Come preparare il tuo negozio WooCommerce per le vendite stagionali del Black Friday
Pubblicato: 2019-10-15Evviva! I "Black Friday Sale" sono dietro l'angolo: piccolo o grande che sia, è il giorno più importante per qualsiasi negozio online e per i suoi proprietari, proprio come i clienti. Non pensi di dover raggiungere al massimo le aspettative dei tuoi clienti durante i saldi, soprattutto in questi tempi di pandemia che ci ha colpito? Anche la domanda di acquisti online è destinata ad aumentare. Gestire le vendite durante questi periodi di punta è davvero un compito arduo sia per i negozi fisici che per quelli online, ma comunque non puoi permetterti di perdere questa opportunità di grandi vendite. Ti piacerebbe sapere come raggiungerlo?
Perché si celebra il Black Friday?
Prima di iniziare con le strategie, facci sapere perché si celebra il Black Friday? Black Friday è il nome informale del venerdì successivo al Giorno del Ringraziamento che si celebra il quarto giovedì di novembre. Il giorno dopo il Ringraziamento è considerato l'inizio non ufficiale della stagione dello shopping natalizio dal 1952. È una grande vendita in cui puoi ottenere entrate elevate se pianificato bene. L'obiettivo è semplice: più vendite e clienti felici.
Inizia a preparare il tuo negozio WooCommerce per la vendita imminente il 27 novembre 2020. Questo ti aiuterebbe a gestire le tue vendite in base alle tendenze/requisiti attuali, apportare modifiche, pianificare le tue strategie di sconto in base al tuo inventario e anche prendere alcune precauzioni per eventuali situazioni impreviste.
È ovvio che i tuoi clienti avranno fretta perché hanno molte cose da fare durante il Black Friday. Assicurati che il tuo negozio sia facilmente accessibile e attraente per il cliente. È molto importante che i clienti possano acquistare di più da te nel minor tempo possibile.
Ciò significa preparare il tuo negozio in modo che sia attraente, semplice e sufficientemente flessibile (questi includono: prodotti, sconti, clamore che crei, metodi di pagamento affidabili, ecc.) Per l'accesso dei tuoi clienti.
Come eseguire una campagna di offerte del Black Friday sul tuo negozio WooCommerce
In questa guida del Black Friday di WooCommerce, puoi imparare come avviare la tua campagna del Black Friday in anticipo in modo che sia ben pianificata in base al tuo inventario e alle aspettative dei clienti. Fai uno studio sui tuoi consumatori prima di iniziare con il piano per conoscere le tendenze e i requisiti attuali.
Il Black Friday è l'occasione perfetta per la tua azienda per concludere l'anno con un grande aumento delle vendite. Pianifica e costruisci la tua campagna del Black Friday che porti più traffico al tuo negozio WooCommerce. Concentrati sulla pagina della tua campagna perché questo è il passo iniziale e cruciale verso la tua vendita del Black Friday.
Lascia che ti dia alcuni semplici suggerimenti per creare e promuovere la pagina della tua campagna:
- Crea la tua pagina di destinazione con un'immagine di eroe accattivante che cattura l'attenzione dei visitatori e li sprona a leggere di più.
- Il titolo della campagna dovrebbe essere abbastanza audace per allertare le persone, inserire numeri nel titolo rende la promozione del valore chiara e concreta. (rendilo attraente e accattivante in modo che influisca sulla SEO quando i consumatori ti cercano in modo specifico.)
- Offri sconti speciali o punti bonus ai tuoi visitatori che li porterebbero a convertirsi.
- Usa il pulsante CTA sulla pagina della tua campagna oltre ad alcune interessanti offerte che aumenterebbero le possibilità di convertire i visitatori nel tuo negozio.
- Promuovi la tua campagna del Black Friday pubblicandola su tutti i tuoi account di social media .
- Non dimenticare i tuoi iscritti e follower in quanto sono quelli che saranno più interessati al tuo negozio. Considerali speciali promuovendo la tua pagina di destinazione tramite e-mail. Questo ti aiuterebbe anche a ottenere più referral per il tuo negozio WooCommerce.
- Pianifica offerte combinate che sarebbero più vantaggiose sia per te che per i tuoi clienti (ad esempio: un cliente acquista un paralume dal tuo negozio, offrigli una lampadina Philips adatta come offerta combinata)
Quando la tua pagina di destinazione ha raggiunto il suo massimo clamore, le possibilità di vendita aumentano. La creatività non può essere impostata, deve essere costruita, quindi costruiscila al meglio e cogli questa opportunità e conosci meglio come prepararti alle vendite del Black Friday per aumentare le tue entrate.
Liste di controllo essenziali per preparare il tuo sito WooCommerce per la vendita stagionale
È sempre una buona pratica iniziare con una lista di controllo nella tua preparazione per la grande vendita, assicurandoti che nulla venga tralasciato. Ora, tuffiamoci in alcune delle liste di controllo che aiuterebbero te e il tuo negozio a prepararvi per i saldi del Black Friday.
- Inizia presto
- Hosting e velocità del sito web
- Progettazione di siti Web e reattività mobile
- Pagina di destinazione
- Disponibilità di magazzino
- Fai affari semplici e ottimizza i tuoi prodotti
- Tieni informati i tuoi clienti
- Vendita incrociata
- Gestione di affiliazione
- Recupero del carrello abbandonato
- Report di analisi del tuo negozio
- Sicurezza e backup
Inizia presto:
Come dice il detto "The Early Bird cattura il worm", inizia presto con le tue offerte del Black Friday. Un sondaggio dice che la maggior parte delle persone inizia a cercare le offerte al più presto. Non ritardare o aspettare fino al weekend del Ringraziamento.
Hosting e velocità del sito web:
È molto importante mantenere le risorse del tuo sito Web e organizzare una squadra adeguata per il suo supporto tecnico. Controlla la velocità del tuo sito web e il processo di checkout del tuo sito web. La mancanza di velocità spegnerebbe i tuoi clienti. Uno studio afferma che i clienti difficilmente si rivolgono a siti Web a bassa velocità. Assicurati che la velocità del tuo sito web sia ottimale.
I clienti lascerebbero il carrello abbandonato se il processo di pagamento non è regolare. È molto importante eseguire un controllo incrociato del funzionamento della pagina di pagamento del tuo sito web. Prova a utilizzare Pingdom e Gtmetrix per valutare il traffico che il tuo sito web può gestire e la sua velocità di lavoro.
Design del sito Web e reattività mobile:
Durante il Black Friday, le persone hanno fretta. Dato che ci sono migliaia di siti Web in attesa di offerte, non puoi aspettarti che le persone trascorrano molto tempo sul tuo sito Web. Se il tuo sito web funziona bene con tutte le sue pagine progettate in modo attraente con una corretta navigazione, i clienti lo troverebbero esteticamente piacevole per fare acquisti dal tuo negozio WooCommerce. Prepara una lista di controllo per scegliere il tuo tema WordPress per il tuo negozio.
Al giorno d'oggi, oltre il cinquanta percento acquista in movimento. Ciò significa che effettuano i loro acquisti utilizzando dispositivi mobili anziché desktop. Quindi, è necessario ottimizzare il tuo sito web in modo che sia adattabile ai telefoni cellulari. Ciò alla fine aggiungerebbe valore al tuo negozio per far risparmiare tempo ai tuoi clienti.
Pagina di destinazione:
Crea la tua landing page in modo tale da farti notare nel grande mare delle vendite. Rendilo attraente con offerte entusiasmanti con bonus referral. Lascia che la tua pagina di destinazione sia intuitiva con il pulsante CTA che farebbe convertire i visitatori.
Disponibilità in magazzino:
È ovvio che la grande vendita ti aiuterebbe a svuotare il tuo inventario. È necessario assicurarsi che il tuo magazzino sia pieno a seconda delle tendenze e delle esigenze dei tuoi clienti.
Se il tuo inventario non è ben mantenuto, deluderebbe i tuoi clienti, il che sarebbe il peggior incubo che tu abbia mai avuto. Un inventario non mantenuto correttamente sarebbe uno scoraggiamento per i tuoi clienti e un incubo per te.
Pertanto è essenziale mantenere correttamente il tuo inventario offrendo una felice esperienza di acquisto ai tuoi clienti.
Semplifica le offerte e ottimizza i tuoi prodotti:
Pianifica semplici offerte per il tuo negozio in modo che sia facilmente comprensibile per i tuoi clienti. Non sprecare il tempo del tuo cliente impostando accordi con complicazioni (ad esempio: imposta offerte come Ottieni uno sconto del 30% su un acquisto di $ 500, qualsiasi semplice offerta BOGO).
Prova a mostrare i tuoi sconti sulla tua home page in modo che i clienti possano avere un'idea di cosa potrebbero risparmiare sui saldi del Black Friday. Includi banner temporali per prodotti esclusivi per aggiungere urgenza ed entusiasmo ai tuoi clienti. È del tutto naturale che la maggior parte dei consumatori abbandoni il carrello quando il costo di spedizione viene aggiunto nella pagina di pagamento.
Offri la spedizione gratuita ai tuoi clienti per farli sentire apprezzati nel tuo negozio. Implementa programmi di referral (punti vincolati o qualsiasi sconto particolare sulla segnalazione di un amico) poiché il passaparola è il più grande strumento di marketing.
I prodotti nel tuo negozio devono essere visualizzati in modo ottimale.
I dettagli e le rispettive offerte dovrebbero essere autentici e comprensibili. I gateway di pagamento dovrebbero essere sicuri e stabili per un funzionamento fluido della tua pagina di pagamento.
Tieni informati i tuoi clienti:
Una delle strategie di marketing è inviare in anticipo un'e-mail ai tuoi iscritti e follower in merito alle offerte del Black Friday. È un metodo di campagna per il tuo sito web. Allo stesso modo, prendi l'abitudine di inviare una mail ai tuoi clienti anche dopo l'acquisto dal tuo negozio.
Invia una mail di ringraziamento insieme a coupon premio per fare boomerang ai tuoi clienti. Tienili informati sullo stato dei loro ordini per mostrare la tua trasparenza.
Fornire assistenza clienti per la guida dei tuoi clienti in caso di problemi durante il loro acquisto.
Mantieni sempre una relazione duratura con i tuoi clienti inviandoli ad avvisi di trattativa anche dopo i saldi del Black Friday.
Vendita incrociata:
Pensi che i tuoi clienti acquisteranno semplicemente ciò che vogliono e se ne andranno? Se sì, allora ti sbagli. Le vendite incrociate svolgono un ruolo importante nel marketing. Mostra sempre i prodotti correlati con quelli acquistati soprattutto prima del checkout.
Ad esempio: se un cliente acquista scarpe, lascia che i prodotti correlati siano suole di scarpe e calzini. Il concetto di cross-sell aiuta i tuoi clienti a navigare verso i prodotti correlati senza alcuno sforzo. Amazon fa un ottimo lavoro nelle vendite incrociate.
Gestione affiliati:
Utilizzando qualsiasi piattaforma di gestione degli affiliati per il tuo negozio, raccogli tutti gli influencer e i blogger nella tua nicchia mirata. Prepara un processo di gestione degli affiliati dando la caccia a influencer mirati per convincerli a promuovere l'accordo della tua campagna. Con l'aiuto dei materiali di marketing guida i tuoi influencer e blogger nella creazione della campagna del tuo sito per la grande vendita.
Premia i tuoi clienti:
Il concetto di premiare i clienti contando sulle loro attività nel tuo negozio porta un grande coinvolgimento dei clienti nel tuo negozio WooCommerce. Offrire punti e premi ai tuoi clienti per aver completato un acquisto, per aver inviato una recensione o per aver segnalato un amico sembra interessante.
Questa strategia aumenterebbe in modo efficiente la fedeltà dei clienti al tuo negozio. Il mercato dell'eCommerce presenta varie estensioni WooCommerce che aiutano a configurare il sistema di ricompensa in pochi clic. Scegli il plug-in di punti e premi WooCommerce più adatto e mantieni la tua crescita inclinata.
Recupero del carrello abbandonato:
I clienti hanno abbandonato il carrello per i seguenti motivi comuni:
- Costo extra troppo alto (Spedizione a pagamento, tasse, ecc.)
- Mancanza di opzioni di pagamento
- Politica di ritorno
- Errore del sito web
- Consegna troppo lenta
- Carta di credito respinta
- Processo di pagamento complicato
Lasciare a bada i tuoi carri abbandonati non serve a te né ad altri. Recupera i carrelli abbandonati inviando e-mail di recupero del carrello ai tuoi clienti poiché è uno dei metodi migliori nella pratica. Invia e-mail di recupero del carrello con un oggetto attraente come (Ehi! Hai dimenticato qualcosa, Il tuo carrello è in attesa, Non perdere questo affare, ecc.) in modo che non vengano ignorati dai tuoi clienti.
È molto importante che la posta in arrivo dei tuoi clienti non sia piena di rumori. Prova a fornire loro sconti nell'e-mail di recupero del carrello in modo che il tuo carrello possa essere recuperato in una fase più rapida.
Rapporto di analisi del tuo negozio:
Analizza il traffico del tuo sito con l'aiuto dello strumento di analisi del sito web. È importante analizzarlo in anticipo poiché puoi prendere accordi per affrontare le situazioni difficili durante la vendita. È un criterio essenziale da seguire per misurare l'intero andamento della tua campagna.
Sicurezza e backup:
Garantisci la sicurezza del sito Web del tuo negozio ed esegui il backup di tutto, dal codice del sito alle immagini dei prodotti. La grande vendita arriva una volta all'anno e non lasciare che le tue vendite diminuiscano a causa di alcuni inconvenienti che si sono verificati nel tuo negozio. Il backup aiuterà a ripristinare il negozio in pochissimo tempo. Avere un backup è come avere un'assicurazione per il tuo negozio.
Come impostare la campagna WooCommerce Black Friday Deals sul tuo negozio WooCommerce
Le offerte del Black Friday possono essere impostate per il tuo negozio WooCommerce utilizzando alcuni dei migliori plug-in del Black Friday di WooCommerce che ti aiuterebbero a vivere un'esperienza fantastica durante i saldi del Black Friday.
- Regole di sconto per WooCommerce
- Ritentivo
- Punti fedeltà e premi WooCommerce
Regole di sconto per WooCommerce
Regole di sconto per WooCommerce è uno dei migliori plug-in WooCommerce del Black Friday per impostare varie offerte per il tuo negozio in base al tuo inventario. Sia gli affari semplici che quelli complessi possono essere impostati utilizzando questo plugin. Come accennato in precedenza, è consigliabile impostare semplici offerte per il tuo negozio WooCommerce poiché i clienti non possono dedicare molto tempo al tuo negozio.
Lascia che ti dia un'idea delle offerte che possono essere implementate nel tuo negozio.
- Regole di sconto basate sulla quantità
- Regole di sconto sui prezzi
- Regole di sconto sul carrello
- Sconti all'ingrosso in tutto il negozio
- Sconto all'ingrosso basato su una categoria specifica
- Sconto sul prezzo (in sconti all'ingrosso) per un prodotto specifico
- Sconto all'ingrosso per un prodotto specifico
- Sconto all'ingrosso in base alla quantità del carrello
- Offerte BOGO (è richiesta la versione PRO delle regole di sconto)
Ritentivo
Assicurati che il tuo carrello non venga abbandonato durante la vendita controllando la stabilità del sito per gestire il traffico. Nel caso in cui accada qualcosa di sfortunato, puoi recuperare il carrello abbandonato utilizzando il plugin Retainful. È una delle migliori funzionalità di "Recupero carrello abbandonato" che il plug-in ha: segue automaticamente i tuoi clienti per recuperare il carrello e anche per ridurre l'abbandono del carrello nel negozio WooCommerce.
Il plug-in si occupa anche della funzione denominata "Buono ordine successivo" in cui puoi fornire codici coupon per i tuoi clienti tramite e-mail (questi codici coupon possono essere utilizzati per il loro prossimo acquisto). I popup Exit-Intent rilevano i visitatori che visitano il tuo negozio e se ne vanno senza acquistare. Questa funzione nel plug-in di conservazione ti aiuta a recuperare il carrello abbandonato e converte i visitatori in clienti.
Punti fedeltà e premi per WooCommerce
Un sistema di premi è un modo efficace per attirare più clienti fedeli, soprattutto durante la stagione dei saldi. Il tempo può essere utilizzato per attirare più vendite e clienti nel tuo negozio WooCommerce. Punti fedeltà e premi per WooCommerce, il plug-in è una delle estensioni migliori e affidabili per configurare un sistema di ricompensa per il tuo negozio.
Il plug-in presenta le seguenti funzionalità,
- Premiare i clienti con punti per le loro iscrizioni.
- Incentivare i clienti con punti riscattabili per il completamento di un acquisto e l'invio di recensioni sui prodotti.
- Offrire premi per aver segnalato un amico attraverso il quale puoi trasformare i tuoi clienti esistenti in sostenitori del marchio.
- I punti assegnati possono essere riscattati dal cliente quando richiesto.
- Il widget di avvio personalizzabile nel plug-in consente ai tuoi clienti di trovare facilmente i loro premi. La funzione è mobile responsive ed è personalizzabile utilizzando WordPress Customizer.
Cosa fare dopo?
Il processo successivo consiste nel ricontrollare l'elenco di controllo creato per scoprire eventuali errori. Ciò aiuterebbe il tuo negozio WooCommerce a essere ben preparato per la vendita del Black Friday utilizzando i migliori plugin di WordPress.
Raccogli tutti i tuoi influencer e blogger nella nicchia di destinazione e convincili a promuovere la tua campagna di accordi. Guida gli influencer e i blogger mirati con i materiali di marketing nella creazione della campagna di accordi per il tuo negozio.
È essenziale pubblicare la tua campagna di offerte appena prima dell'inizio della vendita sui social media in quanto ti aiuterebbe a raggiungere un vasto numero di clienti. Rendilo come promemoria per avvisare i tuoi iscritti e follower tramite e-mail con alcune preoccupazioni speciali.
Per mantenere un rapporto duraturo con i tuoi clienti, continua a informarli sullo stato dei loro ordini. In segno di gratitudine, informa i tuoi clienti con un'e-mail di "Grazie" dopo l'acquisto dal tuo negozio WooCommerce.
Il tuo negozio WooCommerce è pronto?
Pianifica, preparati e inizia presto per una vendita di successo del Black Friday. Assicurati di coprire la lista di controllo che ti mette in una posizione migliore per avere successo in questa stagione.
Vendita felice. Goditi la grande vendita!
Ti auguro buona fortuna.