25 semplici strategie per aumentare il tasso di apertura delle e-mail
Pubblicato: 2021-03-17Il tasso di apertura della tua email è sempre più basso? Allora avrai bisogno di alcune strategie per aumentarli al più presto. Per fortuna, questo è l'argomento di questo post.
Innanzitutto, qual è il problema? Le persone odiano le email? Certamente no! Ma il fatto che il 72% delle persone affermi di preferire essere contattato via e-mail non significa che aprirà automaticamente la tua.
Un basso tasso di apertura della posta elettronica significa che non otterrai nuovi affari dal tuo marketing via email. Non vuoi che vada avanti così per troppo tempo. Quindi, come aumentare i tassi di apertura della posta elettronica?
In questo post, ti mostreremo come aumentare i tassi di apertura delle email. Per darvi un'idea di ciò di cui parleremo, ecco i punti principali:
- Cosa significa tasso di apertura della posta elettronica?
- Fattori che influenzano il tasso di apertura della posta elettronica
- Righe accattivanti dell'oggetto delle e-mail per aumentare il tasso di apertura delle e-mail
- 25 suggerimenti per aumentare il tasso di apertura della posta elettronica
- Avvolgendolo
Cosa significa tasso di apertura e-mail?
Un tasso di apertura delle email indica il numero di iscritti che aprono una particolare email che invii rispetto al numero totale di iscritti che hai nella tua mailing list.
Supponiamo che tu abbia 100 iscritti nella tua mailing list. Se ottieni 70 iscritti per aprire le tue e-mail, in media, il tuo tasso di apertura delle e-mail sarebbe del 70%.
Quindi, per calcolare il tasso di apertura della tua email, dividi semplicemente il numero di iscritti che hanno aperto la tua email per il numero totale di iscritti. Quindi moltiplica la tua risposta per 100%.
Come nell'esempio sopra, (70 iscritti ÷ 100 iscritti) × 100%
Il tasso di apertura della tua email ti offre una panoramica di come funziona la tua strategia di email marketing. È anche un buon modo per sapere se le tue e-mail stanno attirando l'attenzione dei tuoi iscritti.
È una delle misure più importanti che puoi utilizzare per verificare se la strategia della tua campagna e-mail deve essere ottimizzata.
Ad esempio, un tasso di apertura basso significa che il tuo consumatore non attraversa il tuo funnel di vendita come previsto. Non vorrai prenderlo alla leggera.
Quindi, vediamo quali fattori stanno influenzando i tassi di apertura della tua email.
Fattori che influenzano i tassi di apertura delle e-mail
Ci sono una combinazione di fattori che determineranno se una specifica e-mail attirerà o meno l'interesse del destinatario.
Questi fattori includono la pertinenza delle tue email per i tuoi iscritti, l'urgenza, il conteggio delle parole e l'ora del giorno in cui le invii.
Inoltre, questi fattori determineranno se il tuo pubblico avrà un motivo per aprire le tue email.
Detto questo, i primi cinque fattori importanti che influiscono sul tasso di apertura delle email includono:
1. Rilevanza per il tuo pubblico di destinazione
I singoli abbonati hanno determinati desideri e bisogni. Rientrano in varie categorie e sono spinti da interessi che possono variare drasticamente. Un fattore limitante quando si tratta del tasso di apertura delle e-mail è la qualità delle informazioni che trasportano le tue e-mail.
L'invio di un'e-mail che contiene informazioni deboli o nessuna informazione di interesse per le persone nella tua lista manterrà sicuramente le tue e-mail successive non aperte.
Le persone amano le informazioni, ma le amano di più quando possono applicarle in situazioni di vita reale. L'invio di e-mail che non sono in alcun modo utili alle persone nella tua lista è uno dei motivi per cui la tua e-mail finisce nel cestino o viene segnalata come spam.
Quindi, è importante rivolgersi in modo specifico al gruppo di persone interessate a ciò che ha da offrire. In questo modo, lo vedranno, gli piacerà e lo apriranno.
2. Contenuto e-mail
Un altro fattore importante è il contenuto dell'e-mail. È qualcosa che i tuoi iscritti aspettano con impazienza? O è qualcosa di cui preferirebbero fare a meno?
Dovresti personalizzare il contenuto delle tue e-mail non solo per fornire ai tuoi abbonati informazioni utili ma anche per intrattenerli.
3. Qualità dell'elenco e-mail
Se riesci a convincere i tuoi visitatori ad aderire alla tua lista di e-mail, puoi essere certo che siano almeno moderatamente interessati a ciò che hai da offrire.
Indurli a registrarsi per le e-mail, d'altra parte, è un modo semplice per ignorare le tue e-mail, inviarle nel cestino o segnalarle come spam.
4. L'ora del giorno
Qual è il momento perfetto per inviare le tue email? La verità è che non esiste un momento perfetto.
Alcune persone preferiscono leggere le e-mail al mattino, al pomeriggio o alla sera a seconda del loro stile di vita.
Poiché non esiste un approccio univoco a questo, scegliere un momento per inviare e-mail può essere difficile.
Quindi, prova a inviare le tue e-mail in diversi momenti della giornata, trova l'orario migliore e attieniti ad esso.
5. Righe dell'oggetto
Più di un terzo dei tuoi abbonati basa la decisione di aprire un'e-mail esclusivamente su come la riga dell'oggetto li attrae. L'oggetto è la tua prima e talvolta unica possibilità di attirare l'attenzione dei tuoi iscritti e di lasciarli curiosi di saperne di più.
Quindi, crea con cura la riga dell'oggetto, tenendo presente che è responsabile di una buona parte dei tassi di apertura delle email.
Il tuo oggetto dovrebbe essere breve ma portare quante più informazioni possibili sul contenuto della tua email. Dovrebbe anche essere in grado di attirare l'attenzione dei tuoi abbonati non appena lo leggono.
Righe accattivanti dell'oggetto delle e-mail per aumentare il tasso di apertura
Convincere un abbonato ad aprire un'e-mail è metà della battaglia dell'e-mail marketing. Per aumentare le tue possibilità di suscitare interesse nei tuoi abbonati a colpo d'occhio, ecco cinque tipi di righe dell'oggetto dell'email per aumentare il tasso di apertura:
1. Linee dell'oggetto che generano curiosità
La curiosità è la natura umana fondamentale. Quando la tua riga dell'oggetto colpisce una corda di curiosità, li farà chiedere di più.
Mantenere i tuoi iscritti curiosi è un buon modo per aumentare il tasso di apertura della tua email. Questa e-mail di Digital Marketer ti rende curioso del "segreto".
2. Linee oggetto personalizzate
Sapevi che la personalizzazione dell'oggetto può aumentare il tasso di apertura delle email fino al 50%? La personalizzazione della riga dell'oggetto dell'e-mail ti aiuta a familiarizzare con i tuoi abbonati. Questo a sua volta aumenta il loro senso di fiducia per il tuo marchio.
Ad esempio, l'utilizzo del generico "Ciao, abbonato stimato" suona in modo distaccato, ma l'utilizzo del nome dell'utente invece attirerà immediatamente la loro attenzione.
A proposito, accettiamo il nostro consiglio. Guarda come lo facciamo in Adoric.
Inoltre, personalizzare il contenuto della posta elettronica in base a informazioni personali come lo stato delle relazioni, i compleanni e le cronologie di navigazione aiuta a creare una connessione vitale per le prestazioni del tuo marketing via email.
3. Righe dell'oggetto che annunciano offerte gratuite
Omaggi... chi non li ama? Fungono da incentivi per indurre gli individui a compiere azioni.
L'invio di offerte, promozioni e premi gratuiti ai tuoi iscritti non solo li motiverà ad aprire le tue e-mail, ma starà anche attento alle tue prossime e-mail. Questa riga dell'oggetto mi ha decisamente fatto aprire questa email.
4. Argomenti umoristici
L'umorismo è un ottimo inizio di conversazione. Molte e-mail sono spesso scritti seri che hanno lo scopo di indurre le persone ad agire. Quindi, un oggetto e-mail divertente risalta nelle caselle di posta dei tuoi abbonati come un pollice dolorante.
Le righe dell'oggetto umoristiche cattureranno l'attenzione del lettore, potrebbero suscitare un sorriso e suscitare l'interesse di cui hai bisogno per aumentare i tassi di apertura delle e-mail.
5. Righe scioccanti dell'oggetto
Un buon modo per catturare l'attenzione di un lettore è affermare l'inaspettato. La polemica attira l'attenzione.
Questa riga dell'oggetto di DM Insider che dice "Google NON è Dio" è sicuramente l'ultima cosa che ti aspetteresti di vedere nella tua casella di posta.
Sebbene l'uso di argomenti scioccanti o controversi possa sembrare facile, questa tecnica richiede attenzione. È importante dichiarare fatti scioccanti pur essendo genuini. Evita di trasformare la riga dell'oggetto in clickbait o di fare affermazioni che i tuoi lettori potrebbero trovare offensive.
25 suggerimenti per aumentare il tasso di apertura delle e-mail
1. Attiva la curiosità
Lo scopo principale dell'invio di e-mail ai tuoi abbonati, in primo luogo, è cercare di convincerli a intraprendere un'azione. Un buon modo per assicurarsi che facciano clic sui tuoi CTA è utilizzare una riga dell'oggetto che attirerà la loro curiosità.
Rendere l'oggetto un teaser, ad esempio, susciterà senza dubbio la loro curiosità e li spingerà a scoprire cosa ha da offrire la tua email. La creazione di un oggetto unico ridurrà senza dubbio le possibilità che la tua posta finisca nel cestino dei tuoi abbonati.
2. Usa i nomi
Piuttosto che creare un'aria di anonimato, lavora sulla creazione di una connessione personale con i tuoi abbonati. Rivolgersi a un abbonato per nome sarà sicuramente di aiuto.
È quasi come avere un'e-mail scritta e personalizzata solo per te. Questo senza dubbio garantisce una reazione positiva da parte dei tuoi iscritti e li guiderà a sapere come la tua email può aiutarli.
Rivolgiti ai tuoi iscritti con il loro nome e potresti effettivamente farli aprire più delle tue e-mail.
3. Usa l'umorismo a tuo vantaggio
Un'e-mail divertente può rallegrare la giornata dei tuoi lettori. Questo può persino indurli a non vedere l'ora di ricevere e-mail da te e alla ricerca di nuovi contenuti che hai da offrire.
Usa l'umorismo per creare una relazione con i tuoi iscritti. Avere e-mail che non sembrano troppo distaccate, impersonali o noiose è un ottimo inizio per aumentare il tasso di apertura.
Sia che tu decida di rendere le tue e-mail sarcastiche, satiriche o decisamente divertenti, assicurati che siano anche ricche di valore.
4. Attenzione ai filtri antispam
Un'e-mail di spam ha poche o zero possibilità di essere aperta. Pertanto, devi prestare attenzione durante la scrittura delle tue e-mail, altrimenti verrà catturato dai filtri antispam.
Il fatto è che i filtri antispam sono migliorati. Quindi, non è necessario inviare un'e-mail di spam per essere etichettati come tali.
La parte buona è che ci sono misure che puoi prendere per evitare che le tue e-mail finiscano in un filtro antispam. Ecco qui alcuni di loro:
- Per quanto possibile, evita parole spam come "gratis" nell'oggetto della tua email.
- Usa lettere minuscole per la riga dell'oggetto. L'utilizzo di lettere maiuscole per la riga dell'oggetto può contrassegnare le tue e-mail come spam.
- Autentica il tuo account e-mail per impedire ad altre persone di inviare e-mail a tuo nome.
- Includere un'opzione "cancella l'iscrizione".
- Chiedi ai tuoi iscritti di aggiungerti alla loro lista di contatti.
- Non utilizzare gli indirizzi e-mail dei tuoi abbonati per scopi diversi da quelli per cui si sono registrati.
Se puoi evitare il filtro antispam con questi, puoi aumentare i tassi di apertura delle email.
5. Usa gli emoji
Molte persone sostengono che l'uso di emoji non ha posto in un'e-mail. Ci permettiamo di dissentire. L'uso di emoji in un'e-mail non è non professionale o immorale.
Quindi, con tutti i mezzi, usa gli emoji nelle tue e-mail. Mostrano emozione, convincono gli abbonati che non stanno ricevendo e-mail di spam dai robot e creano anche una relazione personale e giocosa tra te e i tuoi abbonati.
L'uso di emoji nella riga dell'oggetto aggiungerà colore al tuo messaggio e ti farà sembrare amichevole.
6. Test A/B praticamente su tutto
Hai mai abbozzato un paio di possibili righe dell'oggetto e poi ti sei chiesto quale ti otterrà la maggior risposta dai tuoi lettori? Non devi indovinare, solo test A/B.
I test A/B forniscono il feedback di cui hai bisogno per scegliere quale contenuto o elemento del tuo contenuto è il migliore per una campagna e-mail. Puoi testare non solo le righe dell'oggetto, ma altri elementi del contenuto della tua email come CTA, immagini, ecc.
Sapere quale approccio fa più appello ai tuoi abbonati testando diverse versioni è un modo perfetto per aumentare il tasso di apertura della tua email.
7. Concentrati sull'interesse dei tuoi iscritti
Ovviamente, lo scopo principale di avere una mailing list in primo luogo è aumentare le vendite. Ma non devi concentrarti sul contenuto della tua email per essere proprio questo. Ci sono altri modi per aumentare le vendite.
Focalizza invece i tuoi contenuti su ciò che interessa ai tuoi abbonati. Questo è il modo perfetto per mantenerli interessati e coinvolti mentre li guidi attraverso il tuo funnel di vendita.
Inoltre, continueranno ad aprire le tue e-mail perché sono certi che ci sarà sempre qualcosa per loro.
8. Chiedi perché un cliente si cancella?
Hai mai provato a cancellarti da una mailing list? Probabilmente sei stato indirizzato a una pagina contenente un modulo che ti chiedeva di scegliere da un elenco di opzioni di motivi per cui stavi annullando l'iscrizione.
Le persone tendono a cancellarsi da una mailing list quando le e-mail iniziano a diventare fastidiose o poco interessanti per loro. Quindi, quando un abbonato decide di annullare l'iscrizione alla tua lista e-mail, di solito non è soddisfatto di qualcosa.
Scoprire perché hanno annullato l'iscrizione non solo ti dà la possibilità di riscattarti, ma anche di correggere i tuoi errori in modo da impedire a più iscritti di annullare l'iscrizione.
Suggerimento avanzato: puoi far ripensare ai lettori che si stanno cancellando facendo appello alla loro coscienza. Un esempio è il messaggio "Siamo spiacenti di vederti andare" come quello qui sotto. L'abbonato potrebbe avere un ripensamento, non si sa mai?
Fonte
9. Chiedi aiuto
Sebbene sia bello rivedere le tue e-mail prima di inviarle, potresti perdere i tuoi stessi errori. Dal momento che sei arrivato tu con il contenuto in primo luogo, la tua mente potrebbe diventare prevenuta verso i tuoi stessi errori in modo tale da perderli semplicemente.
Un secondo parere non guasta. Chiedi ad amici, familiari o colleghi di aiutarti a rivedere le tue e-mail e individuare gli errori prima di inviarle.
10. Correggi le tue email
La correzione di bozze è molto sottovalutata. Dopo aver scritto un'e-mail, è molto importante rivedere tutto ciò che hai scritto. Verifica la presenza di errori, disinformazione e, in generale, qualsiasi aspetto che debba essere ottimizzato.
La maggior parte delle persone si spegne alla vista del più piccolo errore grammaticale. Non vale la pena perdere iscritti semplicemente perché hai dimenticato di usare un segno di punteggiatura o hai sostituito "è" con "ha".
Quindi, prendi molto sul serio la correzione di bozze e usa correttori grammaticali e ortografici come Grammarly quando necessario.
11. Termina la tua email con una domanda per suscitare curiosità
Sebbene sia un'ottima idea creare un'aria di curiosità all'inizio, è altrettanto utile farlo alla fine delle tue e-mail.
Le domande spingono i tuoi iscritti a interagire con te. Puoi anche promettere di rispondere alla tua domanda in una successiva email. Questo farà sì che i tuoi abbonati non vedano l'ora di ricevere le tue prossime email.
12. Non stancare i tuoi abbonati
Evita di inviare troppe email troppo presto. Comprendiamo che non vedi l'ora di condividere tutti i nuovi contenuti che hai appena creato. Ma resisti alla tentazione di mandarli fuori tutti in una volta.
Dai ai tuoi abbonati il tempo di digerire il contenuto e farli desiderare di più.
Distribuisci le tue e-mail in modo uniforme e mira sempre a lasciare i tuoi iscritti curiosi in modo che non possano fare a meno di anticipare le tue prossime e-mail.
13. Invia di nuovo le email non aperte
A volte, il tasso di apertura delle e-mail è basso perché le tue e-mail sfuggono ai tuoi iscritti che non le hanno notate nella loro casella di posta. Ciò è solitamente dovuto a una riga dell'oggetto debole.
Un modo per risolvere questo problema è semplicemente inviare nuovamente queste e-mail ma con una riga dell'oggetto migliore. È così facile.
14. Lascia che i tuoi abbonati scelgano quando ricevere le tue e-mail
Un altro modo intelligente per aumentare il tasso di apertura delle e-mail è lasciare che i tuoi abbonati scelgano esattamente quando vogliono ricevere le tue e-mail.
Pensaci: se permetti loro di scegliere i giorni, l'ora o gli intervalli in cui desiderano ricevere le tue e-mail, creerai una migliore possibilità di aprire le tue e-mail.
Maggiore è il controllo che dai ai tuoi abbonati sulla ricezione delle tue e-mail, maggiore è il tasso di apertura.
15. Crea anticipazione
Approfitta della paura dei tuoi iscritti di perdere contenuti davvero sorprendenti. Puoi farlo fornendo loro contenuti di alto valore o offerte speciali.
Ciò potrebbe richiedere molta coerenza, ma farà in modo che i tuoi abbonati attendano sempre con impazienza le tue email successive.
16. Crea contenuti utili
Questo qui è molto importante. Crea contenuti affidabili, utili e riconoscibili per i tuoi abbonati.
I tuoi abbonati sono interessati alla tua nicchia per un motivo, quindi dovresti fornire loro solo qualcosa relativo a quella nicchia e prezioso per loro.
17. Usa i moduli di attivazione per creare la tua lista di e-mail
Non costringere le persone a iscriversi alla tua lista di e-mail. Questo è il modo sbagliato di costruire una relazione. Una mailing list è una relazione a lungo termine e tu vuoi trattarla come tale.
Quando i tuoi iscritti si iscrivono volontariamente alla tua lista di e-mail, è più probabile che aprano le tue e-mail. Utilizza un modulo di attivazione in modo che le persone possano decidere se desiderano ricevere e-mail da te o meno.
Per fortuna, Adoric ha modelli di moduli opt-in gratuiti come questo che puoi utilizzare direttamente o modificare per generare lead di qualità.
18. Usa immagini ottimizzate
Le immagini parlano più di mille parole e più. L'uso di immagini nei tuoi contenuti aiuterà gli utenti a relazionarsi più facilmente con il contenuto della tua email.
Un'immagine può essere sufficiente come riepilogo del contenuto della tua email e crea anche un migliore coinvolgimento con i tuoi iscritti.
19. Usa i quiz per migliorare il coinvolgimento
I quiz possono essere divertenti quando li fai bene. Il tuo pubblico apprezzerà se includi dei quiz nei tuoi contenuti. Questo esempio di quiz e-mail creato da eROI, un'agenzia digitale, attirerebbe la tua attenzione, giusto?
Quindi, usa i quiz per aumentare il tuo coinvolgimento e le tue aspettative. È un modo creativo e sorprendente per migliorare il tasso di apertura delle e-mail.
20. Segmenta la tua lista di e-mail
Non limitarti a creare una lista di email, segmentala anche tu. Aumenti la pertinenza delle tue e-mail per i tuoi abbonati quando le tue e-mail sono costantemente adattate specificamente alle loro esigenze.
Naturalmente, avrai bisogno dei dati dei tuoi abbonati per farlo. Nella segmentazione della tua lista di e-mail, vai oltre l'utilizzo di semplici dati demografici come età, sesso, posizione, ecc. e utilizza anche i loro dati comportamentali come la cronologia di navigazione.
Ciò richiederà un po' di lavoro, ma sarai sulla buona strada per far salire alle stelle i tassi di apertura delle email.
21. Risolvi i problemi dei tuoi abbonati
Trova i punti deboli del tuo pubblico e aiutali a risolverli. Le immagini, i video e i quiz sono fantastici. Ma dovresti anche provare ad aggiungere piccoli suggerimenti per la risoluzione dei problemi che funzionano.
Per cominciare, identifica i problemi che sono unici per la tua nicchia e lavora sulla produzione di contenuti che ti aiutino a eliminare questi problemi.
Rendi coerenti i suggerimenti; qualcosa che i tuoi abbonati aspettano con impazienza e sarai sulla buona strada per aumentare il tasso di apertura della tua email.
22. Invia abbastanza email
Sebbene non desideri inviare troppe e-mail, non vuoi nemmeno inviare troppe e-mail. I tuoi iscritti potrebbero dimenticare tutto di te.
Come creare un equilibrio?
Innanzitutto, scopri cosa funziona nel tuo settore. Che si tratti di due e-mail in una settimana o quattro in un mese, assicurati di inviarle in modo coerente e a intervalli uguali. In questo modo i tuoi tassi di apertura aumenteranno costantemente.
23. Sii memorabile
I tuoi lettori devono sapere chi continua a inviare loro email. Questo sarà impossibile se continui a cambiare il tuo nome ad ogni email.
Quindi, è importante scegliere un nome mittente univoco, marchiarlo, possederlo e attenersi ad esso.
Potresti anche decidere di utilizzare un carattere fantasioso come questo, specialmente se la tua attività è un marchio personale. Ciò consentirà ai tuoi utenti di conoscerti e creare una sorta di legame di connessione.
24. Mantieni sempre le tue email brevi
Mantieni l'email concisa. A nessuno piacciono le e-mail lunghe e noiose che si susseguono per paragrafi interminabili. Le e-mail ai tuoi abbonati dovrebbero andare dritte al punto, brevi e adeguatamente suddivise in paragrafi per una facile lettura.
È probabile che i tuoi abbonati non stiano seduti a leggere e-mail tutto il giorno. Ricevono anche molte email da altre persone. Quindi, vuoi incoraggiare i tuoi abbonati a leggere fino alla fine inviando loro e-mail brevi e di facile lettura.
25. Usa le statistiche
La gente ama vedere i numeri. Un'affermazione come "Il 10% delle persone sulla terra sta vincendo" come oggetto farà sì che i tuoi lettori si chiedano perché non stanno vincendo anche loro. "Che cosa sto facendo di sbagliato?" Si chiederanno.
Poiché sanno che la risposta a questa domanda sarebbe all'interno della tua email, vorranno leggerla. Detto questo, usa le statistiche quando necessario e osserva migliorare le tariffe delle tue email.
Concludendo
Se non sei soddisfatto dei tassi di apertura delle e-mail, ora hai ciò che serve per farli salire alle stelle. Se, d'altra parte, sei soddisfatto dei tassi di apertura della tua email, qualche miglioramento non guasterebbe.
Oltre ai suggerimenti di cui sopra, in Adoric abbiamo una scorta di strumenti che possono far sì che i tuoi abbonati attendano con impazienza le tue e-mail ogni volta. Provali oggi. Iscriviti gratuitamente ad Adoric.
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