5 semplici modi per ottenere più visibilità nel tuo negozio di e-commerce

Il tuo negozio di e-commerce ha bisogno di più di una spinta? Allora sei arrivato alla pagina giusta.

Questo post condivide cinque solide strategie di marketing per l'e-commerce che aiutano a generare più traffico, coinvolgimento e entrate riducendo l'abbandono e i costi pubblicitari a pagamento.

5 tattiche di marketing ad alto impatto che i negozi di e-commerce possono fare ora

Un negozio di e-commerce che non genera abbastanza contatti e i clienti alla fine moriranno di morte. La concorrenza in questo settore da trilioni di dollari è agguerrita, quindi sono necessarie tecniche di marketing digitale altamente efficaci che forniscano un'esposizione coerente del marchio.

1. Conquista il mercato target con uno storytelling del marchio autentico e avvincente

Lo storytelling del marchio non è mai stato così fondamentale come oggi, quando devi distinguerti in un mare di prodotti dall'aspetto simile. Ti rende più umano, riconoscibile, comprensibile e simpatico. Ricorda, le persone vogliono fare affari con marchi che conoscono, apprezzano e di cui si fidano, non società senza volto.

Queste idee possono aiutarti a sviluppare una storia unica del marchio:

• Traccia le tue origini. Da dove vieni e quali sfide hai dovuto affrontare per arrivare dove sei ora? Perché hai avviato l'attività in primo luogo? Condividi i tuoi inizi e i dolori del parto nella pagina Chi siamo, nei comunicati stampa o nei post del blog.

• Metti in evidenza la tua cultura aziendale. Hai un ambiente d'ufficio divertente o tradizioni aziendali uniche? Condividi queste parti della tua attività sui social media o sugli annunci di lavoro per attirare i migliori talenti.

• Condividi i tuoi valori fondamentali. In cosa credi come azienda? Metti l'ambiente o la responsabilità sociale al primo posto? Ti occupi del servizio clienti o della fornitura del miglior prodotto? Non aver paura di mostrare i tuoi veri colori. I potenziali clienti probabilmente condivideranno i tuoi valori e apprezzeranno la tua trasparenza.

2. Educare e divertire con contenuti ricchi

Il tuo negozio di e-commerce è essenzialmente una versione digitale di un'attività commerciale. Ma a differenza dei negozi fisici, i clienti non possono toccare o provare i tuoi prodotti prima di acquistarli. Questa mancanza di interattività porta spesso al rimorso dell'acquirente e all'abbandono dei carrelli della spesa.

Affronta questa sfida fornendo informazioni utili sui tuoi prodotti attraverso contenuti di alta qualità. Questo tipo educa i potenziali clienti e intrattiene e costruisce relazioni con loro.

Diciamo che stai vendendo abiti di cotone personalizzati per bambini. Ecco come apparirà il rich content marketing:

• Pagine dei prodotti. Descrivi le caratteristiche e i vantaggi di ciascun prodotto, inclusi i materiali utilizzati, le informazioni sulle taglie, le istruzioni per la cura, ecc. Utilizza immagini di alta qualità da diverse angolazioni per offrire ai clienti un quadro completo. Sii specifico, persuasivo e fantasioso.

• I post del blog. Scrivi blog che mostrino i tuoi prodotti in azione, ad esempio "5 modi per modellare il nuovo vestito di cotone della tua bambina" o "Come scegliere il vestito di cotone perfetto per il tuo bambino". Questi articoli aiutano ad aumentare la visibilità del prodotto, creare fiducia e affermare il tuo marchio come esperto del settore.

Video. I clienti possono avere un'idea migliore dei tuoi prodotti attraverso i video. Crea dimostrazioni di prodotti, video di unboxing o testimonianze dei clienti.

3. Massimizza l'esposizione online perfezionando le strategie SEO

Se non stai convertendo nonostante diverse pagine indicizzate, potrebbe essere perché le tue strategie di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) non sono sufficienti. È giunto il momento di rivisitarli e perfezionare queste tecniche per adattarle ai nuovi aggiornamenti degli algoritmi, ai cambiamenti nelle preferenze dei consumatori e alle tendenze di ottimizzazione.

Considera queste tattiche, ad esempio:

• Progetta il sito per l'indicizzazione mobile-first. Google ora si concentra sui contenuti mobili per l'indicizzazione e il ranking. Segui le linee guida del motore di ricerca, incluso il miglioramento della velocità del sito, l'utilizzo di pagine mobili accelerate (AMP) e la creazione di contenuti adattabili ai dispositivi mobili.

• Ottimizza l'architettura del sito. Sviluppare una struttura del sito comprensibile e intuitiva per rendere le pagine più facili da scansionare e indicizzare e comode da sfogliare e leggere da parte degli utenti. Usa i markup degli schemi, le tecniche di creazione di link e le mappe dei siti per aiutare i motori di ricerca a comprendere i contenuti del tuo sito e migliorarne il posizionamento.

• Scrivi contenuti ricchi di parole chiave in base alle intenzioni dell'utente. Utilizzando le ricerche dei consumatori, scegli come target le parole chiave giuste. Se vendi scarpe da donna, scegli come target termini come "acquista scarpe comode da donna online" per ottenere lead lungo la canalizzazione di acquisto. Utilizza questi termini per rispondere alle domande degli utenti nei tuoi contenuti e aiutarli nel percorso dell'acquirente.

4. Imposta e monitora i benchmark per scoprire lacune e opportunità

Il benchmarking e il monitoraggio dell'e-commerce sono più che monitorare i progressi. Sta anche scoprendo problemi radicati che ti impediscono di massimizzare il marketing digitale e le opportunità che potrebbero accelerare ulteriormente la crescita.

Per impostare gli indicatori chiave di prestazione (KPI) corretti, considera questi fattori:

• Standard del settore. Usa le prestazioni della tua azienda rispetto a quelle del tuo settore per valutare la tua posizione. Ti mostrerà come migliorare i tuoi sforzi di marketing online e portare la tua attività di e-commerce al livello successivo.

• Obiettivi dell'e-commerce. Stabilisci obiettivi realistici ma ambiziosi per traffico, tassi di conversione e altre metriche pertinenti. In questo modo potrai concentrare gli sforzi del tuo team sul raggiungimento di questi obiettivi e misurare il successo lungo il percorso.

• Aspettative dei clienti. Considera ciò che i tuoi clienti target vogliono e di cui hanno bisogno dal tuo negozio di e-commerce. Progetta l'esperienza dell'utente attorno ai suoi punti deboli per migliorare la soddisfazione del cliente.

5. Usa la nuova tecnologia per stare al passo con la curva

Le tecnologie emergenti stanno cambiando il panorama del marketing digitale e puoi usarle per superare la concorrenza massimizzando l'esposizione.

Ecco degli esempi:

• Realtà virtuale e aumentata (VR/AR). L'e-commerce può sfruttare queste tecnologie visive per offrire ai clienti un'esperienza di acquisto più coinvolgente. Ad esempio, l'app di IKEA consente agli utenti di vedere come sarebbero i mobili nelle loro case prima di effettuare un acquisto.

• Ricerca vocale. Gli assistenti digitali come Siri, Alexa e Cortana aumentano la domanda di ricerche vocali. Ottimizza il tuo negozio e-commerce per questo tipo di ricerca utilizzando parole chiave a coda lunga e linguaggio naturale. Inoltre, assicurati che il tuo sito possa caricarsi rapidamente per fornire agli utenti un'esperienza senza interruzioni.

• Intelligenza artificiale (AI). I chatbot basati sull'intelligenza artificiale possono simulare la conversazione umana per coinvolgere i visitatori del sito Web e rispondere alle loro domande in tempo reale. È utile anche nell'analisi predittiva e nella personalizzazione di varie campagne online, in particolare di email marketing.

Riassumendo

Grinta e passione apriranno la strada alla crescita dell'e-commerce. Ma è un piano di marketing strategico che coinvolge branding unico, attenzione al cliente e tecnologia che alla fine fornirà alla tua attività un'esposizione coerente, quindi rimane pertinente e sostenibile. Questi suggerimenti ti danno più idee per avvicinare il tuo marchio al tuo pubblico di destinazione.

Questo articolo proviene da Marina Turea, content manager presso Digital Authority Partners, un'agenzia SEO con sede a Las Vegas.