Come ottenere informazioni dalle campagne e-mail dei tuoi concorrenti
Pubblicato: 2022-06-29La concorrenza amichevole può essere una buona cosa per la tua azienda. Detto questo, non vuoi rimanere indietro rispetto alla concorrenza, quindi tenere d'occhio ciò che stanno facendo e allo stesso tempo stabilire la tua nicchia unica è il punto debole del marketing.
Analizzare le campagne dei tuoi concorrenti può anche essere una grande opportunità per allungarti e rimanere al passo con le tue strategie di marketing. Invece di cercare di ignorare ciò che sta facendo la concorrenza, molte aziende di successo fanno analisi della concorrenza per imparare da altre aziende.
L'email marketing, in particolare, può dirti molto su un'azienda, ad esempio come parla ai propri clienti e chi è il loro target demografico. Puoi anche vedere quanto spesso si coinvolgono, quali promozioni offrono e come stanno posizionando il loro prodotto o servizio.
Osservare da vicino le campagne e-mail dei tuoi concorrenti può consentirti di migliorare le tue campagne adattando idee di successo o evitando quelle che non hanno funzionato bene.
Campagne e-mail dei concorrenti: cosa possiamo imparare?
In questo articolo, illustreremo come iniziare con un'analisi competitiva utilizzando le campagne e-mail della concorrenza. Alla fine, dovresti sentirti sicuro di immergerti nella campagna e-mail di una concorrenza e sapere cosa cercare che potrebbe aiutare le tue strategie di marketing.
Cosa offrono?
Uno dei motivi più popolari per cui le aziende inviano e-mail è informare i clienti di offerte speciali e vendite in corso. Da un punto di vista competitivo, è importante tenere d'occhio ciò che gli altri nel tuo spazio inviano ai loro clienti, perché potrebbero vincere sul business dei tuoi clienti offrendo offerte migliori e più vendite.
Quando esamini una campagna e-mail di un concorrente, considera l'e-mail dal punto di vista di qualcuno nel tuo pubblico di destinazione.
Se un'e-mail promozionale della tua azienda arrivasse proprio accanto al messaggio di questo particolare concorrente, a parte tutti gli altri dettagli, quale sarebbe più interessante per gli abbonati? Non considerare solo il valore dei coupon o delle offerte di sconto.
Osserva un po' più a fondo come viene presentata l'offerta, nonché quando e come i clienti possono utilizzare l'offerta. È estremamente limitato nel tempo? Le loro offerte sono solo per determinati prodotti o servizi? Usano elementi e-mail contestuali come i timer per il conto alla rovescia che si aggiornano mentre visualizzi l'e-mail? E cosa puoi fare con questo tipo di intuizione?
La soluzione ovvia sarebbe quella di offrire sconti migliori con righe dell'oggetto accattivanti e design dell'e-mail. Tuttavia, un'altra opzione è guardare ad altri metodi per fornire valore: non deve essere sempre monetario. Se le campagne e-mail dei concorrenti servono semplicemente a promuovere le vendite, potrebbero perdere le persone che desiderano contenuti che aggiungano valore alla loro casella di posta. Ad esempio, se offri un consiglio da insider, una storia coinvolgente o un quiz interattivo, potrebbe lasciare un'impressione più duratura su un cliente rispetto a un codice sconto una tantum.
Immagine: e-mail davvero buone
Chi è il loro pubblico di destinazione?
Sappiamo quanto sia importante la personalizzazione dell'e-mail. Se fai parte del team di Emma da un po' di tempo, sai che questo è uno dei nostri modi preferiti per massimizzare il coinvolgimento dei clienti e la felicità generale.
Se hai bisogno di un po' più di rassicurazione, gli studi dimostrano che la personalizzazione dell'e-mail può aumentare le percentuali di clic del 14%, migliora il coinvolgimento generale e può essere il fattore determinante tra l'apertura o meno di un'e-mail da parte di un abbonato.
Tenere traccia dei gruppi univoci all'interno del tuo elenco di iscritti, noto anche come segmentazione, e personalizzare le e-mail in modo specifico per quei gruppi è anche un ottimo modo per creare campagne e-mail che si distinguono e scalano il tuo successo.
Se stai già applicando questi suggerimenti, perché aiuterebbe sapere a chi si rivolgono anche i tuoi concorrenti?
L'esame della loro personalizzazione e dei metodi di targeting potrebbe rivelare alcune strategie interessanti per raggiungere la propria base di clienti. Ad esempio, potresti scoprire che ti stai perdendo un determinato mercato di consumatori o scoprire che i tuoi concorrenti non riescono a prendere di mira uno dei tuoi gruppi più preziosi.
Usando queste informazioni, puoi progettare campagne per fare appello ai gruppi che ti mancavano, raddoppiare i gruppi che stai vincendo e orientarti in aree che i tuoi concorrenti sembrano dimenticare.
Ovviamente, ciò che farai dipenderà in gran parte da quanto è grande ciascun segmento e se si adatta al mercato per la tua attività. Tuttavia, questa semplice analisi può aiutarti a sviluppare la tua prossima campagna e identificare nuovi gruppi a cui rivolgerti.
Che aspetto hanno le loro email?
Il design è un elemento molto importante dell'email marketing. È in parte creatività e in parte scienza.
Ci sono diversi aspetti da cui prendere ispirazione quando si guardano le email degli altri. Ovviamente, non vuoi mai copiare una delle loro idee, ma vedere cosa c'è già là fuori può aiutarti a determinare le lacune del mercato e come riempirle.
Per prima cosa, guarda come è organizzata la loro e-mail.
È semplice e pulito? Ci sono molte immagini da sfogliare? Quanto dura la copia? Soprattutto, come puoi portare una di queste tattiche un passo avanti nelle tue campagne?
Ad esempio, se il tuo concorrente utilizza molte foto, forse questo ti darà fiducia nel provare uno stile illustrato che si distingua. Oppure potresti ancora voler usare le foto, ma usa più fotografie di paesaggi, mentre le loro si concentrano su persone e famiglie.
Pensa alle aree in cui eccelli già e a come puoi migliorare esteticamente: una foto di un prodotto di base potrebbe non essere efficace come uno stile di vita o uno scatto d'azione, ad esempio. Le tue immagini stanno trasmettendo un messaggio proprio ai tuoi iscritti? È coerente con il resto della tua email o è solo fonte di distrazione?
Guarda il layout del design delle campagne e-mail dei tuoi concorrenti e trova i modi per portare le tue campagne al livello successivo.
Cosa stanno facendo di giusto (o sbagliato!) con il loro design e come puoi applicarlo alla tua strategia?
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Che valore aggiungono i loro contenuti?
Una campagna e-mail non si limita a fornire offerte speciali o codici coupon. L'uso dell'email marketing per fornire contenuti unici che aggiungono valore agli abbonati è il modo migliore per costruire relazioni con gli abbonati.
Un ottimo motivo per analizzare le campagne e-mail dei concorrenti è vedere che tipo di contenuto offrono. Ovviamente, non vuoi copiare il loro contenuto, ma l'analisi del loro contenuto potrebbe darti alcune idee per i tuoi messaggi futuri. Potresti anche scoprire alcuni modi unici di presentare contenuti in diversi mezzi come infografiche, podcast e video.
Puoi imparare molto dai contenuti dei tuoi concorrenti. Trova angoli unici che non hanno considerato, offri più contenuti e aggiungi più valore complessivo per i tuoi abbonati.
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Analizza il loro senso di identità di marca
Ciò che un concorrente dice nelle loro e-mail dice molto sulla loro strategia di marketing. Tutto inizia con la riga dell'oggetto e come si presentano.
Una buona riga dell'oggetto assicura che la tua email risalti in una casella di posta e può aiutare ad aumentare i tassi di apertura.
Confronta le righe dell'oggetto con quelle della concorrenza. Quali argomenti sono più interessanti e hanno maggiori probabilità di guadagnare clic? In che modo i tuoi concorrenti stanno creando le loro linee tematiche?
Quindi, guarda la copia dei tuoi concorrenti nel corpo dell'e-mail e la loro copia dell'invito all'azione.
Che tipo di parole chiave potrebbero cercare di scegliere come target, quanto è lunga o corta la loro copia e come creano il loro invito all'azione? Tutto ciò può svolgere un ruolo molto importante nel successo di una campagna e-mail.
A volte gli esperti di marketing forniscono troppi contenuti, il che ti mette a rischio di sopraffare il lettore. Questo trasforma quella che potrebbe essere un'e-mail semplice ed efficace in qualcosa di lungo e difficile da leggere. Potresti scoprire come parte della tua analisi della concorrenza che un'e-mail breve e di facile lettura è la più efficace.
A volte gli abbonati vogliono semplicemente vedere il prodotto che stai offrendo ed essere in grado di seguire. Durante l'analisi delle campagne e-mail della concorrenza, potresti trovare alcuni ottimi esempi di testi brevi che vanno al punto e offrono ottimi risultati.
Rendi il tuo invito all'azione breve e di facile comprensione. Potresti anche voler creare un pulsante nella parte inferiore della tua copia per concludere tutto e consentire agli abbonati di fare clic e accedere al tuo sito Web per l'offerta.
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Incartare
I tuoi concorrenti possono rivelare molto sul tuo marketing.
Cosa funziona bene e cosa potrebbe essere migliorato? In che modo i tuoi concorrenti attirano i loro abbonati e come puoi fare un ulteriore passo avanti per diventare il chiaro leader dell'email marketing nel tuo settore?
Sebbene siano la tua concorrenza, possono essere un'ottima risorsa per le future idee per le campagne di email marketing e determinare il tuo posto unico nel mercato.
Ora che hai delle ottime idee per le tue imminenti campagne di email marketing, è tempo di metterti al lavoro per creare quelle campagne vincenti! Se sei pronto per dare il via al tuo email marketing utilizzando Emma, aiutaci. Prima che tu te ne accorga, le aziende esamineranno le tue e-mail come guida!