Come fare marketing digitale: 10 passaggi per creare campagne online per la tua attività
Pubblicato: 2021-10-05Non è un segreto che devi promuovere la tua attività per ottenere più clienti e ha senso commercializzare i tuoi prodotti o servizi ovunque si trovino i tuoi clienti. I consumatori moderni si rivolgono a Internet per trovare prodotti e servizi nelle loro aree, il che significa che il marketing digitale è il modo migliore per raggiungere i clienti target. Detto questo, ci sono molte tecniche diverse tra cui puoi optare, quindi imparare a fare correttamente il marketing digitale è fondamentale per il successo.
In Fannit, il nostro team di esperti di marketing digitale è specializzato in SEO, PPC, social media marketing e altre tecniche.
Abbiamo una vasta esperienza nella creazione e nell'implementazione di strategie digitali per una varietà di settori, quindi conosciamo le variabili che influenzano le prestazioni delle campagne online.
In questo articolo, esamineremo la definizione di marketing digitale, le diverse tecniche che compongono questo approccio e forniremo una guida passo passo per iniziare con il marketing online.
Definizione di marketing digitale
Prima di approfondire, definiamo il marketing digitale.
Conosciuto anche come marketing online o web, questo approccio si concentra sulla promozione delle tue soluzioni tramite dispositivi compatibili con Internet come laptop e smartphone.
Esistono dozzine di diverse tecniche di marketing online tra cui puoi optare, ma tutte sono progettate per indirizzare le persone che utilizzano Internet in un determinato momento.
Non esiste un canale o una tecnica di marketing digitale "migliore". Tutte le aziende e i segmenti di consumatori sono diversi.
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Quindi, piuttosto che utilizzare strategie di cookie cutter, le aziende devono capire come si comportano i loro potenziali clienti per scegliere le tecniche giuste.
Quali sono alcune risorse comuni di marketing online?
Come accennato in precedenza, ci sono molte diverse strategie di marketing digitale che puoi implementare per promuovere i tuoi prodotti.
Tenendo presente questo, è importante capire che la maggior parte di questi canali si basa su risorse simili, il che significa che puoi creare un insieme di risorse per campagna e modificarle a seconda di dove verranno posizionate.
Alcune delle risorse digitali più comuni che puoi utilizzare per promuovere il tuo prodotto includono loghi, icone, combinazioni di colori, video, demo di prodotti, PDF, manuali, infografiche, foto aziendali, immagini di prodotti e altri elementi visivi.
Allo stesso modo, il tuo sito web svolge un doppio ruolo e funziona sia come risorsa che come canale di promozione a sé stante.
Comprendere le diverse strategie di marketing digitale
Sebbene siano già disponibili molte strategie di marketing digitale, ricorda che le nuove piattaforme web vengono costantemente sviluppate.
Ciò significa che vengono sempre sviluppate anche nuove tattiche di marketing digitale, quindi è necessario rimanere sintonizzati sugli ultimi sviluppi nel mondo della promozione online per aumentare le possibilità di successo.
Detto questo, ci sono molti canali che consentono alla tua azienda di sviluppare una campagna di marketing digitale di successo.
Inoltre, molti di questi sono completamente compatibili e si completano a vicenda, quindi una sana strategia di marketing digitale dovrebbe includere una solida combinazione di tattiche.
Diamo un'occhiata ad alcune delle tecniche di marketing su Internet più popolari oggi disponibili.
1. Ottimizzazione per i motori di ricerca
L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è un tipo di marketing digitale organico estremamente popolare per una serie di ottimi motivi.
In poche parole, le strategie SEO ti aiutano a migliorare il tuo sito web per aumentare il tuo posizionamento sui motori di ricerca ogni volta che ci sono ricerche pertinenti nella tua area di servizio.
Invece di prendere una rubrica o tenere biglietti da visita, la maggior parte delle persone ora si rivolge ai motori di ricerca per trovare prodotti e servizi.
Tuttavia, Google e altre piattaforme di ricerca utilizzano algoritmi complessi per creare un elenco di risultati ogni volta che viene eseguita una ricerca.
Concentrandoti sulla SEO, regolerai le giuste variabili e aumenterai le tue possibilità di arrivare ai primi 10 risultati. Il che può aumentare notevolmente la quantità di traffico che ricevi sul tuo sito.
2. Marketing in entrata
Uno dei motivi per cui le tattiche di marketing tradizionali stanno diventando obsolete è che si rivolgono a un ampio gruppo di consumatori che non hanno mostrato alcun precedente interesse per i prodotti promossi.
Il marketing inbound adotta un approccio completamente diverso poiché questa tecnica digitale si concentra sul targeting di potenziali clienti che hanno mostrato interesse per i tuoi prodotti.
Ma, invece di fare affidamento su un'unica piattaforma, il marketing inbound comprende tutte le tattiche digitali che possono essere utilizzate per indirizzare i consumatori coinvolti.
Una strategia di marketing inbound può includere tecniche sia a pagamento che organiche come pay-per-click (PPC), social media marketing, SEO ed e-mail marketing, tra gli altri.
Ricorda solo che questi dovrebbero funzionare all'unisono per spostare i potenziali clienti lungo la tua canalizzazione di marketing, quindi è necessario produrre contenuti che convertano.
3. Marketing dei contenuti
Il content marketing è un approccio online in cui le aziende si concentrano sullo sviluppo di materiali di qualità per attirare potenziali clienti.
L'idea è di sviluppare contenuti di prim'ordine che mostrino le tue conoscenze aiutando anche i clienti target a comprendere e risolvere i loro problemi.
Nei casi in cui i tuoi clienti preferirebbero assumere uno specialista, il content marketing aumenta le possibilità che tu sia il loro primo punto di contatto.
In questo contesto, il contenuto del sito web può assumere una varietà di significati.
Oltre a tutte le parti visibili del tuo sito web, i tuoi contenuti digitali includono anche siti web, PDF, ebook, infografiche, white paper e molti altri materiali che non sono sempre presenti sul tuo sito web.
Come con altre strategie, tutte queste strategie dovrebbero collaborare e invogliare i clienti a contattare la tua attività.
4. Pubblicità Pay-Per-Click
La pubblicità pay-per-click si riferisce a una raccolta di metodi di promozione digitale che consentono di acquistare annunci online.
Il PPC non è una tecnica organica perché si basa su annunci a pagamento, quindi dovrai pagare per ogni cliente che fa clic sui tuoi annunci, entra nel tuo sito o completa una determinata azione.
Esistono innumerevoli piattaforme che consentono di sviluppare campagne PPC, ma Google Ads (in precedenza Google AdWords) è di gran lunga l'alternativa più grande e affidabile.
Questa piattaforma ti consente di raggiungere un'enorme percentuale di utenti nella tua area di servizio, offrendo anche la possibilità di limitare gli utenti che vedono i tuoi annunci in base ai dati demografici.
5. Marketing e pubblicità sui social media
Quando le reti di social media sono state sviluppate per la prima volta, le aziende si sono limitate a pubblicare contenuti, aumentare la consapevolezza del marchio e, in alcuni casi, indirizzare il traffico verso i propri siti.
Oggi, le aziende possono utilizzare i loro account sui social media per la generazione di lead perché queste reti sono diventate fonti affidabili di lead di qualità.
Sebbene Facebook sia ancora il social network più popolare, le aziende possono scegliere da una raccolta di piattaforme che includono Instagram e LinkedIn.
Inoltre, gli imprenditori possono stabilire una solida presenza sui social media sia attraverso la pubblicazione organica che la pubblicità a pagamento.
Pertanto, devi capire il tuo pubblico di destinazione per decidere se dovresti optare per la pubblicità sui social media a pagamento o le tecniche organiche.
6. E-mail marketing
Alcuni imprenditori vedono l'email marketing come una forma obsoleta di marketing digitale. Ma questo non potrebbe essere più lontano dalla verità.
Nonostante sia una delle forme più antiche di promozione digitale, l'email marketing può aiutarti a creare una forte connessione con il tuo pubblico.
Questa tecnica può amplificare il successo dei contenuti che produci guidando il traffico verso il tuo sito e generando lead di qualità.
Ma ricorda che i consumatori sono bombardati da centinaia di e-mail ogni singolo giorno.
Per questo motivo, le campagne e-mail sono probabilmente le più difficili da creare e distribuire, motivo per cui molte aziende hanno difficoltà a raggiungere il successo.
7. Marketing video
Il marketing video è un termine generico che include tutti i canali che ti aiutano a condividere contenuti multimediali.
Il motivo per cui questa tecnica rende il nostro taglio è che il contenuto video è più coinvolgente, per non parlare del fatto che è estremamente versatile. I video possono essere utilizzati sul tuo sito Web, ma anche su post sui social media, e-mail (tramite link), annunci e altri canali.
Affinché i tuoi annunci video abbiano il giusto impatto, devi assicurarti che ti rappresentino come un esperto esperto.
Oltre all'accuratezza e all'utilità del contenuto, ricorda anche che il tuo pubblico giudicherà la qualità della produzione e presumerà che riflettano la tua azienda nel suo insieme.
Confronto tra strategie digitali per aziende B2C e B2B
Le aziende business-to-consumer (B2C) e business-to-business (B2B) si rivolgono a un pubblico completamente diverso, il che significa che le loro tecniche di marketing sono molto diverse.
Quindi, anche se il marketing digitale è adatto a entrambi i tipi di settore, dovresti scegliere i canali migliori in base alla categoria in cui si trova la tua attività.
Le tecniche di marketing digitale B2C tendono ad essere più convenienti rispetto al B2B perché le prime di solito promuovono articoli a basso costo.
Ciò significa che queste aziende possono disporre di un funnel di marketing più lungo che richiede un nutrimento in più fasi.
Le aziende B2B, d'altra parte, vendono spesso prodotti più costosi del bene di consumo medio.
Ciò si traduce in un volume delle vendite inferiore, il che significa che le aziende B2B non possono sempre avere un lungo funnel e potrebbero richiedere tecniche che si traducono in vendite più dirette.
Il tipo di attività che gestisci avrà un impatto diretto sulla tua strategia di marketing. Ma ricorda che devi sempre creare un piano su misura progettato specificamente per la tua organizzazione.
Passaggi per sviluppare il tuo piano di marketing digitale
Ora che abbiamo coperto le nozioni di base, diamo un'occhiata ai passaggi che devi intraprendere per sviluppare una strategia di marketing digitale per la tua azienda.
Prima di tutto, è importante capire che il termine "marketing digitale" comprende un'ampia gamma di tecniche.
Ogni tattica di marketing digitale offre vantaggi unici, ma devi anche creare un piano per ciascuna e assicurarti che sia in linea con la tua strategia principale.
Inoltre, il tuo pubblico di destinazione utilizzerà probabilmente smartphone e altri dispositivi mobili per condurre le proprie ricerche.
Gli utenti si comportano in modo diverso su questi dispositivi, quindi è necessario implementare una strategia di marketing mobile separata progettata specificamente per queste persone.
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Se non sei sicuro di quali canali di marketing scegliere o da dove iniziare, puoi collaborare con un esperto di marketing digitale come Fannit per iniziare subito.
Tutte le aziende sono diverse, quindi devi tenere a mente i tuoi obiettivi e le tue risorse quando scegli le migliori tattiche di marketing online per la tua azienda. l
Diamo un'occhiata a 10 passaggi generali che la maggior parte delle aziende deve intraprendere per costruire un piano di marketing digitale.
1. Crea le Buyer Personas
Prima di iniziare a prendere decisioni di marketing, devi sapere chi è il tuo pubblico e cosa lo guida.
Pertanto, il primo passo che devi compiere è creare delle Buyer Personas, o descrizioni dettagliate del tuo cliente ideale.
Il segreto per creare le Buyer Personas è condurre ricerche e ottenere informazioni dettagliate sui tuoi potenziali clienti.
Nella maggior parte dei casi, l'approccio migliore è studiare la tua migliore base di clienti e tentare di ripercorrere i passaggi che hanno intrapreso per diventare clienti paganti.
Una volta fatto, sarai in grado di capire quali barriere hanno dovuto superare prima di effettuare un acquisto, il che ti consentirà di decodificare un approccio migliore.
Tieni presente che non devi limitarti a una sola persona acquirente.
In effetti, dovresti creare alcune persone per rappresentare i tuoi clienti ideali e creare campagne di marketing per attirare queste persone.
2. Stabilisci i tuoi obiettivi
Anche se l'obiettivo principale è fare soldi, tutte le aziende hanno obiettivi di marketing digitale diversi.
Invece di pensare semplicemente a loro, dovresti scriverli e condividerli con il tuo team in modo che tutti sappiano per cosa stanno lavorando.
Ad esempio, se scegli di implementare una strategia di content marketing, dì ai membri del tuo team quali materiali creerai e in che modo questi ti aiuteranno a ottenere più vendite.
Ricorda di essere realistico con le tue aspettative per prepararti al successo.
Se imposti la barra troppo in alto o troppo in basso, non sarai in grado di valutare correttamente i tuoi progressi. La soluzione migliore è guardare le prestazioni della tua attività negli ultimi 6 o 12 mesi e lavorare per migliorare gradualmente i tuoi numeri.
3. Valuta i migliori canali per la tua attività
Come abbiamo già spiegato, ci sono molte piattaforme diverse in cui puoi promuovere i tuoi beni e servizi online.
Dagli annunci sui social media ai motori di ricerca che indirizzano il traffico organico e tutto il resto, puoi promuovere la tua attività in vari modi.
Ma questo non significa che la tua strategia di marketing debba includere tutti questi elementi.
Dovresti concentrarti sulla spesa del tuo budget di marketing sulle piattaforme in cui il tuo pubblico trascorre la maggior parte del tempo.
Ad esempio, se vendi prodotti al dettaglio per giovani adulti, c'è una forte possibilità che la creazione di un piano di pubblicità sui social a pagamento e la pubblicazione di annunci sui social media facciano parte della tua strategia.
4. Implementa gli strumenti giusti
Ora che hai un'idea di quali canali digitali opterai, puoi iniziare ad acquisire gli strumenti necessari per gestire le tue campagne.
Gli strumenti necessari per sviluppare campagne per la pubblicità di ricerca a pagamento, i social media e l'acquisizione di traffico organico sono diversi.
Quindi, devi identificare il miglior set di strumenti o trovare una soluzione potente che includa tutte le funzionalità di cui hai bisogno.
Avere un team di marketing o un esperto di marketing digitale può eliminare innumerevoli ore di ricerca e test.
Quindi, se sei già sotto pressione, puoi fare affidamento su specialisti della generazione di lead di marketing digitale come Fannit per prendersi cura dei tuoi canali di social media e di altre piattaforme.
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5. Creare un progetto passo-passo
Una volta che hai tutti gli strumenti di cui hai bisogno, puoi iniziare a creare un piano passo dopo passo.
Devi essere il più dettagliato possibile durante lo sviluppo della tua strategia di marketing e assicurarti che le tue campagne di marketing digitale siano allineate.
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Ciò significa che il tuo marchio, messaggio, tono e altri elementi dovrebbero essere gli stessi su tutte le piattaforme.
Quando crei la tua vera strategia, sarai in grado di prevedere con precisione quanto lavoro di marketing digitale deve essere svolto.
Usa questi dati per creare un programma di creazione, pubblicazione e distribuzione di contenuti in base al tempo necessario per ritenerti responsabile e rimanere in pista.
6. Automatizza il più possibile
Sebbene sia vero che l'esecuzione di una campagna di marketing digitale richiede una notevole quantità di lavoro, puoi utilizzare il software di automazione del marketing per accelerare le attività ripetitive.
L'email marketing è un ottimo esempio.
Invece di inviare un messaggio di benvenuto manuale, dovresti assicurarti che la tua piattaforma di email marketing ti consenta di automatizzare questo messaggio personalizzando anche i dati del destinatario, come il nome, automaticamente.
L'obiettivo principale dell'automazione del marketing è supportare la tua generazione di lead, quindi evita di automatizzare le azioni che richiedono un tocco umano, come lo sviluppo di contenuti del blog.
I robot dei motori di ricerca possono rilevare quando il contenuto web è stato sviluppato esclusivamente allo scopo di una buona ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO), che può effettivamente produrre un impatto negativo sulle classifiche.
Se hai difficoltà a sviluppare contenuti per piattaforme di social media o annunci di marketing sui motori di ricerca, puoi sempre collaborare con marketer digitali specializzati nella generazione di lead attraverso questi canali.
7. Distribuisci la tua strategia
Dopo aver creato il tuo piano di marketing digitale, è il momento di distribuire i tuoi contenuti. Il processo di distribuzione avrà un aspetto molto diverso da un'azienda all'altra.
Alcune aziende inizieranno semplicemente a produrre contenuti migliori che si traducono in un posizionamento più elevato nei motori di ricerca, mentre altre potrebbero svelare siti Web completamente nuovi.
In ogni caso, ricorda di scegliere sempre come target i canali che i membri del tuo pubblico utilizzano di più e di rimanere aggiornato su eventuali tendenze che potrebbero influenzare la tua campagna di marketing digitale.
Il mondo del marketing online desktop e mobile è in continua evoluzione, quindi tieni d'occhio le nuove piattaforme di social media, le migliori pratiche di ottimizzazione dei motori di ricerca e aggiornamenti simili.
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8. Assicurati che i clienti possano raggiungerti facilmente
Molte aziende investono risorse nella creazione di contenuti pubblicitari digitali, ma non molte si concentrano sul mantenere aperte le linee di comunicazione.
Che si tratti di chiedere informazioni su un prodotto, richiedere un preventivo o lasciare un feedback, i tuoi clienti dovrebbero essere in grado di contattare la tua azienda.
In passato, questo rappresentava un investimento importante per le imprese.
Oggi, tecniche come il social media marketing e l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) consentono alle aziende di fornire attenzione 24 ore su 24 senza dover spendere una piccola fortuna.
9. Stabilire un'identità unica e di valore
Avere i giusti elementi di branding è essenziale, ma devi andare oltre e stabilire un'identità unica per costruire un rapporto di fiducia con il tuo pubblico.
Piuttosto che pubblicare dichiarazioni di missione e visione, dovresti integrare la tua identità aziendale nella tua campagna di marketing digitale e assicurarti che i tuoi contenuti riflettano la tua cultura aziendale.
Sebbene molte aziende utilizzino Google Ads solo per generare potenziali clienti, puoi anche utilizzare piattaforme di marketing dei motori di ricerca a pagamento per stabilire un'identità aziendale unica.
Detto questo, creare una strategia sana che ti aiuti a stabilire un'identità attraverso tecniche più sottili spesso produce i migliori risultati.
10. Tieni traccia dei progressi e ottimizza i tuoi contenuti
Non importa quale tipo di strategia di marketing digitale o campagna di marketing digitale scegli, dovresti monitorare le prestazioni dei tuoi contenuti e ottimizzarli.
Il processo di ottimizzazione consiste nell'apportare modifiche ai tuoi contenuti in base alle loro prestazioni.
Quindi, se noti che stai attirando traffico da termini di ricerca non correlati, potresti dover modificare i tuoi contenuti ed eliminare le parole chiave che attivano queste classifiche.
Ogni canale di marketing sui motori di ricerca e promozione organica a pagamento ha metriche distinte.
Quindi, è necessario familiarizzare con le metriche necessarie per monitorare e sapere quale intervallo devono raggiungere questi valori per avere successo.
Domande frequenti sul marketing digitale
Dal lavoro con i marketer digitali allo sviluppo interno di un piano di social media marketing, lo sviluppo di una strategia online può comportare molte nuove azioni per la tua attività.
Di seguito, risponderemo ad alcune delle domande più comuni sul marketing digitale che gli imprenditori hanno prima di lanciare la loro prima campagna.
Quanti soldi posso guadagnare attraverso il marketing online?
Si stima che il 90% di tutti gli americani utilizzi Internet regolarmente, quindi è lecito ritenere che le aziende saranno in grado di raggiungere la maggior parte dei loro potenziali clienti online.
In altre parole, il marketing online ti consente di raggiungere una percentuale enorme dei tuoi potenziali clienti e di entrare in contatto con loro come nessun'altra tattica.
Devo conoscere le persone a cui faccio marketing?
La risposta qui è un sonoro sì.
Non importa se stai sviluppando una sequenza di email marketing, contenuti pubblicitari digitali o un'altra parte della tua strategia, devi sapere quali elementi i membri del tuo pubblico trovano attraenti per coinvolgerli.
Come faccio a capire quanto valgono i clienti?
Quando impari la strategia di marketing digitale, devi capire come eseguire semplici calcoli per sapere quanti lead devi generare mensilmente.
Uno di questi calcoli è il valore della vita del cliente o LTV, che rivela quanti soldi avrai dal tuo cliente medio.
Esistono diversi modi per calcolare l'LTV a seconda che tu vendi un prodotto, un servizio o una combinazione di entrambi, quindi regola di conseguenza la formula che usi.
Devo investire una quantità enorme di denaro per avere successo?
Una delle cose migliori del marketing digitale è che non devi investire un'enorme quantità di denaro per avere successo.
A differenza della pubblicità convenzionale, l'email marketing, il social media marketing e altre strategie online possono essere implementate con un budget limitato.
Detto questo, un budget elevato ridurrà il fatturato della tua campagna di marketing digitale, quindi non dovresti esitare a investire più risorse ove possibile.
Il marketing digitale è diverso sui dispositivi mobili?
Sì, il marketing online e la pubblicità digitale sono diversi per i dispositivi mobili.
Ciò significa che devi imparare separatamente il marketing digitale per desktop e dispositivi mobili e creare due strategie che siano allineate e integrate l'una nell'altra.
Che aspetto ha il futuro del marketing digitale?
Se ti stai chiedendo come sarà la tua strategia di marketing digitale in futuro, la risposta sta nel tuo pubblico.
I clienti sono più che mai concentrati sulla privacy, sulla qualità dei contenuti e sul valore aggiunto, quindi assicurati di mantenere un approccio incentrato sul pubblico e sarai in grado di rimanere al passo con le ultime tendenze.
Quali sono i vantaggi del marketing online?
Il marketing digitale ha una vasta gamma di vantaggi e vantaggi. Questi includono:
- Più conveniente rispetto al marketing convenzionale
- Ti consente di raggiungere i clienti durante i tragitti e altri momenti cruciali
- Può essere monitorato e migliorato
- Ti aiuta a raggiungere una fetta enorme dei tuoi potenziali clienti
- Dà più credibilità al tuo marchio
Come faccio a scegliere il miglior set di canali per la mia attività?
Gli imprenditori che vogliono imparare il marketing digitale devono capire quali sono i migliori canali di promozione, ma non è sempre facile.
Per aumentare le tue possibilità di successo, puoi raccogliere informazioni demografiche sui tuoi attuali clienti e chiedere loro con quali piattaforme hanno più familiarità.
La pubblicità offline avanzata è un tipo di marketing digitale?
Il marketing online avanzato sfrutta i media digitali, ma non è un tipo di marketing online.
Pronto a sviluppare una campagna digitale per la tua azienda? Fannit è qui per aiutarti
Ci auguriamo che il nostro articolo sopra ti abbia aiutato a imparare il marketing digitale e ciò di cui hai bisogno per sviluppare una strategia di successo.
Se vuoi saperne di più sulla creazione di una strategia di marketing digitale personalizzata per la tua attività, contattaci oggi e saremo lieti di aiutarti.