Come avere un grande impatto con una campagna di sensibilizzazione

Nell'attuale ambiente aziendale ipercompetitivo, ci sono alcune aziende che stanno lottando per rimanere a galla. No, non è che non abbiano buoni prodotti. La maggior parte di loro lo fa, ma manca di visibilità.

Quando la concorrenza è dura e nessuno sa chi sei, non importa quanto buono possa essere il tuo prodotto, quei profitti continueranno a sfuggirti.

Ecco perché è necessario condurre una campagna di brand awareness.

La consapevolezza del marchio è un aspetto cruciale del business sia per i giocatori affermati che per quelli ancora nuovi nel settore.

Quindi, cos'è esattamente la consapevolezza del marchio? Dopotutto, non puoi realizzare una campagna di sensibilizzazione del marchio efficace se sei anche leggermente confuso su cosa sia.

La consapevolezza del marchio, nella sua forma più semplice, è la misura in cui i tuoi potenziali clienti possono riconoscere il tuo marchio e associarlo correttamente a un particolare prodotto o servizio. Ad esempio, menziona Starbucks e la gente pensa immediatamente al caffè.

Un errore che le persone fanno quando si tratta di consapevolezza del marchio è confonderlo con il riconoscimento del marchio.

Qual è la differenza, chiedi?

Il riconoscimento del marchio si occupa degli aspetti visivi del tuo marchio (colori, logo, ecc.) D'altra parte, la consapevolezza del marchio si occupa maggiormente dell'esperienza che le persone associano al tuo marchio. Nel caso ve lo stiate chiedendo, ecco alcuni motivi per cui la consapevolezza del marchio è importante:

• Aiuta a promuovere la tua attività

• Semplifica l'introduzione di nuovi prodotti

• Ti stabilisce come un'azienda rispettabile

• Aiuta i clienti a differenziarti dalla concorrenza

• Aiuta a costruire la fedeltà al marchio

Ecco un classico esempio della Red Bull:

Fonte: monitoraggio della campagna

Ora che capisci cos'è la consapevolezza del marchio e perché è importante, passiamo alla parte interessante: condurre una campagna di sensibilizzazione.

Perché l'e-mail è il miglior strumento per la campagna di sensibilizzazione del marchio?

Quando si tratta di condurre una campagna di sensibilizzazione, nessuno strumento migliore può servirti così come l'e-mail. Le ragioni sono piuttosto semplici:

L'email marketing è basato sui permessi

Il marketing basato sulle autorizzazioni è un tipo di marketing in base al quale ottieni il consenso del tuo pubblico per comunicare con loro. Questo tipo di marketing è molto efficace perché un tale pubblico è già "caldo" o interessato alla tua offerta.

Ti dà accesso diretto

Un altro motivo per cui devi sfruttare la posta elettronica nelle tue campagne di brand awareness è che ti dà accesso diretto al tuo pubblico di destinazione. Non tutti sono il tuo cliente ideale. Quindi cercare di raggiungere tutti ti costerà di più.

I clienti preferiscono comunicare via e-mail

Ogni azienda esiste per servire i propri clienti. Nel campo di gioco di oggi, il cliente sceglie dove vuole incontrare i marchi e l'e-mail è una di quelle piattaforme. Secondo una ricerca condotta da Marketing Sherpa, il 72% delle persone preferisce comunicare con i brand via e-mail. Se quella statistica è qualcosa su cui basarsi (e lo è), allora l'e-mail è uno dei tuoi migliori strumenti di consapevolezza del marchio.

4 modi per aumentare la consapevolezza del tuo marchio utilizzando la posta elettronica

Pronto a condurre una campagna di consapevolezza del marchio che attirerà traffico verso la tua attività e aumenterà i tuoi profitti? Ecco alcuni dei passaggi più importanti che devi intraprendere per assicurarti di condurre una campagna di sensibilizzazione di successo.

1. Stabilisci la voce del tuo marchio

Uno dei passaggi più importanti per assicurarti di utilizzare la posta elettronica nelle tue campagne di sensibilizzazione del marchio è stabilire la voce del tuo marchio. La voce del marchio si occupa del tono che usi nelle tue e-mail e delle vibrazioni che desideri che i tuoi clienti ricevano dalle tue e-mail. Comprende tutto, dalle parole e immagini che usi alle emozioni che vuoi evocare nelle tue comunicazioni.

Stabilire la voce del tuo marchio è importante in quanto ti aiuta a distinguerti dalla massa. Ricorda, la consapevolezza del marchio riguarda l'esperienza per cui sei famoso. Pertanto, assicurati di non seguire il modello dello stampino quando si tratta della voce del tuo marchio: sii unico. Soprattutto per le aziende con più sedi, il mantenimento degli standard del marchio non può essere sottovalutato.

2. Prestare attenzione al design

Un altro aspetto importante a cui devi prestare attenzione prima di eseguire una campagna di sensibilizzazione è il design delle tue email. Progetta le tue e-mail in modo tale che le persone possano dire di cosa tratta il tuo marchio semplicemente osservando il design generale della tua e-mail.

3. La coerenza è fondamentale

Quando si tratta di condurre una campagna di sensibilizzazione di successo, devi assicurarti di essere coerente. Sii coerente nella voce del tuo marchio, nel design dell'e-mail e nel messaggio generale della tua e-mail. La mancata coerenza porterà solo a confondere i tuoi clienti. Può anche farti perdere la loro fiducia in quanto è un segno di instabilità.

Dovrai anche assicurarti che il design della tua email sia coerente con il design della tua pagina di destinazione. Questo garantisce continuità, soprattutto per i tuoi nuovi clienti che ti trovano online.

4. Frequenza

Per quanto tu voglia mettere il tuo marchio di fronte al tuo pubblico il più spesso possibile, dovrai fare attenzione a quanto spesso invii le tue e-mail. L'invio troppo frequente può causare fastidio al tuo pubblico. D'altra parte, non abbastanza spesso il tuo pubblico ti dimenticherà. Trova un buon equilibrio nella frequenza di invio delle e-mail e il tuo pubblico interagirà felicemente con le tue e-mail.

3 tipi di email essenziali per la tua campagna di sensibilizzazione

Ora che sai come l'e-mail può aiutarti ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio, diamo un'occhiata rapidamente a 3 tipi di e-mail che sono essenziali per costruire la consapevolezza del marchio.

1. L'e-mail di benvenuto

Le prime impressioni sono sempre importanti. Ecco perché una delle e-mail più importanti che puoi inviare nella tua campagna di sensibilizzazione è l'e-mail di benvenuto. Quando una persona interessata si iscrive alla tua lista e-mail, devi fare la migliore prima impressione con una serie di e-mail di benvenuto ben progettata.

Fonte: e-mail davvero buone

Uno dei motivi per cui questo tipo di email è importante è che è uno dei tipi di email più aperti. Per garantire che la tua email di benvenuto riesca nel suo obiettivo di aumentare la consapevolezza del marchio:

• Rendilo personale. Crea la tua e-mail di benvenuto come se fosse una nota personale dell'amministratore delegato al lettore.

• Dai ai lettori il controllo. Un modo per dimostrare che il tuo marchio si preoccupa è utilizzare la tua e-mail di benvenuto come piattaforma per consentire ai tuoi clienti di scegliere i tipi di e-mail che desiderano ricevere da te e la frequenza.

• Evidenzia i vantaggi dell'interazione con le tue e-mail. Usa la tua email di benvenuto per mostrare ai tuoi clienti i vantaggi che otterranno dall'apertura di email successive dal tuo marchio.

Un errore che molti esperti di marketing fanno con l'e-mail di benvenuto è che ne inviano solo uno. Se vuoi fare un'impressione duratura con la tua e-mail di benvenuto, invia 3-4 in una serie. Usali per creare un rapporto e stabilire la fiducia con i tuoi clienti.

2. La newsletter via e-mail

Una newsletter, nell'email marketing, è un tipo di email che invii periodicamente ai tuoi iscritti. Come suggerisce il nome, il suo scopo principale è quello di diffondere gli aggiornamenti dell'azienda e dei prodotti. Le newsletter sono un ottimo modo per costruire e coltivare relazioni con i tuoi clienti e aumentare la consapevolezza del marchio.

Fonte: monitoraggio della campagna

Uno dei motivi per cui la newsletter via e-mail è potente quando si tratta della tua campagna di consapevolezza del marchio è che è una piattaforma in cui non promuovi apertamente i tuoi prodotti. Per assicurarti che la tua newsletter coinvolga i tuoi lettori:

• Fornisci valore. In questo mondo frenetico, le persone non hanno tempo per i contenuti che non li avvantaggiano direttamente. Fornendo valore, non solo aumenti le possibilità che il tuo pubblico interagisca con le tue e-mail, ma aumenti anche le possibilità che lo condividano con i loro amici.

• Personalizza il più possibile. La personalizzazione è un ottimo modo per attirare l'attenzione e dimostrare che tieni ai tuoi clienti.

Se non stai utilizzando le newsletter come parte della strategia della tua campagna di sensibilizzazione del marchio, stai perdendo una grande opportunità. Quindi vai avanti e progetta la tua prossima newsletter pensando alla consapevolezza del marchio.

3. Grazie e-mail

Un'altra email importante nella tua campagna di sensibilizzazione è l'email di ringraziamento. Soprattutto per i nuovi acquirenti, la tua e-mail di ringraziamento è una grande opportunità per mostrare ai tuoi clienti il ​​valore di continuare a fare affari con te. Un modo semplice per raggiungere questo obiettivo è progettare un'e-mail di ringraziamento che:

• Fa sentire il tuo cliente apprezzato

• È scritto nella voce del tuo marchio

• Trasuda la personalità del tuo marchio

Fonte: e-mail davvero buone

Non sottovalutare l'impatto che una semplice email di ringraziamento ha sui tuoi clienti. Usato bene, questo tipo di email può essere utilizzato per rafforzare la tua campagna di brand awareness.

Incartare

Ogni azienda deve garantire che i clienti attuali e potenziali sappiano esattamente ciò che l'azienda fa e rappresenta. Questo è il motivo per cui hai bisogno di una solida campagna di consapevolezza del marchio per assicurarti di essere sempre al primo posto quando le persone hanno bisogno dei prodotti e dei servizi che offri. Per farlo:

• Stabilisci la voce del tuo marchio

• Presta attenzione al design

• Sii coerente

Per ulteriori suggerimenti su come garantire che il design della tua newsletter aggiunga valore alla tua campagna di sensibilizzazione, dai un'occhiata ai nostri suggerimenti per la progettazione della newsletter.