Come massimizzare la generazione di lead e-mail
Pubblicato: 2022-04-25L'obiettivo finale dell'e-mail è la generazione di lead. Tuttavia, con la proliferazione infinita dei canali dei social media, alcuni esperti di marketing guardano con cautela all'e-mail come canale di marketing. Anche così, il 48% degli esperti di marketing crede ancora che l'e-mail sia il canale con le migliori prestazioni per creare consapevolezza del marchio, coltivare potenziali clienti e aumentare le conversioni.
Ciò che è cambiato negli ultimi anni è che sono arrivati nuovi strumenti di automazione e hanno dato ai marketer il potere di perfezionare le loro campagne, testare e modificare i successi delle e-mail e perfezionare i loro sforzi a livello granulare.
Non c'è mai stato un momento migliore per sfruttare l'e-mail per la generazione di lead.
L'e-mail è il re
Nonostante ciò che alcuni esperti di marketing potrebbero pensare sull'efficacia dell'e-mail, questo fatto è ancora valido: l'82% dei consumatori globali preferirebbe che le aziende comunichino con loro tramite e-mail. Confrontalo con solo il 12% che preferisce la comunicazione tramite app mobili, ed è chiaro che l'e-mail è qui per restare.
Con questo in mente, l'e-mail dovrebbe occupare un posto in primo piano nelle strategie di generazione di lead di un'azienda. Questo non vuol dire che le aziende non dovrebbero implementare altre strategie. In effetti, l'email marketing funziona meglio quando è supportato da contenuti solidi e strategie di social media. Hai bisogno che tutti lavorino insieme per educare i lead e attirarli nella tua canalizzazione di vendita.
Dopotutto, la generazione di lead è il processo per stimolare gli acquirenti e farli interessare alle offerte della tua attività. Questo interesse è ciò che li sposta nella tua canalizzazione di vendita come lead qualificato. Tuttavia, le aziende con il maggior successo fanno la maggior parte di questo attraverso campagne di generazione di lead e-mail.
Una guida passo passo alla generazione di lead e-mail
Sebbene ci siano molti modi in cui puoi utilizzare l'e-mail per generare lead, lo esamineremo dal punto di vista della raccolta dell'indirizzo e-mail di un potenziale cliente in modo da poterlo coltivare attraverso campagne e-mail. L'obiettivo è catturarli in anticipo e tenerli impegnati fino a quando non si sono spostati più in basso nella canalizzazione.
Devi invogliare i potenziali clienti a condividere il loro indirizzo email con la tua azienda per farlo. In genere, inizia con un pop-up o un invito all'azione che richiede ai visitatori di inserire i propri indirizzi e-mail. Da lì, puoi nutrirli e, si spera, invogliarli ad acquistare il tuo prodotto o servizio.
Ma questa è la parte facile. La parte difficile è garantire che tutto sia a posto per supportare una campagna di generazione di lead di posta elettronica di successo.
1. Crea un modulo di iscrizione e-mail
Il primo passo nella generazione di lead e-mail è creare un mezzo per consentire ai potenziali clienti di consegnare il proprio indirizzo e-mail e le informazioni di contatto. Fallo bene e avrai una macchina che genera piombo.
Ci sono alcuni approcci ai moduli di iscrizione via e-mail. Se hai passato un po' di tempo a esplorare il Web, probabilmente li hai visti tutti. Uno dei moduli di iscrizione e-mail più popolari è integrato nelle pagine di destinazione specifiche della campagna. Questi sono fantastici se hai una campagna di marketing specifica costruita con un'offerta allettante.
Un'altra implementazione popolare è il modulo pop-up. Come avrai intuito, i moduli pop-up sono quelli che letteralmente "appaiono" su un sito Web quando lo visiti. Le modifiche di questi sono moduli di uscita in cui il popup non viene attivato fino a quando un utente non tenta di chiudere la scheda del browser o premere il pulsante Indietro.
Vale la pena ricordare che i moduli pop-up possono danneggiare l'esperienza di un sito Web se non vengono implementati con tatto, in particolare i moduli di uscita sopra menzionati. Fortunatamente, puoi implementarli in modo più elegante attaccandoli in un angolo o facendoli scivolare dal lato del tuo sito. Questo li rende meno aggressivi pur essendo evidenti e accattivanti.
Indipendentemente dal modulo che utilizzi, la chiave è rendere semplice e facile per i visitatori fornirti i loro dettagli di contatto. Ci sono alcune cose da tenere a mente per ottenere questo risultato:
- Avere un CTA chiaro che dice ai tuoi visitatori cosa fare dopo.
- Mantieni il modulo il più semplice possibile; non complicare eccessivamente il processo.
- Assicurati di dire ai tuoi potenziali clienti cosa aspettarsi una volta che si sono registrati.
- Assicurati che il tuo modulo sia on-brand con colori, immagini e testi pertinenti.
2. Crea un magnete di piombo
Alcune persone offriranno i loro indirizzi e-mail se sono adeguatamente coinvolti con il tuo marchio. Ma la maggior parte ha bisogno di un po' più allettante. È qui che entra in gioco un magnete di piombo.
Un magnete guida è qualcosa che offri ai potenziali clienti in cambio del loro indirizzo email. Di solito è un prodotto digitale che fornisce valore al tuo potenziale cliente dimostrando la conoscenza e l'esperienza della tua azienda. Senza dubbio hai visitato un sito Web aziendale che offre un piccolo ma prezioso token digitale per l'iscrizione alla sua newsletter. Alcuni popolari magneti al piombo includono:
- Ebook
- Liste di controllo o roadmap dei prodotti
- Una serie di video learning o altre serie di contenuti
- Whitepaper e infografica
Alcune aziende utilizzano anche quiz divertenti e coinvolgenti per invogliare le persone a registrarsi. Il punto è che il magnete guida dovrebbe essere direttamente correlato alle esigenze del tuo potenziale cliente e allinearsi al valore offerto dalla tua attività. Questo è il motivo per cui i lead magnet sono ottimi modi per mostrare il valore della tua attività e come risolvere i punti deboli del potenziale cliente.
3. Scrivi grandi email
Scrivere grandi email di marketing è un'arte. Ma ci sono alcune regole che puoi rispettare per aumentare le tue possibilità di successo.
La riga dell'oggetto è la prima cosa che le persone vedono quando la tua email arriva nella loro casella di posta. Uno efficace dovrebbe essere intrigante e accattivante senza sembrare troppo spam. Distinguersi in una casella di posta completa è una sfida, ma se riesci a gestire un ottimo oggetto, puoi sfondare il rumore e convincere i tuoi abbonati a dare un'occhiata.
Quando si tratta del contenuto delle tue e-mail, meno è di più. Dopotutto, stiamo vivendo nell'era della gratificazione immediata. Se impieghi troppo tempo per arrivare al punto, i tuoi lettori perderanno interesse. Se vuoi che la tua campagna di generazione di lead via email funzioni, trasmetti rapidamente il tuo messaggio più importante e rendilo di facile lettura.
Assicurati di utilizzare caratteri in grassetto ed elenchi puntati, in modo che i tuoi contenuti siano facili da accettare. Dovresti anche aggiungere un invito all'azione intrigante che inviti il lead a tornare al tuo sito per alcuni contenuti o offerte allettanti.
Infine, assicurati di optare per un design pulito. Sebbene sia in corso un dibattito sull'opportunità di inviare HTML o testo normale, c'è un tempo e un luogo per entrambi e dipende dal tipo di contenuto che stai inviando nell'e-mail. Ad esempio, l'HTML può prestarsi a un'atmosfera di marketing, come newsletter o inviti a eventi, mentre le e-mail di testo possono sembrare molto più personalizzate. La giusta piattaforma di automazione del marketing può aiutarti a progettare grandi email.
4. Inizia a coltivare
Hai i tuoi moduli impostati. Stai offrendo un allettante magnete guida ai tuoi potenziali clienti e tutto questo genera una bella cache di indirizzi e-mail per la tua campagna di marketing. Ora è il momento di iniziare a coltivare il tuo nuovo elenco di lead.
In questo stato, un buon monitoraggio del sito Web e una migliore piattaforma CX possono aiutare a misurare e massimizzare il coinvolgimento e migliorare le conversioni. Comprendendo dove si trovano i tuoi visitatori nella tua canalizzazione di vendita, sai quali email inviare e esattamente al momento giusto. Inoltre, puoi automatizzare tutto questo con il giusto set di strumenti, ottenendo una macchina per la generazione di piombo altamente lucidata.
E, naturalmente, vorrai continuare la formazione e il coinvolgimento attraverso newsletter continue, promozioni di contenuti e inviti a eventi fino a quando i tuoi contatti non saranno preparati e pronti per essere passati al team di vendita.
Perché l'e-mail è importante
A questo punto, dovrebbe essere chiaro quanto sia cruciale l'email marketing per le tue strategie di lead generation più ampie. Se hai rimosso questo canale, i tuoi lead non avrebbero contenuto programmato e coerente dalla tua attività nella loro casella di posta. Invece, dovrebbero cercarlo da soli e potrebbero trovare qualcos'altro sulla strada.
Nel mondo di oggi, in cui la concorrenza sta lottando per i potenziali clienti esatti che sei, dobbiamo fornire una varietà di interazioni ai nostri lead. Quando si esegue una campagna di generazione di lead e-mail, è buona norma dedicare una buona dose di attenzione alla pianificazione della campagna, alla segmentazione dei contatti e alla creazione della propria lista e-mail. Il contenuto è una componente cruciale delle tue e-mail, in particolare con campagne di promozione e newsletter.
Con questo in mente, ecco alcuni altri suggerimenti per mantenere le cose senza intoppi:
- Pubblica contenuti digitali su siti Web e social network per educare potenziali lead.
- Metti a disposizione più inviti all'azione e pagine di destinazione per i lead interessati.
- Acquisisci gli indirizzi e-mail dei lead sui moduli di acquisizione dei lead, insieme a informazioni aggiuntive come nome, settore, titolo di lavoro ed esigenze della tua azienda.
- Trascina i lead nelle campagne di promozione e-mail in base alle loro risposte dal modulo di acquisizione dei lead.
- Continua la formazione tramite e-mail, eventi e promozione dei contenuti (spesso implementando un modello di punteggio dei lead) finché non sono pronti per essere passati alle vendite.
Sfrutta gli strumenti giusti
Sono disponibili diverse piattaforme e servizi per aiutare le aziende a gestire e mantenere il proprio sito Web piuttosto che preoccuparsi di cosa fare con le persone che lo visitano. E sebbene questi siano servizi inestimabili, potrebbe valere la pena cercare altre alternative per la gestione delle e-mail di marketing.
Investire in una piattaforma di automazione del marketing può fornire alla tua azienda gli strumenti per segmentare i destinatari delle e-mail, automatizzare campagne di educazione e gocciolamento, tenere traccia del coinvolgimento e implementare modelli di punteggio. L'automazione del marketing supporta l'intera strategia di generazione di lead e-mail, semplifica i processi di marketing e automatizza la generazione di lead e gli sforzi di punteggio dell'intera organizzazione.
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Non si può negarlo: la generazione di lead tramite e-mail è fondamentale per la strategia di marketing complessiva della tua azienda. Non massimizzare la sua efficacia significa lasciare potenziali clienti sul tavolo che la concorrenza può catturare e invogliare con i loro contenuti allettanti.
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