Pubblicità in franchising: 18 passaggi vitali per il tuo successo

La pubblicità in franchising può creare o distruggere una posizione. Impara a usarlo a tuo vantaggio. Hai fatto il primo passo e ti sei assicurato il diritto di aprire una posizione in franchising. Lo sviluppo di una strategia di marketing locale per la tua nuova attività è un passaggio cruciale nella creazione di un franchising. Questa guida per principianti tratterà 18 passaggi fondamentali per raccontare alla community la tua nuova attività.

Che cos'è la pubblicità in franchising?

La pubblicità in franchising è un'ampia strategia di marketing utilizzata da franchisor e franchisee per generare vendite, nonché per mantenere la consapevolezza e la coerenza del marchio. A livello di marchio, i franchisor aziendali decidono quale messaggio e immagine desiderano presentare al pubblico. Gli affiliati adottano quel messaggio e lo continuano mentre interagiscono con la comunità locale.

Con una pianificazione e un utilizzo adeguati, la pubblicità in franchising può aumentare notevolmente la consapevolezza dei consumatori sulla tua posizione , insieme ad altri nella tua regione. In molti casi, il tuo franchising locale trarrà vantaggio dalle campagne pubblicitarie nazionali gestite dal tuo franchisor aziendale . Questo ti lascia libero di concentrarti sulla regione in cui operi.

I tuoi clienti hanno opzioni e sta a te distinguerti dalla concorrenza. Uno dei modi più efficaci per farlo è attraverso un efficace piano di marketing in franchising. Questa guida tratterà gli aspetti più importanti di come pubblicizzare un franchising.

In questa guida troverai:

• Come pubblicizzare un franchising.
• Servizi disponibili con programmi pubblicitari in franchising.
• Esempi di pubblicità in franchising efficace.
• Progettazione di siti Web in franchising pensando ai consumatori.
• Come la SEO locale aiuta ad attirare traffico web.
• Usa l'email marketing per attirare nuovi clienti.
• Come utilizzare il marketing dei contenuti.
• Fai in modo che i social media funzionino per te.
• Usa il coinvolgimento della comunità per diventare un'entità locale.
• Gli annunci Pay-Per-Click (PPC) coinvolgono il tuo pubblico di destinazione.
• Monitora il tuo ritorno sull'investimento (ROI).

Come pubblicizzare un franchising

1. Sviluppa una presenza online.

È innegabilmente un mondo digitale . Se il tuo franchising ha una presenza digitale , il tuo pubblico di destinazione ti troverà. Assicurati che trovino informazioni di contatto accurate e aggiornate. Uno dei modi più veloci per alienare potenziali clienti è non essere presenti online.

I clienti si aspettano di poter trovare le informazioni che cercano con una rapida ricerca online. Se il tuo franchising non compare nei risultati, puoi scommettere che lo faranno altre attività locali.

2. Identifica il tuo pubblico di destinazione

La pubblicità è inutile se non raggiunge i clienti giusti. Inizia la tua strategia di marketing in franchising nel miglior modo possibile identificando il tuo pubblico di destinazione e concentrandoti sulla pubblicità relativa alle persone che desideri raggiungere. È importante per te come franchisee capire che il pubblico di destinazione per la tua posizione non sarà necessariamente lo stesso del seguito nazionale o globale del tuo franchisor.

Presta attenzione ai tuoi potenziali clienti. Fai il possibile per conoscere le loro abitudini di acquisto e il loro stile di vita in modo da poter personalizzare la tua campagna pubblicitaria per indirizzare i clienti locali che desideri. Se la pubblicità del tuo franchisor è efficace, i consumatori saranno già a conoscenza del tuo marchio. Mostra loro perché la tua posizione si distingue dalla concorrenza.

3. Imposta un profilo aziendale per le recensioni online

Durante la creazione della tua presenza online e la pianificazione della tua campagna pubblicitaria in franchising, assicurati di creare un profilo aziendale su più siti di recensioni online. Secondo un sondaggio sulle recensioni dei clienti locali pubblicato da BrightLocal, il 77% dei consumatori legge le recensioni online durante la ricerca di un'attività commerciale locale. Ben il 49% dei consumatori ha affermato di dare alle recensioni dei consumatori lo stesso peso dei consigli di amici e familiari.

Tuttavia, non è solo fondamentale rendere possibili le recensioni online, ma anche rispondere alle recensioni. Nello stesso studio, l'89% dei consumatori ha affermato di essere "abbastanza" o "altamente" propenso a utilizzare un'attività che risponde a tutte le recensioni, positive e negative. Di quegli stessi consumatori, il 57% ha affermato che sarebbe "non molto" o "per niente" propenso a utilizzare un'attività che non risponde affatto alle recensioni.

Servizi disponibili con programmi pubblicitari in franchising

4. Rivedi le opzioni per i programmi pubblicitari in franchising

Ci sono molti programmi pubblicitari in franchising sul mercato che offrono una vasta gamma di servizi per aiutare la tua strategia di marketing. Se hai un budget pubblicitario limitato, valuta la possibilità di massimizzare i tuoi fondi assumendo un'agenzia per gestire molteplici aspetti del processo.

Una rapida ricerca online rivelerà le opzioni per esternalizzare l'email marketing, il social media marketing, i referral e i programmi di fidelizzazione dei clienti, il content marketing, il consolidamento della posta in arrivo su più piattaforme e altro ancora.

5. Formulare un piano per mantenere la coerenza del marchio

Dopo aver trovato un programma pubblicitario in franchising adatto alle tue esigenze, devi comunque assicurarti che la campagna risultante mantenga la coerenza del marchio con gli sforzi del tuo franchisor. Il tuo marchio consente ai potenziali clienti di sapere cosa aspettarsi dal tuo franchising. Sebbene la tua società madre abbia probabilmente delle linee guida che puoi seguire per aiutare in questo, la tua licenza in franchising potrebbe dipendere dalla tua capacità di mantenere il marchio aziendale.

Esempi di pubblicità in franchising efficace

6. Esempi efficaci di pubblicità in franchising

Mentre stai sviluppando la migliore strategia di marketing per il tuo franchising, può essere utile esaminare ciò che funziona per altre attività e cercare un modo per adattare tale strategia alle tue esigenze.

Ad esempio, considera i pasti delle celebrità offerti da McDonald's. La base di fan della celebrità attira più clienti e offrendo articoli gratuiti o scontati tramite la loro app, McDonald's ha ricevuto milioni di download e un maggiore coinvolgimento dei clienti. Altri ristoranti hanno sfruttato il potere delle star e hanno adattato lo stesso modello.

Prendendo l'idea in una direzione diversa, ci sono molti esempi di aziende di abbigliamento, trucco e gioielli che collaborano con celebrità per prodotti specializzati. La maggior parte delle celebrità attira un pubblico integrato, alcuni dei quali potrebbero non aver mai sentito parlare della tua attività.

Progettazione di siti Web in franchising pensando ai consumatori

7. Investi in un sito web

Se fai solo una cosa per commercializzare il tuo franchising, dovrebbe essere investire in un sito Web professionale e funzionale e mantenerlo aggiornato. Secondo uno studio sugli acquirenti condotto da GE Capital Retail Bank, l'81% dei consumatori effettua ricerche su aziende online prima di effettuare un acquisto. Non ha senso perdere quel livello di potenziale coinvolgimento dei consumatori. Quando potenziali clienti ti cercano online, sii lì per trovarli.

Ottimizza il tuo sito web per il traffico mobile. Il mercato della telefonia mobile è in continua crescita e molte persone cercano cose sui loro telefoni piuttosto che usando un computer. Hai bisogno che il tuo sito web funzioni correttamente su un dispositivo mobile.

Come la SEO locale aiuta ad attirare traffico web

8. Ottimizza il tuo sito web per i risultati di ricerca locali

Local SEO (Search Engine Optimization) è il processo di utilizzo di parole chiave correlate al pubblico di destinazione e alla posizione per posizionarsi in alto nei risultati di ricerca su siti come Google, Yahoo e Bing. Ogni pagina del tuo sito web dovrebbe includere più parole chiave. Quando sei la prima opzione che i clienti vedono, hai maggiori possibilità di essere l'attività che scelgono.

9. Focus sul territorio/regione locale

Assicurati di utilizzare termini geografici tra le tue parole chiave. Hai bisogno dei motori di ricerca per associare il tuo sito web all'area locale. La maggior parte dei tuoi clienti vivrà e lavorerà in quest'area. Stabilisci come entità locale e assicurati di essere tra i primi risultati quando qualcuno cerca il tuo settore nell'area.

10. Usa il marketing SEO per indirizzare il traffico web

Il marketing SEO è uno strumento meraviglioso per indirizzare il traffico web verso il tuo sito web e generare lead per la tua attività. Quasi la metà (46%) di tutte le ricerche su Google riguarda contenuti locali. Secondo Chat Meter, le ricerche online di un prodotto o servizio inclusi "vicino a me" o "vicino a me" sono cresciute di oltre il 900% negli ultimi due anni.

Usa l'email marketing per attirare nuovi clienti

11. Usa l'email marketing per entrare in contatto con i clienti

L'email marketing è uno strumento vitale nella cassetta degli attrezzi pubblicitari di qualsiasi franchisee. Un rapporto del 2021 di Litmus mostra che l'email marketing può offrire il più alto ritorno sull'investimento di qualsiasi tecnica di marketing disponibile, con $ 1 investito che fa guadagnare un marchio fino a $ 36. Ci sono numerosi servizi per aiutare con le strategie e l'implementazione di email marketing.

Stabilisci obiettivi chiari e raggiungibili, fai crescere costantemente la tua mailing list e dai il benvenuto ai nuovi iscritti. La tua strategia di email marketing può essere semplice o approfondita come desideri. Finché ti concentri sul tuo pubblico di destinazione e mantieni il coinvolgimento, dovresti vedere i risultati rapidamente.

Come utilizzare il marketing dei contenuti

12. Libreria di contenuti condivisi

Il content marketing ha successo spesso perché non è apertamente promozionale. È la pratica di condividere contenuti di qualità e correlati per stabilire ulteriormente il tuo marchio in franchising e la presenza digitale. Condividi blog, articoli e video che interesseranno il tuo pubblico di destinazione.

Per molti franchisee, ci sarà una libreria di contenuti condivisa fornita dal tuo franchisor. Ciò dovrebbe includere articoli come articoli, comunicati stampa, post sui social media e altre cose che possono essere condivise online e che hanno tutte l'approvazione aziendale. Le librerie condivise consentono ai franchising di accedere a contenuti premade e curati coerenti con il marchio. Questa è un'opzione a basso sforzo che dovrebbe essere utilizzata se disponibile.

Fai in modo che i social media funzionino per te

13. Stabilisci il tuo franchising sulle piattaforme dei social media, all'interno delle linee guida aziendali

Il tuo contratto di franchising probabilmente ha una sezione che copre ciò che tu, come franchisee, puoi fare sui social media. In base alle linee guida, potresti prendere in considerazione l'apertura di una pagina locale sui social media per la tua posizione specifica in modo da poter indirizzare direttamente le promozioni e i commenti dei clienti.

Sebbene la pagina dei social media del franchisor principale offra consapevolezza del marchio e promozioni nazionali, è improbabile che fornisca il livello di servizio che puoi per i tuoi clienti locali. Verifica con il tuo franchisor per sapere quali sono i tuoi limiti sui social media e come ricevi messaggi alla società madre sulla tua posizione.

14. Rimani reattivo

Le interazioni positive con le aziende sui social media sono vitali. Assicurati che il tuo rappresentante dei social media rappresenti il ​​tuo franchising in un modo che mantenga il tuo marchio. Quando possibile, rispondi ai messaggi e considera l'utilizzo di un servizio chatbot per indirizzare i messaggi dei clienti al di fuori dell'orario di lavoro. È molto più probabile che i consumatori continuino il loro patrocinio dopo un'interazione con un'azienda sui social media.

15. Trova modi per localizzare la pubblicità del franchisor

Se non hai una libreria di contenuti condivisa su cui lavorare, presta attenzione ai post sui social media che il tuo franchisor pubblica e trova il modo di localizzare quei contenuti nella tua regione. Imposta chiare politiche sui social media in franchising in modo che la tua "voce" online sia professionale e on-brand.

Usa il coinvolgimento della comunità per diventare un'entità locale

16. Sii accessibile al tuo pubblico di destinazione

Rendi il più semplice possibile per i tuoi potenziali clienti trovare la tua posizione in franchising. Se è più probabile che il tuo pubblico di destinazione sia online in determinate ore, assicurati che i tuoi social media pubblichino contenuti pertinenti durante quelle ore. Presta attenzione alla tua base di clienti e trova i modi per rendere accessibile la tua attività.

17. Partecipa alla comunità

Entra a far parte della tua comunità locale. Dona a benefici e raccolte fondi, sponsorizza squadre sportive locali ed eventi scolastici e offri sconti di apprezzamento della comunità o promozioni speciali per ringraziare i tuoi clienti. Ci sono opzioni illimitate per integrare il tuo franchising nella comunità locale. Gli eventi della community ti consentono di mostrare il tuo marchio e le tue immagini a molti potenziali nuovi clienti. Ti vedranno lì e ricorderanno.

Gli annunci Pay-Per-Click (PPC) coinvolgono il tuo pubblico di destinazione

18. Come utilizzare gli annunci PPC

Un'altra forma di pubblicità in franchising è il Pay-Per-Click. Questa è una forma di marketing che ti consente di personalizzare i tuoi annunci in base a quanto vuoi pagare per click-through. Con PPC, fai un'offerta per il posizionamento su siti popolari. Cerca le parole chiave applicabili al tuo franchising e fai un'offerta quanto vuoi pagare ogni volta che un consumatore fa clic sul tuo annuncio. Con un approccio mirato e parole chiave appropriate, gli annunci PPC possono essere una parte preziosa della tua strategia di marketing. Esistono numerose agenzie PPC per aiutarti a massimizzare il tuo investimento.

Conclusione

Padroneggiare l'abilità della pubblicità in franchising sarà un passo fondamentale nel viaggio della tua attività verso il successo. Puoi fare affidamento sul marketing del marchio e sulla reputazione del tuo franchisor mentre stabilisci il tuo franchising, ma è importante stabilire la tua posizione tra i tuoi concorrenti e una campagna pubblicitaria efficace ti aiuterà a raggiungere questo obiettivo.