Come vendere online nel 2023

Prima di aprire il tuo negozio online, devi sapere cosa intendi vendere e chi speri lo comprerà. Dovrai anche decidere la tua proposta di vendita unica o USP. In sostanza, il tuo USP dovrebbe rispondere a questa domanda: "Perché qualcuno dovrebbe comprare da me?"

Il tuo USP non deve essere complicato. I campioni includono la consegna rapida, il miglior prezzo o la più ampia selezione.

Una volta che sai cosa vuoi vendere, chi vuoi comprare da te e perché ti diranno "sì", sei pronto per il prossimo passo nel tuo piano di vendita online.

Sembra scoraggiante e, sebbene sia vero che un business plan può arrivare a dozzine di pagine, non è necessario.

In effetti, ti suggeriamo di iniziare con un piano aziendale di una pagina e abbiamo persino un modello scaricabile da utilizzare.

Il tuo piano aziendale di una pagina ti aiuterà a organizzare i tuoi sforzi, ad affinare il tuo processo decisionale, a tenere traccia delle tue priorità e a darti una panoramica dei tuoi piani aziendali.

Questo è un ottimo momento per pensare a come vuoi chiamare la tua attività se non hai già scelto un nome. Nei passaggi successivi, elencati di seguito, dovrai richiedere una licenza commerciale e configurare un sito web. Avrai sicuramente bisogno di un nome per fare queste cose.

Insieme a un nome per la tua attività, ti consigliamo di scegliere un nome di dominio o un URL. Questo è il nome che i tuoi clienti digiteranno nel loro browser quando vorranno visitare il tuo negozio online, quindi è piuttosto importante!

Puoi acquistare il tuo dominio, con prezzi a partire da circa $ 7 all'anno. Se utilizzi una piattaforma di carrello della spesa per creare il tuo negozio, il tuo abbonamento potrebbe includere un dominio gratuito. Tieni presente che questi domini gratuiti sono spesso "brandizzati", il che significa che invece di un URL come YourBusinessName.com, il tuo URL includerà il nome del tuo sito host, con un'estensione come myshopify.com per un negozio Shopify.

Sai cosa vuoi vendere e chi ti aspetti di comprare da te. Il passo successivo nella vendita online è decidere da dove otterrai i tuoi prodotti.

Esistono quasi tanti diversi modelli di vendita quanti sono i prodotti da vendere. Se hai già un'attività in corso e stai solo aggiungendo una presenza online, probabilmente hai già delle scorte a portata di mano.

Se sei riuscito a trasformare un hobby o un'attività secondaria in un'attività fiorente, potresti creare prodotti da solo. Assicurati solo di avere abbastanza a portata di mano per soddisfare la domanda una volta che il tuo negozio sarà attivo.

Molti negozi online si affidano a un modello di vendita chiamato dropshipping. Se hai intenzione di fare dropshipping, non avrai mai prodotti in tuo possesso fisico. Invece, troverai un fornitore affidabile di dropship che può aiutarti a tenere il passo con la domanda inviando direttamente ai tuoi clienti non appena effettuano un ordine con te.

Prima di iniziare a vendere online, potrebbe essere necessario rendere ufficiale la tua attività. Che tu stia lavorando da un ufficio o da casa, potresti dover ottenere una licenza commerciale federale, statale, di contea o cittadina. In generale, le uniche eccezioni sono se lavori come libero professionista o se la tua attività opera come ditta individuale.

Dovrai anche definire la tua attività. Operi come ditta individuale o sei in società con qualcuno? Potresti decidere di formare una società o una LLC, e in tal caso probabilmente avrai bisogno di assistenza legale per archiviare i documenti.

Prima o poi, vorrai anche aprire un conto bancario aziendale. È decisamente importante mantenere separati i fondi personali e aziendali e avere un conto bancario aziendale è una mossa intelligente. Non importa quanto grande o piccola sia la tua attività, c'è un conto bancario su misura per le tue esigenze, comprese buone opzioni per conti bancari aziendali per liberi professionisti e imbroglioni.

Anche se lavori da casa, prendi in considerazione l'acquisto di un'assicurazione per le piccole imprese. Sebbene tu possa vedere l'assicurazione solo come una spesa aggiuntiva, in realtà è una protezione inestimabile.

Se hai dipendenti o proprietà aziendali come attrezzature o veicoli, ti potrebbe essere richiesto di stipulare un'assicurazione. Anche se lavori da casa, dovresti prendere in considerazione l'aggiunta di una copertura di responsabilità civile di base per proteggere i tuoi beni.

Costruire un sito web può sembrare intimidatorio. Non preoccuparti! Anche se non sai nulla di HTML o di programmazione, o di computer per quella materia, c'è una piattaforma là fuori che sarà perfetta per il tuo livello di abilità.

E non hai nemmeno bisogno di un budget elevato. Certo, puoi assumere un designer e pagare migliaia di dollari, ma puoi anche fare quasi tutto il lavoro da solo, davvero.

In effetti, troverai alcune piattaforme di e-commerce progettate per essere utilizzate dai principianti. Di seguito condivideremo i nostri suggerimenti per le migliori piattaforme di e-commerce, incluse alcune per principianti.

Ovviamente, se sei preoccupato per il costo di apertura e gestione di un negozio online (e chi non lo è?), potresti trovare la piattaforma giusta tra le migliori piattaforme di e-commerce gratuite dell'anno. Dopotutto, più risparmi sui canoni di abbonamento mensili, più soldi avrai per far crescere la tua attività.

Hai il tuo prodotto, hai il tuo sito web. Ora, dove sono i clienti?

Due dei modi più semplici e meno costosi per attirare i clienti sono l'email marketing e il social media marketing. E mentre non devi diventare un esperto di marketing, dovresti imparare qualcosa sull'ottimizzazione dei motori di ricerca o SEO. Può sembrare tecnico, ma non avrai bisogno di molta esperienza per mettere in atto alcune best practice SEO che aiutino i clienti a trovarti online.

Dovresti anche esplorare gli strumenti di marketing gratuiti che possono essere inclusi con il costruttore di siti Web che utilizzi. Ad esempio, troverai alcuni fantastici strumenti di marketing di Shopify. Anche gli strumenti di marketing quadrati sono utili. E l'utilizzo di questi strumenti di marketing integrati non ti costerà nulla in più.

Assicurati di rivendicare anche il profilo della tua attività su Google! È veloce, è gratuito ed è un ottimo modo per entrare in contatto con potenziali clienti.

Dopo aver lanciato la tua attività e aperto il tuo negozio online, potresti presto capire che vuoi far crescere ancora di più la tua attività.

In tal caso, potresti voler estendere le tue vendite a uno dei tanti mercati online disponibili. Avviare un negozio su Etsy o Amazon può aiutarti a raggiungere ancora più clienti.

A seconda della piattaforma scelta, potresti trovare alcune integrazioni integrate che semplificano la vendita su questi mercati e persino su alcuni siti di social media.

Ad esempio, Shopify semplifica la vendita su Amazon ed eBay e molte piattaforme semplificano la vendita su Walmart Marketplace, TikTok e altri siti.

Quando sei pronto per espanderti, assicurati di controllare il marketplace delle app sul sito Web della tua piattaforma per cercare le integrazioni di cui hai bisogno per incontrare i tuoi clienti ovunque si trovino.

Non hai bisogno di un sito web per vendere online. Ma hai bisogno di clienti! Quindi, mentre pianifichi la tua attività online, dovrai rimanere concentrato sui tuoi potenziali acquirenti.

Inizia pensando a dove troverai i tuoi clienti e perché potrebbero voler fare acquisti online. Perché stai aggiungendo le vendite online alla tua attività? Forse sei un artista o un creatore che vende di persona agli eventi e vuole dare ai fan un modo per acquistare da te in seguito. Oppure potresti possedere un'attività fisica e voler aumentare le vendite rendendo più conveniente fare acquisti a casa.

È importante delineare i motivi per cui vendi online. Queste informazioni ti aiuteranno nel passaggio successivo, di seguito.

Potresti non volere o non aver bisogno di un negozio online completo. Probabilmente vorrai comunque utilizzare una piattaforma online consolidata per incontrare i tuoi clienti.

Ciò potrebbe significare entrare a far parte di un mercato popolare, come Amazon, Etsy, Walmart Marketplace o eBay.

O forse hai intenzione di vendere online utilizzando siti di social media come TikTok, Instagram o Facebook.

Non trascurare l'opzione di accedere a una piattaforma di carrello della spesa come Ecwid o Shopify che offre abbonamenti eCommerce che non includono un negozio online completo.

Puoi utilizzare gli strumenti offerti da queste piattaforme, come i pulsanti di acquisto, per vendere sul tuo blog, sui tuoi post sui social media o tramite e-mail o messaggi di testo. Dai un'occhiata anche al piano Starter di Shopify. Per $ 5 al mese, questo piano ti consente di vendere su social media, e-mail, SMS, WhatsApp e ovunque tu possa condividere i link dei prodotti. Con questo piano, avrai la possibilità di aggiungere un negozio online se un giorno vorrai intraprendere la strada.

Shopify offre anche strumenti per aiutarti a vendere su Facebook, anche con un negozio Facebook. E se sei incline a Square, assicurati di dare un'occhiata a Square Online Checkout per un generatore di link di pagamento gratuito che puoi utilizzare per effettuare pagamenti online senza un sito web.

Quando crei un negozio online, l'elaborazione dei pagamenti è spesso integrata nella piattaforma. Se hai intenzione di vendere online senza un sito web, probabilmente dovrai scegliere il tuo metodo di pagamento.

Anche se potresti voler configurare il tuo account per i servizi commerciali, potresti non averne bisogno. Troverai alcune fantastiche opzioni di punto vendita (POS) che funzionano molto bene per la vendita online. (Discuteremo alcuni dei migliori sistemi POS per la vendita online un po' più avanti in questo post.)

Puoi persino utilizzare Venmo per le aziende per effettuare pagamenti online e di persona, utilizzando i codici QR e l'app Venmo.

E, naturalmente, se vendi principalmente sui social media, puoi utilizzare Facebook Pay come opzione di pagamento. Questo è un processore a basso costo che potrebbe consentirti di contenere i costi di vendita e mantenere una parte maggiore del tuo profitto!

Proprio come con qualsiasi tipo di negozio, online o di persona, una volta che hai clienti, vorrai lavorare per trasformarli in acquirenti abituali.

Fortunatamente, ci sono molti strumenti disponibili per aiutarti a realizzarlo!

La cosa principale da ricordare è mantenere i tuoi prodotti visibili agli acquirenti. Ciò può significare pubblicare regolarmente sui tuoi siti di social media, pianificare campagne pubblicitarie tramite e-mail o messaggi di testo o persino collaborare con influencer per estendere la tua portata.

Puoi anche fare offerte speciali per attirare gli acquirenti per ulteriori acquisti. Ad esempio, i buoni regalo possono aiutarti a incrementare le vendite, convertire gli spettatori in acquirenti e ampliare la tua portata mentre i destinatari dei buoni regalo sfogliano la tua linea di prodotti.

Alcune piattaforme supportano le carte regalo meglio di altre. Ad esempio, le carte regalo Square sono facili da usare e possono davvero aumentare le tue vendite, sia che tu venda di persona, online o una combinazione di entrambi!

Chiunque può vendere online. Potresti decidere di volere un negozio online completo, oppure potresti trovare modi per vendere sui social media, tramite messaggi di testo o e-mail o come supplemento alle tue vendite di persona. Esistono infiniti modi per vendere online e, indipendentemente da come scegli di farlo, troverai gli strumenti di cui hai bisogno su piattaforme come Square, Lightspeed, Helcim, Shopify, Shift4Shop e BigCommerce.

Potresti aver bisogno di una licenza commerciale per vendere online a meno che la tua attività non sia classificata come ditta individuale o tu stia lavorando come libero professionista. Verifica con la tua città, contea o stato per essere sicuro.

Vendere online con successo richiede molte delle stesse abilità e tecniche necessarie per la vendita di persona. Dovrai creare un solido piano aziendale, trovare clienti, procurarti prodotti interessanti e facilitare l'acquisto da parte dei clienti. Potresti trovare più semplice creare un negozio completo utilizzando una piattaforma ospitata come Shopify, Shift4Shop o BigCommerce. Oppure potresti fare un lavoro migliore per raggiungere i clienti con una combinazione di vendita di persona e social, utilizzando gli strumenti disponibili da Square, Lightspeed e Helcim, tra gli altri.

Puoi vendere online a livello internazionale se scegli una piattaforma che supporta le vendite internazionali. Lightspeed è una delle scelte migliori quando guardi alle vendite globali. Altre buone scelte includono Shopify, Shift4Shop e BigCommerce.

Puoi creare un negozio online gratuito utilizzando una piattaforma come Square Online, Helcim o Shift4Shop.

Se vuoi vendere corsi online, potresti fare meglio con una piattaforma specializzata nell'apprendimento online. Udemy è un esempio. Potresti anche essere in grado di utilizzare una piattaforma che supporti i download digitali, come Shopify o BigCommerce, o che supporti le vendite in abbonamento, come Square o Shift4Shop.