Come migliorare la conversione dei clienti nel 2020 con gli aggiornamenti TOP di Google Shopping

Sei curioso di sapere come questi cambiamenti potrebbero influenzare le tue campagne PPC nel 2020?

Ecco un riepilogo delle principali funzionalità annunciate nel 2019 e alcuni suggerimenti inestimabili su come utilizzarle quest'anno per superare in astuzia i concorrenti.

Sommario

Annunci acquistabili su Google Immagine

Google ha introdotto contenuti di stile di vita acquistabili nei risultati di Google Immagini

Aggiornamenti sulle azioni di acquisto

Google mira a stabilire partnership con i rivenditori e a respingere Amazon

Applicazione di identificatori di prodotto univoci

Google non richiede più GTIN, ma i rivenditori non possono più giocare con il sistema

Funzione di miglioramento automatico dell'immagine

Google corregge automaticamente le immagini non accettate rimuovendo gli overlay promozionali

Feed automatici disponibili a livello globale - feed multipaese

Google consente ai commercianti di raggiungere più paesi con un unico invio di feed

Pensieri finali

Annunci acquistabili su Google Immagine

Google cita alcuni studi recenti. Afferma che circa il 50% degli acquirenti online è stato ispirato ad acquistare dalle immagini dei prodotti. Seguendo questa tendenza, sempre più acquirenti si rivolgono a Google Immagini anche quando cercano il loro prossimo acquisto.

Il problema è che per termini di ricerca ampi i risultati sono schiaccianti e poco interessanti. Questo è il motivo per cui erano necessari nuovi formati di annunci che collegano i venditori agli acquirenti visivi su Google Immagini. Gli annunci acquistabili rendono i risultati di ricerca più utili trasformandoli nella prossima frontiera per la scoperta dei prodotti. Dà alle persone l'opportunità di acquistare non solo i prodotti che stanno cercando, ma anche quelli che scoprono.

Per gli acquirenti, è molto più attraente in quanto non è solo un prodotto su uno sfondo piatto. Vedono una rappresentazione di uno stile di vita - un esempio di ciò che puoi ottenere. Consente agli inserzionisti di evidenziare più prodotti all'interno di una singola unità pubblicitaria. Queste unità pubblicitarie appariranno tra i risultati di Google Immagini e si comporteranno come pin acquistabili su Pinterest o Instagram.

Gli annunci vengono visualizzati nei risultati di ricerca di immagini e sono anche etichettati come "sponsorizzati". Come sulle piattaforme menzionate, sono contrassegnati per la vendita e i prezzi proprio come il marchio e altre informazioni. Vengono tutti rivelati non appena l'utente passa sopra l'icona del prezzo.

Questo è un ulteriore passo verso l'apertura di Shopping al pubblico della canalizzazione superiore. Con gli annunci rich media che emergono per query di ricerca generiche è molto più probabile che si convertano. È qui che entrano in gioco i contenuti migliori: i contenuti sullo stile di vita. È fonte di ispirazione per natura.

fonte: Google

Ti chiedi ancora perché dovresti preoccuparti di Google Shoppable Ads ? Lascia che ti spieghiamo i motivi.

• Prima di tutto, i consumatori si aspettano che sia la norma. Google segue i "Product Posts" di Instagram e "Shop the Look" di Pinterest. Questo perché gli acquirenti vogliono che queste esperienze siano comuni. I tag dei prodotti cliccabili per fornire informazioni su tutti i prodotti nelle immagini soddisfano i desideri degli acquirenti.

• Devi essere un mattiniero per catturare il verme. Prendi ispirazione dai marchi più innovativi per superare in astuzia gli altri. Vale la pena investire i tuoi soldi e i tuoi sforzi in sviluppi promettenti prima che vengano offerti.

• Ultimo ma non meno importante: l'enorme scala della fase di ricerca è il motivo per cui dovresti concentrare la tua attenzione sulle nuove unità pubblicitarie. Grazie a Google Shoppable Ads puoi raggiungere in modo efficiente un vasto pubblico. Questa è una grande opportunità per influenzare il loro ulteriore viaggio di acquisto.

Preparati per gli annunci acquistabili di Google

• Seleziona le immagini:
  Elevando la tua estetica su Google ti distinguerai tra i robot di immagini moltiplicati. Assicurati di selezionare le migliori immagini possibili che attireranno l'attenzione degli acquirenti. Dai un'occhiata ai nostri suggerimenti su come selezionare l'immagine migliore.

• Segui i tuoi dati e assegna loro la priorità:
  Inizia con l'analisi per localizzare i prodotti più visti. Quindi, assicurati di ottenere il contenuto dell'immagine più acquistabile e di stile di vita per quelli.

• Distribuisci le tue immagini ed esegui test A/B:
  Questo è un modo affidabile per familiarizzare con il modo in cui il tuo pubblico interagisce. Aiuta anche a giustificare le tue spese per i contenuti con il ROI.

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Aggiornamenti sulle azioni di acquisto

Shopping Actions è un'esperienza di acquisto semplificata e senza attriti. Rilasciato per la prima volta a marzo 2018, ma è stato aggiornato e migliorato di recente. Poiché Google ha lottato con il marketing delle proprietà separate, ha deciso di migliorare e aggiungere nuove funzionalità alle risorse esistenti. Ed è così che Google Express è stato sostituito come Google Shopping Actions con un carrello universale. Il programma è ancora disponibile per gli utenti negli Stati Uniti solo in Francia.

Consente agli acquirenti online di raggiungere i prodotti di un marchio su più piattaforme Google. Questo è un pezzo significativo della strategia per respingere Amazon. Google mira a stabilire partnership con i rivenditori. L'obiettivo è anche quello di consentire ai clienti di trasformare facilmente la navigazione in acquisto.

L'acquisto immediato è possibile utilizzando un carrello della spesa universale e un checkout istantaneo. Le credenziali di pagamento sono archiviate negli account Google. L'ordine viene quindi spedito al cliente.

Poiché Google si occuperà delle vendite, dell'assistenza e dei resi, sarai comunque responsabile dell'adempimento. Probabilmente Shopping Actions rimarrà gratuito con le campagne Google Shopping già esistenti. Il modello di pagamento è pay per sale, quindi le spese aumentano insieme al successo delle vendite.

Perché dovresti preoccuparti:

• La possibilità di trovare i prezzi più bassi :
  Come tutti sappiamo, Amazon viene spesso criticato per non averlo offerto. Una funzione di monitoraggio dei prezzi consente agli utenti di ricevere notifiche: vengono informati quando i prezzi degli articoli contrassegnati scendono.
  
  
• Consigli che non sono solo omnicanale ma prima di tutto personalizzati :
  I consumatori vedono i suggerimenti di acquisto in base ai loro acquisti o alla cronologia delle ricerche e agli elenchi che hanno creato.
  
  
• Possibilità di acquistare online o localmente :
  C'è un'opzione per un ritiro online/ritiro in negozio se supportato dal rivenditore. Google afferma di aver mappato oltre 2 miliardi di prodotti ai rivenditori locali.

Questa è un'ambizione significativa di Google di rimanere rilevante nel settore della vendita al dettaglio. Ora, quando Shopping Actions è attivo e aggiornato, diventa chiaro che i commercianti devono adottare questa esperienza. Soprattutto se vogliono ottenere visibilità prominente su varie superfici pubblicitarie di Google.

fonte: Google

Ti chiedi come iniziare con Shopping Actions e ottimizzare?

Puoi impostare e gestire il programma attraverso nuove sezioni nella proprietà già esistente di Google Merchant Center. Puoi visualizzare i dati dell'inventario, le imposte e le impostazioni di spedizione come con altre campagne in GMC.

Puoi anche visualizzare gli Standard dei rivenditori lì, che è un sistema di valutazione mensile per Google per premiare o penalizzare i partecipanti al programma.

È decisamente giunto il momento di esaminare questa opportunità di eCommerce in dispiegamento. Dovresti farlo con la Guida del rivenditore alla crescita con Google Shopping Actions. Qui puoi trovare suggerimenti per migliorare il tuo rendimento e ottimizzare le tue campagne per aumentare il ROI. Puoi facilmente trovare le risposte a tutte le domande brucianti che hai:

Che cos'è Google Shopping Actions

Vantaggi e implicazioni per i commercianti

Apprendimento automatico

Entrare nel programma

Standard del programma Shopping Actions per i rivenditori

Requisiti di alimentazione

Google Shopping Actions è adatto a me?

Indipendentemente dal fatto che trovi Google Shopping Actions come rivale di Amazon, potresti vedere un impatto positivo dalla razionalizzazione del processo di acquisto.

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Applicazione di identificatori di prodotto univoci

Poiché Google ha modificato le regole per gli UPI quando si tratta di inviare identificatori nei feed, possono influire sulla visibilità dei prodotti.

Come afferma Google:

• Gli articoli privi degli UPI richiesti non verranno più disapprovati:

Questi articoli saranno ora idonei alla pubblicazione negli annunci Shopping. Tuttavia, articoli simili con UPI corretti riceveranno una priorità maggiore.

• La performance degli articoli senza UPI corretti può essere limitata :

Per massimizzare le prestazioni dei tuoi articoli, assicurati di fornire gli UPI corretti.

• Gli elementi per i quali l'attributo idenfitier_exists è impostato in modo errato su "false" non verranno approvati:

Tieni d'occhio se lo stesso GTIN viene utilizzato su più prodotti diversi. Tali elementi saranno considerati ambigui e disapprovati.

Cosa significa in poche parole?

È comunque fondamentale etichettare i prodotti con gli identificatori di prodotto univoci corretti in modo che Google li riconosca. Come sanno i rivenditori esperti, gli UPI di solito includono i codici GTIN (Global Trade Item Number), i numeri di parte del produttore (MPN) e i nomi dei marchi.

Perché è importante utilizzare identificatori di prodotto univoci corretti?

Se usi quelli sbagliati puoi ricevere la disapprovazione da Google Merchant Center. Questo è il modo diretto per mettere a rischio i tuoi annunci Shopping.

Questo significa sicuramente che è meglio non avere UPI che averne uno errato o non valido. Ma come sempre, il vero vantaggio va ai rivenditori che mantengono questi dati corretti nei loro feed. Soprattutto quando si agisce in settori competitivi tra più venditori. Quelli con UPI corretti e completi avranno la priorità su quelli senza.

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Funzione di miglioramento automatico dell'immagine

Ora puoi migliorare automaticamente le immagini caricate. Assicurati che soddisfino i requisiti e migliora l'esperienza utente complessiva con miglioramenti automatici delle immagini. Dai un'occhiata a questa nuova funzionalità in Google Merchant Center.

Quando abiliti questa funzione, Google tenterà di correggere automaticamente le immagini non accettate. Sorpreso? Sarà fatto rimuovendo le sovrapposizioni promozionali. Non sono consentiti nelle immagini per gli annunci Shopping. E se la rimozione va a buon fine, l'immagine verrà sostituita e l'offerta verrà riapprovata.

Attiva questa funzione in Merchant Center. I miglioramenti verranno applicati automaticamente alle immagini pertinenti nel tuo account.

fonte: motore di ricerca land

Per evitare la mancata approvazione delle immagini, Google rimuoverà automaticamente il testo promozionale nelle immagini dei prodotti. Succede quando attivi lo strumento di rimozione automatica in Merchant Center.

Assicurati di rivedere gli aggiornamenti delle immagini e assicurati di essere soddisfatto delle modifiche. Le macchine non sempre lo fanno bene. Il testo promozionale potrebbe rimanere o altre parti di un'immagine potrebbero essere rimosse. Dovrai caricare una nuova immagine del prodotto se non sei soddisfatto del tentativo del sistema di migliorarlo.

Come impostare la funzione?

1. Per abilitare gli aggiornamenti automatici delle immagini, seleziona "Miglioramenti automatici" dal menu a discesa Strumenti nell'angolo in alto a destra di Merchant Center.

2. Quindi seleziona l'interruttore nella scheda "Miglioramenti dell'immagine" e fai clic su "Salva".

fonte: motore di ricerca land

Se ti stai ancora chiedendo come scegliere al meglio e ottimizzare le immagini esistenti, incontra le migliori pratiche per le immagini nel nostro articolo.

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Feed automatici disponibili a livello globale - feed multipaese

Siamo finalmente qui. I feed multipaese ti consentono di raggiungere più paesi con un unico invio di feed. I feed automatici sono finalmente disponibili in tutti i paesi di Shopping Ads.

Merchant Center può eseguire la scansione dei siti web dei rivenditori ed estrarre dati strutturati sui prodotti in un feed iniziale. Puoi creare un nuovo feed principale utilizzando questa opzione se i dati di prodotto sono configurati correttamente. È anche possibile l'uso di feed supplementari con feed automatizzati per fornire informazioni aggiuntive.

Google promette che i dati dei feed scansionati verranno aggiornati "regolarmente, a seconda del traffico che il tuo sito web riceve da Google". Il gigante consente di indirizzare più paesi che condividono la stessa lingua utilizzando un unico feed.

Ecco l'esempio che ci ha fornito Google:

"se carichi le informazioni sui prodotti in tedesco per la Germania, tali prodotti potrebbero essere automaticamente disponibili per essere mostrati in altri paesi di lingua tedesca, come Austria e Svizzera "

Come iniziare con i feed multipaese?

• Imposta la spedizione e il targeting per località per questi paesi nella tua campagna Shopping. È necessario per iniziare a promuovere i tuoi prodotti in questi nuovi paesi.
• Le impostazioni di spedizione devono riflettere le impostazioni di targeting per località di Google Ads, tra cui "Area di interesse" (AOI) o "Località di presenza" (LOP).

Se non completi questi passaggi, i tuoi prodotti non verranno mostrati in altri paesi.

• Aggiungi automaticamente altri paesi di vendita:
  
  A seconda del paese di vendita principale, i dati del tuo prodotto potrebbero diventare automaticamente disponibili. I paesi in cui puoi fare pubblicità automaticamente utilizzando gli stessi dati di prodotto variano a seconda del gruppo di paesi del paese di vendita principale dei tuoi prodotti.
  
  
• Aggiungi manualmente altre lingue o paesi di vendita:
  
  Per tutte le altre lingue e paesi, puoi aggiungere manualmente un nuovo paese di vendita a qualsiasi feed principale.
  Tieni presente che i feed collegati a più paesi di vendita devono soddisfare i requisiti delle norme di questo nuovo paese.
  
  Di seguito sono riportati i passaggi per aggiungere un nuovo paese di vendita:

1. 1. Accedi al tuo account Merchant Center.
   2. Fai clic su Prodotti nel menu di navigazione, quindi su Feed.
   3. Seleziona il feed a cui desideri aggiungere il nuovo Paese di vendita.
   4. Fare clic sulla scheda Impostazioni, quindi su Aggiungi.
   5. Seleziona il nuovo paese e la lingua (se applicabile).
   6. Fare clic su Aggiungi.

Il nuovo Paese di vendita apparirà nell'elenco dei feed e le combinazioni aggiuntive di Paese e lingua avranno effetto al successivo caricamento del feed.

Google finalmente offre ai rivenditori la possibilità di aprirsi a nuovi mercati target. È un ottimo modo per raddoppiare o addirittura triplicare le vendite. Soprattutto ora, quando diventa più facile che mai implementarlo, i commercianti non dovrebbero aspettare molto per ottenere questa configurazione per i loro negozi.

Se sei interessato a come eseguire campagne di Google Shopping in più paesi, devi assolutamente consultare il nostro articolo dettagliato sul nostro blog.