Suggerimenti di marketing per la ristrutturazione della casa: i modi migliori per ottenere grandi risultati
Pubblicato: 2022-04-21Le tradizionali campagne di marketing degli appaltatori di rimodellamento non sono efficaci come una volta. Con il lancio di Google Ads nel 2000, le aziende hanno iniziato a pubblicizzare e raggiungere il proprio pubblico di destinazione in base alle parole chiave cercate e ai siti Web visitati.
Indubbiamente, un'azienda di ristrutturazione bloccata negli anni 2000 sta perdendo il 63% della sua quota di mercato poiché quasi la metà di tutti i consumatori acquista su dispositivi mobili. Il marketing digitale per gli appaltatori non è solo relegato ai motori di ricerca; esiste sui social network, nelle app e sui dispositivi.
Le aziende di rimodellamento possono indirizzare e reindirizzare i potenziali clienti con annunci pubblicitari in base ai loro dati demografici, ai siti Web che hanno visitato, alle cose che hanno cercato e altro ancora.
Mentre il marketing digitale ha inaugurato un cambio di paradigma nella personalizzazione, nel processo decisionale in tempo reale, nonché nel test e nella misurazione, la creatività e la passione richieste dai marchi per distinguersi tra i milioni di siti Web online sono ora più importanti che mai.
Il principale vantaggio del marketing digitale è che i potenziali clienti di un'azienda di ristrutturazione possono essere raggiunti in modo conveniente e misurabile. Altri vantaggi includono l'aumento della fedeltà al marchio e l'aumento delle vendite online.
In questo blog, esploriamo ciò che è necessario per raggiungere il successo nel marketing digitale e spieghiamo alcune strategie fondamentali che dovresti implementare come appaltatore di ristrutturazione.
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Gli sforzi di marketing per la ristrutturazione della casa dovrebbero iniziare con una strategia
Prima di parlare di strategia, definiamo la differenza tra marketing e pubblicità:
- Marketing: identificare le esigenze dei clienti e determinare come soddisfarle.
- Pubblicità: Il processo di promozione di un'azienda e dei suoi prodotti attraverso canali a pagamento. Pertanto, è una componente del marketing.
Non puoi sviluppare una strategia se non capisci la differenza tra i due. Affinché una strategia di marketing abbia successo, deve essere sfaccettata, realistica e implementata in modo coerente nel tempo.
Inizia considerando queste basi fondamentali:
1. Determinare gli obiettivi aziendali
Quando determini gli obiettivi di marketing, inizia sempre pensando alla fine. Ovviamente, l'obiettivo generale del marketing è generare più entrate. Tuttavia, ci sono altre pietre miliari che dovrai raggiungere per raggiungere questo obiettivo, come migliorare la consapevolezza e la portata del marchio.
Quindi, potresti dire di voler aumentare le entrate, ma cosa significa esattamente in termini di sforzi di marketing giornalieri e KPI?
Per esempio:
- Abbiamo bisogno di 1000 visitatori in più al mese
- Vogliamo cinque nuovi clienti al mese
- Dovremmo posizionarci sulla prima pagina dei risultati dei motori di ricerca di Google (SERP)
Ogni azienda ha obiettivi diversi. Indipendentemente da quali siano i tuoi, dovrebbero allinearsi con la metodologia degli obiettivi SMART, il che significa che devono essere specifici, misurabili, realizzabili, realistici e tempestivi.
2. Definisci il tuo pubblico di destinazione
Definire il tuo pubblico di destinazione è una parte fondamentale del processo di marketing digitale. Le aziende tendono a pensare di conoscere il loro pubblico, ma spesso questo è generalizzato e non fanno lo sforzo aggiuntivo per definire segmenti (gruppi diversi) all'interno del loro pubblico.
Quando conosci i punti deboli del tuo pubblico, puoi commercializzare meglio le tue soluzioni. Ad esempio, i clienti che desiderano una casa su misura hanno esigenze diverse rispetto a quelli che richiedono una semplice aggiunta.
La creazione di buyer persona (descrizioni fittizie basate su una ricerca approfondita del tuo pubblico) aiuta a concentrare il tuo tempo su lead di rimodellamento qualificati e crea strategie di marketing efficaci in base alle esigenze dei tuoi clienti.
3. Comprendere il percorso dell'acquirente
Il percorso dell'acquirente può essere riassunto come "il percorso del cliente per l'acquisto". È il processo che attraversano per diventare consapevoli, considerare e valutare e decidere di acquistare un prodotto o servizio.
Ad esempio, supponiamo che un potenziale cliente desideri una doppia aggiunta alla storia. Prima di contattare la tua azienda, potrebbero fare alcune ricerche generali sui pro e contro di tali aggiunte rispetto all'acquisto di una nuova casa.
Se sono convinti che sia una buona idea, probabilmente utilizzeranno Google per trovare attività commerciali locali che si occupano di ristrutturazioni, quindi esamineranno i loro siti Web e leggeranno le recensioni online prima di contattare alcuni per preventivi.
Riesci a vedere quanto è coinvolto questo processo? La buona notizia è che puoi creare contenuti di marketing che li attirino in ogni fase di questo viaggio e li induca a scegliere la tua azienda di ristrutturazione locale invece dei tuoi concorrenti.
Ergo, comprendere il percorso dell'acquirente è fondamentale per generare più contatti.
4. Imposta un budget di marketing
Decidere su un budget di marketing è un atto di equilibrio. Spendi troppo e non avrai abbastanza capitale per altre parti della tua attività; spendi troppo poco e nessuno saprà che esisti. Determinare un budget in base alla percentuale delle entrate della tua azienda è la soluzione migliore.
Per le aziende che operano da uno a cinque anni, dedicare dal 12% al 20% delle entrate lorde o delle entrate previste è una buona percentuale per conquistare la loro quota di mercato, mentre le aziende più vecchie dovrebbero spendere tra il 6% e il 12%.
Sebbene sia una grossa fetta di denaro da sborsare, è assolutamente necessario. Avere un budget di marketing ti consente di ridimensionare la tua attività in modo efficace raggiungendo il tuo pubblico di destinazione. Un budget ben pianificato aiuta a pianificare, misurare e gestire i soldi che hai, assicurando che le spese generino un ROI positivo.
Le migliori strategie di marketing per la ristrutturazione della casa da utilizzare
Le famose quattro P del marketing mix sono il prodotto, il prezzo, il luogo e la promozione. Questi sono fattori chiave coinvolti nel successo dei progetti di rimodellamento del marketing e possono essere raggiunti attraverso le tattiche elencate di seguito:
Il sito web n. 1 è tutto per le aziende di ristrutturazione
Un sito Web solido è il gold standard di qualsiasi strategia di marketing. Core Vitals di Google valuta le prestazioni, la reattività e la stabilità visiva di un sito web. Offre misurazioni unificate per valutare la qualità dell'esperienza utente.
Con il marketing, tutto si riduce a fornire informazioni preziose ai clienti giusti e creare una piacevole esperienza sul sito Web che li incoraggi a fare affari con la tua azienda di ristrutturazione di case.
Allora, cosa rende un buon sito web?
Design incentrato sull'utente
Coerenza, tipografia, colori, immagini, semplicità e funzionalità contribuiscono tutti a un buon design del sito web. Ogni pagina dovrebbe essere facile da navigare e avere un forte invito all'azione, il che significa che i potenziali clienti dovrebbero essere incoraggiati a fare qualcosa, ad esempio chiamare, scaricare una risorsa o "scoprire di più".
Tempo di caricamento rapido
Il 40% dei clienti attende non più di tre secondi prima di abbandonare un sito web. Le frequenze di rimbalzo (la percentuale di visitatori che entrano in un sito Web e ne escono) salgono alle stelle intorno alla soglia dei due o tre secondi.
Immagini non ottimizzate, troppi contenuti Flash, codice non pulito, innumerevoli pubblicità sul sito e un host web con prestazioni scadenti possono influire sul tempo di caricamento di un sito web. La risoluzione di questi problemi comuni migliorerà i tassi di conversione e la soddisfazione degli utenti, poiché l'ottimizzazione dei motori di ricerca remunera i tempi di caricamento rapidi con un posizionamento più elevato nei motori di ricerca.
Adatto ai dispositivi mobili
L'algoritmo di Google dà la priorità ai siti web ottimizzati per i dispositivi mobili. Il 70% del traffico web proviene dai telefoni cellulari, con gli utenti che trascorrono il 90% del loro tempo multimediale sui dispositivi mobili. Quando il sito Web della tua azienda di ristrutturazione è ottimizzato per i dispositivi mobili, consenti agli utenti di interagire senza problemi con il tuo marchio su tutti i dispositivi.
Essere ottimizzato per i dispositivi mobili ti assicura di sfruttare ogni opportunità, indipendentemente dall'ora del giorno o da dove si trovino, per convertire potenziali clienti interessati in nuovi clienti.
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# 2 Costruisci l'autorità attraverso la costruzione di collegamenti
Questa tecnica di ottimizzazione dei motori di ricerca comporta l'ottenimento di domini esterni ad alta autorità per incanalare il traffico verso le pagine del tuo sito Web per migliorare l'autorità del dominio e il ranking dei motori di ricerca tramite backlink.
La tattica funziona come segue: se altri siti Web si collegano al tuo sito Web, i motori di ricerca lo visualizzano con autorità e ne aumentano la credibilità.
La creazione di link è spesso una delle parti più impegnative del marketing digitale perché richiede tempo e non è sempre sotto il controllo di un'azienda, ad esempio, devi implementare strategie che inducano altri siti Web a collegarsi a te.
Le tattiche che funzionano includono la distribuzione di articoli in pubblicazioni affidabili, la scrittura degli ospiti e l'ottimizzazione dei comunicati stampa. Per generare backlink degni, devi fornire valore ai lettori o al sito Web host.
# 3 Controlla i concorrenti nel settore del rimodellamento
Un'analisi approfondita della concorrenza ti aiuta a capire i punti di forza e di debolezza della concorrenza e, soprattutto, dove c'è un divario nel mercato. Una volta identificati i concorrenti, dovresti analizzarli utilizzando lo strumento standard lungo chiamato analisi SWOT.
SWOT sta per punti di forza, di debolezza, opportunità e minacce. Valuta i fattori interni ed esterni, nonché il potenziale attuale e futuro. Le analisi SWOT sono più efficaci se eseguite da un team, poiché le tue ipotesi personali potrebbero essere pregiudicate.
Quando analizzi ciò che fanno meglio di te, potresti chiedere:
- I loro prodotti e servizi sono di qualità superiore?
- Cosa hanno da dire i loro clienti sul loro servizio?
- Il loro materiale di marketing è più coinvolgente?
- Offrono più valore?
È possibile condurre ricerche sulla concorrenza da soli, anche se occasionalmente è vantaggioso assumere un'agenzia che lo faccia per te, poiché avrà il tempo e le risorse per condurre ricerche approfondite e compilare report.
#4 Investi tempo e denaro in SEO
Secondo Optimizely, la SEO è "l'arte e la scienza di far sì che le pagine si posizionino più in alto nei motori di ricerca. Poiché la ricerca è uno dei modi principali in cui le persone scoprono i contenuti online, un posizionamento più alto nei motori di ricerca può portare a un aumento del traffico verso un sito web".
La SEO è una strategia a lungo termine che richiede alcuni mesi per produrre risultati. Ci sono oltre 200+ fattori che Google utilizza per classificare i siti web. Alcuni includono:
- Utilizzo della frase chiave
- L'esperienza utente
- Velocità di caricamento della pagina
- HTML e markup dello schema
- Autorità di dominio
- Segnali dei social media
- Ottimizzazione mobile
- Numero e qualità dei link in entrata
Essendo un'attività di marketing essenziale, mira al traffico di qualità e crea un'esperienza affidabile per gli utenti web. Il Digital Marketing Institute conclude che circa il 70%-80% degli utenti fa clic sui risultati SEO organici, che forniscono la parte del leone del traffico organico del sito web.
#4.1 Non dimenticare la SEO locale
Poi, ovviamente, c'è anche la SEO locale da considerare, che implica l'ottimizzazione della tua presenza online per una migliore visibilità locale. Circa il 97% delle persone che utilizzano la ricerca online cerca attività commerciali locali, quindi se i potenziali clienti effettuano ricerche all'interno dell'area geografica che servi, devi assicurarti di apparire nei risultati dei motori di ricerca.
Il modo per farlo è registrare un account Google My Business gratuito. Ciò ti consente di entrare in contatto con i clienti tramite Ricerca Google e Maps. Dopo aver registrato i dettagli della tua attività di ristrutturazione, ti consigliamo di incoraggiare i clienti a lasciare recensioni, poiché anche questo migliora le classifiche.
Anche l'accesso al Local Pack di Google (la sezione dei risultati di ricerca di Google che mostra le attività commerciali locali correlate alla tua query) richiede delle revisioni. Il motivo per cui Google apprezza così tanto le recensioni è perché, come motore di ricerca, si sforza di fornire agli utenti le migliori informazioni possibili.
Quando le aziende di ristrutturazione hanno recensioni eccellenti, segnala al motore di ricerca che sono credibili e quindi hanno la priorità rispetto alle aziende con recensioni più deboli o nessuna. Per darti una prospettiva, il 48% dei consumatori non guarderà nemmeno alle attività con meno di 4 stelle.
# 5 Attira l'attenzione del cliente con nuovi contenuti
La tua attività di rimodellamento deve promuovere i propri servizi per aumentare la consapevolezza del marchio. L'aggiunta regolare di nuovi articoli comporterà un aumento delle pagine visibili nei risultati di ricerca. Ciò consente a più persone di trovare il tuo sito, il che può comportare un aumento significativo del traffico.
Lo scopo del marketing dei contenuti è attrarre, coinvolgere e deliziare i clienti e, così facendo, attirare nuovi visitatori sul tuo sito e generare entrate per la tua azienda di ristrutturazione. Il content marketing è importante perché risponde alle domande del tuo pubblico e crea fiducia, affermando la tua azienda come leader del settore.
Secondo l'esperta società di marketing inbound HubSpot, "il coinvolgimento dei contenuti influisce sul processo decisionale del pubblico più di qualsiasi altra tecnica". Il contenuto originale migliora le conversioni e il posizionamento sui motori di ricerca perché il traffico visita regolarmente il tuo sito web.
E il content marketing non deve essere solo un blog. I video online attualmente rappresentano oltre l'82% di tutto il traffico Internet dei consumatori. Anche i contenuti sempreverdi (il tipo che è continuamente rilevante e rimane "fresco" per i lettori per lunghi periodi di tempo) è importante da pubblicare, poiché possono essere aggiornati facilmente quando necessario.
# 6 Approfitta delle campagne PPC
Le campagne pubblicitarie pay-per-click forniscono il controllo totale del budget, del targeting e dei posizionamenti degli annunci. Se eseguito correttamente, offre un punto debole tra risultati e budget.
Spesso ci viene chiesto se SEO è migliore di PPC e viceversa, ma la verità è che funzionano in tandem.
La SEO è una strategia a lungo termine, mentre il PPC può essere applicato a lungo termine, ma i suoi risultati sono a breve termine, cioè basati sulla campagna. PPC soddisfa al meglio la parte centrale del funnel di marketing, favorendo il download di contenuti pubblicitari, l'iscrizione alla newsletter e spingendo per i download di app.
Con PPC gli inserzionisti pagano una commissione ogni volta che si fa clic su uno dei loro annunci. In sostanza, è un modo per acquistare visite al tuo sito web. Ad esempio, se cerchi "società di ristrutturazione a New York", i risultati che otterrai su Google saranno entrambi organici e i risultati a pagamento saranno in cima.
Puoi anche pubblicare annunci a pagamento su piattaforme di social media come Facebook e LinkedIn. Queste piattaforme ti consentono di indirizzare il tuo pubblico in base a età, sesso, ruolo lavorativo e così via. Le parole chiave a coda lunga sono particolarmente utili in quanto suggeriscono che un utente è più vicino al punto di effettuare un acquisto.
Ad esempio, "aggiunta per il bagno Des Moines" è più specifica di "aggiunta per la casa". Ciò indica che un potenziale cliente ha svolto ricerche ed è nelle fasi iniziali della comprensione dei dettagli dell'aggiunta alla casa desiderata.
# 7 Costruisci il tuo marchio
Perché riconosciamo il segno di spunta Nike? Questo dipende da un buon marchio, che sposa anche valori e fascino emotivo. Il branding digitale riguarda la creazione di valore intorno alla tua azienda di ristrutturazione (non solo un logo).
Produce il riconoscimento dei clienti, che è vitale in un mondo di contenuti infiniti in cui è necessario essere immediatamente riconoscibili.
In quanto tali, le aziende di oggi sono più accessibili e hanno una connessione molto più personale con i loro clienti potenziali e attuali.
Un'azienda di rimodellamento può costruire il proprio marchio attraverso più componenti:
- Marketing dei contenuti
- Social media marketing
- Un sito web ottimizzato
- Sforzi SEO
Il social media marketing è un'ottima arena per entrare in contatto con il tuo pubblico, ma prima di avventurarti online, dovresti considerare l'aspetto della tua azienda, sia visivamente che in termini di "voce".
Lo sviluppo di un'identità di marca ti assicura di rappresentare l'immagine giusta e coerente per i tuoi clienti durante tutte le attività di marketing e pubblicità.
# 8 Sviluppa i tuoi social media
I social media consentono alle aziende di ristrutturazione di interagire con potenziali clienti ovunque si trovino. Il potere di raggiungere un vasto pubblico in pochi secondi dalla pubblicazione online aiuta a ridurre la spesa pubblicitaria e ad accumulare un'immensa visibilità.
La comunicazione e il coinvolgimento sui social media sono le migliori strategie di marketing per guidare la crescita del business. Il trucco è concentrarsi sulle reti in cui il tuo pubblico principale è già attivo.
Proprio come la tua strategia di marketing digitale generale, dovrai anche sviluppare i tuoi KPI dei social media. Sui social media, è importante attenersi ai temi dei contenuti (post sequenziali che seguono un argomento ampio). Ad esempio, potresti passare da meme, foto di prodotti e contenuti generati dagli utenti a un tema specifico, come "case personalizzate".
È anche utile entrare a far parte di comunità online specifiche. Ad esempio, su Facebook potresti unirti a un gruppo di ristrutturazione di case in cui troverai un pubblico che ha bisogno dei tuoi servizi di ristrutturazione e puoi fare pubblicità di conseguenza.
# 9 Raggiungi i clienti tramite l'email marketing
L'email marketing ha un ROI di $ 36 per ogni $ 1 speso. È una delle pratiche di marketing più convenienti fino ad oggi. Ciò che rende l'email marketing in qualche modo speciale è che è uno dei pochi canali che i potenziali clienti chiedono di ricevere.
Ciò significa tassi di conversione più elevati poiché la tua attività si rivolge solo a coloro che hanno già iniziato il percorso dell'acquirente. L'email marketing è eccellente anche per riaccendere i contatti a freddo. Ad esempio, supponiamo che qualcuno si sia iscritto alla tua newsletter la scorsa stagione, ma l'attività era occupata e in realtà non ha richiesto i tuoi servizi.
È ancora possibile inviare loro materiale di marketing dei contenuti con nuove offerte. La segmentazione dell'elenco di posta elettronica può essere utilizzata anche per migliorare i tassi di coinvolgimento.
Puoi letteralmente inviare e-mail solo agli abbonati che soddisfano determinati criteri, come l'età o la posizione geografica.
Il 73% dei millennial (la più grande coorte generazionale) preferisce che le comunicazioni delle aziende provengano dalla posta elettronica.
Pensa all'ultima email che hai aperto da un marchio che amavi. Probabilmente ti è piaciuta l'esperienza. Forse hai comprato qualcosa, visitato il loro sito web o li hai seguiti sui social media. In ogni caso, stanno coltivando un forte rapporto con te, che è esattamente ciò che dovresti aspirare a fare con la base di clienti della tua attività.
# 10 Guarda la tua reputazione
Le guerre culturali online e la cultura dell'annullamento hanno insegnato a tutti, dal normale ragazzo della strada alle aziende, quanto sia importante la gestione della reputazione online. Fondamentalmente, la gestione della reputazione online riguarda il monitoraggio e il miglioramento del modo in cui la tua attività viene percepita online.
Prima che gli utenti online visitino il tuo sito Web o chiamino, cosa troveranno quando ti cercheranno? E gli piacerà?
Controllare le recensioni online, i canali social e le ricerche su Google, nonché le schede di attività commerciali, è un buon punto di partenza. Sarai in grado di valutare dove è necessario aumentare gli sforzi di marketing dei contenuti e migliorare le valutazioni delle recensioni.
Offrire un eccellente servizio clienti e rispondere tempestivamente alle domande online è ovviamente la prima iniziativa necessaria per fornire un'esperienza cliente positiva, che a sua volta dovrebbe generare buone recensioni.
È possibile esternalizzare la gestione della reputazione a un'agenzia per migliorare la tua presenza sul Web, nonché utilizzare i chatbot per aiutare con il servizio clienti istantaneo.
Conclusione
Queste strategie di marketing sono la punta dell'iceberg, ma offrono una solida base che porta risultati.
Il primo punto di partenza è sviluppare un solido sito Web mobile-first prima di tentare altre tattiche. Se hai bisogno di aiuto con lo sviluppo del tuo sito web o qualsiasi altro aspetto del marketing digitale, possiamo aiutarti.
Comrade Web Digital Marketing Agency è un'agenzia a servizio completo dedicata al raggiungimento del ROI più elevato per il rimodellamento delle imprese. Perché non parlarci delle tue ambizioni di marketing digitale?
Domande frequenti
Come faccio a commercializzare la mia attività di ristrutturazione casa?
Il modo migliore per commercializzare la tua attività è online attraverso il marketing digitale. Assumere specialisti di marketing digitale o un'agenzia aumenterà notevolmente il tuo ROI se non sei un marketer qualificato, poiché hanno le conoscenze e le capacità per offrire il miglior rapporto qualità-prezzo.
Come posso ottenere più clienti in ristrutturazione?
Puoi promuovere la tua attività e connetterti con i clienti attraverso sforzi di marketing digitale misurabili. Ciò implica avere un sito Web ottimizzato per i motori di ricerca e creare materiale di contenuto pubblicato organicamente o tramite annunci a pagamento per convertire i lead in clienti. Le campagne di marketing possono assumere molte forme, inclusi video online, blog, annunci display, marketing sui motori di ricerca, annunci social a pagamento e persino post sui social media.
Qual è la differenza tra ristrutturare casa e migliorare la casa?
Una ristrutturazione è un processo di aggiornamento di una struttura esistente con modifiche estetiche, mentre una ristrutturazione comporta la modifica della struttura attraverso la demolizione e la costruzione. Ad esempio, una ristrutturazione della cucina potrebbe comportare la sostituzione di lavelli e controsoffitti esistenti, mentre una ristrutturazione significherebbe ampliare lo spazio e forse cambiare il cablaggio elettrico e idraulico per accogliere questi nuovi aggiornamenti.
In quali città lavori?
Il compagno è originario di Chicago, ma abbiamo lavorato in tutti gli Stati Uniti. Possiamo aiutare la tua azienda a crescere e aumentare i ricavi ogni volta che lo sei. Abbiamo uffici nella maggior parte delle principali città degli Stati Uniti. Ad esempio, possiamo offrire servizi di marketing digitale a Miami o Denver. Puoi anche trovare i nostri esperti di marketing su Internet a Cincinnati! Se vuoi saperne di più sulla nostra agenzia di marketing digitale di Austin o scoprire esattamente come possiamo aiutarti, contattaci tramite telefono o e-mail.