Come i CMO frazionari stanno rimodellando la strategia aziendale
Pubblicato: 2023-08-17Podcast di marketing con Mike Volkin
In questo episodio del podcast Duct Tape Marketing, intervisto Mike Volkin. È un imprenditore seriale, relatore, consulente di marketing, Chief Marketing Officer frazionario, veterano dell'esercito e autore di 7 libri. Inoltre, ha costruito e venduto 6 delle sue società. In qualità di leader del marketing, è specializzato nell'aiutare le aziende a crescere, in particolare quelle che aiutano le persone, gli animali e l'ambiente.
Chiave da asporto:
Il modello Fractional CMO è una soluzione intelligente per le aziende che potrebbero non richiedere un CMO a tempo pieno, ma necessitano comunque di una direzione strategica e sono alla ricerca di approfondimenti strategici su misura. Questo modello è necessario per sviluppare una strategia di marketing ben sviluppata, fondamentale per le aziende che cercano di scalare e avere successo, e per questo è importante perfezionare la messaggistica ed eseguire test A/B per migliorare le conversioni. Mike sottolinea che è importante considerare un approccio equilibrato ai canali di marketing basato sulle risorse disponibili e sulle competenze del personale, concentrandosi su pochi canali che possono fornire un ROI significativo.
Domande che pongo a Mike Volkin:
- [01:41] Raccontami dell'esperienza di costruzione e vendita di sei società.
- [03:54] Come definiresti un Factional CMO?
- [04:52] Hai visto un cambiamento nel mercato per aver accettato l'idea di un CMO di fazione?
- [06:12] Oggi non abbiamo modo di distinguerci sul mercato o di differenziarci dai nostri clienti. Hai visto che c'è un vero interesse per la strategia?
- [07:15] Diresti che ci sono aziende che arrivano a un certo punto che hanno bisogno del ruolo di Factional CMO più di altre?
- [11:21] Se qualcuno ti chiede di entrare e aiutare con le sue attività di marketing e ti rendi conto che ha un problema strategico. Come fargli capire che tutti i loro problemi dipendono dalla loro strategia?
- [14:00] Come ridimensionare un'azienda come CMO frazionario se gestisci diverse attività contemporaneamente?
- [15:53] Credo che ci sia un modo per costruire effettivamente un sistema ripetibile per lo sviluppo della strategia e poi insegnargli ad amare l'account manager piuttosto che qualcuno che ha 25 anni di esperienza. Ti sembra un'eresia?
- [18:48] Quanto è importante per te affrontare l'intero ecosistema aziendale e come influisce sul suo marketing?
- [20:19] Come rimani disconnesso da aree che forse non sono viste come marketing?
Maggiori informazioni su Mike Volkin:
- Il sito web di Mike
- Se sei un'agenzia di marketing e stai cercando una strategia di marketing: il tuo esperto di marketing
Ulteriori informazioni sulla formazione intensiva per la certificazione dell'agenzia:
- Ulteriori informazioni sulla formazione intensiva per la certificazione dell'agenzia qui
Prendi la valutazione del marketing:
- Marketingassessment.co
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John Jantsch (00:00): Ehi, proprietari di agenzie di marketing, sai, posso insegnarti le chiavi per raddoppiare la tua attività in soli 90 giorni o rimborsati.Sembra interessante? Tutto quello che devi fare è concedere in licenza il nostro processo in tre fasi che ti consentirà di rendere i tuoi concorrenti irrilevanti, addebitare un sovrapprezzo per i tuoi servizi e scalare forse senza aggiungere spese generali. Ed ecco la parte migliore. Puoi concedere in licenza l'intero sistema per la tua agenzia semplicemente partecipando a un'imminente certificazione intensiva dell'agenzia. Guarda, perché creare la ruota? Usa una serie di strumenti che abbiamo impiegato oltre 20 anni per creare. E puoi averli oggi. Dai un'occhiata a dtm.world/certification. Questo è dtm.world/certification.
(00:55): Salve e benvenuti a un altro episodio del podcast Duct Tape Marketing.Questo è John Jantsch. Il mio ospite oggi è Mike Volkin. È un imprenditore seriale, relatore, consulente di marketing, chief marketing officer frazionario, veterano dell'esercito e autore di sette libri. Inoltre, ha costruito e venduto sei delle sue società. E come leader del marketing, è specializzato nell'aiutare le aziende a crescere, in particolare quelle che aiutano le persone, gli animali e / o l'ambiente. Così tanto da disfare lì. Benvenuto allo spettacolo, Mike. Sì,
Mike Volkin (01:26): Sì, grazie mille.Sembra che io abbia una vita produttiva, ma a volte non è così eccitante. Ma si.
John Jantsch (01:32): Quindi, parliamo un po', ti chiederò del ruolo di chief marketing officer.Perché il ruolo di CMO frazionario è qualcosa su cui voglio concentrarmi. Ma parlami un po' dell'esperienza di costruire e vendere sei società. Sono sicuro che ci sono un sacco di persone con cui ti consulti che vorrebbero farlo anche loro.
Mike Volkin (01:49): Sì, penso che ciò che mi rende un marketer più completo sia essere in grado di fare qualcosa del genere.Ma sono sempre, sono sempre stato il tipo di persona che ha delle idee in testa e non sono mai a corto di esecuzione. Quindi, sai, ci provo. Vedo cosa attaccano. Alcuni di loro no. Io, ho detto che ho costruito e venduto sei società. Non significa che ho avviato solo sei società. Molti di loro, arrivo al traguardo. Ho passato una volta, ho speso più di 60.000 a portare un'azienda sulle linee di partenza dove l'avrei lanciata. E non mi piaceva l'aspetto e non l'ho mai lanciato. Sai, a volte succede, ma a volte funziona e riesci a costruire un valore, il che è davvero divertente. E puoi trovare acquirenti e poi venderli per una buona fetta di denaro. COSÌ,
John Jantsch (02:24): Allora, parlami anche un po' dell'altro, allora è un bel modo per avere persone di nicchia, animali nell'ambiente Sì.Elenchi come focus specifico.
Mike Volkin (02:35): Sì.ho elencato
John Jantsch (03:08): Sì, quindi, quindi immagino che sia un altro modo per dire che non lavorerai con, uh, aziende che danneggiano le persone, gli animali nell'ambiente.Giusto? Quello è
Mike Volkin (03:14): Giusto.Sai, io, sono stato contattato l'altro giorno per un, sai, da un'azienda che fa cretini di manzo e sono tipo, sai cosa, sono vegetariano. Non voglio aiutarti a vendere tacchino di manzo,
John Jantsch (03:24): Sì.Sì. Oh, molto tempo fa, una compagnia di sigarette mi ha effettivamente contattato. Oh, era più o meno allo stesso modo.
Mike Volkin (03:35): Sì.Come marketer puoi puntare i piedi perché aiuterai queste aziende a crescere e sviluppare la cultura e devi essere un po' appassionato del servizio o del prodotto che stanno offrendo, sai?
John Jantsch (03:44): Sì, assolutamente.Quindi ho iniziato, nella tua introduzione, ho parlato dell'idea che, uh, sei un chief marketing officer frazionario, un CMO. Se qualcuno viene da te, tu, tipo, hanno letto il tuo acquisto, dicono, Mike, cos'è quella cosa del chief marketing officer frazionario? Come lo definisci chiaramente?
Mike Volkin (04:00): Sì, è dura.Il modo in cui lo dico di solito è che lavoro con aziende che non possono permettersi o non hanno la possibilità di ottenere un chief marketing officer a tempo pieno, che spesso a volte è più di 300.000 all'anno. Quindi sono in grado di segmentare la mia giornata in sei parti, per così dire, e un'azienda ottiene una di quelle parti e posso lavorare con quattro o sei aziende in un dato momento.
John Jantsch (04:24): Sì, e anche secondo te, penso che ci siano molte aziende che semplicemente non hanno bisogno di un tempo pieno.È vero, vero? Voglio dire, hanno bisogno di input strategici. Hanno bisogno di qualcuno che li guidi, ma quella persona non deve stare seduta a una scrivania tutto il giorno.
Mike Volkin (04:35): Lo so.Sì. Lo so. Molte volte mi dichiaro senza lavoro perché un'azienda avrà bisogno di me solo quando va sul mercato per creare la strategia, avviare alcuni processi di marketing e poi mi licenzia o mi fa formare un marketer di medio livello per fare ciò che ho eseguito e impostato. Sai,
John Jantsch (04:49): Lo fai da un po', come me, hai visto un cambiamento nel mercato per aver accettato quell'idea?Molto, ci siamo appoggiati molto più duramente al posizionamento negli ultimi anni, anche se lo abbiamo sempre fatto perché sembra che le piccole e medie imprese non solo abbiano bisogno di strategia, ma penso che l'intera frazione di dipendente , se vuoi, è davvero preso piede, vero? Sì.
Mike Volkin (05:11): Sì.È in costante crescita da quando l'ho fatto negli ultimi 10 anni. In effetti, quando l'ho fatto per la prima volta, lo chiamavo CMO part-time perché la parola frazionario non era nemmeno in circolazione. E poi il covid ha colpito, e poi tutti si sono abituati a fare il lavoro remoto rero e il lavoro freelance ha iniziato a diventare molto popolare, anche se era popolare prima. E ora un po' frazionario. CMO è solo una specie di nome, i nomi puntano. Sì. Voglio dire, non è solo lavoro CMO, è lavoro esecutivo frazionario livelli C di tutti i tipi. Quindi è solo, sì.
John Jantsch (05:40): Sì.Io, sì, penso che il CFOI frazionario sia probabilmente in circolazione da più tempo rispetto a qualsiasi altro ruolo perché, sai, molte organizzazioni hanno bisogno di qualcuno che si occupi delle tasse, della contabilità, ma sai, hanno anche bisogno di un piccolo consiglio strategico su questo, ma raramente ho bisogno di un CFO O. Quello che ho visto molto negli ultimi due anni sono anche molte organizzazioni, penso, sai, continuiamo a dare la colpa alla pandemia. Perché noi, sai, non siamo stati beccati senza una strategia. Sai, il mercato andava bene. Si sono alzati con
Mike Volkin (06:22): Sì, assolutamente.In effetti, molte persone, ovviamente le aziende sono fallite o hanno lottato con la pandemia, ma la mia attività è stata ottima come frazione. Le aziende CMO sono venute da me dicendo: Ehi, nessuna delle due, non abbiamo mai prestato attenzione al marketing prima. E ora è la nostra occasione per riorganizzare e iniziare a elaborare strategie. E l'altra parte è, sai, sai, diventiamo creativi, sai, aiuto. Ti assumiamo per aiutarmi a diventare creativo e facciamo qualcosa fuori dagli schemi qui. Quindi ho avuto alcuni progetti divertenti durante il covid e ho lavorato con aziende che probabilmente non avrei mai fatto normalmente. Quindi in realtà, non voglio dire che mi sia piaciuta la pandemia perché non è bello dirlo, ma dal punto di vista del CMO frazionario, è stato piuttosto vantaggioso per me. Y
John Jantsch (06:57): Sì.E, e penso che continuerà. Io, abbiamo anche avuto molti CMO che sono usciti dalle aziende e hanno deciso che non volevano più lavorare per loro. E quindi penso che ci siano più persone che appendono la tegola frazionata là fuori, se vuoi. Sì. Diresti che c'è un, non so se è la dimensione o il settore, ma diresti che ci sono aziende che arrivano a un certo punto che hanno bisogno di questo ruolo, forse più di altre?
Mike Volkin (07:22): Direi che le aziende di ogni dimensione hanno bisogno di un cmo frazionario, ma sono certamente aziende che sono pre-revenue, o probabilmente quelle che hanno più bisogno sono quelle che non pensavano di aver bisogno di un marketing capo marketing senior.Hanno ottenuto il marketing come, aspetta, le nostre vendite non sono proprio quelle che ci si aspetta e il nostro, c'è l'adattamento del mercato del prodotto in realtà non c'è. Assumiamo qualcuno di alto livello per capire cosa sta succedendo. Uh, perché molti imprenditori, come sai, hanno grandi obiettivi. Verranno a incontrarsi più e più volte dicendo, abbiamo un'idea da un miliardo di dollari, e questo sarà enorme e prenderà capitale nell'azienda e questo e quello. Ma raramente funziona così. Giusto.
John Jantsch (08:30): Tu, tu, sai, un altro tipo di azienda che ho visto abbastanza spesso nel corso degli anni è quella società che è molto guidata dalle vendite dei fondatori.Sono cresciuti bene, 10, 15, 20 milioni di dollari, ma si sono stabilizzati perché non hanno affatto quella squadra senior. O se uh, esperto di marketing. Penso che anche questo CMO frazionario sia molto attraente per loro, perché potrebbero essere pronti per un CMO, ma in genere il fondatore non ha idea di cosa dire al CMO di fare o se stanno facendo un buon lavoro. E io, quindi penso che tenga, non li trattiene? A volte è come se non assumessi quella persona di marketing senior perché, beh, non so cosa siano, non ottengo marketing.
Mike Volkin (09:10): Questo è il tipico modo in cui un'azienda cresce, giusto?Quindi vanno sul mercato, hanno un budget molto limitato, sai, fanno il modello di business snello e assumono il minimo di cui hanno bisogno per fare molto. Le persone indossano molti cappelli. Potrebbero persino avere un reparto marketing senza nessuno specificamente dedicato al marketing con competenze di marketing specifiche. E poi si rendono conto che hanno bisogno della strategia. Questo è il mio punto debole. Quando ho un'azienda che riceve dati, hanno clienti, hanno, sai, cose che posso guardare e afferrare per creare una strategia. Ed è allora che le cose iniziano davvero a decollare. Quando hanno processi, sanno chi devono assumere o devono migliorare le competenze e a quel punto hanno davvero bisogno dei miei servizi. Quindi, in generale, il mio punto debole è da qualche parte tra 250.000 e 3 milioni di entrate quando le aziende decidono che voglio ridimensionare, ma non ho il team per farlo. O la strategia.
John Jantsch (09:55): Sì.Sì. E anche in quell'intervallo che hai menzionato, voglio dire, hai problemi diversi a $ 2 milioni rispetto a quelli che hai avuto anche a 250.000 probabilmente. E quindi se non hai mai affrontato questi problemi, anche avere una prospettiva esterna è piuttosto importante, non è vero?
Mike Volkin (10:09): È sempre importante.Sai, uno dei principali freelance che assumo per molti dei miei progetti o dei miei clienti con cui lavoro sono i marketer. Perché sì, il marketing è così veloce. Non è, sai, negli anni Sessanta era come, ecco le pagine gialle e veniamo elencati. E quello era il marketing. Ora è come, e anche ultimamente, è come, devi essere al top di questi programmi di intelligenza artificiale e di cosa stanno facendo e delle loro capacità. Sono tutte queste diverse specialità e il marketing dovrebbe solo, voglio dire, ce ne sono centinaia. È, puoi fare nicchia fino a qualsiasi cosa ora,
John Jantsch (10:34): Ehi, proprietari di agenzie di marketing, sai, posso insegnarti le chiavi per raddoppiare la tua attività in soli 90 giorni o rimborsati.Sembra interessante. Tutto quello che devi fare è concedere in licenza il nostro processo in tre fasi che ti consentirà di rendere i tuoi concorrenti irrilevanti, addebitare un sovrapprezzo per i tuoi servizi e scalare forse senza aggiungere spese generali. Ed ecco la parte migliore. Puoi concedere in licenza l'intero sistema per la tua agenzia semplicemente partecipando a un'imminente occhiata intensiva alla certificazione dell'agenzia, perché creare la ruota? Usa una serie di strumenti che abbiamo impiegato oltre 20 anni per creare. E puoi averli oggi, dai un'occhiata a dtm.world/certification. Questo è dtm.world/certification
(11:20): Quindi se qualcuno ti chiede di entrare e, sai, è una cosa tipica.Abbiamo bisogno di marketing o abbiamo bisogno di aiuto per il marketing, non ne siamo davvero sicuri. Come se il nostro sito web non funzionasse. Voglio dire, è sempre come una piccola tattica, giusto? Sì. E sai, lo fai da 10 minuti, ti rendi conto di no, quello
Mike Volkin (11:51): Sì, questa è davvero una bella domanda.Quindi, probabilmente la cosa più popolare che faccio quando entro per la prima volta in un'azienda è che do loro un audit. Esamino non solo il marketing, ma ogni dato che riesco a ottenere. Sai, anche se mi danno rendiconti finanziari, P e I, qualunque cosa, guarderò tutto quello che posso per avere un'idea generale di come i dati arrivano all'azienda, come escono dall'azienda, e poi Guarderò le risorse e soprattutto il personale. Sai, ho scritto un, ho scritto un libro intitolato The Business Success Formula, ed è letteralmente una formula su come creare il successo aziendale. E l'elemento pesantemente più ponderato di quella formula è il bastone. È il 50% più prezioso o pesantemente ponderato di qualsiasi altra, uh, formula, parte della formula.
(12:29): Ma in genere quello che succede è, io, io farò un controllo.E poi il bello dei clienti è che vengono da te e non sanno di cosa hanno bisogno. Non sanno quello che non sanno. Quindi potrebbero venire da te con un problema e dire: "Ehi, abbiamo bisogno di strategia". E dirò, aspetta, non sei ancora pronto per scalare. Non hai bisogno di una strategia. Prima devi sistemare alcune cose. Quindi entro e, dico loro, di solito c'è un chiaro problema di comunicazione con il modo in cui ritraggono i loro prodotti o servizi sul loro sito web. Non sta colpendo, vero? Non sta risuonando. I tassi di conversione sono bassi, i tassi di rimbalzo sono alti. Tutti quegli indicatori chiave di prestazione che indicano che non sei ancora pronto per scalare. Devi perfezionare alcune cose. Quindi in genere quello che faccio è iniziare con il loro sito Web e i loro materiali di marketing e perfezionare il messaggio. E questo di solito da solo dà loro un buon 15, 20% di aumento delle entrate e delle conversioni fin dall'inizio. perché molte aziende non pensano troppo a quel genere di cose finché non si rendono conto che c'è un plateau.
John Jantsch (13:18): Sì, sì.Il loro messaggio è, ecco cosa facciamo, ecco cosa vendiamo. Giusto.
Mike Volkin (13:23): E poi anche i test sono davvero grandi.Voglio dire, è così che Uber e queste società che sono appena esplose a una valutazione di un miliardo di dollari, hanno appena testato ogni piccola minuzia della loro azienda. Quindi anche il test AB è importante. Glielo chiederò, sai, cosa hai provato per i tuoi inviti all'azione? Cosa hai provato per le diverse opzioni di menu sui tuoi piani tariffari? E semplicemente non lo fanno, hanno solo vomitato roba. Non hanno mai fatto alcuna ricerca sui loro prezzi e hanno pensato, sai, questo è questo, il prezzo, sarà di cento dollari al mese. Ma in realtà non hanno mai fatto ricerche, sondaggi o altro. Quindi c'è quell'elemento in esso.
John Jantsch (13:49): Sì.O, o peggio ancora, troviamo un sacco di persone proprio come, beh, questo è ciò che tutti fanno pagare, sai, gratuitamente nel nostro mercato, quindi saremo solo i concorrenti a pagare. Si Esattamente. Sì. Quindi, va bene. Hai menzionato, sai, qui è quando parlo con persone che, che decidono di essere CMO frazionari, una delle vere sfide per il modello di business è che stai davvero vendendo il tuo tempo. Voglio dire, o quella può essere una delle sfide è, sai, hai detto che ci sono sei aziende che mi danno un sei. Voglio dire, potresti essere ben pagato per il tuo tempo, ma come fai a ridimensionare un'attività del genere? O nella tua mente non è davvero possibile
Mike Volkin (14:26): Fino a un certo punto?Il modo in cui lo ridimensiono è che ho un, non sono un'agenzia, ma ho un gruppo affiatato di liberi professionisti, a seconda delle competenze che tengo vicino e caro al mio cuore che so fare un buon lavoro e fornire buoni risultati valore. E non ho bisogno di una citazione senza virgolette, falli troppo da babysitter. Come so, giusto? Giusto. Se do loro un compito con pochissimo sforzo o istruzioni, lo completeranno. Quindi ho circa 20-30 di quelle persone in tasca. Quindi, quando creo una strategia, dico al team, ascolta, se non hai nessuno staff che possa farlo, ho persone nello staff ora ho la mia tariffa, la mia tariffa oraria, ma se vuoi che le gestisca e lavorare con loro per consegnare il prodotto, come se addebiterò di più per quello.
(15:00): Quindi questo è il modo in cui lo ridimensiono, ovvero aumenterò i freelance che raccomando solo perché sto lavorando con loro e li sto gestendo.Quindi, oltre alla tariffa oraria, addebito anche quella. E guadagno anche una buona quantità di denaro anche dai rinvii. Ad esempio, se non posso, non sono adatto a tutti i clienti che vogliono che lavori con loro. Quindi dirò, ascolta, conosco qualcuno con cui lavoravo, è fantastico. Chiamalo, lavorerà con la tua azienda, e poi prenderò una riduzione del 10% o qualsiasi altra cosa da quel libero professionista a cui mi riferisco. COSÌ
John Jantsch (15:26): Sì.Una delle cose che insegniamo da anni è un sistema ripetibile. Come hai detto, molte volte le persone non hanno una direzione strategica, quindi non hanno davvero bisogno di un CMO. Hanno bisogno di ciò che A CMO avrebbe sviluppato per loro. Mmhmm.
Mike Volkin (16:07): No, perché in realtà stai parlando la mia lingua.Questa settimana sto effettivamente lanciando un'attività in cui sarà la prima strategia di marketing generata dall'intelligenza artificiale. Quindi ci sto lavorando da un po' di tempo, ma, uh, dà letteralmente un'azienda, ed è solo per le agenzie di marketing. Non lo distribuirò a tutti. Quindi un'agenzia di marketing verrebbe, risponderebbe a circa 16 domande sui loro clienti e sputerebbe una strategia di marketing di tre mesi per loro basata sulle risposte. Quindi, sai, non per collegarmi, ma si chiama your marketing expert.ai e sarà lanciato questo venerdì. Quindi ci sto lavorando da molto tempo. Quindi sì, penso che quella strategia sia sì, ripetibile. Tuttavia, anche io sarò alla mia strategia di marketing AI, non ti porterà al 100% lì. Ci sono piccole sfumature su ogni azienda e cultura e, l'esperienza, il personale e come te l'IA non può fare, non importa quanto bene l'IA lo otterrà, devi essere in grado di entrare lì per l'ultimo 10% e personalizzalo.
John Jantsch (16:57): Sì.Sì. Io, sai, sono stato, ovviamente tutti i marketer, sai, parlano di intelligenza artificiale oggi e sì. Sai, dico alla gente, penso che il meglio che puoi aspettarti da questo in questo momento sia che sia solo un assistente informato. Mmhmm.
Mike Volkin (17:21): Sì.L'intelligenza artificiale non sta certamente sostituendo nulla. Ehm, ma sicuramente aiuta e c'è il potenziale per qualcosa di più, sai, più sviluppo. Ovviamente ChatGPT 4 è fantastico, ma, sai, penso che molti clienti vengano da me pensando che l'intelligenza artificiale potrebbe risolvere i loro problemi, ed è davvero solo uno strumento utile per risparmiare denaro. Riduce parte del mio tempo. Come se ne avessi bisogno, certo. Sai, copyright una sceneggiatura o qualcosa di molto veloce, lo inserirò nella chat GBT prima di assumere uno scrittore e assumerò lo scrittore, lo guarderò e lo rivedrò tipo di cose. Quindi ha sicuramente costruito alcuni processi importanti in alcune aziende, ma di certo non sta sostituendo nulla almeno per ora. Ma lo sarà sicuramente nel prossimo futuro.
John Jantsch (17:56): Uno dei miei usi preferiti dei contenuti è, sai, scrivi un contenuto davvero fantastico, sai, e poi lasci che l'IA lo trasformi in 18 formati.Giusto. Quindi, quindi la scrittura è buona. La scrittura è tua, è originale, è perfetta, sai, ma poi la prende e ti dà tutti gli usi tagliati. Sì. Parla un po ', hai detto all'inizio che alla fine, a causa del tuo background, sei in grado di dare il tuo contributo ad alcune aree che la gente penserebbe, beh, questo è al di fuori del marketing. Sai, lo dico sempre alla gente, penso che tutto ciò che fa un'azienda sia marketing, sai,
Mike Volkin (18:55): Sì, questa è una buona domanda.Quindi in genere, voglio dire, ci sono non meno di tre dozzine di diversi tipi di tattiche di marketing inbound e outbound, giusto? Così giusto. Non puoi farli tutti in una volta o sarai troppo disteso. Quindi devi guardare dal punto di vista del CMO, devi guardare al budget e anche alle risorse. Ad esempio, puoi avere un budget enorme, ma non hai personale per essere davvero in grado di eseguirlo. Quindi devi bilanciarlo con il lavoro di strategia che stai facendo. Ma in genere quello che mi piace fare è che mi piace avere due, forse tre diversi canali di marketing che un'azienda perfezionerà dove possono dire, ho investito $ 10.000 in questa strategia di marketing e ho ottenuto $ 40.000 di ROI una volta che potresti farlo ripetutamente, quindi passiamo a un altro canale.
(19:32): E a seconda delle capacità del tuo staff, noi, dipende da cosa, quale canale selezioniamo, sai?Voglio dire, se a nessuno piace parlare davanti a una telecamera, non selezionerò una strategia per YouTube per te. Giusto? Quindi, sai, questo è il tipo di opere d'arte che non credo che l'IA sarà mai in grado di raccogliere, ma che arrivo come CMO e devo guardare da entrambi i lati per dire, ok, noi abbiamo il personale e le risorse, e quindi quale canale scegliamo in base a questo? Quindi questo è il modo in cui di solito mi avvicino a questo. E di solito non li faccio fare più di tre diversi tipi di marketing in entrata contemporaneamente.
John Jantsch (20:00): Quindi, quindi, che mi dici di alcune delle aree che non rientrano in questo?Quindi, voglio dire, l'abbiamo visto tutti, tu, sai, stai generando lead, stanno convertendo lead, e poi, sai, il servizio lascia cadere la palla e stanno uscendo dalla porta sul retro, tu sai, è come, oh, è colpa del marketing. Sai, non stiamo crescendo
Mike Volkin (20:25): Bene, marketing, questa è una buona domanda.Il marketing e le vendite sono quasi sempre presentati come la stessa cosa per un'azienda. Sicuro. Soprattutto se si tratta di un'azienda guidata dalle vendite. Ma onestamente, prima di lanciare una campagna di marketing, non lo facevo, ma ora lo faccio. Guardo sempre il processo di vendita, guarderò le conversioni di vendita e io, questo ragazzo non lo sta tagliando, o questa squadra non lo sta tagliando, o loro stanno facendo la cosa sbagliata sulle, sulle chiamate ai clienti. Ma alla fine devi essere in grado di farlo, il tuo ambito di lavoro, quando delinei cosa deve essere fatto con il cliente, deve delineare chiaramente cos'è il marketing e com'è la vendita. Ho appena avuto un cliente l'altro giorno che vuole che partecipi ad alcune, um, chiamate di vendita, e io sono tipo, non l'ho mai fatto in tutta la mia vita. Questo non è il marketing. Devi solo spiegare loro che cos'è il marketing e che cos'è la vendita. Ed è diverso con ogni azienda. Le vendite non sono necessariamente vendite da un'azienda all'altra. Quindi nel mio contratto che invio ai miei clienti, ho un lungo elenco puntato di cose che faccio. E poi ho anche un elenco di cose che non faccio riguardo alle vendite, come ricevere telefonate da clienti e clienti.
John Jantsch (21:22): Sì.Yeah Yeah. Sì. Eccezionale. Bene, Mike, vuoi dirlo, ancora una volta, apprezzo che tu abbia dedicato qualche momento al podcast Duct Tape Marketing. Vuoi dire alle persone dove potrebbero entrare in contatto con te e scoprire di più sul tuo lavoro? Sì,
Mike Volkin (21:31): Grazie.Sempre disponibile per concerti. mikevolkin.com, mikevolki n.com. E se sei un'agenzia di marketing, vuoi una strategia di marketing, il mio nuovo sito web, yourmarketingexpert.ai.
John Jantsch (21:43): Fantastico.Ancora una volta, apprezzo che tu sia passato allo spettacolo e speriamo di incontrarti uno di questi giorni là fuori per strada, Mike.
Mike Volkin (21:48): Va bene, grazie mille, John.Ci sentiamo presto. EHI,
John Jantsch (21:50): E un'ultima cosa prima di andare.Sai come parlo di strategia di marketing, strategia prima di tattica? Bene, a volte può essere difficile capire dove ti trovi, cosa bisogna fare per quanto riguarda la creazione di una strategia di marketing. Quindi abbiamo creato uno strumento gratuito per te. Si chiama valutazione della strategia di marketing. Puoi trovarlo su @marketingassessment.co, not.com.co. Dai un'occhiata alla nostra valutazione di marketing gratuita e scopri a che punto sei con la tua strategia oggi. Questo è solo marketingassessment.co. Mi piacerebbe parlare con te dei risultati che ottieni.
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