In che modo il pagamento di una pagina può aiutarti a far salire le vendite alle stelle
Pubblicato: 2021-05-18Sommario
Potresti essere consapevole del fatto che il tasso di abbandono del carrello è alto, ma quanto è alto?
I sondaggi sottolineano che il 70% dei clienti online potrebbe abbandonare il tuo sito web durante il processo di checkout! È uno dei motivi principali per cui il tasso di conversione di un negozio diminuisce.
Sebbene il tasso di abbandono del carrello sia elevato, indica anche che c'è molto spazio per migliorare per un migliore tasso di conversione.
Quando si tratta di ottimizzazione del checkout per il tuo sito Web/app di eCommerce, puoi sempre migliorare e creare un processo senza interruzioni. Questo è uno dei migliori approcci per un migliore tasso di conversione.
Gli acquirenti sono ora più inclini a un pagamento facile e veloce, soprattutto quando fanno acquisti nei negozi online. Il test A/B del percorso elastico ha mostrato che la conversione del checkout di una pagina ha superato quella tradizionale di oltre il 21%.
Per aumentare i tassi di conversione e aumentare le vendite, un'ottima soluzione è offrire il checkout di una pagina nel tuo negozio Magento.
Pagamento in una pagina e pagamento in più passaggi
Alcuni anni fa, la maggior parte dei clienti online conosceva solo il processo di pagamento su più pagine, che richiedeva molto tempo.
Oggi, con la gamma di negozi online e la tecnologia avanzata, i proprietari di siti Web di e-commerce stanno lavorando per rendere lo shopping online il più semplice possibile. È qui che entra in gioco il checkout di una pagina.
Naturalmente, alcuni siti di eCommerce preferiscono ancora il checkout su più pagine.
Dal punto di vista dell'azienda, ci sono vantaggi quando si applica il checkout su più pagine. Questo tipo di checkout consente alle aziende di raccogliere i dati dei clienti, in modo che possano lavorare per fornire contenuti migliori per il marketing di personalizzazione.
D'altra parte, vedere varie pagine da percorrere può essere piuttosto scoraggiante. Se i clienti scoprono che ci sono più pagine coinvolte nel processo di pagamento, si sentiranno come se non ci fosse fine in vista.
Di conseguenza, il checkout di più pagine può portare a molti drop-off.
Il pagamento in una pagina è ora un processo di pagamento popolare preferito dai clienti, in particolare per coloro che fanno acquisti sui loro telefoni. Più facile è il checkout, più puoi farli acquistare. Un altro vantaggio è che i clienti non devono attendere il caricamento delle pagine con il checkout di una pagina, evitando la frustrazione del caricamento lento e dispendioso in termini di tempo.
Se il tuo sito Web/app di e-commerce non riesce a completare completamente molte transazioni e hai bisogno di una conversione di pagamento, considera di fornire il pagamento di una pagina. È una delle strategie di lead generation più efficaci . Il processo di checkout completo viene visualizzato su un'unica pagina, richiedendo solo le informazioni essenziali (ad esempio nome, indirizzo, telefono, numero di carta, …), garantirà un acquisto senza intoppi. L'esperienza di acquisto soddisfacente ti aiuterà anche ad aumentare le conversioni alla cassa incoraggiando i clienti a visitare di nuovo.
Buoni esempi di One-Page Checkout
Il primo esempio proviene dalla pagina di pagamento di ASOS.
La pagina è ordinata, con passaggi chiaramente divisi e appariranno rispettivamente dopo che ogni passaggio è stato riempito. Grazie a ciò, i clienti non sono confusi da quanto sono progrediti e possono facilmente vedere cosa resta da compilare. È una pagina di pagamento facile da usare e sembra anche molto fluida anche sui dispositivi mobili.
Un altro esempio è il processo di checkout di Nike.
Come puoi vedere, tutti i campi sono visualizzati in un'unica pagina e la recensione del prodotto si trova sul lato destro. Ciò non solo consente all'utente di inserire rapidamente i propri dati, ma può anche controllare di nuovo il carrello contemporaneamente con il prezzo totale. Questo tipo di pagina di pagamento non lascia spazio a confusione ed è adatto ai giovani utenti, che sono il principale gruppo di clienti di Nike.
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Vantaggio del pagamento in una pagina
Il pagamento in una pagina offre ai tuoi clienti un modo semplice e veloce per acquistare online. Il punto è portare gli utenti alla cassa in modo indolore senza dover caricare pagine diverse o essere sopraffatti da più passaggi.
Ecco alcuni motivi per cui dovresti investire in una pagina di pagamento:
1. Pagamento più veloce
I clienti online non amano aspettare mentre effettuano il pagamento finale; vogliono anche che il processo di pagamento sia snello e veloce. In caso contrario, è più probabile che abbandonino il carrello senza acquistare nulla. Essendo un aspirante rivenditore online, non vuoi che ciò accada.
Fortunatamente, è disponibile un'opzione di pagamento rapido con un software di pagamento in un passaggio che riduce il tempo necessario per compilare tutte le informazioni personali durante l'acquisto online.
Quando i clienti online vedono che la loro esperienza di pagamento si concluderà su una sola pagina, le possibilità che effettuino la transazione saranno maggiori. Secondo Baymard, un flusso di pagamento ideale può essere di appena 12-14 elementi del modulo.
2. Interfaccia di facile comprensione
Un processo di pagamento di una pagina è facile da usare.
Con un numero limitato di campi di input e passaggi, la pagina rimane chiara e facile da scorrere. Inoltre, il checkout rapido evita confusione perché gli acquirenti online vedono immediatamente quali informazioni devono fornire. Inoltre, possono facilmente modificare i propri dettagli direttamente nella pagina di pagamento, senza dover andare avanti e indietro come con il processo in più fasi.
Con il checkout di una pagina, non devi preoccuparti se la tua navigazione sta confondendo i visitatori del sito web. I clienti possono facilmente navigare attraverso il processo di checkout e compilare gli elementi richiesti.
3. Prestazioni della pagina migliorate
Invece di attendere il caricamento delle pagine, i clienti ottengono una semplice pagina da riempire ed effettuare il pagamento. Il tempo di caricamento della pagina può diventare un ostacolo per l'esperienza di acquisto dell'utente, per non parlare se la connessione viene persa a metà, quindi grande possibilità che la persona dovrà riavviare l'intero processo.
Con il checkout di una pagina, non ci sono tempi di attesa, è sufficiente compilare i dettagli, inviare la stampa e tutto è fatto.
4. Aumenta la soddisfazione del cliente
La soddisfazione del cliente è un elemento vitale che vuoi che il tuo negozio online fornisca.
Il processo di pagamento di una pagina ti aiuta a fornire un'esperienza senza problemi ai clienti.
Tutto è gestito da una singola pagina di verifica per offrire un'esperienza utente complessiva sorprendente.
Se vuoi aumentare i tassi di conversione del tuo negozio online, devi scegliere la procedura di pagamento in una pagina. Puoi facilmente aggiungere un'opzione di pagamento rapido al tuo negozio online esistente in base alla piattaforma che stai utilizzando. Sì, tutto ciò che devi fare è aggiornare il tuo sito di eCommerce con un'estensione o plug-in disponibili per offrire un'esperienza di acquisto veloce.
Incartare
La pagina di pagamento è una delle sezioni più importanti del tuo negozio online in cui hai l'opportunità di trasformare i carrelli abbandonati in vendite di successo.
Sia che utilizzi Magento o qualsiasi altra piattaforma di eCommerce, assicurati di fornire una pagina di pagamento intuitiva. Inoltre, deve servire la tua strategia, sia che si tratti di offrire un'esperienza di acquisto rapida, di raccogliere dati o di tenere traccia dei risultati del tunnel di vendita.
Il checkout di una pagina è una strategia basata sui risultati che è ampiamente preferita da molti proprietari di negozi Magento, in particolare da coloro che si rivolgono agli utenti mobili come potenziali clienti. Puoi provare diverse strategie nel tuo processo per garantire un checkout senza distrazioni per i tuoi preziosi clienti.
Magento 2 ha una funzione di pagamento di una pagina abilitata per impostazione predefinita. Inoltre, ci sono una serie di estensioni che possono essere integrate per ottimizzare la tua pagina di pagamento come quelle fornite da Amasty, Mageplaza, Bsscommere, One Step Checkout AS, ...