matomo

Matomo è facile da configurare e include molte delle funzionalità avanzate che ti aspetteresti da una piattaforma di analisi, come il monitoraggio delle conversioni, i dati in tempo reale e altro ancora. Matomo è una piattaforma aperta che puoi personalizzare con plugin per farla tua.

Prezzo: disponibile su richiesta, ma prevede di pagare $ 3.000 + al mese
Funzionalità: monitoraggio degli eventi personalizzato, segmentazione, monitoraggio delle conversioni, report in tempo reale, report personalizzati, dashboard e altro ancora.

Pannello misto

Mixpanel è un altro ottimo strumento di analisi che ti aiuta a capire meglio i tuoi utenti. Fornisce rapporti dettagliati sull'utilizzo del prodotto e sul comportamento degli utenti che puoi utilizzare per creare prodotti migliori.

Prezzo: disponibile su richiesta, ma prevede di pagare $ 3.000 + al mese
Caratteristiche: monitoraggio degli eventi standard e personalizzato, report in tempo reale, report interattivi, dashboard e avvisi del team

Oribi

Oribi è un altro strumento di analisi che ti consente di monitorare le conversioni, i coinvolgimenti e le vendite degli utenti senza l'uso di codice complesso sul tuo sito web. A differenza di Google Analytics, Oribi suddivide i tuoi dati in informazioni fruibili, invece di mostrarli semplicemente e lasciarti fare il lavoro di reporting.

Prezzo: disponibile su richiesta, ma prevede di pagare $ 3.000 + al mese
Funzionalità: approfondimenti, monitoraggio degli eventi, canalizzazioni, correlazioni, monitoraggio dei visitatori, attribuzione

perplesso

Plerdy è un'alternativa a Google Analytics. Puoi applicarlo al posto di Google Analytics o integrare le due soluzioni per la condivisione dei dati. Ottimizza il lavoro del tuo personale e fornisce dati per ridurre al minimo la frequenza di rimbalzo, ottimizzare la canalizzazione del sito Web, ridurre gli appuntamenti nel carrello e altro ancora.

Prezzo: Freemium disponibile
Caratteristiche: mappatura del calore, controllo SEO, software di riproduzione della sessione, monitoraggio degli eventi, prestazioni di vendita.

Woopra

Woopra ti consente di tracciare i visitatori del sito Web mentre interagiscono con le funzionalità di supporto della chat o tramite e-mail di marketing. Segue i tuoi visitatori mentre navigano nel sito Web e ti consente di registrare quando e dove intraprendono azioni specifiche.

Prezzo: Freemium disponibile
Caratteristiche: rapporti di viaggio, rapporti di tendenza, rapporti di coorte, rapporti di conservazione, segmentazione comportamentale

Qual è il miglior strumento di analisi di marketing?

Trovare il giusto strumento di analisi di marketing è un compito essenziale e dovrebbe essere tenuto in grande considerazione.

Quindi, speriamo che l'elenco sopra sia sufficiente per avviare la tua ricerca.

La maggior parte degli strumenti in questo elenco sono paragonabili a Google Analytics. Si concentrano sul monitoraggio del comportamento dei visitatori del tuo sito Web piuttosto che sulla creazione di un'immagine dei percorsi dei clienti e dell'impatto del marketing.

Ruler Analytics, tuttavia, porta di più sul tavolo monitorando i movimenti dei tuoi singoli visitatori e aiuta a coordinare i tuoi punti di contatto online e offline.

E, se integrato con Google Analytics, Ruler può sbloccare funzionalità e approfondimenti più interessanti non prontamente disponibili nei rapporti di acquisizione standard.

Pronto per aggiornare il tuo strumento di analisi del marketing? Prenota una demo di Ruler e accedi ai dati sul percorso del cliente e migliora la qualità dei tuoi rapporti.

Questo articolo è stato originariamente pubblicato il 25 novembre 2021 ed è stato aggiornato l'ultima volta l'11 febbraio 2022 per la freschezza.