Ecco tutto ciò che devi sapere sulla logistica di terze parti

Se gestisci un'attività di eCommerce... hai l'evasione degli ordini come parte essenziale della sua operazione.

Come startup, gestisci tutto... dalla ricezione degli ordini, all'elaborazione, all'imballaggio, al ritiro e alla consegna.

Tuttavia, man mano che la tua attività cresce, potrebbe essere difficile evadere gli ordini dei clienti internamente.

Avrai bisogno dell'aiuto di esperti per supportare il processo di evasione degli ordini del tuo negozio eCommerce.

È qui che entrano in gioco i servizi logistici di terze parti (3PL)!

In questo blog imparerai i dettagli della logistica di terze parti.

E determina se sono adatti o meno alla tua attività.

Ora iniziamo...

Che cos'è la logistica di terze parti?

Un 3PL (logistica di terze parti) soddisfa gli ordini di eCommerce, la gestione della catena di approvvigionamento e la logistica... per fornire prodotti di eCommerce ai propri clienti.

È una sorta di partner commerciale che assiste nella catena di approvvigionamento del tuo negozio di e-commerce.

Invece di avere il tuo magazzino e occuparti tu stesso dell'elaborazione e della distribuzione degli ordini... usi il magazzino e i servizi di un partner 3PL.

In modo che quando un cliente acquista online, 3PL può effettuare il ritiro dalla fabbrica al magazzino.

E poi dal magazzino, consegnano direttamente al cliente.

Sai cosa c'è di così buono in questo?

Possono anche fornire distribuzione al dettaglio ed elaborare i resi.

3PL ti offre l'opportunità di collaborare con esperti... sugli aspetti più cruciali della tua attività di eCommerce.

Di conseguenza, puoi dedicare più tempo ed energia... al marketing, alla crescita e alla soddisfazione dei clienti.

Puoi aspettarti che una società di logistica di terze parti svolga le seguenti attività per te:

• Ricezione di pacchi, pallet o cartoni
• Conserva i tuoi prodotti in un luogo sicuro
• Spedire i tuoi ordini
• Accettazione e controllo dei resi

Ora lascia che ti dia...

5 Tipi di fornitori di servizi logistici di terze parti

1. Servizio logistico completo

Un completo fornitore di servizi logistici di terze parti può aiutarti a consegnare rapidamente gli ordini ai tuoi clienti.

Un buon esempio è Shopify.

Shopify ha un'ampia rete di centri logistici strategicamente posizionati.

Possono garantire se l'articolo ordinato è disponibile. E possono consegnare il tuo ordine in tempo nel posto giusto.

E gli ordini non solo vengono spediti più velocemente... molte volte, ma anche a una tariffa ridotta.

Il servizio completo 3PL può anche offrire:

• Inventario intelligente. Questi servizi consigliano dove dovrebbe essere posizionato l'inventario... per essere vicino ai clienti.
• Capacità di controllare i processi di adempimento. Assicurati che gli ordini arrivino rapidamente e si distinguano grazie agli inserti di marketing. Con la tariffa di prelievo, l'imballaggio è incluso. E cosa c'è di più? puoi utilizzare la confezione del tuo marchio.
• Facilmente integrabile. Non è necessario installare alcuna tecnologia. Ci sono molti 3PL che offrono integrazioni estese. Per non parlare della manutenzione regolare.
• Elaborazione in giornata. Ad esempio: se ricevi un ordine prima delle 12:00, verrà spedito lo stesso giorno.

Il prossimo tipo di 3PL è...

2. Basato su magazzino e distribuzione

Un tipo comune di servizio logistico di terze parti è una struttura che immagazzina, spedisce e gestisce i resi.

Questo è un grande aiuto se non hai spazio di magazzino per il tuo inventario.

Con magazzini innovativi, puoi offrire una spedizione in uno o due giorni.

E se stai cercando di crescere a livello internazionale... i magazzini internazionali sono un'ottima opzione.

Questi magazzini ti aiuteranno nella gestione della catena di approvvigionamento globale.

Inoltre, un magazzino 3PL può offrire ai rivenditori l'esperienza di perfezionare i flussi di lavoro di evasione dei prodotti.

Ed è saggio scegliere un magazzino 3PL che offra l'accesso a una varietà di centri di distribuzione.

Ciò renderà più semplici i servizi e i processi di adempimento.

Sarà necessaria una rete più ampia di magazzini se prometti ai clienti tempi di consegna più rapidi.

Perché la velocità di spedizione dipende dalla distanza tra magazzini e clienti.

Inoltre, è importante prevedere con precisione i livelli di inventario per fare scorta in modo efficace nella rete di magazzino.

Anche scoprire quando il tuo magazzino smette di consegnare gli ordini per la giornata è importante.

Ad esempio, se un ordine viene effettuato dopo l'orario limite di magazzino delle 12:00, verrà spedito il giorno successivo.

Questo è importante. In questo modo i tuoi clienti saranno a conoscenza dei tempi di consegna previsti.

E tieni presente che una singola consegna in ritardo può costare il 17% di quei clienti.

Questo mi porta al prossimo tipo di 3PL...

3. Basato sul trasporto

I 3PL basati sui trasporti spostano le merci da un luogo all'altro.

Ad esempio, le scorte vengono trasportate dalla tua fabbrica al tuo magazzino.

Potrebbero anche trasportare l'inventario dal tuo negozio a un cliente.

Quando si sceglie un fornitore di servizi di trasporto pacchi 3PL... è meglio spiegare le località di origine e di destinazione.

E anche dire loro la sequenza temporale prevista per il movimento delle scorte tra l'origine e la destinazione.

Chiedi loro i metodi di spedizione, il livello di servizio e gli eventuali prezzi e sconti che potrebbero offrirti.

Nel caso del trasporto merci globale, alcune società includono commissioni di intermediazione.

Mentre gli altri includono tasse di importazione ed esportazione.

Passiamo a...

4. Basato sulla finanza

Queste sono società 3PL con un focus finanziario.

Forniscono controlli interni per le attività. Ciò include la contabilità dei costi, il controllo del trasporto e la gestione dell'inventario.

E usano il monitoraggio, la tracciabilità e il monitoraggio per gli strumenti di inventario.

In questo modo si raggiungerà la coerenza e si elimineranno le discrepanze.

E l'ultimo tipo 3PL...

5. Basato su informazioni

Si tratta di società B2B 3PL basate su Internet. Usano i mercati elettronici per facilitare i servizi di trasporto e logistica.

Ora, fammi passare a...

I vantaggi dell'azienda di logistica di terze parti

Mettiti al lavoro con i PRO

In qualità di proprietario di un marchio eCommerce, sei responsabile della presentazione dei prodotti ai clienti.

Oltre a perfezionare i prodotti e fornire esperienze che facciano tornare i clienti.

Ma la logistica potrebbe non essere la tua tazza di tè.

E nella maggior parte dei casi, la consegna dell'inventario a un cliente potrebbe non rientrare nelle competenze del proprietario di un sito di e-commerce.

Tuttavia, è un componente cruciale di qualsiasi negozio online.

Fortunatamente, i 3PL sono specializzati nell'ottimizzazione della spedizione e dell'adempimento.

Quindi non interferirà con altre cose importanti rilevanti per la tua attività.

Un 3PL ti fornirà risultati migliori su più aspetti della tua attività, inclusa la logistica.

E puoi impegnarti di più nella tua strategia di immagine più ampia per far crescere l'azienda.

Il prossimo vantaggio di 3PL...

Puoi garantire un risparmio sui costi

Le società di logistica di terze parti non sono solo specializzate nella logistica, ma hanno una rete più ampia del tuo dipartimento della catena di approvvigionamento.

Le loro connessioni nel settore della logistica consentono loro di avere una maggiore influenza.

Ecco perché possono anche aiutare a negoziare condizioni più favorevoli.

E possono anche offrire sconti maggiori ai clienti.

Tutti questi fattori possono aiutare a ridurre al minimo il costo delle spese generali.

Ecco perché puoi risparmiare denaro anche collaborando con un fornitore di servizi logistici di terze parti.

Poiché possono gestire non solo il magazzino... ma anche i trasporti, il personale e la tecnologia di tracciamento, ecc.

Prossimo...

Puoi concentrarti sulle competenze di base

L'esternalizzazione della logistica ti consentirà di concentrarti sulle competenze chiave della tua attività.

È possibile beneficiare della competenza dei logisti senza dover investire risorse interne.

E puoi concentrarti su altri aspetti della tua attività.

Un altro vantaggio è...

Ottieni flessibilità e scalabilità

Consente alle imprese di utilizzare le risorse di fornitura e distribuzione in conformità con gli attuali requisiti aziendali.

Quindi, quando le vendite sono in calo, non ci sono investimenti e risorse sprecati.

D'altra parte, quando la domanda aumenta, puoi aumentare.

Quindi è una vittoria per tutti.

Il quinto vantaggio...

Aumenta la crescita della tua attività

La logistica di terze parti gioca un ruolo importante nella gestione della catena di approvvigionamento.

Perché possono facilitare l'accesso ai mercati in cui le imprese non sono ancora presenti.

Sarai in grado di gestire l'inventario in un nuovo mercato.

Puoi risparmiare denaro su magazzino, attrezzature e manodopera... e lo sforzo di apprendere gli aspetti logistici del mercato.

L'ultimo vantaggio di 3PL...

Soddisfazione del cliente

Con tutti i vantaggi di cui sopra... puoi aspettarti servizi e tempi di risposta migliori e una migliore reputazione del marchio.

In definitiva, questo si traduce in clienti soddisfatti... che è ciò per cui ogni azienda dovrebbe aspirare.

Ora, fammi saltare a...

Come funziona il processo 3PL?

Il processo di adempimento 3PL varia a seconda del fornitore e dei servizi concordati.

Ma per semplificare, il processo si presenta così:

1. 3PL preleva l'inventario direttamente dalla fabbrica e lo consegna al magazzino.
2. Quando un cliente effettua un ordine sul tuo sito, questo viene inoltrato al provider 3PL. Viene elaborato manualmente o automaticamente... se integrato con il tuo sito.
3. Il fornitore 3PL riceve le tue scorte e le organizza nel loro magazzino.
4. Dal magazzino, l'articolo viene quindi ritirato. Imballano l'articolo con la ricevuta e i dettagli dell'ordine. Quindi 3PL stampa l'etichetta di spedizione. Ma a volte lo fanno i loro corrieri partner.
5. Ritira il pacco dal centro di distribuzione del tuo 3PL... e consegnalo al tuo cliente.

Ora, probabilmente ti starai chiedendo...

Come dovresti scegliere una struttura logistica di terze parti?

Una logistica di terze parti dovrebbe avere magazzini nelle aree in cui operi.

I tuoi costi saliranno alle stelle se il 3PL non è vicino a dove vuoi vendere.

Ad esempio, se la tua base di clienti si trova negli Stati Uniti, dovresti utilizzare la logistica di terze parti situata lì.

Un'altra cosa... Se ti piace il commercio all'ingrosso, i tuoi profitti saranno più alti se utilizzi un 3PL in uno stato senza tasse sulle vendite.

Ad esempio, in Oregon, non devi pagare l'imposta sulle vendite quando spedisci un prodotto ai loro magazzini.

Ecco perché è fondamentale considerare se il 3PL ha abbastanza magazzini. Controlla le aree vicino ai tuoi mercati principali per i magazzini disponibili.

Inoltre, se hai un volume di vendite enorme, avere sedi 3PL vicino ai tuoi clienti sarà un vantaggio... e ti farà risparmiare un sacco di soldi.

Inoltre, ridurrà anche i tempi di spedizione... i tuoi clienti ti ameranno sicuramente per questo.

Solo qualche indicazione...

1. Assicurati che il tuo 3PL abbia magazzini di prima qualità

Affinché un magazzino sia di alta qualità, deve:

• Sii a temperatura controllata
• Avere sicurezza 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Avere uno staff completo
• Effettua regolarmente consegne e ritiri con vettori come FedEx, UPS e USPS
• Può accettare cartoni, pallet e piccoli pacchi

Un'altra cosa da considerare quando si sceglie 3PL...

2. Avrai bisogno di un 3PL in grado di gestire il tuo volume di vendite

Alcuni servizi logistici di terze parti sono convenienti solo se hai un volume di affari elevato. Ci sono alcuni che sono più flessibili.

Assicurati di selezionarne uno che soddisfi le tue esigenze di volume di affari. Se puoi vendere grandi volumi come 100 unità al giorno, assicurati che il tuo 3PL possa fornire quelle 100 unità.

Prossimo punto da considerare...

3. Verifica se possono offrire referenze sulla loro performance passata

I 3PL di solito saranno disposti a condividere con te un record di almeno due anni di rendiconti finanziari.

Tra le cose che puoi osservare ci sono il rapporto di consegna puntuale rispetto a quello ritardato del 3PL. Così come la loro comunicazione con i tuoi clienti.

Inoltre, puoi verificare se mantengono o meno buoni rapporti con i venditori.

Questo mi porta al punto successivo...

4. Dovrebbero essere in grado di elaborare i resi

Per gli utenti 3PL, i resi sono tra i maggiori problemi.

Ma se il tuo 3PL è in grado di gestire resi facili e senza intoppi, non dovrai preoccuparti di questo.

Assicurati che il 3PL si integri con il tuo negozio tramite un'API o un'applicazione approvata.

Successivamente, potresti chiederti...

Quando è giusto per la tua attività?

Un 3PL può sembrare complicato e costoso soprattutto se non hai mai lavorato con uno prima.

Può sembrare più economico ritirare, imballare e consegnare gli ordini dal tuo magazzino piuttosto che assumere un 3PL.

Capisco.

Tuttavia, è consigliabile scegliere un 3PL prima che il volume dell'ordine esploda.

La logistica interna ti impedisce di concentrarti interamente sulla crescita della tua attività.

Può anche danneggiare il tuo marchio se rompi le promesse di adempimento ai tuoi clienti.

Al giorno d'oggi, i consumatori hanno aspettative più alte che mai.

Tieni presente che secondo uno studio...

Se la tua catena di approvvigionamento è interrotta e le consegne richiedono più tempo del previsto... il 13% dei clienti non tornerà.

Quindi questa è una cosa importante da considerare.

vorrei lasciarti con questo...

Puoi decidere se un 3PL è necessario per la tua attività rispondendo a queste tre domande:

• La tua azienda evade più di 10-20 ordini ogni giorno?
• Hai uno spazio di archiviazione limitato per l'inventario?
• La tua configurazione attuale è in grado di gestire un picco di domanda?

Questo è!

Queste sono le cose che devi sapere su 3PL

In poche parole...

Lavorare con una società 3PL è essenziale per qualsiasi operazione di negozio di eCommerce.

Semplifica i tuoi processi aziendali. Soprattutto se è in costante crescita. E sempre più industrie li richiedono.

E più aziende entrano in campo, più 3PL sono necessari.

E indovina cosa?

Ecco per rendere le cose ancora migliori...

Puoi integrare i componenti aggiuntivi per quantità di inventario di Debutify ...

E i componenti aggiuntivi per il monitoraggio degli ordini ... per semplificare l'evasione degli ordini per te e per i tuoi clienti.

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