10 fantastiche tattiche di marketing su Facebook che funzionano ancora nel 2022

Sei preoccupato che le tue tattiche di marketing su Facebook necessitino di un aggiornamento completo? Forse sei preoccupato che le tattiche che hai usato uno o due anni fa non funzionino più. O forse sei nuovo nel marketing di Facebook e non sai dove concentrare al meglio i tuoi sforzi.

Daremo un'occhiata a 10 tattiche di marketing di Facebook che hanno già superato la prova del tempo e che funzioneranno altrettanto bene per tutto il 2022 e oltre.

1. Pubblicazione di una gamma di diversi tipi di contenuto

È facile cadere in una routine con i post di Facebook. Forse ti ritrovi a pubblicare costantemente meme divertenti perché in passato hanno ottenuto una buona reazione dal tuo pubblico. O forse pubblichi un post su Facebook ogni volta che aggiungi un nuovo prodotto al tuo negozio o pubblichi un nuovo post sul blog, ma raramente pubblichi qualcos'altro.

È importante pubblicare una gamma di diversi tipi di contenuti su Facebook, altrimenti il ​​tuo pubblico finirà per scorrere oltre. Potresti pensare a un mix di:

• Brevi video. Ad esempio, potresti pubblicare brevi video condividendo notizie, evidenziando uno dei tuoi prodotti o offrendo un suggerimento o un'idea veloce per il tuo pubblico.
• Bei commenti o recensioni dei clienti. Condividili in modo ben visibile sulla tua pagina per mostrare alle persone ciò che viene detto sul tuo prodotto o servizio.
• Suggerimenti utili, idee o hack rilevanti per il tuo pubblico. Non devi necessariamente relazionarti direttamente con uno dei tuoi prodotti o servizi.
• Meme, gif, cartoni animati o altri contenuti che faranno sorridere.
• Notizie o annunci (ad esempio, su modifiche al prodotto o nuove funzionalità).
• Domande o sondaggi per entrare in contatto con il tuo pubblico e scoprire cosa vuole veramente.
• … o quasi qualsiasi altra cosa ti venga in mente.

Con che frequenza dovresti pubblicare i post? Potresti pensare che più sono, meglio è, ma pubblicare troppo spesso può influire sul coinvolgimento dei tuoi post. Circa una volta al giorno va bene, e idealmente non più di due volte al giorno.

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2. Evitare di essere troppo autopromozionali

Quando pensi al "marketing di Facebook" potresti presumere che si tratti di promuovere i prodotti o i servizi della tua azienda. Ma se ogni aggiornamento sulla pagina Facebook della tua azienda è autopromozionale, la maggior parte delle persone non si preoccuperà di leggere o interagire con i tuoi post.

Ovviamente, non vuoi andare così lontano nell'altro modo da non menzionare nemmeno che hai qualcosa in vendita, o perderai clienti.

Allora, qual è il giusto equilibrio? Molti esperti di social media suggeriscono che circa il 20% dei tuoi contenuti sia autopromozionale. Sebbene non sia una regola ferrea, è un buon punto di partenza. Puoi provare ad avere un po' più (o un po' meno!) di contenuti autopromozionali e vedere se questo finisce per avere un effetto migliore sui tuoi profitti.

3. Incoraggiare i visitatori del sito Web a condividere contenuti su Facebook

Il marketing su Facebook non riguarda solo ciò che fai... riguarda anche ciò che fanno gli altri. Potresti pensare che questo sia al di fuori del tuo controllo, ma è importante che tu faccia il possibile per incoraggiare i visitatori del tuo sito web a condividere link ai tuoi contenuti su Facebook.

Un modo semplice e discreto per farlo è tramite un pulsante di condivisione di Facebook. Questo è un pulsante che appare sul post del tuo blog (di solito in alto, in basso o come pulsante "appiccicoso" nell'intestazione o nella barra laterale) in modo che i visitatori possano condividere facilmente i tuoi contenuti con un clic.

4. Creazione di video brevi ed efficaci

I contenuti video sono popolari come sempre, se non di più, nell'era di TikTok. Quando crei video per Facebook, ricorda che gran parte del tuo pubblico guarderà su dispositivi mobili, quindi assicurati che i tuoi video abbiano un bell'aspetto su uno schermo piccolo.

Mantieni i tuoi video brevi, ben modificati e pertinenti: decisamente meno di 2 minuti e idealmente più di 30 secondi al massimo. In questo modo, c'è una possibilità molto più alta che gli utenti guardino effettivamente tutto.

Aggiungi anche i sottotitoli. Questa non è solo una buona pratica per l'accessibilità, ma rende anche più facile per le persone visualizzare i tuoi contenuti nei momenti in cui potrebbero non essere in grado di riprodurre un video ad alta voce.

5. Tornando prontamente ai messaggi di Facebook

È facile dimenticarsi di Messenger quando si tratta di marketing su Facebook, ma qualunque sia il tipo di azienda che hai, è probabile che tu riceva messaggi dai clienti su Facebook.

Non impostare semplicemente una risposta automatica che dica alle persone di contattarti per telefono o e-mail. Non è molto amichevole e potresti perdere un potenziale cliente. Assicurati invece che il tuo team controlli e risponda regolarmente ai messaggi di Facebook. Più veloce è, meglio è. Il 76% dei clienti statunitensi si aspetta una risposta entro 24 ore. Ma in alcuni casi, anche un ritardo di poche ore potrebbe significare che portano i loro affari altrove.

Se non è pratico tornare dai clienti così rapidamente, che ne dici di utilizzare un chatbot di Messenger? Questo può rispondere a domande comuni come "Quali sono i tuoi orari di apertura?" o "Quanto costa la consegna?" – risparmiando tempo e fornendo al potenziale cliente l'aiuto di cui ha bisogno all'istante. I chatbot possono persino gestire attività più complesse come la pianificazione degli appuntamenti e la fornitura di opzioni di acquisto.

6. Esecuzione di un concorso su Facebook

Un altro ottimo modo per aumentare il tuo coinvolgimento su Facebook è organizzare una competizione o un concorso. Dovrai stare attento a rispettare le regole di Facebook: ad esempio, non puoi chiedere alle persone di mettere mi piace o condividere il tuo post per partecipare al concorso. Potresti, tuttavia, chiedere alle persone di lasciare un commento.

Molte aziende utilizzano i concorsi per regalare un prodotto o un servizio, ad esempio un pasto gratuito presso il tuo ristorante, un posto gratuito nel tuo corso online o una sessione di consulenza gratuita. Questo può creare interesse e contribuire a rendere il tuo prodotto o servizio più visibile agli utenti di Facebook.

Il modo più semplice per organizzare una competizione è estrarre a caso un vincitore. Ad esempio, chiedi alle persone di commentare con il loro nome per poter partecipare, quindi assegni un numero a ciascun commento e utilizzi un generatore di numeri casuali per scegliere il vincitore. Puoi anche utilizzare un'app se stai organizzando una competizione su più piattaforme.

Potresti anche organizzare un concorso in cui un giudice sceglie il vincitore. Ad esempio, se gestisci un blog di fotografia e stai regalando un posto gratuito nel tuo corso di fotografia di punta, potresti chiedere a tutti di inviare la loro migliore foto naturalistica, quindi chiedere a un fotografo professionista di selezionare il vincitore.

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7. Rispondere ai commenti su Facebook

Abbiamo già visto perché è importante rispondere tempestivamente ai messaggi di Facebook, ma per quanto riguarda i commenti di Facebook? Alcuni marchi non sembrano rispondere affatto a questi, anche se i commenti pongono domande dirette o comportano reclami dei clienti.

Sebbene possa essere complicato tenere il passo con molti commenti, è davvero importante rispondere quando i clienti (e potenziali clienti) hanno bisogno di una tua risposta. Questo non solo crea una buona impressione su quelle persone, ma mostra anche a tutti gli altri che leggono i commenti che sei reattivo.

Non è necessario che tu risponda immediatamente ai commenti, ma idealmente dovresti rispondere entro un paio d'ore lavorative. Se qualcuno ha sollevato un reclamo o un problema che non è rilevante per il post che sta commentando, prova invece a reindirizzarlo ai messaggi. Non vuoi far deragliare il tuo thread di commenti con una lunga discussione sul servizio clienti.

8. Utilizzare in modo efficace l'immagine di copertina di Facebook

Hai caricato la tua foto di copertina di Facebook mesi fa o addirittura anni fa? Molte aziende non utilizzano la propria immagine di copertina nel modo più efficace possibile. Ricorda, la foto di copertina è una delle cose più importanti che le persone vedranno quando visiteranno la tua pagina Facebook.

Vorrai che la tua foto di copertina sia di alta qualità e, soprattutto, devi vederla come uno strumento di marketing. Un villaggio turistico di lusso potrebbe mostrare una foto della sua bellissima piscina; un ristorante potrebbe avere alcuni dei suoi migliori piatti esposti in modo attraente nella foto di copertina. Potresti anche aggiungere del testo: il nome della tua azienda, ad esempio, o una qualifica chiave che tu o la tua azienda possiedi (ad esempio, "autore di bestseller del New York Times").

9. Promuovere un'offerta speciale in un post appuntato

Sapevi che puoi bloccare i post su Facebook? Potresti già utilizzare questa funzione, ma quando hai rivisitato l'ultima volta il tuo post appuntato per assicurarti che fosse ancora il più pertinente e utile possibile?

Il tuo post appuntato apparirà proprio nella parte superiore del feed sulla tua pagina, sopra i post più recenti. Ciò significa che è immediatamente visibile a tutti coloro che visitano la tua pagina, quindi è una grande opportunità per promuovere un prodotto o un servizio.

Se stai pubblicando un'offerta speciale, usa il tuo post appuntato per questo. Potresti anche avere un'offerta esclusiva per Facebook, magari collegandoti a una pagina speciale del tuo sito web dove possono ottenere uno sconto. Se non desideri pubblicare un'offerta, puoi utilizzare il tuo post appuntato per condividere brevemente ciò che fa la tua attività o per promuovere il tuo servizio o prodotto più popolare.

10. Creazione di un gruppo Facebook

La maggior parte dei marchi ha una pagina Facebook, ma non molti usano i gruppi Facebook per i propri clienti o potenziali clienti.

Un gruppo Facebook, pubblico o privato, può essere un potente strumento di marketing per la tua azienda. Puoi utilizzare un gruppo Facebook in molti modi diversi, ma un paio di opzioni comuni sono:

• Come luogo per testare nuove idee di business, ottenere il feedback dei clienti su ciò che vorrebbero che tu cambiassi o aggiungessi ai tuoi prodotti/servizi, esegui sondaggi e così via.
• Come un modo per supportare altri prodotti (ad esempio, un corso che esegui). L'aggiunta di un gruppo Facebook potrebbe aiutare a incoraggiare le persone ad acquistare, poiché sapranno che possono facilmente ottenere aiuto e supporto con il corso.

La cosa grandiosa dei gruppi di Facebook è che i membri possono pubblicare contenuti. Naturalmente, puoi moderarlo prima di lasciare che qualcosa vada al gruppo, se lo desideri. Questo ti toglie la pressione, poiché non sarai l'unico a pubblicare nuovi contenuti. Aiuta a incoraggiare una conversazione a due vie e offre ai tuoi clienti e potenziali clienti la possibilità di sentirsi più coinvolti nella tua attività.

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Parole finali

Invece di cercare sempre le tattiche o gli hack di marketing di Facebook più recenti, cerca tattiche comprovate e vere che continueranno a funzionare per mesi e anni a venire. Le 10 idee di cui sopra sono un ottimo punto di partenza. Scegline uno da mettere in pratica nel tuo marketing questa settimana.