Come utilizzare il contenuto di posta elettronica dinamico per la generazione di lead

Non molto tempo fa, la semplice aggiunta del nome di un lettore a un'e-mail lo rendeva più avvincente.

Non è più così.

Oggi, gli esperti di marketing guardano all'email marketing dinamico per creare una connessione genuina con il loro pubblico. Gli esperti di marketing sanno che devono creare contenuti che si distinguano in caselle di posta affollate in modo autentico.

Allora, cos'è il contenuto dinamico? Come funziona e perché è così efficace? Continua a leggere per rispondere a queste domande e scopri come utilizzare questo contenuto per generare lead.

Che cos'è il contenuto dinamico e come funziona?

L'email marketing dinamico sta rapidamente diventando la nuova normalità tra i marketer. Il contenuto dinamico è una forma di e-mail marketing che utilizza diverse tecniche di personalizzazione per rendere un'e-mail più attraente per il pubblico di destinazione di un marchio.

Tuttavia, è importante sottolineare che l'email marketing dinamico è più della semplice personalizzazione: è l'iper-personalizzazione in azione.

Il contenuto dinamico è in realtà la codifica HTML all'interno del tuo modello di email che cambia in base a impostazioni specifiche e a chi lo stai inviando. Un ottimo esempio: utilizzare un tag che inserisce il nome di ogni lettore. Ma il contenuto dinamico ha fatto molta strada e ora molti fornitori di servizi di posta elettronica consentono di personalizzare le impostazioni HTML per includere una varietà di tag. Puoi facilmente personalizzare le email in base a:

• La posizione di un lettore

• Il genere di un lettore

• Il browser su cui viene aperta l'e-mail

• Il dispositivo dell'utente

• Altri dati/comportamenti dell'utente

Quando progetti il ​​tuo contenuto di posta elettronica dinamico, definirai semplicemente il tuo pubblico in base ai tag appropriati. Nell'esempio seguente, Adidas ha utilizzato il sesso del proprio pubblico.

Fonte: monitoraggio della campagna

Ecco come appare quell'e-mail in azione. Un pubblico riceve la versione di Rita Ora e un pubblico riceve l'altra versione con Pharrell Williams.

Fonte: Pinterest

Come creare contenuti e-mail dinamici

La creazione di contenuti e-mail dinamici prevede diversi passaggi.

Passaggio 1: raccogli le informazioni sul lettore

Innanzitutto, raccogli le informazioni sul lettore che puoi, anche se ricorda di chiedere solo le informazioni sull'utente più rilevanti.

Nella maggior parte dei casi, il nome e l'indirizzo e-mail di qualcuno sono appropriati. Questo può essere acquisito tramite moduli di iscrizione, come questo esempio di Giordano's.

Fonte: Giordano

Il modulo di iscrizione richiede le seguenti informazioni semplici e pertinenti:

• Nome e cognome

• Indirizzo e-mail

• Compleanno

• Cap

• Posizione preferita

Per un ristorante, queste informazioni sono fondamentali per inviare e-mail personalizzate. Tuttavia, altri settori potrebbero aver bisogno di informazioni diverse.

Ecco un altro esempio di modulo di iscrizione della Eastern Illinois University (EIU).

Fonte: Università dell'Illinois orientale

La forma di EIU è di base. Chiedono all'individuo:

• Nome

• Numero di telefono, che è un campo facoltativo

• E-mail

Al primo contatto, chiedi a loro solo ciò di cui hai bisogno. Col passare del tempo, puoi raccogliere altri dati rilevanti e creare contenuti dinamici ancora migliori.

Nell'esempio seguente, vedrai che DoorDash mantiene semplice il centro delle preferenze dei clienti.

Fonte: DoorDash

DoorDash utilizzerà il ristorante preferito di un individuo, elencato nella sezione "Programmi fedeltà", per inviare contenuti dinamici.

Passaggio 2: segmentare la tua mailing list

La segmentazione aiuta a suddividere enormi elenchi di e-mail in raggruppamenti più piccoli e più pertinenti. Utilizzerai quindi questi gruppi per creare tag per i tuoi contenuti dinamici. Non aver paura di segmentare la tua lista di email marketing in categorie molto di nicchia. Questi possono includere:

• Genere

• Posizione

• Età

• Cronologia degli acquisti

  

• Importo della spesa

• Tipologia di prodotti acquistati

• Pagine web sfogliate

Fonte: Emma

Passaggio 3: progetta la tua email con i tag HTML corretti

Poiché il contenuto dinamico dell'e-mail viene creato con vari tag HTML, probabilmente avrai bisogno di una certa conoscenza della codifica, a meno che il tuo provider di servizi di posta elettronica non disponga di un editor di trascinamento della selezione come quello fornito a tutti i client Emma.

Per definire correttamente il contenuto dinamico, ti consigliamo di familiarizzare in qualche modo con i tuoi tag HTML, come questi:

• "if/end if" – dice alla tua email di visualizzare determinate informazioni a seconda di ciò che includi tra le due. Questo contenuto può essere la posizione di alcuni lettori, ad esempio.

• "elif/end if" – mostra informazioni alternative per coloro che non rientrano nel primo tag. Ad esempio, se stai creando contenuti per Chicago, ma un lettore rientra nella contea di Cook (contea in cui si trova Chicago), allora "elif/end if" verrà mostrato a chiunque si trovi nelle vicinanze della contea di Cook.

• "else/end if" – ti offre un'opzione "finale" per coloro che non rientrano nei primi due tag definiti. Supponiamo che un abbonato viva in Illinois, ma non nella contea di Cook, quindi può comunque ricevere informazioni pertinenti se scegli di includerle.

Ecco alcuni altri tag utili con cui vorrai familiarizzare:

Fonte: Emma

Utilizzo dell'email marketing dinamico per la generazione di lead

Se utilizzato correttamente, il contenuto dinamico dell'e-mail è un potente strumento per la generazione di lead.

I marketer delle piccole imprese hanno classificato l'acquisizione di nuovi clienti come la loro sfida più grande. La generazione di lead può essere complicata, soprattutto se qualcuno si è iscritto alla tua newsletter semplicemente per un'offerta speciale.

Tuttavia, una volta che si sono registrati per le tue e-mail, il tuo marketing e-mail dinamico può aiutarli a convertirli da un abbonato inattivo a un potenziale nuovo cliente. Perché la ricerca mostra che circa il 72% dei consumatori interagirà con messaggi personalizzati.

Prendi questo esempio dal marchio atletico ASICS.

Fonte: e-mail davvero buone

In questo esempio, un abbonato ha visitato il sito Web ASICS e non ha eseguito l'acquisto. Quindi, ASICS ha inviato a questa persona un'e-mail di carrello abbandonata per ricordare loro i suoi articoli. Ancora meglio, includono consigli sui prodotti per aiutare a incuriosire ulteriormente il cliente.

Questo è uno strumento fondamentale perché gli studi hanno dimostrato che il 56% degli acquirenti online afferma di avere maggiori probabilità di tornare su un sito Web che consiglia loro vari prodotti.

Ecco un altro esempio di raccomandazione di un prodotto dal marchio di fitness Nike.

Fonte: macinato

Questa e-mail di aggiornamento dell'inventario conteneva un prodotto a cui l'abbonato era precedentemente interessato. Nike includeva anche una manciata di consigli sui prodotti pertinenti che sarebbero andati bene con la scarpa, incoraggiando il lettore a effettuare un acquisto aggiuntivo.

Un altro modo per creare contenuti dinamici consiste nell'utilizzare gli acquisti recenti di qualcuno per formulare un elenco di consigli. OpenTable lo ha fatto nell'esempio seguente.

Fonte: e-mail davvero buone

Tracciando la cronologia delle prenotazioni dei propri clienti, OpenTable è in grado di fornire una varietà di consigli sui ristoranti: hanno preso in considerazione il tipo di sede, l'ubicazione e persino il budget.

Questo mostra ai tuoi lettori che non stai semplicemente cercando di fare una vendita. Al contrario, stai dimostrando che presti molta attenzione ai loro bisogni, interessi e preferenze particolari, rendendoli più propensi a utilizzare nuovamente i tuoi servizi.

Incartare

Una volta che hai imparato come utilizzare l'email marketing dinamico a tuo vantaggio, è uno strumento fantastico. Quando crei contenuto dinamico, ricorda questi tre passaggi:

• Raccogli il maggior numero possibile di dati rilevanti sugli abbonati

• Segmenta la tua mailing list in vari elenchi più piccoli in base a criteri accuratamente definiti

• Acquisisci familiarità con i tag HTML per creare il contenuto più personale possibile

Ora che le tue email sono personalizzate, sei sicuro di trovare il tono giusto con i lettori (soprattutto in questo momento)? Ecco come puoi gestire messaggi impegnativi in ​​un momento difficile.