Growth Marketing 101: La salsa segreta di cui hai bisogno per trionfare

Il termine “ marketing di crescita ” può sembrare, a prima vista, ridondante. Dopo tutto, perché le aziende commercializzano se non per la crescita? Qual è la differenza tra "marketing per la crescita" e "solo marketing?" La confusione è comprensibile.

Pensaci quasi come essere sposati. Il giorno del matrimonio due persone si sposano: l'evento accade, la loro identità ne risente e le loro vite cambiano. Ma il matrimonio, anche se inizia da lì, riguarda molto di più.

Trascorrerai una vita imparando i bisogni e i desideri dell'altra persona. Investirai tempo per costruire una relazione con loro. Tu cambierai e loro cambieranno.

Ora, tutte le analogie a un certo punto si sgretolano, quindi non prenderla troppo sul serio, ma con quella struttura puoi capire perché il marketing di crescita è così cruciale per le aziende nel 2022. Nei mercati affollati, è importante trarre il meglio da ogni risorsa che hai, inclusa una base di clienti fedeli. Il marketing di crescita è il modo in cui lo fai.

Scendiamo.

Marketing di crescita e l'imbuto

L'imbuto di marketing è un concetto che consente ai professionisti del marketing di visualizzare il proprio pubblico in una serie di qualificazioni restrittive.

#1 Top of funnel (TOF/ToFu)

In cima alla canalizzazione ci sono le persone che non sono ancora clienti. Il tuo marketing li sta rendendo consapevoli dell'esistenza e della nicchia della tua attività nel mercato. È qui che il tuo pubblico è più ampio: ci saranno sempre persone che non sanno molto di te.

Il marketing tradizionale si concentra quasi esclusivamente sul pubblico a questo livello della canalizzazione. Gli espositori nelle vetrine dei negozi, i cartelloni pubblicitari fuori dall'autostrada, gli annunci di riviste e gli invii diretti a casa tua hanno tutti lo scopo di attirare l'attenzione dei potenziali clienti e convertire quell'attenzione in una visita al loro sito Web, ad esempio. Il marketing tradizionale incentrato sul TOF non si occupa necessariamente di ciò che accade ai clienti dopo questo punto.

#2 Metà dell'imbuto (MOF/MoFu)

Il marketing di crescita si differenzia davvero dal marketing tradizionale mentre ti muovi attraverso la canalizzazione. Il marketing MOF è rivolto al pubblico che ha mostrato interesse per te.

In questa regione dell'imbuto di marketing, i marchi userebbero strategie di marketing di crescita per educare e coltivare i contatti verso una vendita informata. Hai già l'attenzione del tuo pubblico da TOF, quindi è qui che lavori per assicurarti di non perderla. Il MOF è il luogo in cui avviene la vendita vera e propria!

#3 Fondo dell'imbuto (BOF/BoFu)

L'obiettivo finale del marketing di crescita è arrivare al BOF. Non solo hai l'attenzione del tuo pubblico, hai convertito i clic in un cliente informato e ora vuoi che quel cliente torni ad acquistare di nuovo da te.

Ancora meglio, vuoi che diventino il loro modo di camminare, parlando di pubblicità TOF attraverso il passaparola e i consigli. La fedeltà è probabilmente l'indicatore chiave di qualsiasi relazione: se hai costruito una solida relazione con il tuo cliente, sarà fedele a te e ti parlerà con i suoi amici.

Il ruolo del marketing di crescita

Quindi, come funziona il marketing di crescita quando si tratta del funnel di marketing? Una strategia di crescita nel marketing si concentra sullo spostamento del pubblico attraverso il funnel utilizzando tecniche sia reattive che proattive.

A volte, queste tecniche potrebbero sembrare come lanciare un mucchio di vernice contro il muro e sperare che si attacchi. Potrebbe essere come lanciare roba contro un muro, ma forse più come lanciare spaghetti contro il muro per vedere se è fatto: sembra ancora caotico, ma almeno ha uno scopo.

Tecniche di marketing di crescita

Sappiamo tutti che avere uno scopo non basta. Puoi voler realizzare qualcosa e farlo completamente nel modo sbagliato. Ecco perché è estremamente importante dare un'occhiata ai tuoi obiettivi e attaccarli con la tecnica giusta per il lavoro. In questo blog parleremo dei migliori.

#1 Test A/B/anche C

Non temere: questo non è uno strano test di ortografia. Invece, è quando pubblichi annunci simili nella maggior parte, ma non in tutti i modi, per confrontare le statistiche e quindi trarre conclusioni. Ad esempio, la stessa copia ma un'immagine diversa o lo stesso annuncio ma posizioni geografiche diverse.

Il confronto dei dati con ogni modifica di variabile ti consente di mettere a punto una strategia che funzioni meglio per i tuoi lead in un dato punto della canalizzazione. Questa sperimentazione è un perfetto esempio di quella spaghettata di cui parlavamo: può sembrare strano, ma quella strategia di marketing la devi prendere perfettamente al dente . E quale modo migliore per farlo se non testare e confrontare ciò che funziona?

# 2 Ricerca e adattamento

La ricerca non deve limitarsi al marketing della tua azienda. Prendere appunti sulle strategie della concorrenza, sulle tendenze del settore e sulle preferenze generali dei clienti, e poi agire sulla base di tali osservazioni , è un buon modo per assicurarti di non perdere il contatto.

Ad esempio, forse il tuo settore sta riscuotendo molto successo con l'influencer marketing. Se non stai prestando attenzione, nel momento in cui stai assumendo un influencer, il resto del tuo mercato potrebbe essere andato avanti. Rimanere coinvolti con ciò che sta accadendo nel tuo angolo di mercato ti aiuterà a essere un leader innovativo.

#3 Marketing multicanale

Al momento potresti fare marketing solo su Instagram o Facebook o TikTok o... hai capito. Crea invece campagne per ogni piattaforma che sviluppa profili olistici della tua base di clienti.

Ciò che funziona su un canale potrebbe non funzionare su un altro, quindi crea un piano per ciascuno che soddisfi i tuoi obiettivi in ​​base ai dati che raccogli. Tieni inoltre presente che canali diversi tendono a funzionare meglio in punti diversi della canalizzazione. Ad esempio, Facebook Ads è perfetto per il marketing TOF, ma quando lavori con i tuoi dipendenti nel MOF, e-mail o persino SMS/sms potrebbero catturarli meglio.

Come essere un buon marketer in crescita

Sia che tu stia cercando di farcela da solo, assumere un membro dello staff per dirigere gli sforzi o anche coinvolgere un'agenzia di social media come Sociallyin, vuoi assicurarti di avere la persona giusta per il lavoro.

# 1 Di mentalità aperta

Essere disposti a provare cose nuove, sperimentare e ammettere quando qualcosa non funziona è molto più difficile di quanto sembri. Spesso si lega all'umiltà. Mentre lavori alla tua strategia di marketing di crescita, hai bisogno che il tuo team sia adattivo e flessibile.

Questo non vuol dire che se hai una buona strategia in atto dovresti sempre indovinare te stesso. Sentiti libero di essere sicuro dell'attacco che stai subendo, ma sii sempre disposto ad ascoltare altre idee e metterle alla prova in futuro.

# 2 Incentrato sull'evidenza

I marketer della crescita devono prendere decisioni da un luogo informato. Anche se stai testando idee diverse e provando cose nuove, ricorda che i "sentimenti viscerali" non sono i tuoi parametri di riferimento: hai bisogno di dati.

Usa i tuoi strumenti di analisi per misurare i risultati di ogni decisione di marketing digitale che prendi (come percentuale di clic, interazioni, iscrizioni e-mail, ecc.) e confrontali con i tuoi obiettivi per quella campagna e quale parte della canalizzazione stai mirare.

# 3 Tuttofare

Il lavoro principale di qualcuno nel marketing di crescita è quello di essere creativo e quindi misurare i risultati. Abbiamo appena parlato di quel risultato, ma non possiamo sottovalutare l'importanza della creatività e dell'esperienza quando si tratta di marketing di crescita.

Un lead marketing di crescita potrebbe non essere quello che trascorre ore in Adobe Creative Suite o lotta per il fraseggio: se sei nella posizione di avere un dipartimento di marketing completo, probabilmente hai designer e copywriter per quello. Ma i marketer della crescita devono avere almeno una comprensione rudimentale dei principi a ogni livello del processo di marketing.

Ad esempio, i marketer della crescita devono sapere se ciò che vogliono provare è possibile. Se immaginano una sorta di elaborato servizio fotografico per i creativi e non è fattibile, l'intero team potrebbe diventare frustrato. Devono anche essere in grado di intervenire e aiutare con le modifiche dell'ultimo minuto. Se la copia dice qualcosa che improvvisamente diventa inappropriato a causa di un evento degno di nota, ad esempio, il marketer della crescita potrebbe dover intervenire ed essere quello che reindirizza immediatamente senza perdere un colpo... o una virgola.

Domande frequenti

Quali sono le strategie di marketing di crescita?

A: Le strategie di marketing di crescita sono le tattiche che implementi per commercializzare a tutti nella tua canalizzazione di marketing. Pensala come una road map o un progetto, quasi: è il piano che hai impostato su come commercializzare e remarketing per le stesse persone mentre avanzano dalla fase di consapevolezza alla vendita e poi alle fasi di fidelizzazione e referral del loro rapporto con i tuoi affari.

Ho bisogno di sapere come calcolare il tasso di crescita del mercato. Mi potete aiutare?

Il tasso di crescita del mercato e il marketing di crescita sono due diverse aree di marketing. Il tasso di crescita del mercato è la quantità di mercato che la tua attività sta conquistando ora rispetto al passato, espressa in percentuale. C'è molto altro da dire su questo, ma ecco una formula rapida per iniziare:

Sottrarre la dimensione del mercato per l'anno uno dalla dimensione del mercato per l'anno due. Dividi il risultato per la dimensione del mercato per il primo anno e moltiplicalo per 100 per convertirlo in percentuale.

Ho bisogno di sapere come essere un marketer di crescita. Da dove comincio?

Questo articolo è un ottimo punto di partenza. Anche lavorare per sviluppare le capacità personali di cui hai bisogno per essere un buon marketer in crescita come apertura mentale, creatività ed essere guidato dai dati è una buona idea. Cerca cosa stanno facendo gli altri marketer della crescita, segui alcuni corsi di design, rispolvera quel vecchio libro di testo di scrittura del college e impara come interpretare approfondimenti e analisi. L'hai capito!

Insomma…

Né il matrimonio né il marketing della crescita sono una cena Crock Pot: non puoi "impostarlo e dimenticarlo". Costruire relazioni con le persone a qualsiasi titolo richiede coinvolgimento, e questo rimane vero quando quelle relazioni sono con clienti che non incontrerai o vedrai mai di persona.

Ma proprio come tutte le cose migliori della vita, quell'investimento ripagherà.

Se desideri iniziare con il marketing di crescita ma non sei completamente sicuro da dove iniziare, il nostro team qui a Sociallyin sarebbe felice di aiutarti. I nostri annunci a pagamento, la gestione della community e i team creativi ottengono risultati. Inviaci una richiesta oggi!