In che modo Acura promuove la consapevolezza con una nuova serie web di successo

La linea Integra Type S ad alte prestazioni più venduta di Acura è un successo ancora più grande online che negli showroom dei concessionari. È una star della popolarissima serie web animata di Accura, “Chiaki's Journey”, ora alla sua seconda stagione.

A giugno, la prima stagione (quattro episodi trasmessi nel 2022) è stata vista quasi 280 milioni di volte. Ha superato di gran lunga le aspettative nel connettersi con gli acquirenti di auto premium più giovani, aumentando le metriche di considerazione e aumentando le vendite. Quella stagione è stata anche premiata con un Gold Effie e nominata Grand Effie Contender agli US Effie Awards.

La campagna è stata creata in collaborazione con l'agenzia creativa MullenLowe e lo studio di animazione The Line di Londra.

Estensione della serie a una seconda stagione

Questa primavera, la seconda stagione di “Chiaki's Journey” è stata lanciata per sfruttare lo slancio e aggiungere alla saga stabilita nella prima stagione. Prodotto in un elegante stile anime, con una sigla rock originale, lo spettacolo segue una giovane donna che cerca di soddisfare l'eredità di suo padre come leggendario pilota automobilistico. Con ogni episodio, il pubblico impara di più sulle abilità speciali di Chiaki e sull'importanza di suo padre, morto prima dell'inizio della storia.

Gli appassionati di anime e auto possono vedere i nuovi episodi su YouTube. La serie è anche promossa su proprietà digitali di auto e lifestyle, social media, streaming e outdoor nei principali mercati statunitensi.

Assemblaggio di una serie web personalizzata per attirare un nuovo pubblico

Il team di marketing di Acura condivideva tutti un interesse personale per i film anime in stile giapponese. Hanno anche visto che gli anime stavano vivendo una rinascita, soprattutto tra i consumatori più giovani. La creazione di una serie anime attorno ad Acura sembrava essere un modo per attirare nuovi clienti, anche se nessuno si aspettava che "Il viaggio di Chiaki" diventasse così grande.

"Siamo entrati in questo davvero senza sapere cosa aspettarci, ma eravamo grandi fan degli anime e ci siamo entrati con una strategia", ha affermato Meliza Humphrey, senior manager di Acura Marketing. “Non sapevamo quale sarebbe stata la risposta, ma la nostra strategia era che gli anime tornassero nella cultura pop: era una cosa importante. Sapevamo che in passato avevamo realizzato campagne che risuonavano bene con la cultura automobilistica e la cultura Acura.

La serie include sequenze di corse frenetiche e scene in cui i personaggi lavorano sulle auto nel garage per prepararsi alle gare future. Di conseguenza, sia i fan occasionali degli anime che gli appassionati di auto trovano qualcosa a cui aggrapparsi, con molte opportunità per Acura di intrecciare la Type S nella narrazione.

"Siamo un marchio giapponese e siamo un marchio performante", ha affermato Humphrey. “Volevamo includere i modelli Type S e portare una storia autentica ai nostri fan. Quindi siamo partiti da lì”.

Scava più a fondo: Acura utilizza gli NFT per raggiungere i clienti in modo digitale

Trovare e coinvolgere i clienti giusti con i contenuti

"Chiaki's Journey" è fatto su misura per il buzz sociale. Questo è il risultato delle numerose idee del team di marketing di Acura per rendere gli episodi significativi per il pubblico della casa automobilistica e per gli appassionati di auto più in generale.

"Se ti fermi nel [personaggio della serie Uncle] Noboru's garage, tutte le parti storiche sulle corse, i garage e la tradizione Acura - un appassionato di auto conoscerebbe tutte le piccole pepite e le uova di Pasqua che abbiamo messo lì", ha detto Humphrey. "Quindi è una vera collaborazione tra noi, MullenLowe e The Line per dare vita a tutte queste cose".

Ha aggiunto: “Sappiamo chi stiamo cercando di attrarre verso il marchio e quando creiamo una campagna, con chi risuonerà. Abbiamo anche i nostri media partner che trovano i giusti partner digitali e fanno il targeting per noi per raggiungere quel pubblico ".

Inoltre, Acura utilizza uno strumento di ascolto sociale e dispone di un partner di analisi dei social che coinvolge i clienti giusti sui social.

Email e viaggio digitale dell'acquirente

"Vogliamo esaminare le opinioni ma anche le persone che condividono, come estensione del coinvolgimento", ha affermato Humphrey. "L'obiettivo finale è portare le persone al nostro sito Web in modo che possano saperne di più."

Sul sito Web, i clienti possono costruire virtualmente la propria Integra e connettersi con i rivenditori locali per effettuare un acquisto o prenotare un nuovo modello se non è ancora disponibile.

"Siamo orgogliosi del modo in cui gestiamo il nostro database dei clienti e della pulizia dei dati", ha spiegato Humphrey. "All'interno del database, siamo stati in grado di identificare i clienti e inviare loro una campagna e-mail in cui si parlava di come stava arrivando Type S e di prese in giro nella serie anime".

Eventi live e fuori casa

Per far parlare di sé delle auto Integra Type S e della seconda stagione di "Chiaki's Journey", Acura ha installato una ricreazione reale del garage di Uncle Noboru, presente nella serie, all'evento Acura Grand Prix di Long Beach in primavera.

Gli annunci all'aperto in mercati selezionati sono stati utilizzati anche per segnalare ai fan che era in corso un'altra stagione. Acura ha avuto un grande successo a Times Square con un annuncio della seconda stagione in 3D.

"Fuori casa è stata un'altra grande estensione per la campagna", ha detto Humphrey. “Il nostro out-of-home è stato davvero posizionato strategicamente a Los Angeles, Times Square a New York e anche a Miami durante la stagione di F1”.

In questo modo, i fan degli sport motoristici e di Acura possono vedere una serie avvincente iniziare a prendere una nuova vita nel mondo fisico che li circonda. Non sono stati ancora fatti piani per dove andrà la serie.

Scava più a fondo: Bermuda Tourism lancia l'out-of-home digitale 3D a New York