Come progettare un potente modulo popup di abbonamento SMS in Shopify

Pubblicato: 2019-08-20

Nonostante la loro controversa reputazione, i pop-up non sono andati da nessuna parte e non lo faranno per molto tempo. Semmai, al giorno d'oggi sono di nuovo in aumento e sono diventati un ottimo strumento per raccogliere numeri di telefono, e-mail e qualsiasi tipo di dettaglio e consenso dell'utente. Inoltre, quando sono opportunamente tempestivi, con un forte invito all'azione e mirati in modo intelligente, i pop-up potrebbero essere molto utili sia per i rivenditori che per i clienti.

Siamo qui per mostrarti perché e per offrirti alcuni dei modi più non invadenti, affidabili e funzionanti per aumentare la conversione e le vendite sul tuo negozio Shopify utilizzando pop-up e SMSBump . Vedrai anche come raccogliere contatti e numeri di telefono conformi al GDPR, fondamentali per eseguire una strategia di marketing di testo di successo.

Innanzitutto, esploriamo le diverse sfumature dei tempi dei popup , poiché uno dei modi migliori per migliorare le conversioni popup è visualizzarle quando un visitatore è più suscettibile al tuo messaggio.

Tempismo: il tuo nuovo migliore amico

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SMSBump ti offre diverse opzioni su come cronometrare efficacemente il tuo popup:

Attiva dopo lo scorrimento del 60% del contenuto della pagina

Questa è una delle regole d'oro di SMSBump: gestire i tuoi popup in modo che vengano visualizzati solo dopo che il tuo visitatore ha fatto scorrere il 60% del contenuto della tua pagina. In questo modo sei sicuro che abbiano almeno imparato a conoscere il tuo negozio e i tuoi prodotti abbastanza da decidere se iscriversi o meno.

Trigger dopo che sono trascorsi 15-20 secondi

Questo è un altro dei nostri consigli principali per la creazione di fantastici pop-up. Non avere fretta, ma non aspettare troppo a lungo. Perché in entrambe le situazioni, il risultato finale potrebbe essere un cliente perso.

Attiva prima che il cliente se ne vada

Con SMSBump puoi impostare il tuo modulo di iscrizione pop-up in modo che appaia non appena il tuo sito web ha rilevato un movimento improvviso del tuo mouse nell'angolo in alto a sinistra dello schermo (il pulsante "Indietro").

Questo è ciò che chiamiamo "pop-up di uscita" e sono la tua ultima possibilità di mantenere il tuo visitatore a bordo, quindi assicurati di farne valere la pena. Pensa ad almeno una cosa che il tuo visitatore vuole che tu non stia fornendo e forniscigliela con il tuo pop-up di uscita.

È la spedizione gratuita? O uno sconto personalizzato: guarda cosa stavano sfogliando e offri loro uno su prodotti specifici o, al contrario, a livello di sito.

Frequenza di visualizzazione a comparsa

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Mostra ogni volta

Hai la possibilità di visualizzare il popup ogni volta che il visitatore lo accede, ma tieni presente che questo dovrebbe essere usato con attenzione in modo da non perdere traffico.

Questa opzione è per notifiche o avvisi importanti che i visitatori non dovrebbero perdere, quindi usala solo per i popup che i clienti devono chiudere manualmente per non vederli più.

Non mostrare dopo X numero di giorni

Ti consigliamo di impostare parametri e limiti per il tuo marketing pop-up invece di lasciarlo scatenare. SMSBump può aiutarti in questo. Quello predefinito che abbiamo impostato è 90 giorni, ma consigliamo 7 giorni.

Selezionando l'opzione Non mostrare dopo X numero di giorni , ti assicurerai che i visitatori che si sono già iscritti alle tue campagne di marketing di testo non riceveranno il pop-up per un altro numero X di giorni. Quindi, non saranno sopraffatti dal ricevere la stessa offerta più e più volte.

Non mostrare quando il popup è chiuso (consigliato)

Il tuo visitatore ha già premuto il pulsante X sul tuo popup? SMSBump ti consente di disabilitare la visualizzazione del popup dopo che il visitatore lo ha già chiuso una volta. In questo modo possono continuare a scorrere il tuo sito Web senza essere interrotti dai popup. Si consiglia di attivare questa opzione.

Targeting popup

Ciò ti consente di mostrare o meno il popup per pagine o URL specifici. Indirizzando il popup ai visitatori che esprimono determinati interessi esaminando la tua collezione di scarpe anziché le magliette, garantisci che sarà più concentrato sull'aiutare a raggiungere il tuo obiettivo.

Copia semplicemente l'URL della pagina in cui desideri visualizzare/non visualizzare il popup e incollalo nel campo specificato (vedi immagine sotto).


targeting_pop_up_SMSBump

Mostra su tutte le pagine

Questa impostazione è per vendite a livello di sito, annunci importanti e offerte valide per tutti i clienti. Nel caso in cui desideri mostrare un'unica promozione a tutti i visitatori del tuo negozio che non sia limitata a prodotti o paesi specifici, puoi utilizzare questa impostazione.

Tuttavia, nel caso in cui stai progettando un'offerta solo per collezioni o promozioni specifiche e non tutti i tuoi clienti possono trarne vantaggio, ti consigliamo di indirizzare il popup solo alle pagine pertinenti del tuo sito.

Disattiva su determinati URL

Puoi creare un popup di registrazione per i tuoi visitatori, ma disabilitarlo per URL specifici in cui non è rilevante, come la pagina Contattaci, la pagina Chi siamo, ecc.

In altre parole, stai progettando un popup che darà ai clienti un codice coupon da $ 10 sul cibo per cani se si abbonano, ma non vuoi mostrarlo su pagine rilevanti per i prodotti per gatti: è qui che devi elencare quegli URL .

Inoltre, se hai più di un popup in esecuzione contemporaneamente, è bene che vengano visualizzati su pagine diverse, dove il loro contenuto è rilevante per il contenuto della pagina. Supponiamo di avere un pop-up con uno sconto del 5% sugli stivali di pelle nella pagina della collezione di scarpe e un pop-up con offerte speciali di Natale sulla tua home page, pagina del carrello ecc.


Mostra su URL specifici

Alcuni popup appartengono solo a poche pagine molto specifiche. Ad esempio, se stai eseguendo una promozione su un singolo prodotto e hai progettato un popup per consentire ai clienti di iscriversi con un numero di telefono per ricevere aggiornamenti sul prezzo. Incolla l'URL solo per le pagine in cui desideri visualizzare il tuo popup.

Un'ottima strategia che puoi adottare è visualizzare i tuoi pop-up nella pagina del carrello, subito prima che il tuo cliente proceda al checkout . Le osservazioni interne mostrano che funziona come un incantesimo! Ad esempio, potrebbe essere un pop-up, che spinge i tuoi clienti a lasciare il loro numero di telefono nell'ora successiva per ottenere uno sconto del 5% sull'ordine corrente.


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Come creare un popup efficace

Esaminiamo i componenti di ogni singolo pop-up e stabiliamo alcune regole di base per aiutarti a creare il miglior modulo di abbonamento pop-up che ci sia.

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Titolo accattivante

Un titolo è la prima cosa che un visitatore legge quando appare il popup. Una strategia vincente è indicare la tua offerta unica nel titolo, in modo che i visitatori riconoscano immediatamente a cosa serve il popup.

Grande invito all'azione (CTA)

Non hai bisogno di qualsiasi CTA; ne vuoi uno forte che convinca le persone ad agire. Ci sono due scopi principali di un invito all'azione: dire a qualcuno cosa dovrebbe fare e dargli la motivazione per farlo.

C'è molto da dire sull'argomento CTA, ma possiamo ancora darti alcune indicazioni su ciò che rende efficaci gli inviti all'azione.

  • Verbi forti : per tutti i proprietari di negozi di e-commerce, alcuni buoni verbi sono "comprare", "acquistare", "ordinare", "vincere", "guadagnare" ecc.

  • Immediatamente perseguibile : sii diretto con i tuoi clienti e chiarisci cosa offre il tuo popup e cosa devono fare per ottenerlo: "Registrati con il tuo numero di telefono per ottenere uno sconto del 10%! Solo oggi!"

  • Sono succinti : mantienilo breve, mantienilo accattivante, facile da afferrare e ricordare. Gli inviti all'azione dovrebbero concentrarsi su ciò che è importante e rimuovere qualsiasi distrazione.

Un invito all'azione ben strutturato e forte può farti fare molta strada e ha il potere di creare o distruggere il tuo pop-up.

Copia corta

Mantenerlo breve è la strada da percorrere. Per far funzionare un popup, il visitatore deve capire cosa ne guadagna nel momento in cui appare. Questo è l'unico modo per il cliente di considerare di lasciare il proprio numero di telefono e di iscriversi ai tuoi contenuti di marketing.

Facile processo di abbonamento

Rendere il tuo processo di abbonamento semplice e veloce aumenterà notevolmente le tue possibilità di avere più visitatori che si iscrivono al tuo negozio. Vai tranquillo!

SMSBump sa che è importante che i visitatori trascorrano non più di un minuto della loro vita abbonandosi al tuo negozio, dal momento in cui li inviti al momento in cui invii loro un SMS di conferma che ora fanno parte dei tuoi abbonati.

Abbiamo progettato tre metodi di attivazione che i commercianti Shopify possono scegliere durante la creazione dei loro popup:

  • Metodo di adesione singolo (consigliato): i clienti verranno iscritti immediatamente dopo aver inserito il proprio numero di telefono nel modulo di iscrizione.

  • Metodo double opt-in : i clienti riceveranno un SMS di conferma dopo aver inserito il proprio numero di telefono nel modulo di iscrizione. Per iscriversi, devono fare clic sul collegamento nell'SMS. In caso contrario verranno inseriti nella sezione Contatti non confermati delle tue Liste di iscritti.

Maggiori informazioni su come configurare il tuo metodo di opt-out, leggi qui.

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  • NOVITÀ: abbonamento rapido tramite telefono cellulare : con il nostro ultimo aggiornamento, disponibile per tutti gli utenti di telefoni cellulari con sede negli Stati Uniti e in Canada, puoi consentire ai visitatori di iscriversi al tuo marketing di testo semplicemente facendo doppio clic sul pop-up, senza dover inserire il proprio telefono numero. Tieni presente che questa funzione è applicabile solo alla versione mobile del pop-up.


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immagini

Sicuramente, quando un cliente vede esattamente cosa si perderebbe, è più probabile che consideri di agire. Più l'immagine è pertinente all'offerta che stai offrendo, meglio è.

Aggiornamento SMSBump: abbiamo appena introdotto le nuove aggiunte di modelli personalizzati pop-up. Leggi di più sui nostri nuovi e accattivanti design e inizia a creare i tuoi pop-up oggi stesso!

Tempi

Il momento perfetto per il tuo popup dipende dal tipo di offerta che stai facendo.

Alcuni popup vengono visualizzati immediatamente perché il visitatore deve sapere qualcosa prima di continuare sul sito web. Altri popup vengono visualizzati qualche tempo dopo che il cliente ha navigato nel tuo negozio Shopify ed ha espresso interesse, quindi il loro valore è superiore ad altri.

SMSBump ti offre tutto il controllo di cui hai bisogno per impostare con precisione i tempi del popup in modo da coinvolgere visitatori e clienti al momento giusto.

Abbiamo già parlato dell'importanza di sincronizzare in modo intelligente il tuo invito all'abbonamento pop-up, ma ti ricordiamo solo che non c'è niente di peggio che colpire un cliente con un pop-up 3 secondi dopo che è arrivato sul tuo sito web.

Incentivi

Con SMSBump puoi incoraggiare i tuoi visitatori a diventare clienti abituali offrendo loro diversi tipi di incentivi, come spedizione gratuita, importo fisso e percentuale . Esaminiamo un paio di esempi di come puoi utilizzare gli sconti per raggiungere il tuo obiettivo finale: più iscritti.

Sconto per la prima volta: usa il tuo pop-up per incoraggiare i nuovi arrivati ​​a restare offrendo loro un piccolo segno del tuo apprezzamento, diciamo, il 10% di sconto sul loro primo acquisto se si abbonano? Non dimenticare di aggiungere un pizzico di urgenza in più in modo che sentano il bisogno di accettare la tua offerta ora.

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Spedizione gratuita: le spese di spedizione elevate sono uno dei principali motivi per cui i clienti abbandonano i loro carrelli. Attira l'attenzione dei tuoi visitatori offrendo loro la spedizione gratuita in cambio di un numero di telefono per ordini superiori a $ 50. O su 3+ articoli. O al loro primo acquisto.

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Un ultimo POP prima di partire...

Per concludere, ecco un riepilogo delle cose più importanti da ricordare per creare i popup di abbonamento del tuo numero di telefono con SMSBump.

Un pop-up a prova di proiettile che raggiungerà tassi di conversione elevati:

  1. Ha più contesto . Visitatore + i suoi interessi e desideri = contesto. In altre parole, offrire loro qualcosa di rilevante per loro è importante tanto quanto il modo in cui glielo presenti. Il contesto dà ulteriore significato al tuo messaggio. O come dice il famoso imprenditore Gary Vaynerchuk: "Il contenuto è il re ma il contesto è Dio".

  2. Non appare immediatamente, a meno che non contenga informazioni che i tuoi visitatori devono assolutamente vedere. Ricorda: l'idea non è di spaventare i tuoi visitatori, ma di attirare la loro attenzione.

  3. Ha un titolo e un messaggio chiari .

  4. Ha un forte invito all'azione che corrisponde all'offerta.

  5. Ha personalità . Ti farà fermare e guardarlo. Accattivante, accattivante, fantastico.

  6. Ha un'offerta straordinariamente preziosa .