Lead Generation per avvocati nel 2021: come convertire i visitatori in clienti

In media, il 98% delle persone che visitano i siti web degli studi legali esce senza chiamare l'ufficio o inviare un messaggio tramite il modulo di contatto.

È probabile che la stragrande maggioranza dei visitatori cercasse un avvocato che li aiutasse con una questione legale. Le probabilità di ottenere un cliente sono terribili.

Ecco i tre motivi principali per cui il 98% si sposta dopo aver visitato il sito Web di uno studio legale:

• Essi sono alla ricerca di informazioni, e non sono pronti a impegnarsi in una conversazione ancora
• Non riescono a trovare quello che cercano
• Non si fidano di ciò che vedono

Ecco cosa puoi fare affinché il sito web del tuo studio legale raddoppi o triplichi le probabilità a tuo favore:

Motivo n. 1 In che modo le strutture del sito sovraccaricate disattivano i potenziali clienti

I visitatori non sono pronti ad agire e stanno solo raccogliendo informazioni. Il sito web non riesce a catturare la loro attenzione.
In poche parole, se il tuo sito web non è pulito, ben strutturato, facile da navigare e contiene solo le informazioni più pertinenti per i tuoi clienti attuali e potenziali, perderai affari. Questo è il grande momento "ah-ha" nel marketing per gli avvocati: non tutti i visitatori saranno potenziali clienti pronti ad agire, anche se hanno bisogno dei tuoi servizi e apprezzano e si fidano di ciò che vedono sul tuo sito web.

A meno che non si tratti di un'emergenza idraulica, effettuiamo ricerche e raccogliamo informazioni prima di impegnarci con qualsiasi fornitore di servizi professionale.

Il 67% del processo di selezione del fornitore consiste nella raccolta di informazioni e nel confronto delle opzioni.

Solo una volta che abbiamo abbastanza informazioni e stabiliamo la nostra migliore scelta di provider, siamo pronti a chiamare.

Quindi, cosa deve fare il tuo studio legale per aumentare le probabilità di convertire più visitatori del sito Web in clienti?

Converti i visitatori del sito web dello studio legale in clienti

Sii più utile dei tuoi concorrenti. Diventa la loro guida mentre raccolgono informazioni relative alla loro necessità o sfida legale.

Ecco come :

La prima volta che visitano il sito web del tuo studio legale e cercano cosa fai (l'area pratica in cui hanno bisogno di aiuto), non dire loro semplicemente cosa fai. Fornisci loro qualcosa di tangibile, come una guida che li aiuti a comprendere meglio i vari aspetti della loro situazione legale o una lista di controllo che li aiuti a selezionare il miglior avvocato.

Sì, ogni situazione è diversa, ma c'è sempre un denominatore comune.

Per ottenere la guida o l'elenco di controllo gratuiti, il sito Web chiederà loro il nome e l'indirizzo e-mail.

Chiedi alla tua agenzia di progettazione e sviluppo web, o agenzia di marketing digitale, di impostare un autoresponder (o quello che chiamiamo strumento di automazione del marketing) sul tuo sito web. Questo strumento catturerà le loro informazioni e consegnerà la guida alla loro casella di posta.

Ora, non è qui che finisce il viaggio.

Il tuo strumento di automazione del marketing ora sa quali sono le esigenze del visitatore del sito Web e può inviare loro una serie di e-mail, ciascuna contenente un argomento secondario specifico relativo alla loro sfida legale.

I messaggi possono essere inviati una volta alla settimana oa giorni alterni. Quello che vuoi ottenere è guidare il tuo potenziale cliente nel processo di apprendimento mentre sviluppi – automaticamente, bada bene – una relazione.

Sì, dovrai creare una guida in una serie di comunicazioni, ma lo fai una volta e se sei un esperto in materia, sarà facile. Scopri come farlo qui Come trasformare il blog dello studio legale in una macchina per l'attrazione dei clienti.

Se diventi la loro guida, chi pensi che chiameranno quando saranno pronti a parlare con un avvocato? Voi!

Motivo n. 2 I contenuti di bassa qualità uccideranno la tua generazione di lead

I potenziali clienti non trovano ciò per cui sono venuti

Proprio come un sito Web troppo disordinato può allontanare i potenziali clienti, così anche i contenuti di bassa qualità. Il 98% delle persone che non sono pronte a impegnarsi è ancora alla ricerca di risposte alle proprie domande (informazioni relative al settore in cui sei esperto). Assicurati che il sito web del tuo studio legale risponda a tutte le domande comuni che i tuoi potenziali clienti pongono in modo chiaro e conciso. Puoi farlo tramite pagine web, guide esperte e post di blog, per citare solo alcune strade.

Soluzione

È più semplice di quanto la maggior parte delle persone pensi:

Durante i prossimi 10 consulti con i clienti, annota ogni domanda che fanno.

Successivamente, sul tuo sito web, per ogni domanda, crea una pagina che risponda.

Il titolo dovrebbe essere la domanda e il corpo dovrebbe essere la risposta.

E assicurati di offrire una guida scaricabile o una lista di controllo al centro e alla fine di ogni pagina.

Ora, quando le persone utilizzano un motore di ricerca per cercare risposte alle loro domande, verranno sul tuo sito Web, leggeranno la risposta, (alcuni scaricheranno la tua guida e il sito Web inizierà a inviare loro più informazioni utili.

In questo modo aumenterai la loro fiducia nel prendere il telefono e chiamare. Scopri di più su 7 siti Web dello studio legale Must-have per attirare più clienti.

Motivo n. 3 I visitatori devono sentire di potersi fidare di te

I potenziali clienti potrebbero non apprezzare o non fidarsi di ciò che vedono.

Questo è un grande sui siti Web per gli avvocati. Se i potenziali clienti non hanno motivo di fidarsi di te, non lo faranno. E se hanno qualche motivo per non piacerti, lo faranno.

Assumere un avvocato è una decisione ad alto rischio e devi essere affidabile e simpatico, e renderlo immediatamente evidente in ogni pagina del tuo sito web.

Come creare fiducia e convertire i visitatori in clienti

Costruisci fiducia

La mancanza di fiducia si riduce molto spesso alla paura di commettere un errore. Cosa succede se ti assumono e non fornisci i risultati di cui hanno bisogno? Cosa succede se il conto finisce molto più alto di quanto inizialmente discusso?

Casi di studio e recensioni imparziali (non solo testimonianze) sono gli strumenti migliori per infondere quella fiducia e ispirare fiducia.

Casi di studio riferibili (casi simili ai loro) dimostrano la tua competenza.

Le recensioni positive e imparziali rafforzano la fiducia in ciò che affermano i tuoi casi di studio.
Alcuni ordini degli avvocati vietano l'utilizzo di questo tipo di marketing legale. Ma devi ancora trovare un modo per dimostrare e dimostrare la tua esperienza.

Parla con la tua società di sviluppo web e marketing legale per l'installazione di badge per le recensioni. Questi badge potrebbero provenire da Google, Avvo o Yelp o da qualsiasi altra directory in cui hai un profilo con recensioni attive. Questi badge si aggiornano automaticamente con il numero di recensioni e la tua valutazione complessiva e i consumatori sanno che possono fare clic su di essi per leggere tutto ciò che le persone hanno detto su di te e sul tuo servizio.

Sii simpatico

Ti presenti come una persona simpatica? L'ingrediente principale qui è l'umiltà. Abbiamo visto così tanti siti web di avvocati in cui il messaggio e le immagini sono scoraggianti. Quei siti web riguardano tutti gli avvocati, la loro formazione, la loro azienda e il loro successo.

Immaginatelo: un avvocato serio con quell'illuminazione drammatica davanti a una libreria di libri legali. La gente non vuole assumere quegli avvocati. Non sembrare pieno di te. Il tuo sito web dovrebbe riguardare i tuoi potenziali clienti e vogliono assumere un essere umano affabile ma professionale che si batterà per loro.

Ora leggi i 7 must-have del sito web dello studio legale per attirare più clienti.