Come utilizzare il social media marketing per gli studi legali?
Pubblicato: 2018-08-14Vantaggi dei social media per gli avvocati
Prima di immergerci nelle migliori pratiche per la tua strategia sui social media, c'è una domanda importante che ha bisogno di una risposta: cosa c'è esattamente per te, per un avvocato? Una buona gestione dei social media ti fa avanzare nel settore legale?
1. I social media ti fanno avere più clienti
L'esposizione a un pubblico più ampio ti aiuta a ottenere più potenziali clienti. In uno studio, condotto dall'American Bar Association, è stato riscontrato che il 35% degli avvocati che hanno concentrato i propri sforzi sul miglioramento della propria presenza sui social media è riuscito a ottenere più clienti in generale. E per le piccole imprese le notizie sono ancora migliori: il 42% è riuscito ad ampliare la propria clientela.
2. Un cliente coinvolto è un cliente felice
Il discorso e il coinvolgimento sono al centro di quasi tutte le piattaforme di social media. Quindi, se sei in grado di fornire al tuo pubblico contenuti interessanti e coinvolgenti, rispondere a domande, risolvere problemi, se riesci a non essere solo un "marchio senz'anima" migliorerai la consapevolezza del tuo marchio online e potresti persino riuscire a costruire una comunità.
3. Lavorare con i social media migliora drasticamente il tuo SEO
Anche questo è un vantaggio molto tangibile. Esiste una chiara correlazione tra i segnali dei social media e risultati migliori quando si tratta di posizionamento nei motori di ricerca. Inoltre, Google continua a migliorare il suo motore e incorpora più cose come i feed dei social media nei risultati di ricerca. Ciò può portare a una migliore visibilità per la tua attività legale online.
Quindi, il social media marketing è ancora importante per gli avvocati nel 2021? La risposta è un sonoro, "SI!" Con questo in mente, abbiamo compilato alcune importanti strategie che gli studi legali possono sfruttare quest'anno e oltre.
Cinque strategie di social media marketing per gli studi legali nel 2021
1. Quali sono i canali migliori per i tuoi servizi?
Il primo passo è trovare un canale su cui concentrare i tuoi sforzi per i social media. Quale piattaforma di social media scegli per connetterti con il tuo pubblico dipende dal tipo di legge che pratichi. Consigliamo un set specifico di piattaforme a ciascuno dei nostri clienti. Ad esempio, un avvocato divorzista offre un servizio business-to-client, il che rende Facebook una scelta molto migliore di LinkedIn. Tuttavia, se il tuo studio legale fornisce consulenza legale alle piccole imprese, LinkedIn sarebbe la piattaforma su cui concentrarsi per il B2B. In genere, i social media legali vengono eseguiti al meglio su Facebook, LinkedIn e Instagram, anche se potresti anche utilizzare YouTube se hai la capacità di fornire contenuti video coerenti e pertinenti e creare credibilità attraverso di essi. Se stai pensando di avere cose più importanti da fare, considera il fatto che i tuoi concorrenti probabilmente sono già su YouTube.
Parlando di video, secondo l'influencer del settore del marketing Krista Neher, il cervello umano può elaborare le immagini fino a 60.000 volte più velocemente delle parole. Ciò significa che puoi trasmettere lo stesso messaggio in un video di 30 secondi come in un e-book di 30 pagine. Con quale pensi che i tuoi potenziali clienti distratti abbiano maggiori probabilità di interagire?
E che dire di TikTok? Anche se potresti pensare che TikTok non abbia posto nel marketing del tuo studio legale, anche la bizzarra app di social media basata su video ha il suo posto nella realtà del marketing dello studio legale. In effetti, qui si possono trovare alcuni esempi molto convincenti.
La linea di fondo è che, qualunque piattaforma tu scelga, puoi utilizzare il social network per connetterti e aiutare a risolvere i problemi nella vita quotidiana delle persone.
2. Come scegli una strategia di contenuto appropriata per il tuo studio legale?
Basa la tua strategia di content marketing sui post che i tuoi potenziali clienti desiderano su specifici social network.
Inizia creando un calendario dei contenuti che copra quanti post crei a settimana e quali tipi di contenuti utilizzi.
Su Facebook, hai la possibilità di creare video in diretta. Per gli avvocati con un pubblico su Twitter e Instagram, puoi pubblicare più immagini.
I migliori contenuti per la tua azienda variano in base al tuo pubblico. La chiave è creare contenuti educativi che i tuoi clienti possano apprezzare, in modo che abbiano una migliore comprensione del motivo per cui dovrebbero lavorare con te.
Se vuoi personalizzare il tuo marchio per i clienti, devi tirare indietro il sipario sulla tua azienda. La cosa ovvia da ricordare è che qualsiasi materiale sensibile non può essere sui social media.
Gli scatti dietro le quinte dei tuoi assistenti legali e avvocati guadagnano la fiducia dei tuoi potenziali clienti.
I clienti vogliono sapere che tipo di servizio acquistano. Spesso questo significa che vogliono vedere gli avvocati al lavoro e non sprecare soldi per farti giocare a golf alle 11:00 di martedì.
A meno che, naturalmente, non rappresenti i Golf Club. Quindi, con tutti i mezzi, scatta più foto che puoi giocando a golf.
Il contenuto dietro le quinte dovrebbe connetterti con i tuoi potenziali clienti. Pertanto, scatta foto e video che ritieni di volere nella loro posizione.
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3. Come si integrano perfettamente i social media nel marketing mix?
La tua strategia di social media marketing non dovrebbe essere isolata. Invece, devi collegarlo con altri componenti della tua strategia di marketing.

Ad esempio, se tieni seminari di formazione per i clienti, condividi le informazioni sull'evento sui social media. Puoi condividere un post in anticipo per far sapere ai potenziali clienti come registrarsi. Quindi puoi condividere i video dopo il seminario, in modo da ottenere un ritorno maggiore dal tempo trascorso a creare il seminario.
I social media sono una componente vitale del marketing digitale per l'ottimizzazione dei motori di ricerca e l'email marketing.
Spesso gli avvocati si connettono con i potenziali clienti sui social media e li indirizzano alla loro lista di e-mail. In questo modo, puoi seguire le persone che hanno bisogno del tuo aiuto.
4. Come interpreti e analizzi i tuoi risultati?
Per aumentare i tuoi risultati in futuro, devi valutare come hanno funzionato le tue campagne in passato. Questa analisi richiede un controllo approfondito della tua strategia sui social media.
Determina quali sono le metriche chiave per il tuo studio legale e quindi monitora le tue prestazioni in queste aree ogni mese. Più dati dai social media raccogli, più puoi migliorare le tue campagne di marketing.
Alcune metriche comuni da valutare includono:
- Coinvolgimento (Mi piace, condivisioni, commenti)
- Numero di messaggi privati (Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram)
- Clic sul collegamento al sito web
- Numero di nuovi follower netti (nuovi follower meno non seguiti)
- Quanti clienti hanno convertito dai canali social
- Quale post ha avuto il rendimento migliore ogni mese?
Ad esempio, utilizzando le metriche sopra, puoi tenere traccia di un annuncio di Facebook per determinare quante persone hanno visitato una pagina di destinazione del sito Web specifica. Quindi imposta un obiettivo per vedere quanti visitatori sono arrivati alla tua pagina di ringraziamento dopo aver compilato il modulo.
Google Analytics ti dà la possibilità di determinare la fonte di traffico per questi potenziali clienti.
Inoltre, puoi integrare il software di monitoraggio delle chiamate in Google Analytics. Quindi puoi monitorare i potenziali clienti da Facebook fino alla loro prima chiamata al tuo ufficio.
Comprendendo questi numeri, puoi determinare l'efficacia dei tuoi sforzi sui social media.
Conclusione
I social non sono una moda. Per molti studi legali, è un'eccellente aggiunta alla loro attuale strategia di marketing.
Se desideri utilizzare i social media per il tuo studio legale, contattaci oggi al 312-265-0580 per una consulenza gratuita.
Vale la pena fare marketing sui social media per gli studi legali?
Sì, sì, sì, milioni di volte sì! Una buona strategia sui social media può aiutarti a ottenere più clienti, migliorare la consapevolezza del marchio e persino creare una community! Inoltre, una connessione tra social media e SEO aiuterà il tuo posizionamento generale sui motori di ricerca.
Qual è il miglior canale di social media per gli avvocati?
Dipende da cosa esattamente vuoi ottenere e dal tipo di contenuto che vuoi produrre. Twitter è un buon posto per rispondere a domande e dare consigli, mentre YouTube può essere un ottimo posto per pubblicare contenuti video di lunga durata. Qualunque piattaforma tu scelga, puoi utilizzare il social network per connetterti e aiutare a risolvere i problemi nella vita quotidiana delle persone.
È difficile capire se la strategia sui social media del tuo avvocato funziona?
Non lo è se sai dove guardare. Alcune metriche comuni da valutare includono coinvolgimento, numero di messaggi privati, clic, numero di nuovi follower netti, conversione del cliente. Comprendendo questi numeri, puoi determinare l'efficacia dei tuoi sforzi sui social media.