Aumenta le tariffe di apertura con questo suggerimento di Hollywood
Pubblicato: 2021-05-03
La TV è un mio piacere colpevole, non ho paura di ammetterlo. Quindi, non è un segreto che il mio passatempo preferito del venerdì sera sia un'abbuffata di Netflix con una ciotola di popcorn imburrati. Se sei come me, probabilmente hai vissuto quel momento in cui un episodio TV o un film finisce con un cliffhanger e devi solo sapere cosa succede dopo.
Quindi guardi il prossimo episodio e, ancora , un altro cliffhanger. Prima che tu te ne accorga, sono trascorse 4 ore e stai ancora andando. Se stai guardando un film, rimani a marcire in questo abbandono e ti chiedi il destino del protagonista finché i produttori non decidono di pubblicare il seguito. Fino ad allora, allevierai il dolore con uno spin-off associato o un'alternativa che potrebbe fornire informazioni.
È così difficile lasciare che il cliffhanger si limiti a... pendere . Come mai? FOMO- Paura di perdersi. Una volta che conosciamo l'inizio di una storia, ci sentiamo autorizzati alla fine.
Pensa alle tue e-mail come a una storia: dovrebbero sempre avere un inizio, una parte centrale e una fine.
Continua a leggere per conoscere un'elegante tecnica hollywoodiana chiamata "circuiti aperti", spesso utilizzata per creare avvincenti finali in stile cliffhanger che aumentano la FOMO e ci fanno desiderare di più. Quindi, scopri come applicare questa tecnica alle righe dell'oggetto per migliorare i tassi di apertura della posta elettronica.
Qual è la “tecnica degli anelli aperti”?
La tecnica ad anello aperto è un trucco di copywriting in cui apri una storia nella tua copia, ma non la chiudi mai con un finale soddisfacente. Un po' come aprire un loop, ma non chiuderlo mai.
Funziona perché i nostri cervelli sono cablati per cercare le informazioni che desideriamo. In effetti, uno studio di George Loewenstein di Carnegie-Mellon ha scoperto che proviamo significativi sentimenti di ansia quando c'è un divario tra ciò che sappiamo e ciò che vogliamo sapere, e siamo costretti a cercare le informazioni per ridurre quei sentimenti .
È questa esatta teoria che spiega perché ci sentiamo così a disagio dopo essere stati lasciati con un cliffhanger in un episodio TV e perché ci sentiamo così obbligati a guardare il prossimo episodio per scoprire cosa è successo.
Usa i loop aperti per aumentare i tassi di apertura delle tue email.
Quindi, in che modo questo ti aiuta a scrivere righe dell'oggetto e-mail migliori e ad aumentare i tassi di apertura? Utilizzando la tecnica degli anelli aperti nelle righe dell'oggetto, crei quel divario di informazioni che costringe le persone ad aprire la tua email per saperne di più e, in modo efficace, "chiudere il ciclo".
La chiave per far funzionare questo lavoro, tuttavia, risiede nella parte "cosa vogliamo sapere" dell'equazione di Loewenstein.
Pensaci: ci sono dozzine di argomenti di cui probabilmente non conosci molto, perché non sei interessato o non sai che esistono. Ciò significa che non stai nemmeno cercando informazioni su questi argomenti. In altre parole, non c'è divario tra ciò che sai e ciò che vuoi sapere.
Quindi, prima di iniziare a incorporare questa tecnica nelle righe dell'oggetto, ricorda che ci sono moltissime informazioni che le persone non conoscono e un ciclo aperto funzionerà solo nelle righe dell'oggetto se prima mostri al lettore perché l'informazione è rilevante, desiderabile , e necessario per loro.
Esempi di anelli aperti in azione
Per aiutarti a metterlo in pratica, abbiamo estratto alcune campagne dalle nostre caselle di posta e analizzato come queste sono state rese efficaci utilizzando i circuiti aperti.
Oggetto: Cosa può insegnarti Bruce Lee sul design
Fast.co Design ha fatto un ottimo lavoro incorporando la tecnica degli anelli aperti in questa linea tematica. Essendo una pubblicazione incentrata sul design, i loro abbonati sono interessati a conoscere il design, quindi lo usano come gancio per mostrare al lettore che queste sono le informazioni che vogliono, mentre usano il riferimento a Bruce Lee per mostrare loro ciò che non sanno e stabilire il divario di informazioni che costringe le persone ad aprire l'e-mail.
Oggetto: Questa formula di copywriting poco conosciuta può aumentare la percentuale di clic della tua email
Abbiamo utilizzato la tecnica degli anelli aperti nella riga dell'oggetto di una campagna per il nostro recente post sul blog sulla formula del copywriting BAB . Essendo un blog di email marketing, i nostri lettori sono interessati a migliorare le loro percentuali di clic, quindi l'abbiamo usato come gancio per mostrare al lettore che si tratta di informazioni che vogliono, mentre usavamo la linea "segreto poco conosciuto" per stabilire cosa non lo so e crea una lacuna di informazioni che costringe le persone ad aprire l'e-mail.
Si tratta di equilibrio quando si utilizzano circuiti aperti.
Se hai mai visto una storia da siti come Upworthy essere condivisa sul tuo feed di notizie di Facebook, potresti riconoscere questa tecnica all'opera nel loro caratteristico "Questo ragazzo ha iniziato a filmare il suo cane. Quello che accadrà dopo ti scioccherà” titoli di stile.
Come tutte le tecniche di copywriting di cui abbiamo parlato in questo blog, la chiave per usarle in modo efficace è l'equilibrio. Se abusi di una tecnica, il tuo pubblico inizierà a diventarne immune e alla fine smetterà di avere l'effetto desiderato sui tuoi lettori.
Allo stesso modo, potresti anche voler considerare l'effetto che questa tecnica avrà sul tuo marchio. Alcune persone sono disattivate dalle versioni clickbait estreme di questa tecnica e il danno per il tuo marchio potrebbe non valere l'aumento dei tassi di apertura.
Per noi di Emma, il nostro approccio è usarli con moderazione. Siamo d'accordo con l'incorporare la tecnica in modo sottile (come il titolo di questo post e l'e-mail successiva), ma non ci vedrai mai scrivere una riga dell'oggetto come "Abbiamo provato questo segreto di Hollywood nelle nostre e-mail. I risultati mi hanno quasi portato alle lacrime, perché questo non è il nostro marchio.
Bonus: ulteriori suggerimenti per il copywriting che puoi utilizzare.
Incorporare la tecnica degli anelli aperti nelle righe dell'oggetto può aumentare i tassi di apertura creando un senso di FOMO che costringe le persone ad aprire la tua e-mail.
Tuttavia, come ogni formula o tecnica, si tratta di equilibrio. Usalo troppo frequentemente e può perdere la sua efficacia. Usalo all'estremo e può riflettersi negativamente sul tuo marchio.
La buona notizia è che nove esperti di marketing su dieci preferiscono l'email marketing per distribuire contenuti organici, il che significa un enorme potenziale per il tuo marchio di avere un impatto e aumentare i profitti tramite gli sforzi di messaggistica e-mail.
Oltre a creare righe di oggetto accattivanti , è importante prestare attenzione agli altri aspetti della tua email per assicurarti di soddisfare le aspettative del tuo pubblico, una volta aperto il tuo messaggio. In effetti, un'e-mail di testo semplice ben congegnata con un copywriting eccezionale può facilmente battere un'e-mail progettata.
Come puoi migliorare il tuo email marketing? Diamo un'occhiata ad alcuni suggerimenti per il copywriting che si allineano con la strategia del ciclo di posta elettronica.
Sii personale.
Nel nostro complesso lavoro digitale, mantenere la personalizzazione del tuo email marketing non può essere abbastanza stressato. Vuoi che ogni abbonato si senta come se stessi scrivendo un'e-mail personale solo a loro includendo non solo il loro nome, ma anche la loro posizione geografica, le preferenze di genere e ogni cronologia degli acquisti passati.
Al di là del contenuto stesso, scrivi in seconda persona e mantienilo colloquiale. Vuoi raggiungere i tuoi lettori a un livello più personale, invece di sentirti come se stessi costantemente cercando di vendere loro. Infatti, il 77% dei consumatori preferisce un marchio che offra personalizzazione nei propri servizi ed esperienze.
Takeaway: usa il linguaggio per concentrarti sul cliente, non sul marchio, per rimanere concentrato sulla fornitura di valore.
Fonte: e-mail davvero buone
Mantienilo breve e dolce.
Nessuno ha il tempo (o il desiderio, francamente) di leggere paragrafi e paragrafi di copia a mano lunga. L'e-mail dovrebbe essere scansionabile, il che significa che un lettore impiega solo pochi secondi per capire di cosa tratta l'e-mail e perché dovrebbe fare clic. Se continui a scrivere troppo, rischi la possibilità di perdere quell'abbonato alla prossima email, semplicemente perché non può leggere la tua copia abbastanza velocemente.
In alternativa, crea un modo per riassumere brevemente il tuo obiettivo e guidalo alla pagina di destinazione del tuo sito Web per saperne di più. Questo ti aiuterà non solo ad aumentare le tue percentuali di clic , ma anche a generare traffico web prezioso.
Come puoi farlo? La tua email dovrebbe avere un obiettivo e un'azione diretta che vuoi che il tuo abbonato intraprenda. Una volta delineato questo obiettivo, che si tratti di ordinare cibo, allenarsi o utilizzare un codice coupon del 10%, scrivere brevi contenuti sarà molto più semplice.
Takeaway: sii conciso nel tuo copywriting per aumentare le tue percentuali di clic riassumendo i tuoi obiettivi e guidando il traffico del sito web.
Fonte: e-mail davvero buone
Fornire valore con vantaggi.
Conosci il valore del tuo marchio, ma i tuoi abbonati lo sanno? Che cosa apprezzano nel tuo marchio? Cosa apprezzano in altri marchi paragonabili al tuo? L'email marketing è un ottimo momento per spiegare al tuo pubblico i vantaggi dell'utilizzo dei tuoi prodotti o servizi rispetto ad altri. Tuttavia, molti esperti di marketing si lasciano trasportare dai dettagli sulle funzionalità anziché sul valore effettivo.
Ad esempio, se stai offrendo un codice sconto del 25% su un particolare software, devi prima gettare le basi del perché è importante. Aiuterà a risparmiare sui costi? Offre una nuova tecnologia che snellisce il tuo processo? Aumenterà il tuo ROI? L'obiettivo è scrivere un testo che riassuma in che modo la tua azienda aiuterà a risolvere i problemi dei tuoi clienti, non semplicemente elencando una funzionalità senza alcun supporto del perché è importante.
Takeaway: concentrati su come i tuoi prodotti e servizi semplifichino la vita dei tuoi abbonati, il che susciterà un interesse genuino basato sulle emozioni. Abbandona il passo di vendita!
Fonte: e-mail davvero buone
Incartare
Ora che hai capito un po' di più sul copywriting delle email, quali sono le tue opinioni sulla tecnica dei loop aperti? Sei caduto preda della FOMO? Pensa al modo in cui desideravi di più. Ora, applicalo alla tua copia dell'e-mail e preparati affinché continuino a tornare per saperne di più.
OK, ora hai gli strumenti per padroneggiare il copywriting! Richiedi una demo dal vivo di un account Emma e scopri come migliorare le tue campagne e-mail con bellissime e-mail che vincono la posta in arrivo.