Google Analytics 4 vs Universal Analytics

Gestire un'attività online di successo implica affidarsi all'analisi dei dati web per ottenere informazioni preziose, comprendere il proprio pubblico e prendere decisioni informate. Con le proprietà standard di Universal Analytics che interrompono l'elaborazione dei dati il ​​1° luglio 2023, è essenziale eseguire la migrazione a Google Analytics 4 senza indugio.

In questo articolo, ti forniremo le indicazioni e gli approfondimenti necessari per navigare agevolmente nella transizione da Universal Analytics a GA4. Spiegheremo le principali differenze tra Universal Analytics e GA4, evidenzieremo i vantaggi dell'utilizzo di Google Analytics 4 e affronteremo considerazioni importanti per rendere questo cambiamento fluido ed efficiente.

Esistono due tipi di proprietà di Google Analytics: Google Analytics 4 e Universal Analytics.

È importante notare che le proprietà Universal Analytics interromperanno l'elaborazione dei dati il ​​1° luglio 2023 (o il 1° luglio 2024 se utilizzi la versione a pagamento - Analytics 360).

GA4 è una piattaforma nuova di zecca con molte funzionalità uniche che mancano a Universal Analytics. Quindi, cosa distingue Universal Analytics da GA4? Immergiamoci nelle differenze tra i due ed esploriamole di seguito.

Implementando GA4, puoi raccogliere dati su varie interazioni degli utenti, come visualizzazioni di pagina, clic sui pulsanti, riproduzioni di video e invii di moduli. Questa raccolta di dati consente una migliore comprensione del coinvolgimento del tuo pubblico e garantisce un monitoraggio accurato e dettagliato, aiutandoti a ottenere risultati aziendali significativi.

Google Analytics 4 adotta un approccio incentrato sull'utente per fornire informazioni più approfondite sul comportamento degli utenti. GA4 ti consente di tenere traccia delle interazioni dei singoli utenti, come installazioni di app, visualizzazioni di schermate e acquisti in-app. Ciò consente di comprendere i modelli di coinvolgimento degli utenti, identificare segmenti preziosi e personalizzare le esperienze degli utenti. Adottando un approccio incentrato sull'utente, puoi ottimizzare le prestazioni della tua app e aumentare la soddisfazione degli utenti, portando in ultima analisi alla crescita del business.

In Google Analytics 4, la raccolta dei dati ruota attorno agli eventi, che sono interazioni specifiche dell'utente con il tuo sito web o la tua app. Immagina di avere un sito di e-commerce. In GA4 rispetto a Universal Analytics, GA4 ti consente di tenere traccia di eventi come visualizzazioni di prodotti, azioni di aggiunta al carrello e acquisti. Questo approccio basato sugli eventi ti consente di comprendere il comportamento degli utenti a livello granulare, ottimizzando le tue strategie di marketing. Analizzando questi eventi, puoi identificare quali prodotti sono popolari, tenere traccia delle conversioni e prendere decisioni basate sui dati per migliorare il tuo business online.

Analizzando grandi quantità di dati, GA4 può scoprire schemi, tendenze e correlazioni nascosti che potrebbero passare inosservati. Ad esempio, può identificare segmenti di pubblico con un elevato potenziale di conversione e consigliare strategie di marketing personalizzate.

Google Analytics 4 offre una perfetta integrazione con varie piattaforme, tra cui Google Ads, Google BigQuery , Google Tag Manager e Firebase, per fornire una visione completa delle prestazioni di marketing. Questa integrazione consente ai professionisti del marketing di analizzare il percorso del cliente end-to-end, dall'impressione dell'annuncio alla conversione, attraverso più punti di contatto. Ad esempio, collegando Google Ads con GA4, i professionisti del marketing possono misurare l'impatto delle loro campagne pubblicitarie sul coinvolgimento e sulle conversioni del sito Web, aiutandoli a ottimizzare la spesa pubblicitaria e migliorare l'efficacia della campagna.

GA4 porta il monitoraggio degli utenti a un nuovo livello rispetto a Universal Analytics. Mentre Universal Analytics forniva funzionalità cross-device limitate, GA4 offre un monitoraggio avanzato su dispositivi e piattaforme, inclusi dispositivi mobili, desktop e persino TV connesse. Immagina un cliente che inizia a sfogliare i prodotti sul proprio dispositivo mobile, aggiunge articoli al carrello e successivamente completa l'acquisto sul proprio desktop. GA4 ti consente di acquisire l'intero percorso cross-device, fornendo una visione completa del coinvolgimento dei clienti e abilitando strategie di marketing personalizzate per migliorare le conversioni.

Google Analytics 4 offre una gamma di funzioni avanzate che portano l'analisi dei dati a un livello superiore.

Google Analytics 4 offre una visione di come gli utenti interagiscono con il tuo sito web o la tua app, il che a sua volta aiuta a identificare i punti di contatto che portano alle conversioni e a ottimizzare l'esperienza del cliente. Ad esempio, traccia il percorso di un utente dalla scoperta di un prodotto attraverso gli annunci sui social media fino all'acquisto, consentendoti di perfezionare le tue strategie di marketing.

Con le crescenti preoccupazioni sulla privacy dei dati, GA4 offre controlli dei dati e funzionalità di privacy estesi. Pertanto, puoi garantire la conformità alle normative (a un certo punto) e creare fiducia con il tuo pubblico implementando criteri di conservazione dei dati, gestione del consenso ed eliminazione dei dati a livello di utente. Ciò ti aiuterà a salvaguardare la privacy degli utenti ottenendo allo stesso tempo informazioni preziose per la tua attività.

GA4 aiuta a monitorare azioni specifiche dell'utente come invii di moduli, coinvolgimenti video o clic su pulsanti. Ad esempio, puoi monitorare quanti utenti hanno completato un modulo di pagamento e gli articoli specifici che hanno aggiunto al carrello, aiutandoti a ottimizzare la canalizzazione di conversione.

Connetti GA4 con Google Marketing Platform per rendere più potenti le tue campagne di marketing. Ad esempio, quando colleghi GA4 con Google Ads, puoi vedere come i tuoi annunci influiscono sul comportamento e sulle vendite degli utenti del sito web. Questo ti aiuta a prendere decisioni più intelligenti per migliorare la pubblicità e ottenere risultati migliori, come aumentare le visite al sito web o incrementare gli acquisti online.

Con GA4 puoi sfruttare dashboard avanzati, strumenti di esplorazione dei dati e funzionalità di machine learning per scoprire tendenze, anomalie e opportunità. Ad esempio, utilizza il reportEsplorazione per identificare i segmenti di utenti con un elevato coinvolgimento e creare campagne di marketing personalizzate su misura per le loro preferenze.

Abbiamo anche selezionato i 10 rapporti Google Analytics 4 più utili per il monitoraggio delle metriche online di base.

Eseguendo l'upgrade a Google Analytics 4, puoi analizzare i percorsi degli utenti in modo più dettagliato, ottenere approfondimenti tramite l'apprendimento automatico avanzato e dare priorità alla privacy degli utenti. Con la capacità di tracciare il comportamento degli utenti su diversi dispositivi e piattaforme, GA4 ti aiuta a prendere decisioni informate basate sui dati, permettendoti di migliorare le tue strategie di marketing e ottenere risultati migliori.

Dopo il 1° luglio 2023, la tua proprietà Universal Analytics smetterà di elaborare i dati, il che significa che non misurerà più il traffico del tuo sito web e i tuoi rapporti non verranno più aggiornati. Se desideri continuare a utilizzare Google Analytics per monitorare il traffico del tuo sito web e aggiornare i tuoi rapporti , è fondamentale passare alla versione successiva, Google Analytics 4.

Quindi, quali vantaggi otterranno gli esperti di marketing e gli analisti web con GA4?

Monitora senza problemi le interazioni degli utenti mentre passano da un dispositivo all'altro, consentendoti di ottimizzare le strategie di marketing basate su una visione olistica del percorso dell'utente.

Puoi approfondire la qualità della sessione, il flusso del comportamento e i percorsi di conversione per identificare le aree di miglioramento, aumentare la soddisfazione degli utenti e aumentare la fedeltà dei clienti.

Mantieni il passo con gli ultimi progressi e funzionalità, assicurandoti che la tua piattaforma di analisi si evolva con le mutevoli tendenze e tecnologie del settore.

Scopri modelli, tendenze e opportunità nascosti attraverso algoritmi di machine learning, che ti aiutano a ottimizzare le campagne, personalizzare le esperienze e ottenere migliori risultati di business.

Verrà creata automaticamente una nuova proprietà GA4 e le configurazioni di Universal Analytics verranno copiate nella nuova proprietà. Tuttavia, tieni presente che non tutte le configurazioni in Universal Analytics hanno un equivalente diretto in GA4. Di conseguenza, la tua nuova proprietà GA4 potrebbe non avere una replica esatta di tutte le tue impostazioni di Universal Analytics. È importante esserne consapevoli e adottare le misure necessarie per garantire una transizione graduale.

Per prepararti alla transizione a GA4, procedi nel seguente modo:

1. Configura la tua istanza GA4 per stabilire i dati cronologici, eseguendola contemporaneamente all'istanza UA esistente. Collega i tuoi account Google Search Console e Google Ads a GA4 per un'analisi completa e la condivisione dei dati. Ecco come puoi esportare la data storica di UA prima che diventino inaccessibili dopo il 1 luglio 2023. Se hai bisogno di aiuto per salvare i dati storici, prenota semplicemente una chiamata con noi in modo che possiamo aiutarti.
2. Convalida i report confrontando i dati GA4 con UA ​​e crea report personalizzati in GA4 per garantire una transizione senza problemi. Escludere indirizzi IP interni per dati accurati. Esamina e regola il monitoraggio degli eventi predefinito in GA4, duplicando gli eventi UA tramite il doppio tagging per un record cronologico.
3. Verifica la configurazione del monitoraggio degli eventi per assicurarti che tutti gli eventi monitorati da UA vengano monitorati anche in GA4. Modifica o crea eventi personalizzati secondo necessità, considerando implementazioni specifiche della piattaforma per tecnologie come Gravity Forms.

4. Se sei un professionista dei dati o un marketer tecnicamente attrezzato, puoi ottenere la certificazione GA4, sfruttando le risorse disponibili e i percorsi di apprendimento per approfondire la tua comprensione della piattaforma. La certificazione migliorerà le tue capacità di analisi e consentirà un migliore processo decisionale per i tuoi sforzi di marketing.

Per eseguire la migrazione a GA4, procedi nel seguente modo:

1. Controlla il tuo account Analytics per identificare le proprietà che devono essere migrate. Utilizza un browser desktop per il processo di migrazione, completandolo in una sessione.

2. Crea una proprietà GA4:

• Amministratore Accedi a Google Analytics e fai clic.

• Assicurarsi che l'account desiderato sia selezionato nella colonna Account.

• Fai clic su GA4 Setup Assistant, la prima opzione nella colonna Proprietà.

• Scegli "Voglio creare una nuova proprietà Google Analytics 4" per procedere.

• Nella schermata Crea una nuova proprietà Google Analytics 4, seleziona una delle opzioni disponibili in base alla codifica del sito corrente.

• Se scegli "Crea e continua", segui le istruzioni nella pagina Imposta un tag Google per installare manualmente il tag Google o seleziona l'opzione più adatta alla tua situazione.

• Se disponi già di un tag Google sul tuo sito web, potresti visualizzare diverse opzioni per riutilizzare o aggiungere un tag diverso per la raccolta dei dati GA4.

Dopo aver completato il processo di configurazione della tua nuova proprietà GA4, prendi nota del messaggio di connessione riuscita visualizzato nella pagina dell'Assistente configurazione proprietà di Google Analytics 4. Ricorda il nome della tua proprietà GA4, che in genere segue il formato "Proprietà di esempio - GA4" se la tua proprietà Universal Analytics è denominata "Proprietà di esempio".

Per continuare a configurare la tua proprietà GA4, fai clic su "Visualizza la tua proprietà GA4" per aprire l'Assistente configurazione. Questo strumento fornisce indicazioni sulle funzioni e le impostazioni consigliate per i passaggi finali della configurazione.

Tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 30 minuti prima che i dati vengano visualizzati nella tua nuova proprietà GA4. Per verificare la raccolta dei dati, vai alla sezione Report in tempo reale dopo aver visitato il tuo sito web. È necessario osservare l'attività nel rapporto in tempo reale.

Se disponi di un progetto Firebase esistente, puoi collegare ad esso la tua proprietà GA4. Tuttavia, questo processo di collegamento deve essere eseguito da Firebase.

La conservazione dei dati in GA4 è fondamentale per un reporting accurato . Immagina di impostare il periodo di conservazione a due mesi e un utente visita il tuo sito solo per tornare tre mesi dopo. In un rapporto personalizzato che copre questo periodo di tempo, quell'utente apparirebbe come due nuovi utenti. Perché? Anche con l'opzione "Ripristina su nuova attività" abilitata, se un utente non riesce ad avviare una nuova sessione entro il periodo di due mesi, i suoi dati vengono eliminati. Di conseguenza, sono trattati come un nuovo utente.

Fortunatamente, la regolazione delle impostazioni di conservazione dei dati in GA4 ora è un gioco da ragazzi. Vai alla sezione Amministrazione del tuo profilo GA4 e accedi a Impostazioni dati -> Conservazione dati. Consigliamo un periodo di conservazione standard di 14 mesi, adatto alla maggior parte delle organizzazioni.

Ma per quanto riguarda i tuoi dati storici ? Se il periodo di conservazione non è stato impostato al massimo o è già scaduto, i dati vengono cancellati definitivamente dai server di Google. Per preservare queste preziose informazioni, valuta la possibilità di esportarle in BigQuery o in un altro sistema basato su cloud. Ricorda che l'impostazione di conservazione dei dati influisce solo sulle esplorazioni e non sui rapporti aggregati standard.

Con Google Analytics 4 che sostituisce Universal Analytics il 1° luglio 2023, è il momento di fare il passaggio e sbloccare il futuro dell'analisi dei dati web.

Abbracciando Google Analytics 4, ottieni l'accesso a funzionalità avanzate, monitoraggio degli utenti migliorato, raccolta di dati basata sugli eventi, approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale e integrazione perfetta con altre piattaforme. Puoi tenere traccia del comportamento degli utenti su dispositivi e piattaforme, analizzare in profondità i percorsi degli utenti e prendere decisioni basate sui dati con sicurezza.

Per garantire una transizione senza problemi, segui il processo di migrazione passo dopo passo, convalida i tuoi rapporti e modifica le impostazioni di conservazione dei dati. Ricordati di preservare i tuoi dati storici esportandoli su sistemi esterni.