Marketing industriale: 10 strategie per potenziare il tuo business
Pubblicato: 2023-02-01Il marketing industriale è stato un appuntamento fisso nel mondo degli affari per decenni. Come per quasi ogni aspetto del business, la sua implementazione ed esecuzione si sono evolute in modo significativo nel tempo per soddisfare le attuali condizioni del mercato.
Al fine di massimizzare i vantaggi del marketing industriale, è fondamentale ideare e implementare una strategia di marketing industriale ponderata. Ci sono diversi componenti chiave che costituiscono un approccio completo al marketing per le aziende industriali, che si completano a vicenda e servono a rafforzare l'efficacia.
In tale ottica, è imperativo esaminare adeguatamente l'essenza del marketing industriale, i suoi vantaggi e i suoi vari elementi. Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere sul marketing industriale!
Che cos'è il marketing industriale?
Il marketing industriale è la pratica di commercializzare beni e servizi da un'azienda all'altra. In quanto tale, il termine marketing industriale è diventato comunemente indicato come "marketing business-to-business" o, semplicemente, B2B. A tutti gli effetti, i suddetti termini sono intercambiabili e verranno utilizzati come tali in futuro.
Quando si parla di marketing industriale, è necessario definire chiaramente cosa costituisce il mercato industriale. Secondo la Monash Business School di fama mondiale, il mercato industriale può essere definito come:
“Il mercato industriale (chiamato anche mercato dei produttori o mercato delle imprese) è l'insieme di tutti gli individui e le organizzazioni che acquistano beni e servizi che entrano nella produzione di altri prodotti o servizi che vengono venduti, affittati o forniti ad altri. I principali tipi di industrie che compongono il mercato industriale (mercato delle imprese) sono l'agricoltura, la silvicoltura e la pesca; estrazione; produzione; costruzione e trasporto; comunicazioni e servizi di pubblica utilità; banche, finanza e assicurazioni; e servizi”.
Come si evince da quanto sopra, lo stesso mercato industriale è vasto e comprende numerose industrie che svolgono un ruolo sostanziale nella vita quotidiana di milioni di persone. Di conseguenza, il mercato industriale è altamente competitivo e la necessità di separare la tua attività dai tuoi concorrenti è fondamentale. Per raggiungere questo obiettivo cruciale, è assolutamente necessario utilizzare una campagna di marketing industriale completa.
5 principali vantaggi del marketing industriale
Il marketing industriale offre vantaggi chiari e tangibili che guidano il successo continuo.
1. Cattura nuovi clienti
Lo scopo stesso del marketing, a qualsiasi titolo, è quello di aumentare la consapevolezza pubblica della tua attività. In questo modo, altri individui e aziende richiedono i tuoi servizi. In effetti, i clienti sono la linfa vitale di qualsiasi azienda e l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti sono vitali per un successo duraturo.
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2. Aumento delle entrate
Questo vantaggio del marketing industriale è il risultato naturale (e desiderabile!) dell'acquisizione di nuovi clienti. La formula è piuttosto elementare: nuovi clienti = maggiori entrate. La crescita dei ricavi è un obiettivo fondamentale di qualsiasi attività e consente un'apprezzabile espansione, sia interna che esterna.
3. Separazione dai tuoi concorrenti
In un mercato così affollato, il successo continuo richiede che tu ti distingua tra i tuoi concorrenti. Il marketing B2B rappresenta un modo infallibile per raggiungere questo obiettivo, poiché crea e perpetua l'identità, l'etica e l'allineamento del marchio.
4. Manovrabilità più rapida e intelligente
Molti fattori guidano un mercato in continua evoluzione, che va oltre lo scopo di questo articolo. Tuttavia, resta il fatto che la tua azienda deve rimanere "rapida in piedi" e adattarsi sufficientemente ai cambiamenti all'interno del mercato. L'incorporazione di una strategia di marketing malleabile soddisfa queste esigenze e consente modifiche rapide e reattive che garantiscono una pertinenza continua.
5. Consapevolezza globale
Gli affari nel 21° secolo non sono più provinciali. Le industrie sono ora connesse su scala globale, con transazioni che avvengono tra diverse nazioni in tutto il mondo. La tua azienda, quindi, ha bisogno di una presenza internazionale per attirare nuovi clienti. Semplicemente non c'è modo migliore per soddisfare questa necessità se non attraverso una vera e propria campagna di marketing industriale.
Marketing industriale vs. marketing di consumo
Mentre sia il marketing industriale che il marketing dei consumatori (noto anche come B2C) cercano di promuovere un'azienda attraverso la consapevolezza del pubblico, ci sono diversi elementi chiave di differenziazione che separano le due imprese. Ne discuteremo alcuni di seguito.
Tipi di relazioni
Il marketing B2B è incentrato sulla costruzione di relazioni personali. Il processo è fortemente incentrato sulla lead generation, che richiede un tocco personale e un significativo grado di comunicazione tra l'azienda e il cliente. All'interno di questo processo guidato dalla comunicazione, ci sono ampie opportunità per evidenziare e rafforzare le convinzioni e l'etica fondamentali della tua azienda, oltre a rafforzare l'identità del tuo marchio. Farlo in modo efficace promuoverà la fedeltà perpetua all'interno della tua base di clienti.
Comparativamente, B2C è più focalizzato su relazioni transazionali rapide. L'obiettivo del marketing B2C è portare i clienti al sito Web dell'azienda e rendere il processo di acquisto il più rapido e indolore possibile. L'interazione personale tra azienda e cliente è significativamente inferiore poiché, ancora una volta, l'obiettivo è meno sulla costruzione di relazioni e più sulla rapidità della transazione. Questo non vuol dire che il B2C sia privo di qualsiasi tocco personale, ma è certamente meno di quello che esiste nella sua controparte B2B.
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Raggiungere una fascia demografica prevista
Quando si opera con il marketing industriale, un obiettivo primario è trovare la nicchia appropriata. Il marketing B2B si rivolge a un ambito piuttosto ristretto di potenziali clienti e le strategie di marketing risultanti devono riflettere questa realtà. Parte integrante del targeting corretto della tua nicchia è l'attenta valutazione dell'analisi, che ti aiuterà a informare su dove allocare al meglio le risorse di marketing.
Il marketing B2C, d'altra parte, cerca di catturare un pubblico molto più ampio. L'obiettivo finale è raggiungere il maggior numero di persone possibile e le strategie di marketing implementate sono molto più diverse nella costruzione. L'imbuto di B2C è piuttosto ampio e lo è intenzionalmente; ancora una volta, B2C è meno preoccupato per un "tocco personale" e più per il numero totale di clienti. In altre parole, la quantità rispetto alla qualità è fondamentale per il B2C.
Costruzione di pubblicità
Quando si utilizza la pubblicità nell'ambito del marketing industriale, il linguaggio e le tattiche utilizzate sono fortemente focalizzati sugli aspetti tecnici e mirati dell'articolo proposto. L'intenzione è quella di informare in modo chiaro e preciso un potenziale acquirente degli usi del prodotto e di ciò che può essere realizzato a seguito del suo acquisto. In altre parole, la pubblicità non dovrebbe essere carina, dovrebbe essere informativa.
Comparativamente, la pubblicità B2C è progettata in modo da suscitare una risposta emotiva da parte del consumatore. Le aziende che operano nel dominio B2C stanno cercando di sfruttare le emozioni di un acquirente in un acquisto. Pertanto, gli annunci B2C possono essere giocosi, sentimentali, divertenti, eccitanti e così via. Per il B2C, più emotiva è la risposta a un prodotto, meglio è.
10 strategie di marketing industriale essenziali
1. Bel design del sito web
Il tuo sito web è spesso il primo punto di contatto tra la tua azienda e un potenziale cliente. Pertanto, il design del tuo sito Web deve essere impeccabile. Dovrebbe essere facile da navigare, visivamente accattivante, offrire informazioni pertinenti e utili e contenere CTA (inviti all'azione) posizionati strategicamente.
Dai un'occhiata a questo fantastico articolo sugli esempi di siti Web B2B. Tutti i siti Web evidenziati sono vetrine del design di siti Web di successo e dovrebbero offrire una buona dose di ispirazione.
2. Pagine di destinazione e pagine dei prodotti curate
Le pagine di destinazione e di prodotto sono fondamentali per generare nuovo business. Il primo è essenziale per acquisire nuovi contatti, mentre il secondo è fondamentale per rappresentare accuratamente il tuo inventario attuale. Entrambe le pagine devono essere attentamente organizzate, aggiornate e gestite correttamente.
Per assicurarti di impegnarti in una strategia eseguita correttamente per massimizzare i risultati, assicurati di immergerti in questo pezzo approfondito sulle pagine di destinazione. La conversione è il nome del gioco e troverai molti suggerimenti per aiutarti ad andare avanti in modo significativo.
3. Blog aziendale perspicace
Un blog aziendale ben gestito e regolarmente aggiornato è una componente vitale della tua strategia di marketing. Il blog offre numerosi vantaggi:
- È un metodo ideale per indicare le tue conoscenze e competenze nel settore.
- Consente una maggiore interazione tra azienda e consumatore.
- Dà un volto all'azienda aggiungendo così un tocco personale.
Inoltre, il blogging è una strategia di marketing piuttosto semplice ed economica. La copia stessa viene spesso eseguita internamente e la pubblicazione è semplice come caricarla sul tuo sito web. In quanto tale, il blogging è un gioco da ragazzi!
4. Efficace ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
Una campagna SEO approfondita è assolutamente fondamentale. Considera questo: il 93% delle esperienze online inizia con un motore di ricerca. Questo fatto da solo sottolinea la necessità della SEO e il suo posto nei più ampi sforzi di marketing industriale.
Conoscendo l'importanza di una corretta SEO, si consiglia vivamente di destinare risorse sufficienti a questo sforzo vitale. Prendi in considerazione l'assunzione di un esperto SEO per guidarti attraverso questo processo e aumentare il tuo successo. Per ulteriori informazioni, leggi questo pezzo approfondito sugli esperti SEO e impara tutto ciò che devi sapere sul perché sono così utili.
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5. Potente pubblicità digitale
Non è un segreto che nel mondo odierno guidato dalla tecnologia, i clienti interagiscono con le aziende attraverso mezzi digitali con una popolarità sempre crescente. Infatti, Pew Research afferma che il 70% degli americani utilizza almeno una forma di social media. Piattaforme come Instagram, Facebook, Twitter e altre sono portali comuni attraverso i quali i clienti scoprono e interagiscono con le aziende. Di conseguenza, stabilire una presenza di impatto su queste piattaforme ti aiuterà in modo significativo nella tua capacità di acquisire nuovi lead qualificati e generare maggiori entrate.
La pubblicità digitale B2B richiede un approccio ponderato. In tal senso, assicurati di leggere questa guida essenziale sulla pubblicità digitale e scopri come può avvantaggiare te e la tua attività.
6. Marketing e-mail significativo
Non c'è dubbio che l'email marketing è uno dei migliori usi del tuo tempo e dei tuoi sforzi per generare nuovi contatti. È altamente conveniente, semplice nell'esecuzione ed è un metodo eccellente per raggiungere una pletora di persone in un colpo solo.
Inoltre, l'email marketing B2B offre un modo prezioso per mantenere il coinvolgimento con i clienti esistenti. I clienti desiderano - e meritano - di sentirsi apprezzati e i punti di contatto e-mail di routine sono un ottimo modo per farli sentire tali.
Come per qualsiasi aspetto della tua campagna di marketing industriale, i tuoi sforzi di posta elettronica devono essere eseguiti con cura e lungimiranza. A tal fine, questa spettacolare guida sull'email marketing ti metterà saldamente sulla strada del successo.
7. Webinar coinvolgenti
L'offerta di webinar è un'altra componente di grande impatto del marketing B2B. I webinar offrono una serie di vantaggi alla tua azienda, come aumentare la consapevolezza del marchio, catturare un vasto pubblico, generare nuovi lead, coltivare i lead esistenti ed esibire la tua esemplare conoscenza del settore.
Assicurati di pianificare in anticipo quando prendi in considerazione i webinar. Le tue presentazioni devono essere ideate con cura ed eseguite con cura. Il coinvolgimento del pubblico è fondamentale e devi essere preparato!
8. White paper informativi
I white paper ben strutturati sono un mezzo eccellente per mostrare la tua esperienza nel settore. Condividere le tue intuizioni e pensieri critici riguardo al tuo particolare settore è un'opportunità per separarti dalla concorrenza e impressionare i potenziali clienti.
Inoltre, i white paper offrono un'altra opportunità per la lead generation e possono favorire la buona volontà condividendo la conoscenza gratuitamente. Assicurati di incorporare i white paper nella tua strategia di marketing industriale!
9. Un utile chatbot
I ChatBot offrono numerosi vantaggi alla tua azienda e alla sua campagna di marketing. Ad esempio, i ChatBot aiuteranno con l'assistenza clienti, ridurranno i costi, miglioreranno la generazione di lead, soddisferanno le aspettative dei clienti e forniranno dati preziosi sui consumatori che possono essere sfruttati efficacemente nel processo decisionale.
Con una gamma così impressionante di vantaggi, aggiungere un ChatBot al tuo sito Web è un must!
10. Misura il tuo successo
Pianificare il futuro richiede un esame approfondito del presente. È imperativo analizzare i tuoi dati per individuare le aree che devono essere rielaborate o rafforzate, nonché per promuovere quegli sforzi che si sono dimostrati fruttuosi.
Per fortuna, la coltivazione di dati significativi è facilmente realizzabile, grazie alle utilità che spesso accompagnano determinate piattaforme. Google, ad esempio, offre una miriade di approfondimenti sui dati, tra cui statistiche SEO, siti Web e social media, che puoi esaminare intenzionalmente per perfezionare la tua strategia di marketing B2B.
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Marketing industriale: un must per il tuo business
L'implementazione di una campagna di marketing industriale olistica è un must assoluto per promuovere il successo e prepararsi per il futuro. Mentre ci sono diversi componenti ugualmente importanti da considerare, farlo in modo ponderato e significativo produrrà enormi benefici. Detto questo, contatta gli esperti di Mediaboom per aiutarti a iniziare il tuo viaggio nel marketing industriale!