Come iniziare nell'eCommerce? Guida per le aziende basate su Magento-2

Al giorno d'oggi, l'eCommerce si sta evolvendo a una velocità vertiginosa. Secondo kinsta.com, nel 2017 l'eCommerce è stato responsabile di $ 2,3 trilioni di vendite e si prevede che raddoppierà quasi fino a $ 4,5 trilioni entro il 2021. Significa che molte nuove attività online stanno cercando di trovare una chiave per il successo, alle prese con alta concorrenza. Se non attiri abbastanza traffico sul tuo negozio web, anche il più grande piano aziendale può diventare un fallimento. Ecco perché dopo aver ideato il tema del tuo negozio e aver creato un piano di promozione, devi concentrarti sul lancio e quindi sul miglioramento del tuo sito web.

Guida rapida su come avviare un'attività di e-commerce

• decidere cosa vuoi vendere;
• analizzare la tua nicchia, concorrenti e potenziali clienti;
• scegli una piattaforma eCommerce;
• scegli il design di un negozio;
• passa alla promozione.

I primi quattro punti sono abbastanza chiari. Non appena hai finito il tuo negozio web, concentrati sulla promozione e sui suoi meccanismi. Generare idee innovative per la promozione dell'e-commerce può essere più difficile di quanto pensi, ma ripaga nell'acquisizione di nuovi clienti e nell'aumento delle entrate.

Promuovi il tuo negozio 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Ora, uno dei tuoi obiettivi principali è non lasciare che il tuo negozio si perda in mezzo ad altri siti web. Quando le persone vogliono trovare un prodotto specifico o un negozio casuale, di solito si rivolgono a Google e quindi controllano un paio di link principali. Conosci qualcuno che va alla seconda pagina? Se lo fai, forse questo è il motivo per pensare se sono un po' matti. Ad ogni modo, la maggior parte dei clienti sfoglia la prima pagina dei risultati di ricerca. Ed è qui che l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) viene in soccorso. Vale la pena notare che non otterrai una crescita immediata del traffico dopo aver adottato l'ottimizzazione dei motori di ricerca. Questo è il caso in cui le misure di ottimizzazione adottate funzioneranno in prospettiva. Il processo di ottimizzazione può richiedere un paio di mesi o addirittura un anno. Ma quando raggiungi le prime posizioni in classifica, la possibilità che il tuo negozio scenda è piuttosto bassa.

Inoltre, molti commercianti si trovano ad affrontare il problema dei bassi tassi di conversione del traffico, in altre parole, i clienti vanno al negozio online, ma solo una piccola percentuale acquista prodotti. Se hai familiarità con questo problema, l'ottimizzazione per i motori di ricerca ti aiuta a superarlo e a massimizzare il tuo tasso di conversione. La SEO attira traffico di qualità, che ha maggiori probabilità di convertire. Come già accennato, i clienti che inseriscono una query in un motore di ricerca sono già interessati ai tuoi prodotti. Che, a sua volta, guida le conversioni. Prendi Giovanni. John, che sta cercando dei jeans neri, è più propenso ad acquistarli nel tuo negozio rispetto a Jessica che ha notato la pubblicità sui social media e non sa se vuole qualcosa o no. Il traffico di ricerca ha i migliori tassi di conversione per la maggior parte dei siti web. Pertanto, puoi risparmiare denaro sulla pubblicità e investirli in altre strategie di marketing.

Parlando di soldi risparmiati, hai inserito l'ottimizzazione dei motori di ricerca solo una volta. E in seguito, funziona per te 24 ore su 24, 7 giorni su 7, promuovendo il tuo negozio e aumentando il traffico. Suona benissimo, vero? Il modo migliore per farlo è acquistare un'estensione SEO. Se sfrutti la piattaforma Magento 2, possiamo consigliarti il ​​pacchetto SEO Magento 2 5 in 1. Oltre ai quattro moduli relativi alla SEO menzionati sopra, include SEO Suite Ultimate Extension progettata per ottimizzare il tuo negozio e aumentare il traffico web qualificato.

Aumenta la fedeltà dei clienti con l'aiuto dei marchi

I clienti sono emotivamente attaccati ai loro marchi preferiti. In altre parole, possiamo dire che un marchio è un insieme di associazioni nella mente di un cliente. Tale attaccamento psicologico nasce non solo dalla pubblicità, ma è anche confermato dalla qualità del prodotto. Ecco perché le persone amano e si fidano dei loro marchi preferiti .

Vediamo come funziona. Una volta che senti parlare di Nike, inizi subito a pensare allo sport e alle passeggiate mattutine. Forse immagini una giovane donna che fa fitness all'aperto o uno sportivo professionista che gioca a basket. E, naturalmente, ricordi subito il loro slogan "fallo e basta". Non importa quale immagine crei nella tua mente. La cosa principale sta nel fatto che gioca sui tuoi sentimenti. Ai tempi, Nike ha aperto la strada a pubblicizzare le persone invece delle scarpe da ginnastica. Quindi, oggi, i clienti associano questo marchio ad allenamenti sportivi, palestre e atleti di successo. E acquistando un paio di scarpe da ginnastica, le persone cercano di acquistare uno stile di vita del genere.

Molti clienti si recano nel tuo negozio alla ricerca di determinati marchi. E se non riescono a decidere cosa acquistare, possono controllare alcuni dei marchi preferiti. E tu, come proprietario di un negozio di eCommerce, dovresti fornire loro tale opportunità. Crea un elenco separato di marchi disponibili per aiutare i clienti a trovare più rapidamente i prodotti richiesti. Metti in mostra i loghi del marchio sulle pagine dei prodotti e nei cataloghi, in quanto attireranno l'attenzione dei clienti in più. Evidenzia i marchi in primo piano in un dispositivo di scorrimento per indirizzare la nota dei clienti a offerte particolari. Se sei in fase di avvio di un negozio eCommerce e ti stai chiedendo come farlo su Magento 2, ti consigliamo di installare l'estensione Shop by Brand. Ha tutte le caratteristiche di cui sopra e, quindi, può contribuire ad aumentare la fidelizzazione dei clienti. Ha lo scopo di aiutarti a filtrare i prodotti in base a marchi, prezzo, colori, dimensioni, stato delle scorte o valutazioni dei prodotti. E vengono fornite molte funzionalità extra per offrire ai clienti una migliore esperienza di acquisto.

Semplifica il processo di ricerca

La navigazione del sito è una parte incredibilmente importante dello sviluppo di un negozio online. È facile per un cliente confondersi tra un'ampia gamma di prodotti. Questo è il motivo per utilizzare la ricerca in loco migliorata. Ma spesso non basta. Immagina la situazione con una ragazza che cerca di trovare una minigonna scozzese rossa. Come puoi vedere, lei sa cosa vuole. Va in un negozio online e vede le categorie. I vestiti sono classificati in maschili e femminili, vestiti femminili in abiti, felpe con cappuccio, camicie, giacche, pantaloni, gonne, ecc. Ma la categoria delle gonne non è classificata. Quindi la ragazza deve scorrere un gran numero di gonne prima di trovare quella di cui ha bisogno. La domanda è: ci passerà il suo tempo? Probabilmente no.

Ti consigliamo di passare alla navigazione a strati. Con l'aiuto del quale è molto più facile per i clienti trovare i prodotti in base a fascia di prezzo, categoria o qualsiasi altro attributo disponibile. Poiché la navigazione a più livelli offre agli acquirenti un maggiore controllo sulla loro esperienza di acquisto, sono più felici di effettuare acquisti sul tuo sito web. Se la ragazza che ha cercato quella minigonna scozzese rossa si recasse in un negozio con una navigazione a più livelli, vi troverebbe una colonna con più attributi di prodotti, dove potrebbe scegliere la lunghezza, il colore e il motivo. Di conseguenza, avrebbe trovato quella gonna tre volte più veloce. Come vedi, la navigazione a più livelli è molto comoda. Se avvii la tua attività su Magento 2, presta attenzione all'estensione Layered Navigation.

Spingi SEO ancora meglio

Ricordi il nostro primo consiglio sulla SEO? C'è un modo per promuovere ancora di più l'ottimizzazione dei motori di ricerca e accelerare il processo di posizionamento di posizioni elevate nei motori di ricerca . Gli URL brevi di categorie e prodotti aiutano a portare più peso SEO a destinazioni del sito critiche come la categoria e le pagine dei prodotti. Se hai link lunghi, il tuo sito sarà indicizzato e scansionato peggio. Inoltre, è stato dimostrato che i clienti tendono a confidarsi nelle destinazioni del sito con URL e categorie brevi, poiché i collegamenti lunghi sembrano loro incomprensibili e sospetti.

La riduzione della lunghezza del collegamento consente di migliorare la comodità di ricerca. E soprattutto nella fase iniziale dell'avvio di un sito di eCommerce, è necessario pensare a come fornire un migliore accesso alle pagine degli acquisti. Se sfrutti estensioni come URL di prodotti e categorie brevi, le pagine dei tuoi prodotti aumentano la loro priorità e vengono identificate meglio dai bot dei motori di ricerca e dai ricercatori online. Significa che più clienti li vedranno. E più clienti prestano attenzione al tuo negozio, maggiori sono le possibilità che uno di loro effettui un acquisto, il che porta ad un aumento del tasso di conversione.

Crea pagine di destinazione accattivanti

Dopo aver attirato le persone nel negozio, il tuo obiettivo principale è convertirle in lead e acquirenti. Quindi, il tuo prossimo passo è creare pagine di destinazione . Tali pagine sono create appositamente per le campagne di marketing. I clienti che visitano il tuo negozio e vedono una pagina dal design accattivante con funzionalità intelligibili hanno maggiori probabilità di rimanere e fare un acquisto. Se i clienti non riescono a trovare quello che vogliono, lasciano semplicemente la pagina. Ecco come funziona.

Puoi creare pagine di destinazione per diversi scopi. Ad esempio, prendi le pagine di destinazione per la campagna pubblicitaria. In una pagina puoi raccogliere tutti i prodotti con sconti o offerte speciali. Grazie a ciò, i tuoi clienti possono controllare questa sezione di sconti e notare un prodotto che non avevano intenzione di acquistare. Ma ora iniziano a riflettere sull'acquisto. Come mostra la pratica, c'è una percentuale abbastanza grande di clienti che cercano promozioni quando visitano i negozi online. Inoltre, puoi promuovere nuovi prodotti, creando pagine di destinazione anche per loro. Tali pagine consentiranno ai tuoi clienti abituali di navigare rapidamente tra un gran numero di prodotti. Crea pagine di destinazione in base ai risultati di ricerca, alle categorie e agli attributi. Semplifica il processo di ricerca per i clienti. Tali pagine possono visualizzare tutte le merci contenenti una parola specifica che un cliente designa nella sua descrizione o testo. Qui hai un ampio campo per gli esperimenti.

Pertanto, landing page invitanti e ben congegnate possono diventare una delle migliori opzioni per aumentare i tassi di conversione e ridurre le spese finalizzate all'acquisizione di lead e vendite. Ora, ti stai chiedendo cosa può aiutarti con la creazione di pagine di destinazione? Per avere un'ottima configurazione della pagina di destinazione nel tuo negozio Magento 2, ti suggeriamo di dare un'occhiata all'estensione Landing Pages. Ti offre l'opportunità di creare (anche in blocco!) e ottimizzare varie pagine di destinazione raggiungendo le prime posizioni e attirando traffico mirato a lungo termine.

Su una nota finale

Dopo aver letto questo articolo, potresti pensare che avviare un'attività di eCommerce sia piuttosto difficile. In effetti, non lo è. Devi solo investire una volta nello sviluppo del tuo negozio online. E se scegli l'inventario giusto, il tuo negozio porterà acqua al mulino in futuro.

Per i proprietari di eCommerce che hanno i loro negozi su Magento 2, suggeriamo il pacchetto SEO Magento 2 5-in-1 di MageWorx . Include tutte le estensioni sopra menzionate. Sarà vantaggioso sia per i principianti che per i commercianti esperti, poiché ha tutte le caratteristiche principali. Ti auguriamo buona fortuna e prosperità per la tua attività!