Lead Generation per gli hotel: 11 modi per aumentare le prenotazioni

Con la generazione di lead per gli hotel, puoi individuare un pubblico di destinazione che probabilmente soggiornerebbe nel tuo hotel. Il settore alberghiero è uno dei segmenti più redditizi dell'ospitalità, con oltre 1,2 trilioni di dollari di entrate. Questo è il motivo principale per cui gli hotel devono migliorare il proprio gioco con il marketing digitale. Tieni presente che le persone hanno standard elevati quando si tratta di soggiornare in hotel e cercano la migliore esperienza complessiva piuttosto che un semplice letto su cui dormire.

Come proprietario di un hotel, la tua domanda numero uno dovrebbe essere come generare più contatti per il tuo hotel e aumentare i tuoi profitti.

La generazione di lead per gli hotel è una parte essenziale della tua attività e ciò comporta una campagna di marketing che spinge il tuo hotel verso un pubblico più ampio e crea contatti, sia da parte di persone interessate a prenotare una camera che da persone indecise che sono indecise sulla prenotazione.

L'era digitale ha sicuramente spinto la lead generation a un livello diverso. Con oltre il 57% delle prenotazioni alberghiere online, Internet ha aperto la strada alla generazione di lead negli hotel. Con questa statistica, oltre il 60% delle persone che hanno prenotato le proprie camere d'albergo online ha utilizzato il proprio cellulare.

Ecco 11 strategie per aumentare la generazione di lead per gli hotel:

1. Marketing dei contenuti
2. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
3. Pubblicità pay-per-click (PPC).
4. Social media marketing
5. web design
6. Marketing via email
7. Webinar
8. Eventi virtuali
9. Promozione incrociata
10. Itinerari curati e contenuto della destinazione

Utilizzando questi strumenti in modo efficace, puoi aumentare i tuoi contatti che si tradurranno in entrate positive.

1. Marketing dei contenuti

Quando si pensa alla generazione di lead per gli hotel, la cosa numero uno che arriva alla maggior parte dei marketer è il content marketing. Questo strumento viene utilizzato per creare contenuti accattivanti da tour interattivi a post di blog su qualsiasi cosa nel tuo settore. Il contenuto che crei attirerà alla fine i clienti che sono alla ricerca di informazioni preziose.

La regola numero uno nella creazione di contenuti è assicurarsi che ogni informazione sia utile. Eliminando la lanugine, eleverai il tuo marchio a una risorsa affidabile. Una volta stabilito questo, gli utenti saranno attratti dal tuo sito web. Puoi usarlo a tuo vantaggio avendo alcuni contenuti come "contenuti controllati" in cui le persone dovranno prima fornire le proprie informazioni di contatto in modo che possano accedere a contenuti specifici.

2. Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

La SEO è il re quando si tratta di lead generation per gli hotel. Se ci pensi, come possono le persone visualizzare i tuoi contenuti se non riescono a trovarli in primo luogo? È qui che entra in gioco la SEO, che consente al tuo sito Web di avere un'elevata visibilità sui motori di ricerca e di posizionarsi bene tra i tuoi concorrenti.

Affinché la SEO abbia successo, devi includere parole chiave pertinenti per i motori di ricerca per indirizzare il tuo sito web. Un indicatore chiave di una campagna SEO efficace dovrebbe essere basato sulle linee guida EAT Search Quality Rater di Google. EAT sta per Competenza, Autorità e Affidabilità.

Creando contenuti di qualità che i lettori possono vedere come un riflesso della tua esperienza e autorità, puoi acquisire affidabilità ed essere considerato un consulente di fiducia per il settore alberghiero.

3. Pubblicità pay-per-click (PPC).

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) va di pari passo con la pubblicità Pay-per-click (PPC) perché entrambe raggiungono gli stessi obiettivi. Entrambi gli strumenti metteranno i tuoi contenuti in prima fila tra i potenziali clienti, il che è un modo efficace per guidare le generazioni degli hotel.

Con PPC, pagherai i motori di ricerca per pubblicare un annuncio posizionato strategicamente in cima ai risultati di ricerca. Potresti pensare che PPC comporti un fattore di costo significativo, ma la cosa buona è che pagherai per gli annunci solo quando qualcuno fa clic su di esso, il che lo rende molto conveniente.

Quando un potenziale lead fa clic sul tuo annuncio PPC, verrà indirizzato alla pagina di destinazione del tuo sito Web in modo che possa ottenere maggiori informazioni.

4. Marketing sui social media

Il potere dei social media non ha limiti ed è un ottimo punto di riferimento per le persone che cercano modi che aumenteranno la generazione di lead per gli hotel. È normale che le aziende abbiano le loro pagine sui social media, ma un modo più efficace per commercializzare attraverso i social media è utilizzare gli annunci sui social media.

Gli annunci sui social media funzionano in modo simile al pay-per-click (PPC), ma sono più mirati in base a dati demografici e posizione specifici degli utenti.

5. Progettazione web

Con circa 700 milioni di persone che prenotano hotel online, lo strumento di marketing numero uno che puoi utilizzare nella generazione di lead per gli hotel è il tuo sito web. Il tuo sito web dovrebbe essere una grande rappresentazione del tuo marchio ed emanare un'aria di lusso e comfort in cui il tuo pubblico può crogiolarsi. Il tuo sito web è la prima cosa che i tuoi contatti vedranno, quindi deve avere contenuti di qualità e ottime informazioni.

Una delle cose più importanti che gli imprenditori trascurano è includere un invito all'azione. Puoi avere le migliori informazioni incluse nel tuo sito web, ma se mancano porzioni CTA, i tuoi utenti si perderanno e non saranno in grado di agire di conseguenza.

6. E-mail marketing

La tecnologia ha cambiato il settore dell'ospitalità, gli esperti del settore stimano un aumento del 135% delle entrate con l'introduzione della tecnologia nel settore dell'ospitalità. L'utilizzo delle e-mail come forma di generazione di lead per gli hotel è un altro modo rapido, semplice ed efficace per generare lead. La maggior parte delle persone può controllare le e-mail sul proprio telefono, ma affinché il tuo hotel si distingua, devi disporre di una campagna e-mail efficace che attiri l'interesse degli utenti e li porti ad agire, ovvero prenotare una camera nel tuo hotel.

7. Webinar

Poiché molti contenuti si stanno spostando dalla stampa al digitale, i webinar sono un modo popolare per diffondere informazioni al tuo pubblico. I contenuti dei webinar possono spingerti a essere un consulente fidato e un'ottima fonte di informazioni nel tuo settore. I webinar sono un ottimo modo per generare lead perché puoi raccogliere le loro informazioni di contatto prima che possano accedere ai tuoi contenuti.

8. Eventi virtuali

Come i webinar, gli eventi virtuali sono estremamente popolari, soprattutto dopo la pandemia. La principale differenza tra webinar ed eventi virtuali è che i webinar sono molto probabilmente utilizzati per fornire informazioni generiche e preziose alle persone e possono essere più formali mentre gli eventi virtuali possono essere un social mixer che è più informale e più divertente !

Gli eventi virtuali metteranno in mostra ed evidenzieranno la personalità del tuo marchio e lo aiuteranno a distinguersi.

9. Promozione incrociata

Le partnership sono importanti nel settore dell'ospitalità e dei viaggi perché le persone cercano un'esperienza o un viaggio olistico. Puoi collaborare con le attrazioni turistiche locali o anche con eventi popolari nelle tue zone e fare promozioni incrociate in questo modo. Con questa tecnica di marketing, puoi scambiare lead e abilitare la generazione di lead.

10. Itinerari curati e contenuto della destinazione

Quando le persone viaggiano, guardano all'intera esperienza piuttosto che soggiornare in un hotel. Con questo in mente, puoi creare itinerari personalizzati e curati che possono soddisfare le diverse cose che le persone cercano come esperienze di birrerie artigianali, esperienze culinarie e luoghi e attrazioni locali.

Evidenziando i contenuti di destinazione, sei già un passo avanti rispetto ai tuoi concorrenti perché stai consentendo ai tuoi utenti di vivere un'esperienza coinvolgente e completa che piace a molte persone.

Incartare

La generazione di lead per gli hotel è sicuramente passata al marketing digitale perché è conveniente e ti consente di raggiungere un pubblico più ampio in un breve lasso di tempo. Con i diversi strumenti discussi sopra, puoi assicurarti di ottenere più contatti che desiderano soggiornare nel tuo hotel o persone che sono indecise sulla prenotazione.

La lead generation è qui per restare ed è utilizzata da molte aziende, specialmente nel settore dell'ospitalità. La cura di contenuti importanti e pertinenti è fondamentale in modo che le tue informazioni non si perdano nel mix e le persone trovino il tuo marchio come una fonte affidabile.

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