Come scrivere l'invito all'azione perfetto che ottiene risultati (più esempi)

Pubblicato: 2021-08-18

Quando gli abbonati leggono gli inviti all'azione (CTA) in un'e-mail del loro marchio preferito, raramente pensano a cosa succede loro. Non commercianti. Sanno che c'è della psicologia dietro una grande CTA.

Sfortunatamente, molti marketer trascurano ancora i loro CTA, sia sui loro siti web che nei loro contenuti di email marketing. Gli studi dimostrano che solo il 47% delle aziende utilizza correttamente i CTA nei propri contenuti online e che i CTA tipici non li tagliano più.

Quindi, cosa deve fare un marchio? Come si scrive una CTA che funzioni?

È semplice. Migliora le tue conoscenze sulle CTA.

Esempi di CTA

Fonte: TruConversion

Diciamolo chiaro: non importa quanto sia buona la tua copia della posta elettronica. Se non includi un invito all'azione, i tuoi consumatori non hanno modo di agire e nessuna azione significa nessuna conversione.

Ora, prima di iniziare a inserire a casaccio CTA nel contenuto della tua e-mail, prenditi del tempo per studiare le migliori pratiche CTA e rivedere esempi di altri marchi. Se non sai da dove cominciare, abbiamo fatto il lavoro pesante per te. Cominciamo con le migliori pratiche.

Best practice di invito all'azione che devi conoscere

Gli esperti di marketing sanno che un buon CTA guida l'azione, che guida le conversioni. Quindi, cosa serve per creare un CTA perfettamente cliccabile? Prendi nota di queste best practice CTA.

Evita i collegamenti ipertestuali e crea un pulsante

Molti marketer scelgono e-mail di testo normale. Ma gli studi hanno dimostrato più e più volte che i pulsanti HTML cliccabili forniscono risultati migliori (per quanto riguarda il click-through e le conversioni).

Ad esempio, i nostri amici di Campaign Monitor hanno recentemente effettuato alcuni test e hanno appreso che l'utilizzo di un CTA basato su pulsanti ha aumentato la percentuale di clic complessiva del 28%.

In uno dei loro test, la semplice riprogettazione di una CTA e-mail da un collegamento di testo a un pulsante cliccabile ha mostrato un aumento del 127% dei clic.

esempi di CTA basati su pulsanti dal monitor della campagna

Fonte: Monitoraggio campagna

I pulsanti aumentano le percentuali di clic per diversi motivi, sebbene gli studi abbiano dimostrato che i tuoi abbonati non leggono i tuoi messaggi parola per parola. Invece, probabilmente stanno cercando le informazioni più critiche.

Mentre il testo con collegamento ipertestuale può risaltare, è più probabile che i lettori notino un pulsante grazie a:

  • Dimensione

  • Disegno

  • Colore

  • Spazio bianco intorno ad esso

Con questi fattori in mente, leggi i seguenti suggerimenti.

Mantieni il tuo invito all'azione breve e dolce

Il tuo CTA deve essere breve, dolce e diretto al punto. In effetti, l'esperto di marketing Neil Patel afferma che se ci vogliono più di sei secondi per leggere il tuo CTA, allora è troppo lungo. Questo non ti lascia molto spazio per lavorare.

Quindi, quando progetti il ​​tuo CTA, dovresti tenerlo al di sotto di quattro o cinque parole. Ecco alcuni esempi:

  • Prenota il tuo posto

  • Contami

  • Inizia la tua prova gratuita

  • Ascolta la sua storia

  • Acquista offerte di compleanno

  • Ottieni subito il 50% di sconto

Usa parole d'azione (ed evita parole di attrito) nel tuo invito all'azione

Con il numero limitato di parole in un CTA, dovresti essere davvero esigente.

Ricordi quando abbiamo detto che le CTA tradizionali non funzionano più? Questo perché il tipico CTA usa parole di attrito come:

  • Scarica

  • Invia

  • Ordine

  • Acquistare

Queste sono parole di frizione perché implicano che il tuo lettore deve fare qualcosa che non necessariamente vuole fare. Pensaci: non vuoi necessariamente "acquistare ora" se stai semplicemente cercando idee.

Ad esempio, prendi questo esempio da Unbounce. Hanno testato due CTA con una sola variazione di parola:

Esempio di annullamento del messaggio di posta elettronica

Fonte: Unbounce

Ciò ha comportato un aumento di quasi il 15% delle conversioni.

Quindi, quando si tratta di scrivere il tuo CTA, ricordati di usare parole d'azione. Questi non richiederanno dai tuoi consumatori.

Ecco alcuni esempi di parole d'azione:

  • Per saperne di più

  • Iniziare

  • Unisciti a noi

  • Vedi come

Personalizza il tuo invito all'azione

Sai già che la personalizzazione è la chiave per convincere i tuoi iscritti ad aprire le tue email. Ma sapevi che la personalizzazione nella tua CTA è altrettanto importante?

Questo studio ha dimostrato che la personalizzazione di un CTA con l'uso della prima persona potrebbe aumentare il tasso di conversione complessivo. Hanno alterato il loro linguaggio CTA da "tuo" a "mio".

CTA personalizzato

Fonte: Unbounce

Il risultato? Un aumento del 90% delle conversioni.

Alterare la lingua del tuo CTA funziona, quindi non trascurarlo.

Il colore conta quando progetti la tua call to action

Che ci crediate o no, l'85% delle persone afferma che il colore è il motivo principale per cui acquistano un prodotto. Detto questo, il colore del tuo pulsante CTA gioca un ruolo significativo.

Quando si tratta dell'importanza del colore, tieni presente che:

  • L'arancione incoraggia un'azione immediata

  • Il blues più leggero crea fiducia e sicurezza

  • Il verde favorisce il relax e la crescita

  • Il giallo attira l'attenzione mentre crea un livello inferiore di ansia

  • Il rosso aumenta l'energia e il senso di urgenza

Ecco un altro modo per esaminare i vari colori che possono essere utilizzati per un CTA e-mail:

Esempi di colori CTA

Fonte: Forbes

Metti alla prova il tuo invito all'azione prima di inviare

Quando si tratta di creare CTA che convertono, è necessario sottoporsi a split test A/B prima di inviare la campagna e-mail.

Ricorda, l'unico modo per sapere cosa funziona meglio con i tuoi abbonati è testare diverse combinazioni. Inviando variazioni del tuo CTA a due piccoli gruppi di campionamento, vedrai quale CTA ottiene il maggior numero di clic. Quello che ottiene il maggior numero di conversioni è quello che dovrebbe essere inviato.

4 inviti all'azione che funzionano

Ora che hai compreso le migliori pratiche per CTA cliccabili, è il momento di guardare esempi che ottengono risultati. Abbiamo esaminato le nostre caselle di posta e perlustrato Internet per trovarli per CTA creativi che si distinguono.

1. PetSmart

PetSmart ha fatto un lavoro fantastico nel rendere il loro CTA suggestivo e non impegnativo.

Invece di usare un più tipico "leggi ora", hanno deciso di dire "leggi storie".

Esempio di CTA PetSmart

Fonte: Gmail

Questa è una scelta eccellente per i marchi che vogliono diffondere consapevolezza. In questo caso, PetSmart ha evidenziato i tanti animali domestici che hanno trovato casa grazie alle associazioni di beneficenza che li sostengono.

2. Michaels

Mentre molti marchi optano per un CTA "acquista ora", Michaels ha adottato un approccio diverso con il loro CTA "ottieni coupon".

Esempio CTA di Michael

Fonte: Gmail

Questo CTA funziona bene perché il marchio non chiede al lettore di "acquistare ora" o acquistare qualcosa. Invece, li invitano ad approfittare dell'offerta speciale.

3. Domino

Abbiamo davvero apprezzato questo esempio di CTA di Domino perché usano il fraseggio in prima persona nel loro CTA.

Esempio CTA di Domino

Fonte: Gmail

Invece di persuadere il lettore con un più tradizionale "imparare di più", lo personalizzano con la frase "Voglio entrare".

Ricorda, è dimostrato che la prima persona favorisce le conversioni. Quindi, usando "Voglio", i lettori potrebbero essere interessati a scoprire perché esattamente vorrebbero entrare.

4. Walgreen

Questa email di Walgreens si è distinta per la loro creatività.

L'obiettivo di questa e-mail è convincere il lettore ad acquistare regali unici per i propri cari. Invece di incoraggiarli a "fare acquisti", "navigare" o "acquistare ora", incoraggiano i loro consumatori a "creare ora".

Esempio di invito all'azione di Walgreens

Fonte: Gmail

Questo fa sì che gli abbonati vogliano agire invece di pretendere che lo facciano. Inoltre, chi non ama essere creativo e condividere un regalo fatto a mano con una persona cara?

Incartare

Nessuna email è completa senza un invito all'azione (CTA) appropriato. Gli esempi di CTA che abbiamo trattato sono solo un esempio delle molte opzioni disponibili, quindi non limitarti durante il processo di pianificazione.

Quando inizi a scrivere i tuoi CTA, ricorda questi suggerimenti:

  • Evita i collegamenti ipertestuali, crea invece un pulsante

  • Mantienili brevi e dolci

  • Usa parole d'azione, evita parole di attrito

  • La personalizzazione è importante

  • Il colore conta

  • Prova prima di inviare

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