Domande frequenti su GA4: trova le risposte alle tue domande sull'aggiornamento di Google Analytics

Google Analytics 4 Nozioni di base

Che cos'è Google Analytics 4?

Google Analytics 4 è il servizio di analisi gratuito di Google. È stato lanciato nell'ottobre 2020 e ti consente di monitorare il traffico e il coinvolgimento sul tuo sito Web e sulle tue app.

Cosa sta sostituendo GA4?

Google Analytics 4 sta sostituendo Universal Analytics (UA), noto anche come Google Analytics 3 (GA3).

Quando smetterà di funzionare GA3?

Secondo Google, Universal Analytics smetterà di raccogliere dati il ​​1° luglio 2023. I dati saranno disponibili sulla piattaforma per almeno sei mesi, ma non avrai accesso a nuovi dati.

Google non ha annunciato quando i dati UA diventeranno inaccessibili. Tuttavia, gli utenti dovrebbero pianificare di esportare i propri dati in Big Query o in un altro servizio cloud.

Perché Google sta ritirando Universal Analytics?

Google ritiene che il modello di misurazione di GA4 corrisponda meglio al modo in cui le persone utilizzano Internet.

Mentre UA ha fornito solo informazioni sui siti Web, GA4 integra i dati sia dai siti Web che dalle app in modo che gli utenti possano ottenere una visione più completa delle metriche relative agli utenti e al coinvolgimento.

UA ha anche fatto molto affidamento sui cookie per raccogliere dati; GA4 utilizzerà ancora i cookie, ma non saranno la principale fonte di informazioni.

Google ritiene che il loro nuovo modello di dati basato sugli eventi fornirà i tipi di misurazione incentrata sull'utente di cui i proprietari di siti hanno bisogno per monitorare l'efficacia delle loro proprietà web.

In che modo GA4 è diverso da UA?

Esistono diverse differenze importanti tra Google Analytics 4 e Universal Analytics, incluso il modo in cui raccolgono i dati, le metriche che raccolgono e da dove raccolgono le informazioni. Vado più in profondità nelle differenze tra le due piattaforme qui.

Qual è la differenza tra una proprietà e un flusso di dati?

In GA4, una proprietà è ciò che contiene i tuoi rapporti. Se hai un sito web, dovrebbe avere una proprietà associata in GA4 a cui inviare i suoi dati. Se hai un'app e un sito Web associato, puoi fare in modo che entrambi trasmettano dati a un'unica proprietà.

Secondo Google, un flusso di dati è un "flusso di dati da un punto di contatto del cliente ad Analytics". Quel punto di contatto può essere un'app o un sito Web e può essere collegato solo a una proprietà. Per le app, ogni piattaforma (Android o iOS) richiederà un flusso di dati separato. Google consiglia un massimo di tre flussi di dati per proprietà: uno per un sito Web, uno per un'app Android e uno per un'app iOS.

Per creare un flusso di dati, dovrai aggiungere il codice fornito al tuo sito web o alla tua app. Una volta installato correttamente, i tuoi dati verranno inseriti in GA4.

In che modo le metriche in GA4 sono correlate a quelle in Universal Analytics?

Google Analytics non tiene traccia delle stesse metriche di Universal Analytics. Scopri di più sulle differenze tra le metriche GA4 e le metriche UA qui.

GA4 utilizza cookie di terze parti?

No, mentre GA4 fa affidamento sui cookie per alcune raccolte di dati, non utilizza cookie di terze parti.

GA4 GDPR è conforme?

No, GA4 non è conforme al GDPR. Poiché Google Analytics archivia i dati sull'infrastruttura di Google, al momento non è conforme al GDPR. Se operi nell'UE, potresti dover considerare se un altro fornitore di analisi è più appropriato per la tua attività.

Devi pagare per GA4?

Google Analytics 4 è gratuito. Tuttavia, configurarlo e ottimizzarlo può essere complicato. Alcuni utenti potrebbero preferire esternalizzare la configurazione, soprattutto se devono implementare il monitoraggio dell'e-commerce.

Google offre una versione a pagamento di Google Analytics chiamata Google Analytics 360 (GA360). Gli utenti su GA360 dovranno anche migrare a quello che attualmente viene chiamato Nuovo GA360.

Configurazione di GA4

Come faccio a migrare da UA a GA4?

Google fornisce indicazioni su come aggiungere GA4 a un sito che esegue UA. Leggere attentamente le istruzioni. Se stai utilizzando HubSpot o Magento, scorri fino in fondo per ulteriori informazioni sull'installazione per assicurarti di acquisire i dati correttamente.

GA4 importerà automaticamente i miei dati UA?

I dati di Universal Analytics non possono essere importati in Google Analytics 4. Quando configuri GA4, sarà una nuova installazione senza dati storici. Per questo motivo, consiglio di configurare GA4 il prima possibile per iniziare a catturare i dati storici.

Posso esportare i miei dati GA3?

Sì, puoi esportare i tuoi dati di Universal Analytics sotto forma di rapporto o tramite un'API. Google condivide come farlo in fondo a questo articolo.

I miei obiettivi di Google Analytics verranno trasferiti automaticamente a GA4?

No, gli obiettivi di Google Analytics da Universal Analytics non verranno trasferiti automaticamente a GA4. Google Analytics 4 non genera rapporti sugli obiettivi allo stesso modo di UA. Google Analytics 4 utilizza eventi ed eventi di conversione per monitorare e generare rapporti sulle azioni degli utenti.

I miei rapporti salvati verranno trasferiti a GA4?

No, tutti i rapporti che hai salvato non verranno trasferiti a Google Analytics 4. Dovrai ricreare i tuoi rapporti preferiti sulla nuova piattaforma.

Tieni presente che non tutte le metriche monitorate in UA avranno un equivalente in GA4. Prima di creare rapporti, familiarizza con i rapporti esistenti e le metriche disponibili in Google Analytics 4.

Devo escludere il traffico interno dopo la migrazione?

Eventuali filtri di traffico interni che hai implementato in Universal Analytics non verranno trasferiti a GA4. Se desideri escludere il traffico interno, puoi seguire questi passaggi.

Posso limitare l'accesso ai rapporti in GA4?

Sì, puoi controllare chi può o non può modificare i rapporti, chi può vedere particolari rapporti e chi può vedere particolari metriche. Scopri di più sui diversi ruoli utente GA4 qui.

Personalizzazione di GA4

Posso creare visualizzazioni personalizzate in GA4?

GA4 non utilizza le visualizzazioni. Puoi, tuttavia, copiare e modificare rapporti preesistenti e creare rapporti personalizzati per analizzare meglio i tuoi dati.

Posso eseguire GA4 e UA contemporaneamente?

Sì, puoi eseguire Universal Analytics e GA4 contemporaneamente fino a quando Google non deprecherà UA. Puoi anche collegare Google Search Console (GSC) a ciascuno. Se non hai già installato GA4, ti consiglio di farlo per iniziare ad acquisire dati e per familiarizzare con la piattaforma. Segui questi passaggi per aggiungere GA4 a un sito che già esegue UA.

Posso usare GTM con GA4?

Sì, puoi utilizzare Google Tag Manager in Google Analytics 4. Ecco come.

Posso collegare GSC e GA4?

Sì, puoi connettere Google Search Console a GA4.

Il collegamento di GSC a GA4 consente di visualizzare due rapporti GSC in GA4: Google Organic Search Query e Google Organic Search Traffic.

Per quanto tempo GA4 memorizza i dati?

La conservazione dei dati di GA4 è diversa da quella di UA e 360:

• I dati a livello di utente possono essere conservati per un massimo di quattordici mesi.
• I dati con chiave utente vengono eliminati dopo due mesi.
• I dati a livello di evento possono essere archiviati per due o quattordici mesi
• I dati di Google Signals verranno conservati per un massimo di 26 mesi prima di essere cancellati.

Scopri come modificare le impostazioni di conservazione dei dati qui.

Posso esportare dati da GA4?

Google consente agli utenti di esportare i propri dati in BiqQuery. Questo può essere fatto una volta o continuamente. Sebbene gli utenti siano idonei per l'account BigQuery gratuito, se superi i limiti di dati, ti verrà addebitato lo spazio di archiviazione. Tutti i dati esportati in BigQuery sono tuoi.

Perché i dati di GA4 non corrispondono ai miei dati UA?

Poiché UA e GA4 utilizzano modelli di misurazione e metriche diversi, se tenti di confrontare i dati raccolti, è possibile che non corrispondano.

Invece di confrontare i due, inizia subito a raccogliere dati in GA4 in modo da poter creare nuovi benchmark e confrontare i dati nel tempo all'interno di GA4.

Quali rapporti sono disponibili in GA4?

GA4 offre più raccolte e report oltre all'istantanea dei report.

Esistono due tipi di rapporti in Google Analytics 4: rapporti di panoramica e rapporti di dettaglio. Un rapporto di panoramica fornisce una rappresentazione visiva dei dati. Serve come riepilogo e consiste in schede personalizzabili. Un report dettagliato ospita due diverse visualizzazioni (come un grafico a linee e un grafico a barre) e consente agli utenti di ordinare e filtrare i dati.

I rapporti disponibili includono:

In tempo reale : ottieni informazioni dettagliate su ciò che sta accadendo sul tuo sito Web in un dato momento.

Raccolta del ciclo di vita

Acquisizione : scopri come le persone raggiungono il tuo sito e quale delle tue campagne genera più traffico. Questi rapporti suddividono il traffico del sito per canale di acquisizione.

• Panoramica: ottieni un riepilogo dell'acquisizione del traffico e del coinvolgimento degli utenti per canale.
• Acquisizione utenti: identifica da dove provengono i nuovi utenti e quali canali generano il maggior coinvolgimento, eventi attivati, conversioni o entrate. Aggiungi un filtro per vedere queste metriche per una determinata pagina di destinazione o aggiungi un confronto per vederle fianco a fianco.
• Acquisizione del traffico: scopri l'origine delle nuove sessioni, gli eventi per sessione, le entrate per canale e altro ancora. Aggiungi un filtro per vedere queste metriche per una determinata pagina di destinazione o aggiungi un confronto per vederle fianco a fianco.
• Campagne di annunci Google: se hai collegato il tuo account Google Ads al tuo GA4, puoi vedere quali annunci indirizzano il traffico al tuo sito.

Coinvolgimento : misura il comportamento degli utenti sul tuo sito per scoprire le tue pagine più efficaci.

• Panoramica: visualizza il tempo medio di coinvolgimento dei visitatori, le pagine che visitano più spesso e quali eventi attivano.
• Eventi: visualizza il numero di eventi attivati ​​dagli utenti sul tuo sito Web e le entrate generate. Utilizza i filtri per visualizzare gli eventi per una determinata pagina o per canale di traffico. Aggiungi un confronto per vederli fianco a fianco.
• Conversioni: identifica quante conversioni si sono verificate per evento. Usa i filtri per vedere le conversioni per pagina di destinazione o canale di traffico o aggiungi un confronto per vederle fianco a fianco.
• Pagine e schermate: visualizza visualizzazioni, utenti e metriche di coinvolgimento per tutte le tue pagine. Usa i filtri o cerca per trovare le metriche per una pagina particolare o aggiungi il confronto per vederle fianco a fianco.

Monetizzazione : monitora le entrate nel tuo sito e individua le pagine e i canali più redditizi.

• Panoramica: visualizza gli articoli e le promozioni più popolari e monitora le entrate totali per fonte.
• Acquisti e-commerce: monitora le visualizzazioni degli articoli, l'aggiunta al carrello, le vendite e altre interazioni con i prodotti. Utilizza i filtri per visualizzare le metriche per fonte di traffico, pagina di destinazione e altro oppure aggiungi un confronto per vederle fianco a fianco.
• Acquisti in-app: se hai un'app, puoi azzerare le entrate dell'app qui. Filtra i dati e aggiungi confronti per saperne di più sulle entrate delle app.
• App dell'editore: monitora le entrate generate dagli annunci nella tua app.

Conservazione : fornisce informazioni sugli utenti di ritorno, inclusi il coinvolgimento e il lifetime value. Aggiungi un confronto per visualizzare i dati per una pagina o un canale di traffico specifico.

Collezione utente

Dati demografici : scopri di più sugli utenti nuovi e di ritorno che visitano il tuo sito.

• Panoramica demografica: visualizza gli utenti per paese, città, sesso, lingua e interessi. Aggiungi un confronto per visualizzare i dati per canale o pagina di destinazione.
• Dettagli demografici: approfondisci l'analisi demografica e scopri quale sottoinsieme di utenti è più coinvolto o genera più entrate. Filtra o aggiungi confronti per visualizzare i dati relativi ai canali di traffico o alle pagine di destinazione.

Tecnologia : visualizza la tecnologia utilizzata dai visitatori per accedere al tuo sito.

• Panoramica tecnica: visualizza dispositivi, sistemi operativi e piattaforme comuni per utente o entrate. Aggiungi un confronto per vedere le differenze per canale o pagina di destinazione.
• Dettagli tecnici: approfondisci l'analisi tecnologica e personalizza il rapporto con filtri e confronti per vedere utenti, eventi, entrate e altre metriche per canale di traffico, pagina di destinazione e altro ancora.

Cosa puoi monitorare in GA4?

Google Analytics 4 ti consente di monitorare una serie di metriche che forniscono informazioni dettagliate sul traffico di app e siti, sul coinvolgimento degli utenti e sulle prestazioni dell'e-commerce. Scopri quanti utenti coinvolti o nuovi ha il tuo sito o la tua app, quali pagine sono le più popolari, quante entrate generano pagine o canali diversi e come si comportano gli utenti quando raggiungono il tuo sito o la tua app. Google condivide le nuove metriche qui.

Quanti eventi puoi avere in GA4?

Attualmente, GA4 consente fino a 500 eventi unici con 25 parametri di evento ciascuno.

Quante dimensioni personalizzate sono consentite in GA4?

Google Analytics 4 consente agli utenti di creare due tipi di dimensioni personalizzate: con ambito utente e con ambito evento. C'è un limite di 50 dimensioni personalizzate su GA4. Inoltre, gli utenti con ambito evento hanno un limite di 25. Google consiglia agli utenti di familiarizzare con le dimensioni predefinite (ovvero gli attributi) prima di personalizzare le dimensioni per evitare sforzi duplicati.

Hai bisogno di ulteriori informazioni su GA4?

Il passaggio a una nuova piattaforma di analisi può essere travolgente. Di seguito ho raccolto ulteriori risorse per aiutarti mentre continui a saperne di più su Google Analytics 4.

Una breve nota: anche se stai imparando a conoscere GA4, ti consiglio di eseguire immediatamente un'installazione di base in modo da poter iniziare a catturare i dati. Ciò ti consentirà di creare benchmark e confronti prima piuttosto che dopo.

• Come aggiungere GA4 a un sito Web che esegue già UA
• Come aggiungere GA4 a un nuovo sito o app
• Usa l'account demo GA4 per giocare con i rapporti, filtrare i dati e prendere dimestichezza con la piattaforma
• Migra a GA4 (per sviluppatori)
• Come impostare eventi in GA4 con Google Tag Manager