In che modo le aziende stanno sfruttando camere bianche e dati di prima parte man mano che i cookie svaniscono
Pubblicato: 2022-11-18Anche se per i professionisti del marketing è più difficile che mai ottenere i dati dei clienti, i clienti richiedono lo stesso elevato livello di pertinenza quando ricevono notizie dalle aziende.
Per ottenere migliori prestazioni della campagna con dati meno prontamente disponibili, ecco come i professionisti del marketing mettono in ordine i loro dati proprietari e collaborano con camere bianche.
Mettere in ordine i dati di prima parte
"Devi essere in grado di lavorare con fornitori di terze parti o assicurarti di disporre di una solida strategia di risoluzione dell'identità interna di prima parte per essere in grado di risolvere e standardizzare con sicurezza i tuoi dati zero e di prima parte", ha affermato Kelly Leger, amministratore delegato di Deloitte Digital alla MarTech Conference.
A causa del deprezzamento dei cookie di terze parti e delle nuove normative che regolano il modo in cui le aziende ottengono il permesso di utilizzare i dati dei clienti, molti dei normali flussi di dati vengono interrotti, causando la perdita del segnale.
"Poiché ci saranno set di dati dei clienti disparati là fuori e si verificherà una perdita di segnale, devi assicurarti che i dati dei tuoi clienti siano supportati", ha affermato Leger.
I dati proprietari e zero party di cui dispone la tua azienda devono essere standardizzati e ripuliti. Gli esperti di marketing hanno bisogno di un facile accesso a questi dati esistenti.
Per assicurarsi che le campagne future siano impostate per il successo, i professionisti del marketing devono anche ottimizzare i dati provenienti dalle campagne sui media a pagamento, nonché i dati ottenuti attraverso i canali posseduti e gestiti. Per rimanere competitivi e rilevanti per i clienti, le organizzazioni devono ottenere tutte le informazioni possibili dal loro "esaurimento della campagna" - gli apprendimenti che i professionisti del marketing utilizzano dalle campagne.
Infine, è importante che le aziende si assicurino che la gestione dei dati dei clienti, e in particolare delle informazioni personali identificabili (PII), avvenga consensualmente e secondo le ultime leggi applicabili.
"Questi dati proprietari e i tuoi dati zero-party diventeranno più importanti che mai", ha affermato Leger. "[I dati dei clienti] sono la risorsa più preziosa che possiedi."
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Collaborazione con la pubblicità di camere bianche
"Quello che stiamo vedendo è che lo stack è davvero incentrato sui dati di prima parte e introduce dati di terze parti per aumentare e comprendere meglio i consumatori", ha spiegato Leger.
Spero che il tuo marchio abbia molti clienti che alzino la mano e diventino proattivi sui tuoi canali di proprietà. Potrebbero iscriversi a newsletter, partecipare a sondaggi o impegnarsi in altri modi per farsi conoscere dal tuo marchio.
Ma ci sono anche molti utenti passivi. Per aiutare a comunicare con più di loro, i marchi possono collaborare con una terza parte che dispone di propri dati per risolvere le identità senza rivelare tali dati a te e violare la privacy dell'utente. L'uso di queste camere bianche pubblicitarie consente ai marchi di migliorare i dati di cui dispongono per rendere le campagne più mirate ed efficaci.
"Le stanze bianche degli annunci sono stanze bianche che si trovano all'interno dei giganti digitali e consentono di utilizzare i dati dei clienti noti proprietari o di terze parti insieme alle informazioni e agli insegnamenti tratti dai dati della campagna", ha affermato Leger.
Ha aggiunto: "La campagna e le intuizioni di quel giardino recintato o di quel gigante digitale non possono lasciare quella stanza pulita, ma possono sicuramente aiutarti a ottimizzare, creare migliori capacità di targeting e consentire la possibilità di perfezionare meglio tutta la tua pubblicità all'interno di quella piattaforma. "
Utilizzo di camere bianche aziendali
Oltre a utilizzare una camera bianca per gli annunci per una campagna all'interno di un giardino recintato o di un gigante digitale, i marchi possono anche collaborare con una camera bianca aziendale al di fuori di questi giardini recintati sul Web aperto.
L'utilizzo di una camera bianca aziendale può aiutare a guidare e ottimizzare le campagne pubblicitarie su più canali, consentendo alla tua azienda di trovare clienti pertinenti su tali canali.
"Queste camere bianche aziendali agiscono in modo simile in cui è possibile connettere i propri dati zero e proprietari a dati di terze parti o relazioni di dati di seconda parte all'interno dell'azienda e dei partner aziendali per approfondimenti più approfonditi e capacità di attivazione ampliate", ha affermato Leger .
Ha aggiunto: "Ancora una volta, seduto fuori dai giardini recintati di quei giganti digitali, hai un po' più di capacità con questi dati per poterli riportare nel tuo ecosistema proprietario... per informare meglio il tuo pubblico e la tua segmentazione".
Tutti questi dati dovrebbero essere acconsentiti. Inoltre, è prevalentemente anonimizzato, perché per ottimizzare queste campagne, i professionisti del marketing utilizzano attributi di dati anonimi, anziché PII.
Mettendo in ordine i propri dati di prima parte e utilizzando come partner queste camere bianche per annunci e camere bianche aziendali, le aziende possono migliorare con sicurezza le proprie strategie di campagna, anche se il panorama dei dati continua a cambiare.
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