La guida definitiva sugli annunci di Facebook per l'e-commerce nel 2022
Pubblicato: 2022-08-07Le odierne operazioni di e-commerce di successo richiedono le stesse capacità e gli stessi sforzi delle tradizionali imprese di mattoni e malta. Per le aziende di e-commerce che cercano di differenziarsi dalla concorrenza ed espandere la propria presenza online, gli annunci di Facebook per l'eCommerce sono un'esigenza. Il problema è che molti negozi online non sanno da dove cominciare. Non sanno quali tattiche utilizzare, dove concentrare il proprio budget pubblicitario e nemmeno come iniziare un annuncio da zero! Per questo motivo, abbiamo messo insieme questo post in cui condividiamo con te le migliori strategie per creare annunci Facebook per siti Web di e-commerce.
Gli annunci di Facebook valgono la pena nel 2022?
La pubblicità su Facebook sarà probabilmente molto più cruciale di quanto non lo sia oggi, soprattutto per i rivenditori online che apprezzano il proprio marchio e desiderano creare una presenza online.
Ecco perché:
- Nel 2022 ci saranno 2,9 miliardi di utenti Facebook attivi.
- Gli strumenti più avanzati disponibili per il targeting, il monitoraggio e la gestione degli annunci sono ancora quelli forniti da Facebook.
- A livello globale, il numero di utenti attivi mensili di Facebook è aumentato di 24 milioni nel periodo di tre mesi (gennaio-aprile 2022)
- Giorni di utenti attivi su Facebook: 1.960 miliardi
- Il 67% degli utenti attivi mensili di Facebook accede ogni giorno
- 2.141 miliardi di persone fanno parte del pubblico pubblicitario globale di Facebook
- Come quota di tutti gli utenti attivi sul sito, il pubblico pubblicitario globale di Facebook è del 72,9%
Il risultato da trarre da questo è che il mercato è enorme, ma lo è anche la concorrenza. Quando la copertura organica è inadeguata, le aziende si rivolgono agli annunci acquistati. Questo trasforma la piattaforma in una vera zona di guerra della presenza online.
Ci sono molti vantaggi nell'esecuzione di annunci di Facebook:
Costo più basso: rispetto a molte altre piattaforme, la pubblicità su Facebook è ancora abbastanza abbordabile, consentendoti di pubblicare diversi annunci pubblicitari e fare soldi.
Mirare praticamente a qualsiasi pubblico è possibile : grazie alla sua capacità di individuare potenziali clienti in base alla loro geografia, età, hobby, attività online e persino precedenti incontri con la tua azienda.
Utilizzare l'intelligenza artificiale di Facebook: Facebook, in generale, fa uso di un sistema che negli ultimi anni è stato abbastanza bravo a prevedere il comportamento dei suoi utenti. In altre parole, Facebook è a conoscenza degli utenti che hanno maggiori probabilità di acquistare i tuoi prodotti, come i tuoi post, visitare il tuo sito Web, ecc.
Possibilità di retargeting: Facebook utilizza il pixel di Facebook, un pezzo di codice che installi sul tuo sito web, per tracciare tutto. Questo apre una vasta gamma di opzioni di retargeting per te!
Pubblico simile: utilizzando l'intelligenza artificiale, Facebook può creare un nuovo pubblico da individui che dovrebbero comportarsi in modo simile prendendo un pubblico campione, come tutti i tuoi clienti.
13 strategie pubblicitarie di Facebook che funzionano nel 2022
1. Dai la priorità alla produzione di annunci video
Il tasso di coinvolgimento dei contenuti di Facebook è solo dello 0,18%, ma è dello 0,26% per i post di video. Dato che i contenuti video sono la massima priorità di Facebook, sarebbe meglio concentrarsi sull'utilizzo dei video quando si esegue la pubblicità di Facebook per le aziende di e-commerce.
Il materiale video di qualità è prioritario dall'algoritmo di Facebook e spesso spicca nei feed di notizie. Di conseguenza, l'utilizzo di materiale video aumenta sia la visibilità che l'appeal.
I video sono eccellenti per aumentare la consapevolezza del marchio, rendendoli perfetti per i venditori che desiderano espandere la propria clientela o semplicemente attirare più clienti all'inizio della canalizzazione dell'eCommerce.
Producendo un film accattivante che mostri i tuoi oggetti in uso, puoi aumentare la consapevolezza e favorire il coinvolgimento. Nel momento in cui gli spettatori lo vedono, il video inizierà a essere riprodotto.
2. Usa immagini per fermare il pollice
Assicurati che i fermi immagine che utilizzi nella tua pubblicità su Facebook per l'e-commerce attirino l'attenzione e siano del massimo calibro possibile. Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di impressionare il tuo pubblico e presentare il tuo bene o servizio nella luce più attraente. Le immagini possono aiutarti ad attirare l'attenzione facendo del tuo meglio, mentre i video possono aiutarti a personalizzare il tuo marchio.
Assicurati che il testo dell'immagine attiri l'attenzione dei lettori. Deve essere breve, comprensibile e allettante. Per farlo, devi fare le seguenti due cose:
- Usa termini CTA che incoraggiano i clic: l' uso di un linguaggio forte e convincente nei tuoi CTA fa sentire i tuoi clienti in dovere di agire immediatamente e dà loro la possibilità di intraprendere il percorso di minor resistenza.
- Aggiungi inviti all'azione di Facebook al tuo annuncio: Facebook ti consente di aggiungere una varietà di inviti all'azione direttamente correlati ai tuoi obiettivi pubblicitari, come link al tuo sito web, moduli di iscrizione, download o pulsanti del carrello. Devi selezionare una CTA pertinente al tuo marchio e all'obiettivo della tua campagna pubblicitaria.
3. Utilizza la prova sociale con i tuoi annunci
Se stai utilizzando le pubblicità di Facebook per l'e-commerce, la prova sociale è importante. Fa la differenza quando fai pubblicità con i consumatori effettivi discutendo di come il tuo prodotto ha beneficiato loro.
Prima di tutto, include persone reali, il che conferisce alla tua pubblicità su Facebook più credibilità e appeal.
In secondo luogo, poiché il marketing del passaparola è così efficace, ottenere feedback dai clienti è essenziale per costruire la fiducia dei consumatori nella tua azienda.
Le pubblicità con testimonianze e recensioni di prodotti sono un ottimo approccio per persuadere gli scettici a considerare l'acquisto del tuo bene o servizio. Questo è anche il motivo per cui l'influencer marketing è così apprezzato; le persone si fidano degli influencer che seguono ed è più probabile che acquistino tutto ciò che è stato loro altamente suggerito.
4. Trasmetti la storia del tuo marchio
Prima di essere una piattaforma pubblicitaria, Facebook è un sito di social network. Ciò richiede che tu adotti la funzione di "marketing personale" di Facebook e utilizzi la narrativa della tua azienda per coinvolgere gli utenti. Non puoi creare una community su cui far ruotare il tuo marchio di e-commerce poiché non hai un negozio fisico.
Devi avere una pubblicità che offra una storia avvincente che le persone possano relazionarsi per sfruttare il messaggio essenziale del tuo marchio. Costruire relazioni con potenziali clienti richiede la personalizzazione della tua pubblicità.
Un forte spot pubblicitario che trasmette l'essenza del tuo marchio o l'obiettivo principale della tua azienda è un approccio efficace per raggiungere questo obiettivo.
Mostrare le varie applicazioni o vantaggi del tuo bene o servizio è una strategia aggiuntiva per lo sviluppo di una pubblicità basata su storie. Sarai in grado di attrarre e prendere di mira persone con una serie di problemi in questo modo. La migliore strategia per persuadere i clienti ad acquistare il tuo prodotto è risolvere i loro problemi poiché genera una domanda per loro che può essere soddisfatta dal tuo bene o servizio.
5. Progetta annunci Mobile-first
SingleGrain stima che gli annunci mobili rappresentino il 93% delle entrate pubblicitarie di Facebook. La pubblicità Facebook più grande ed efficace per l'e-commerce viene quindi creata pensando all'utilizzo mobile.
Pertanto, è necessario utilizzare immagini e video verticali ottimizzati per i dispositivi mobili. Informazioni importanti dovrebbero essere inserite anche all'inizio dell'annuncio perché il testo sui dispositivi mobili termina prima. Le tue pagine di destinazione dovrebbero essere ottimizzate anche per l'uso mobile, che è un'altra considerazione.
6. Esegui annunci multiprodotto
Secondo i risultati preliminari e i casi di studio, gli annunci multiprodotto sembrano generare percentuali di clic superiori alla media e un costo per clic inferiore alla media. Ad esempio, la startup di e-commerce Nomorerack ha distribuito annunci multi-prodotto e ha registrato un aumento del 42% delle percentuali di clic e una riduzione del costo per acquisizione dal 42% al 45%.
È fondamentale prestare molta attenzione sia al design dell'immagine che al contenuto pubblicitario di Facebook quando si progetta un annuncio Facebook multiprodotto. Quando fornisce qualsiasi servizio pubblicitario, Facebook supporta anche le dimensioni standard delle immagini per aiutare a ottenere immagini chiare e nitide ed evitare di alienare gli spettatori.
Dovresti utilizzare le immagini dei prodotti direttamente dal tuo negozio o azienda, non scaricarle da Internet. Oppure violerai le politiche di Facebook pubblicando tali immagini.
Le immagini nello stesso annuncio dovrebbero essere correlate. Diventa creativo e sperimenta nuove immagini e nuovi contenuti per testare la migliore interattività e coinvolgimento dei clienti.
7. Esegui annunci omaggio
Assicurarsi che il tuo pubblico interagisca frequentemente con la tua pubblicità è uno dei metodi migliori per assicurarti che funzioni correttamente. Inoltre, gli omaggi sono un ottimo approccio per commercializzare ulteriormente la tua azienda.
Aiutano ad espandere la tua rete, aumentare la visibilità del tuo marchio, sviluppare un pubblico, aumentare il traffico del sito Web e rafforzare il legame tra la tua azienda e i suoi clienti.
Devi selezionare articoli in regalo che si rivolgono al tuo quartiere e ai mercati target. La definizione degli obiettivi per il giveaway può aiutarti a decidere quale azione vuoi che il tuo pubblico intraprenda per parteciparvi.
Quando pubblichi annunci pubblicitari di Facebook per l'e-commerce, puoi fare molto di più per aumentare l'interazione. Esistono diverse strategie efficaci per questo, come lo sviluppo di sistemi di riferimento, la promozione dei tuoi contenuti, l'organizzazione di concorsi e omaggi per il tuo pubblico e le offerte per i tuoi beni o servizi.
8. Usa annunci dinamici di prodotto
Un'altra funzionalità fornita da Facebook che puoi utilizzare nelle tue campagne di retargeting sono gli annunci dinamici dei prodotti. Ai clienti che hanno visitato il tuo sito web vengono mostrati annunci personalizzati utilizzando questa funzione.
Con l'aiuto di annunci dinamici, puoi commercializzare automaticamente il tuo catalogo di prodotti completo su Facebook senza dover creare centinaia di annunci separati.
Puoi caricare il tuo catalogo prodotti su Facebook Business Manager e questo produrrà automaticamente annunci dinamici per te invece di dover creare annunci individuali per ogni articolo nel tuo inventario. Puoi anche semplicemente connettere il tuo account se il tuo negozio online è ospitato da software di carrello acquisti come Shopify, Magento o BigCommerce.
Crea un modello di campagna che funzioni per te e Facebook si occuperà del resto. Ciò è particolarmente utile per le società di e-commerce che vendono centinaia di prodotti diversi e cambiano spesso i prezzi.
9. Concentrati sulle campagne di retargeting e abbandona i carrelli
Potrebbe essere sconvolgente per i venditori online perché hanno lavorato così duramente per attirare i clienti nei loro negozi. La verità è che anche quando qualcuno fa clic su "aggiungi al carrello", abbandona comunque il carrello degli acquisti il 70% delle volte.
Con il retargeting di Facebook, invece, carichi un elenco di clienti precedenti con cui desideri riconnetterti. Puoi anche incorporare il pixel di Facebook nei tuoi siti web. Questo pezzo di codice ti consente di indirizzare gli annunci ai visitatori del sito Web e di tentarli con offerte interessanti. Usalo nelle pagine dei prodotti e nelle casse del carrello per coinvolgere nuovamente i consumatori che stanno per effettuare un acquisto.
È probabile che il retargeting dei clienti con vari annunci Facebook per l'e-commerce, anche se non sei in grado di offrire uno sconto, li persuade a tornare sul tuo sito Web e completare una transazione. I visitatori del sito web con retargeting hanno un tasso di conversione superiore del 43%!
10. Sfrutta il pubblico personalizzato di Facebook
Pubblico personalizzato di Facebook è uno strumento per il targeting degli annunci di e-commerce. La pubblicità su Facebook ti consente di individuare i tuoi attuali spettatori tra gli utenti di Facebook. Questo è semplicemente un elenco di persone che sono a conoscenza o hanno interagito in qualche modo con la tua azienda.
La strategia più efficace per produrre vendite costanti è mantenere i clienti esistenti e attirarne di nuovi. Per un'azienda di e-commerce, il pubblico personalizzato di Facebook funge da collegamento a questi consumatori.
Su Facebook, puoi creare vari tipi di elenchi dei segmenti di pubblico personalizzati utilizzando le informazioni del tuo sito Web, i dati sulle attività dell'app, i database e gli elenchi dei clienti e le informazioni dettagliate sull'interazione di Facebook. In questo modo puoi rivolgerti a persone che hanno mostrato interesse per il tuo marchio e hanno già guardato il tuo sito Web, prodotti o servizi.
Mirare agli annunci di Facebook per l'eCommerce che offrono sconti ai tuoi elenchi di pubblico personalizzato è qualcosa che puoi realizzare perché sono già interessati a ciò che vendi. Dopotutto, sono a conoscenza del tuo marchio e dei tuoi prodotti. Invece di respingere un potenziale consumatore, uno sconto aggiuntivo può servire come incentivo per sigillare l'acquisto senza utilizzare un marketing eccessivamente aggressivo.
11. Espandi il mercato utilizzando Interessi e Pubblico simile
Ci sono due diverse cose che puoi fare per trovare nuovi clienti che sono interessati al tuo marchio tanto quanto all'interazione con i tuoi clienti. Il fulcro di questo è che dovrai concentrarti sulla ricerca di nuove persone che abbiano caratteristiche paragonabili ai tuoi attuali clienti.
Non importa quanto sia interessante il contenuto del tuo annuncio, non sarà efficace se ti rivolgi a un gruppo di persone che sono solo in parte interessate al tuo marchio.
Puoi assicurarti di concentrarti sulla nicchia appropriata per la tua attività utilizzando la sezione Interessi di Facebook. Fai attenzione a scegliere un interesse specifico, niente di troppo generico. Con una varietà di interessi distinti e di nicchia, puoi essere certo di rivolgerti ai clienti che sono ardenti sostenitori del prodotto o servizio che stai tentando di commercializzare.
La funzione di pubblico simile di Facebook è persino superiore. I segmenti di pubblico simili si basano sui dati di monitoraggio di Facebook, ma Facebook ti consente di creare manualmente segmenti di pubblico personalizzati in base alle regioni degli utenti, ai dati demografici e agli interessi. Ciò implica che puoi scegliere come target automaticamente le persone che condividono le caratteristiche con i clienti che hanno precedentemente acquistato uno dei tuoi articoli.
Questo è un metodo fantastico per sfruttare gli annunci pubblicitari di Facebook per l'e-commerce, sia che tu voglia rimuovere l'elemento di supposizione dal targeting degli annunci o semplicemente desideri aumentare il tuo pool di potenziali clienti.
12. Ottimizza le tue analisi con Pixel di Facebook e API Conversions
Facebook fornisce alle aziende di e-commerce una varietà di strumenti per migliorare le loro analisi. Facebook Pixel e Conversions API sono due di questi.
Il pixel di Facebook è un pezzo di codice per il tuo sito Web che consente a Facebook di raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti lì. Puoi connetterti con i clienti che intraprendono qualsiasi tipo di azione dopo aver visto il tuo annuncio di Facebook utilizzando Facebook Pixel. Il sistema migliora nel tempo nel mostrare i tuoi annunci a persone più inclini a svolgere attività particolari.
L'API Conversions è un servizio simile, ma è progettato per tenere conto dei sistemi di Facebook e dei dati di marketing del tuo marchio per migliorare il targeting degli annunci e ridurre i costi per azione attraverso le tecnologie Meta.
Entrambe queste soluzioni richiedono alcune impostazioni e conoscenze specialistiche, ma l'approccio migliore per garantire che la tua pubblicità funzioni in modo efficace è ottimizzare le tue analisi. Dare alla tua pubblicità su Facebook tutto il tempo per iniziare ad apprendere e automatizzare molte delle analisi di mercato per te è fondamentale quando si utilizzano le inserzioni di Facebook per l'e-commerce.
13. Usa le regole automatizzate di Facebook
Le regole automatiche di Facebook sono un'altra funzionalità all'avanguardia che puoi utilizzare per consentire alla tua pubblicità di funzionare praticamente in modo efficace da sola, continuando il metodo precedente. È necessario stabilire regole per i tuoi annunci, ma così facendo ti sarà più facile gestire più annunci contemporaneamente.
Facebook controlla automaticamente le tue campagne e la tua pubblicità utilizzando le Regole Automatizzate, aggiornandoti o avvisandoti di eventuali modifiche. Questo può ridurre la quantità di tempo che devi dedicare alla gestione delle tue inserzioni.
Puoi impostare regole che mettano automaticamente in pausa la pubblicità di Facebook con prestazioni insufficienti per l'e-commerce, aumentare il budget per i gruppi di inserzioni che hanno un buon rendimento e ridurre il budget per gli annunci che non hanno un buon rendimento.
Sebbene la creazione di queste regole richieda un certo sforzo, puoi risparmiare tempo e denaro quando gli annunci vengono pubblicati grazie a loro. Nonostante ciò, devi comunque tenere d'occhio l'efficacia complessiva dei tuoi annunci per assicurarti che stiano raggiungendo i tuoi obiettivi di marketing.
Domande frequenti sugli annunci di Facebook per l'e-commerce
1. Gli annunci di Facebook funzionano per l'eCommerce?
Assolutamente. Facebook ha una capacità impareggiabile di indirizzare i clienti rilevanti per i rivenditori online. Ti dà la possibilità di rivolgerti a un pubblico specifico in base alla sua area geografica, età, hobby, attività online e persino precedenti incontri con la tua azienda.
Se utilizzata correttamente, la pubblicità su Facebook è uno strumento fantastico per le attività di e-commerce. È una partita fatta in paradiso una volta installato il pixel, sai quali popolazioni scegliere come target e crei gli annunci migliori per quel pubblico.
2. Quale annuncio di Facebook è il migliore per le vendite?
Potrebbe essere difficile selezionare la migliore pubblicità di Facebook perché, per aumentare le vendite per il tuo negozio, dobbiamo costantemente combinare e aggiornare una varietà di aspetti e strategie di attrazione dei clienti. Tuttavia, tieni presente che gli annunci di Facebook di maggior successo sono quelli collegati a una strategia di marketing eCommerce più ampia, mirata a un pubblico particolare e continuamente perfezionati per aumentare le prestazioni.
3. Come ottengo i risultati del mio annuncio eCommerce su Facebook?
Potresti ricevere approfondimenti sull'efficacia di qualsiasi annuncio di Facebook che pubblichi in Gestione inserzioni. Questi fatti consistono in:
- Il numero di persone che visualizzano il tuo annuncio.
- Il numero di persone che fanno clic sul tuo annuncio.
- L'importo che spendi per il tuo annuncio.
Vai a Gestione inserzioni per esaminare i risultati della tua inserzione di Facebook.
- Fai clic su Gruppi di inserzioni, Annunci o Campagne.
- Per visualizzare una rappresentazione visiva dell'efficacia dei tuoi annunci, fai clic su Visualizza grafici per visualizzare il riquadro laterale degli approfondimenti.
- Puoi visualizzare le informazioni sul rendimento, sui dati demografici, sul posizionamento o sulla pubblicazione sulla campagna, sul gruppo di inserzioni o sull'annuncio scelto in questa visualizzazione estesa (le informazioni sulla pubblicazione sono accessibili solo per i gruppi di annunci con copertura e frequenza).
4. Qual è il budget per gli annunci di eCommerce su Facebook?
Alcune persone suggeriscono che puoi far funzionare gli annunci di Facebook spendendo solo $ 1 al giorno, mentre altri affermano che avrai bisogno di almeno $ 50 al giorno per renderli redditizi. Non esiste una formula impostata per farlo; dipenderà da cosa vendi e da quanto è affollato il tuo mercato.
Quando utilizzi per la prima volta gli annunci pubblicitari di Facebook, potresti dover spendere fino a tre volte il valore medio dell'ordine (AOV). Dare a Facebook abbastanza soldi gli consentirà di raccogliere dati importanti che potresti utilizzare per perfezionare la tua campagna mentre si sviluppa.
Si consiglia di iniziare con un budget giornaliero per gli annunci di Facebook non superiore a $ 100 durante il test della campagna.
5. Come ottimizzare gli annunci di Facebook per l'e-commerce?
Ecco alcuni suggerimenti per sfruttare al meglio le tue spese pubblicitarie quando ottimizzi gli annunci di Facebook per l'eCommerce:
- Nota la pianificazione degli annunci: se utilizzi un budget a vita per i tuoi annunci, puoi programmarli per essere pubblicati in orari e giorni specifici. Se la stragrande maggioranza della tua clientela si trova nello stesso fuso orario, questo è vantaggioso.
- I Mi piace e le condivisioni sono sempre preziosi: anche se qualcuno non acquista da te, potrebbe comunque vedere la tua pubblicità e condividerla con un amico che cerca esattamente quello che hai da offrire!
- Crea numerose versioni diverse dello stesso annuncio di Facebook: testare diversi design per vedere quale risuona di più con i clienti è uno degli aspetti più divertenti dell'utilizzo degli annunci di Facebook per l'eCommerce. Puoi raggiungere questo obiettivo inventando una varietà di design pubblicitari che promuovono tutti gli stessi prodotti.
Avvolgendo
La chiave per creare annunci Facebook di successo per l'eCommerce è coinvolgere il tuo pubblico a livello personale, identificare i suoi problemi e posizionare la tua offerta come risposta. Una pubblicità di successo attirerà l'attenzione del pubblico, dimostrerà il valore del bene o del servizio e rimarrà nella loro mente molto tempo dopo averlo visto.
Dovresti essere in grado di raggiungere l'obiettivo di fare tali annunci con l'assistenza dell'elenco di tattiche che abbiamo fornito. Ma tieni presente che pubblicare annunci efficaci non è sufficiente. Gli annunci ti aiutano ad attirare traffico sul tuo sito web, ma se il tuo sito non è ben progettato o ha un'esperienza utente scadente, il traffico non può essere convertito in vendite. In altre parole, dovresti sottolineare l'importanza del design e della funzionalità del tuo sito eCommerce prima di promuoverlo.
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