Marketing di eventi: passato, presente e futuro

Per chiunque abbia prestato attenzione, è ovvio che il marketing degli eventi ha subito alcuni cambiamenti drastici negli ultimi anni.

Siamo tutti stanchi di parlare della pandemia a questo punto, ma il suo impatto non può essere ignorato. Dalla socializzazione di persona, alla cancellazione di eventi, al passaggio a distanza, ai piccoli passi indietro nel mondo degli eventi di persona: l'evoluzione del marketing degli eventi è stata rapida e in costante mutamento. E questa è una chiara indicazione di quanto siano importanti gli eventi.

Anche nelle circostanze più difficili, abbiamo adottato tutte le misure necessarie per continuare a organizzare eventi. E i dati mostrano che questa attenzione agli eventi continuerà, con l'industria globale degli eventi che prevede un'impennata a un tasso di crescita dell'11,2% nei prossimi sei anni.

Oggi stiamo navigando in un nuovo panorama che continua ad evolversi man mano che troviamo più modi per commercializzare e vendere eventi e migliorare l'esperienza complessiva dei partecipanti. Diamo un'occhiata agli eventi del passato non così lontano, al presente e alle nostre previsioni per il futuro.

Il fantasma del marketing degli eventi passato

Fiere, conferenze, vertici, tavole rotonde: eventi in un passato non così lontano erano una parte comune della strategia di marketing di qualsiasi azienda. Gli eventi sono stati utilizzati non solo per lanciare nuovi prodotti e coinvolgere potenziali clienti, ma anche per creare connessioni con il settore, costruire relazioni e partnership e coltivare la cultura aziendale interna.

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Dalle multinazionali ai mercati locali, tutte le aziende che facevano affidamento su incontri di persona sono state scaglionate e hanno subito pesanti perdite. Come conseguenza della pandemia, l'idea di riunire centinaia di acquirenti, rappresentanti di marchi e altri leader del settore in un'unica stanza per mostrare nuovi prodotti e servizi è passata da una comune tattica di marketing a un'impensabile, e in molte parti del mondo mondo, illegale—concetto. Ma, all'epoca, era ciò che la gente voleva e non vedeva l'ora.

La nostra nuova normalità

Passando rapidamente al presente, le attuali tattiche di marketing degli eventi sono significativamente diverse da quelle in vigore prima della pandemia di COVID-19. In poche parole, la tendenza virtuale è qui per rimanere e rimarrà in vigore indefinitamente fino a quando i consumatori non decideranno di passare a qualcosa di più grande e migliore, ma probabilmente non lo faranno, e non solo per problemi di sicurezza pubblica. Portare gli eventi a distanza ha consentito ai marketer di eventi di accedere a un pubblico più ampio. Le opzioni online aiutano a ridurre limiti come la distanza e i fondi per i partecipanti e non richiedono luoghi costosi, ristoratori e alloggi di viaggio.

Gli eventi virtuali e le conferenze a distanza sono emersi come la soluzione sicura per mantenere attivo il marketing degli eventi durante la pandemia. I webinar sono la scelta standard per gli eventi virtuali in quanto sono semplici, relativamente facili da organizzare e si sono dimostrati efficaci.

Andare in diretta, vale a dire, trasmettere in live streaming sui social media, è un altro modo per organizzare un evento virtuale. Gli eventi in live streaming possono essere improvvisati, pianificati pochi istanti prima, oppure possono essere pianificati in anticipo. I podcast livestream hanno creato uno spazio nel settore del marketing. Sono le opzioni ideali per i leader di pensiero che vogliono fornire contenuti di valore con una cadenza regolare.

Sebbene gli eventi virtuali siano anche molto più facili da riprogrammare, regolare e persino annullare completamente rispetto agli eventi dal vivo, non possono semplicemente sostituire gli eventi di persona.

Le persone sono entusiaste di connettersi e fare rete di persona poiché le infezioni da COVID-19 diminuiscono in modo significativo e i governi allentano le restrizioni di viaggio. Con un modello di evento ibrido, i partecipanti possono partecipare agli eventi virtualmente, da più luoghi di persona o entrambi. Il rapporto tra un pubblico e l'altro non ha molta importanza perché un evento ibrido viene creato per connettere più segmenti di pubblico a un evento.

E questa è solo la punta dell'iceberg del marketing di eventi!

L'uso di eventi virtuali può prolungare la durata di conservazione dei tuoi contenuti brandizzati e far circolare la tua attività tra diversi gruppi di consumatori, soprattutto se commercializzati correttamente. Esplorare l'influencer marketing B2B in tandem con il marketing di eventi per generare buzz attorno ai tuoi eventi può fare miracoli per la tua attività.

Questa è l'idea alla base del Metodo Zendaya: invece di utilizzare i propri eventi come esperienza primaria, le aziende vedono gli eventi come punti di svolta.

Le persone dovrebbero già avere un'idea di chi sei quando partecipano al tuo evento e la loro esperienza dovrebbe far loro desiderare di saperne di più.

Il futuro è luminoso

Tra le tante lezioni che emergono dalla pandemia c'è il potenziale delle piattaforme virtuali per unire le persone. Ma ciò non significa che gli eventi di persona se ne vadano. Secondo il calendario di DBC Industry, gli eventi del settore pubblicitario sono ora più comunemente organizzati di persona che come eventi esclusivamente virtuali.

E il tasso di cancellazione del settore delle mostre B2B mostra che le mancate presentazioni sono pronte a presentarsi:

• 4° trimestre 2020 – 97,9%
• 4° trimestre 2021 – 12,5%

Come esseri sociali, tutti desideriamo esperienze di persona e il marketing esperienziale e di eventi continueranno a far parte del nostro futuro.

Mentre l'anno passato ci ha insegnato che la previsione del futuro è un esercizio di futilità, tutti i segnali indicano l'emergere e il predominio del modello ibrido.

Il passaggio da uno spazio fisico a uno digitale non è stato solo essenziale per prevenire perdite finanziarie significative, ma anche per dimostrare l'agilità dei marketer in tempi di crisi. Gli eventi virtuali, così come gli eventi ibridi che mescolano componenti virtuali e di persona, tendono ad essere più sostenibili e rispettosi dell'ambiente rispetto ai soli incontri di persona. Tuttavia, manca loro la "comunità" che hanno gli eventi di persona.

È qui che la realtà virtuale sta facendo un gioco per la via di mezzo tra di persona e virtuale. Sì, stiamo parlando di esplorare il Metaverso e utilizzare la realtà virtuale per ospitare eventi e connettersi con colleghi, partner e potenziali clienti a un nuovo livello.

Prima di chiamarci pazzi, parliamone un secondo.

Il metaverso è un mondo virtuale in cui gli utenti possono socializzare, lavorare, fare acquisti e fare molto di più attraverso gli avatar che creano. Il marketing Metaverse offre ai marchi l'opportunità di creare comunità altamente coinvolte e fornire esperienze che molto probabilmente non troverai da nessun'altra parte. Le aziende possono generare una vasta gamma di conoscenze dal metaverso ricco di dati e collegare i comportamenti degli avatar alle persone reali che li utilizzano. Per gli esperti di marketing, questo amplierà ulteriormente la tua portata e aprirà nuove porte per promuovere i contenuti del tuo marchio.

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Il metaverso è solo nella sua fase infantile, quindi c'è molto altro da imparare sulle sue capacità e limiti o sulla loro mancanza. Ciò offre agli esperti di marketing di eventi l'opportunità perfetta per fare le loro ricerche e imparare tutto ciò che possono sul marketing del loro marchio in questo nuovo spazio.

Anche se nulla è mai certo, questo periodo di costante evoluzione garantisce che per stare al passo devi essere agile e disposto ad adattarti. Sia che tu abbia portato i tuoi eventi online nel 2020 e di nuovo offline nel 2022, che tu stia considerando un evento in live streaming improvvisato o programmando un lancio di un prodotto ibrido, sia che tu stia progettando un avatar per i tuoi eventi metaverse o pianificando un'esclusiva di persona, sii flessibile, ascolta il tuo pubblico e assicurati che il tuo evento sia solo il punto di svolta, non l'intera strategia.

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