Come creare uno Shopping Bot in tre passaggi?
Pubblicato: 2023-07-04Ore lavorative di punta
Sito pieno di visitatori
Clienti con carrelli pieni e pronti a premere "Checkout"
E... BOOM!
Dal nulla, le richieste dei clienti iniziano ad arrivare e il tuo team di supporto non riesce a recuperare.
Cosa preferiresti scegliere: un collasso del sistema o un sapiente intervento di un supereroe AI?
Bene, la risposta è abbastanza chiara: qualsiasi imprenditore intelligente preferirebbe offrire un servizio clienti migliore.
E chi dice che hai bisogno di un ufficio fisico, dozzine di dipendenti e un budget enorme per offrire ai tuoi clienti un'esperienza di acquisto deliziosa che possano amare per sempre?
Costruire uno shopping bot intelligente in grado di farlo
Rispondi alle domande dei clienti
Offri consigli personalizzati
E fai salire alle stelle le vendite della tua attività di e-commerce
può rivelarsi la scelta più intelligente.. ⭐
Controlla questo: il 53% dei clienti è più propenso a fare acquisti con aziende con cui possono inviare messaggi o chattare.
Inoltre, entro il 2023, le transazioni di e-commerce di chatbot dovrebbero raggiungere i 112 miliardi di dollari.
...Ma ora ti starai chiedendo come puoi creare uno shopping bot in grado di gestire tutte queste responsabilità critiche, giusto?
Non preoccuparti! Questo post sul blog copre tutto ciò che devi sapere su come creare un robot per lo shopping.
Ma prima di approfondire "come creare uno shopping bot", cerchiamo prima di capire "cos'è uno shopping bot".
Cos'è un robot per lo shopping?
Che tu stia dormendo, navigando o bevendo il tuo caffè mattutino, i tuoi clienti stanno facendo shopping! Ma sei pronto ad assisterli 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Nel trambusto del panorama e-commerce in forte espansione, dove le esigenze ei desideri dei clienti cambiano alla velocità della luce, la tua azienda ha bisogno di un vantaggio. Quel vantaggio sta facendo le cose meglio, più velocemente e in modo più intelligente.
Ed è proprio a questo che servono i robot per lo shopping.
Un bot per lo shopping è come il tuo rappresentante di vendita digitale: è un assistente basato sull'intelligenza artificiale che funziona all'interno della tua piattaforma di e-commerce, lavorando instancabilmente 24 ore su 24 per fornire un servizio clienti personalizzato e un'esperienza di acquisto straordinaria.
Dalla risposta alle domande alla formulazione di consigli su prodotti personalizzati, un robot per lo shopping può fare tutto contemporaneamente e senza mai fare una pausa. È come la tua soluzione one-stop per assicurarti che i tuoi clienti procedano senza intoppi nel loro percorso di acquisto. In sostanza, è sempre pronto a trasformare un browser occasionale in un fedele acquirente!
Dai un'occhiata a 5 robot per lo shopping per l'e-commerce che possono aiutarti a trasformare l'esperienza del tuo cliente e aumentare le entrate.
Quindi, se vuoi migliorare il tuo servizio clienti o soddisfare le esigenze dei tuoi clienti in tempo reale con precisione, un robot per lo shopping è ciò di cui hai bisogno.
Ma come creare uno shopping bot personalizzato secondo le tue esigenze di e-commerce? Continua a leggere!
5 vantaggi dell'utilizzo di un robot per lo shopping
- Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 : con un robot per lo shopping AI, la tua azienda può fornire assistenza 24 ore su 24. Niente più "ti risponderemo domani": il tuo shopping bot può gestire le richieste all'istante, anche durante le ore non lavorative, garantendo ai tuoi clienti un supporto immediato e soddisfacente.
- Maggiore efficienza : i robot per lo shopping possono interagire con più clienti contemporaneamente. Inoltre, non si stancano mai, assicurando che la tua produttività aziendale rimanga ottimale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ciò offre al tuo team di assistenza clienti più tempo per concentrarsi su altre attività strategiche.
- Personalizzazione : chi non ama il supporto personalizzato? E i robot per lo shopping possono sfruttare i dati dei clienti per offrire consigli personalizzati sui prodotti ai tuoi clienti. Questo aiuta i clienti a trovare esattamente quello che vogliono, creando un'esperienza di acquisto conveniente e su misura. Inoltre, con i chatbot multilingue, puoi portare la personalizzazione a un livello superiore.
- Decisioni basate sui dati : i robot per lo shopping raccolgono informazioni insostituibili sulle abitudini di navigazione e di acquisto dei tuoi clienti. Questi dati possono guidare la tua strategia aziendale, aiutandoti a migliorare l'offerta di prodotti e le campagne di marketing.
- Aumenta le vendite : con risposte rapide, suggerimenti personalizzati e supporto continuo, i robot per lo shopping per l'e-commerce possono aiutarti a trasformare i clienti che navigano in acquirenti. Sono abili nel spingere i clienti a fare un acquisto, ridurre l'abbandono del carrello e quindi aumentare le vendite complessive.
Ecco 7 strategie collaudate per ridurre l'abbandono del carrello e far salire alle stelle le tue vendite di e-commerce.
Come creare un robot per lo shopping per l'e-commerce?
Pronto a distinguerti nell'affollato panorama dell'e-commerce creando il tuo shopping bot?
Beh, è più facile di quanto tu possa pensare, soprattutto quando hai uno strumento come Botsonic al tuo fianco! Botsonic è un incredibile costruttore di chatbot AI che può aiutare la tua azienda a creare un bot per lo shopping e trasformare la tua esperienza cliente.
Ecco una guida passo-passo su come creare uno shopping bot utilizzando Botsonic. Quindi iniziamo.
Cos'è Botsonic?
Botsonic è un rivoluzionario costruttore di chatbot AI senza codice di Writesonic. Aiuta le aziende a creare chatbot AI personalizzati in base ai propri dati.
Botsonic consente di creare esperienze IA iper-intelligenti e conversazionali per i visitatori del tuo sito web, il tutto in pochi minuti. Dalle domande frequenti di base alle complesse richieste dei clienti, puoi configurare il tuo shopping bot per affrontare diverse situazioni senza richiedere alcuna competenza tecnica.
Pronto a trasformare il tuo negozio di e-commerce? Botsonic può aiutarti.
Caratteristiche di Botsonic
Chiunque abbia detto che la creazione di chatbot intelligenti richiedeva magie di programmazione probabilmente non aveva sperimentato Botsonic! La piattaforma magica rende la creazione di chatbot basati sull'intelligenza artificiale un gioco da ragazzi.
Approfondiamo il motivo per cui Botsonic sta rivoluzionando l'universo dei chatbot.
Alimentato da GPT-4 : Botsonic combina le rivoluzionarie tecnologie GPT-4 e NLP. Inserisci semplicemente i tuoi dati e osserva che Botsonic si adatta perfettamente a un formidabile campione di supporto, superando di gran lunga il suo tag "chatbot" e diventando un maestro dell'assistenza clienti! 🧞♂️
Integrazioni facili : si parla di integrazione e Botsonic garantisce una navigazione fluida. Con pochi clic, puoi incorporare questo fantastico sistema ovunque utilizzando script di base e chiavi API. Problemi di integrazione, vattene! 🚀
Consente la personalizzazione : chi ha detto che i robot non possono avere una personalità? Botsonic ti consente di dare un nome al tuo chatbot, scegliere una combinazione di colori e un logo e persino aggiungere uno slogan e dettagli di contatto. Botsonic ti consente di trasformare il tuo chatbot nel tuo nuovo ambasciatore del marchio!
Interfaccia user-friendly : Botsonic toglie il terrore tecnologico dalla creazione di chatbot con la sua interfaccia "drag-and-drop". Ha un'interfaccia "drag-and-drop" intuitiva che rende il processo senza interruzioni.
Botsonic può aiutarti a trasformare la tua esperienza di acquisto e portare la tua attività a nuovi livelli. 🚀
Come costruire un robot per lo shopping usando Botsonic?
Pronto a creare il tuo chatbot per lo shopping con Botsonic? Iniziamo.
Passaggio 1: carica i dati
Il tuo bot ha bisogno di un po' di conoscenza dei dati, quindi la raccolta dei dati è il primo passo quando si tratta di creare un chatbot basato sull'intelligenza artificiale. Immagina cosa potrebbero chiedere i tuoi clienti e insegna al tuo bot di conseguenza.
Puoi caricare documenti, file e collegamenti che possono aiutare il bot a capire come rispondere. Nel caso in cui disponi di dati relativi a vecchie query dei clienti, potrebbe essere ancora meglio. Usalo per addestrare il tuo bot, in quanto può aiutarti a comprendere il modello di domanda. Scopri di più su come addestrare ChatGPT sui tuoi dati.
Passaggio 2: personalizza il tuo shopping bot in base al tuo marchio
Una volta caricati i dati, l'80% del lavoro è terminato. Ora è il momento di rinnovare il tuo robot per lo shopping!
Aggiungi il colore del marchio, il logo, le informazioni di contatto e altro ancora al tuo shopping bot. Dagli un bel nome e aggiungi alcune domande frequenti.
Quando hai finito, il tuo bot dovrebbe apparire come una versione mini-me del tuo marchio. Tutti hanno detto che hai già fatto la parte del leone del lavoro una volta che gli hai fornito i dati! 😎
Passaggio 3: presenta il tuo shopping bot al tuo sito web
Botsonic ora ti offre un widget di shopping bot su misura per il tuo marchio e pronto per chattare e interagire con i tuoi clienti.
Quindi, puoi integrare questo widget nel tuo sito web copiando il codice incorporato fornito da Botsonic e incollandolo nel codice del tuo sito web.
E ta-da, hai finito! Ecco il tuo shopping bot per l'e-commerce, pronto a portare l'interazione con i clienti a un livello completamente nuovo.
Se gestisci un negozio Shopify, ecco le migliori app di chat dal vivo per Shopify che puoi dare un'occhiata. Inoltre, puoi anche verificare come aggiungere un'app di chat dal vivo al negozio Shopify.
Crea uno shopping bot utilizzando Botsonic e trasforma la tua esperienza cliente
Con pochi clic e un pizzico di creatività, puoi trasformare la tua piattaforma di e-commerce in un paradiso dello shopping intelligente con Botsonic.
Ora puoi creare uno shopping bot personalizzato ed efficiente in soli 3 semplici passaggi. E, con questa nuova aggiunta al tuo team, non solo sei disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per i tuoi clienti, ma stai anche creando un'esperienza di acquisto più personalizzata e piacevole. E ricorda, un cliente felice è un cliente abituale!💡
Oltre a occuparsi dell'assistenza clienti, uno shopping bot significa anche più tempo libero per te e il tuo team. Meno tempo dedicato a rispondere a domande ripetitive, più tempo per innovare e indirizzare la tua attività verso nuovi entusiasmanti orizzonti.
Allora perché aspettare? Sperimenta la magia di Botsonic oggi e lascia che la tua attività brilli più che mai! 🚀