Quali sono le metriche di WooCommerce di cui dovresti preoccuparti?

METRICA! Ogni proprietario di WooCommerce ne ha a malapena bisogno. Non solo in WooCommerce, ma ogni imprenditore si sforza anche di ordinare il proprio processo in base alle metriche.

Come mai?

Con tua sorpresa, le metriche hanno molti vantaggi intrinseci da osservare e prendere decisioni aziendali.

Con oltre 80 milioni di download e personalizzazioni flessibili, WooCommerce ha preso il trono lasciando dietro di sé Magento, SquareSpace e OpenCart. Ed è anche diventata la seconda piattaforma di eCommerce più popolare negli Stati Uniti

Per brillare come una star di successo nella concorrenza spietata, devi considerare le metriche e i KPI avanzati del negozio WooCommerce. Ti aiuta a svelare cosa sta succedendo nel tuo regno aziendale e anche all'interno della tua azienda.

Come misurare il tasso di successo di WooCommerce?

Le tue metriche devono essere rilevanti per la tua attività!!

Secondo Irish Titan, la creazione di un indice diventa una soluzione pratica per riassumere la tua performance su attività commercializzate selezionate.

Misurare il tasso di successo di WooCommerce richiede un'attenzione particolare alla selezione delle metriche. Non tutte le metriche ti aiuteranno. Seleziona le metriche essenziali per il tuo sito e determina i KPI WooCommerce per ogni metrica selezionata.

Se due delle tue metriche hanno un rendimento al 90% e altre due al 100%, il tuo indice sarà .95. Puoi migliorare ulteriormente le tue metriche. Ulteriori miglioramenti possono o meno aiutarti a raggiungere la percentuale di successo.

A seconda delle dimensioni del tuo team, puoi gestire le attività che compongono e misurare le tue prestazioni a livello aziendale attraverso il tuo indice.

Le migliori metriche di WooCommerce da tenere d'occhio

Tuttavia, ora ci siamo imbattuti nell'importanza delle metriche di WooCommerce e come misurare il tasso di successo.

Ma aspetta.

Ti ho detto quali metriche corrisponderanno a ciò che stai facendo? No, sveliamo qui.

Se il tuo negozio è nuovo, è necessario avere una visione dettagliata delle metriche che funzionano bene nel tuo negozio eCommerce. Sei nelle mani giuste per saperne di più sulle metriche essenziali da monitorare.

Preparati a nuotare nella piscina delle metriche.

Ma prima, ogni metrica è essenziale l'una per l'altra. Quindi, dai la priorità in base alle prestazioni del tuo negozio. È l'ingrediente principale per il tuo tasso di successo di WooCommerce.

Metriche di scoperta del prodotto

Scoperta del prodotto? Abbastanza elementare, vero? Ma non puoi attirare i tuoi visitatori se non riesci a mostrare la consapevolezza del marchio ai nostri clienti.

Utilizza le metriche di scoperta del prodotto qui elencate in un modo che ti aiuta ad aumentare la consapevolezza del tuo marchio e le prospettive di scoperta.

Impressioni

Semplicemente, le impressioni sono il numero di volte in cui il tuo annuncio cattura l'attenzione dei tuoi clienti. Queste impressioni arrivano con annunci a pagamento su siti di terze parti o motori di ricerca e in altri luoghi (ora è possibile davvero ovunque).

Tra le altre metriche, le impressioni sono le metriche più controllabili che identificano il traffico o aumentano il rapporto di fidelizzazione dei clienti WooCommerce delle rispettive persone che visualizzano il tuo annuncio su altre piattaforme. Quando condividi contenuti su piattaforme diverse, inclusi i social media, otterrai un aumento delle impressioni se lo spettatore interagisce con il tuo post o annuncio.

Le impressioni aumentano a seconda del budget che hai assegnato alle tue varie attività.

Portata

Reach si definisce con il suo nome.

È il numero di iscritti e follower ancora raggiunto. Potrebbe essere qualcosa come i tuoi iscritti alla posta elettronica, i follower di Facebook e gli abbonati al tuo programma fedeltà.

L'analisi delle vendite di WooCommerce ti aiuterà a svelare di più sull'importanza delle metriche di copertura e quindi a sbloccare una conversione colossale.

Un catalizzatore altamente definito e migliora la portata del marchio. Quando ti attieni a campagne coerenti, puoi mirare a ottenere un numero maggiore di copertura per il tuo marchio.

Fidanzamento

L'engagement, in breve, può essere definito come un'intersezione tra le tue impressioni e la portata. A parte la portata del tuo post/annuncio, è molto importante verificare in anticipo se è interessante per i clienti.

Senza un coinvolgimento elevato, la copertura non ha importanza. Puoi includere attività relative all'acquisizione, inclusa la percentuale di clic e altre attività non di acquisizione, inclusi Mi piace e condivisioni.

L'impegno diventerà un'opzione più avvantaggiata quando ti ritroverai con gli sforzi continui per raggiungere i tuoi iscritti. Piuttosto che mantenere la moda del fidanzamento, ravvivalo per promuovere il tuo marchio e raggiungere le vette.

Metriche di considerazione

Se nessuno sta visitando il tuo sito, a chi stai mostrando i tuoi prodotti o servizi? Sono finiti i giorni in cui le persone si spostavano verso il marchio tradizionale. La cultura moderna ha imposto alle persone di ottenere la consapevolezza del marchio prima di indulgere in qualsiasi acquisto.

Nella canalizzazione di considerazione, ci sono molte metriche inculcate che ti aiutano ad aumentare il punteggio del tuo sito usandolo. Ecco le metriche.

E-mail di click-through

Nelle metriche di WooCommerce, il click-through e-mail è davvero quello speciale per analizzare il tasso di risposta. Positivamente, puoi ottenere l'impatto attraverso e-mail ben progettate e strutturate che includono un forte invito all'azione, buoni argomenti e un design ottimizzato per i dispositivi mobili.

Costo per acquisizione

Il budget gioca un ruolo importante nell'acquisizione dei tuoi clienti? Se questa è la tua domanda, toccherò due volte SÌ.

Probabilmente, allo stato iniziale non lancerai campagne esorbitanti per conquistare un piccolo numero di clienti.

Supponiamo che il proprietario di un negozio WooCommerce investa in campagne, campagne di ricerca a pagamento e altri investimenti di marketing. Per indirizzare il traffico, in particolare le vendite, il proprietario deve tenere d'occhio l'analisi delle vendite di WooCommerce.

E se il budget superasse le entrate totali che dovresti generare?

Sfrutta tutti i dati e crea una buona campagna. Diventando vitale, CPA beneficia del contesto del valore medio dell'ordine, ovvero AOV. Ad esempio, se il tuo CPA è di circa $ 30 e il tuo AOV è di $ 150, è un buon segno.

Al contrario, quando CPA e AOV scendono rispettivamente a circa $ 25 e $ 30, non gira a destra. Il tuo CPA migliora attraverso la segmentazione della campagna ed è meglio per i clienti estendere la risposta del loro marchio.

Acquisizione organica

A lungo termine, puoi attirare persone sul tuo sito anche senza pagarle. Invece di eseguire campagne a pagamento, puoi salutare il traffico organico.

Organicamente, è importante misurare il numero di visitatori che raggiungono il tuo sito. Puoi utilizzare la piattaforma di analisi Google di WooCommerce. Le versioni gratuite ti aiuteranno molto e la piattaforma Google ne è un esempio.

Per saperne di più, utilizza Google Analytics di WooCommerce. È un punto di partenza elevato quando si tratta della prima generazione di rapporti sulla campagna. Google Analytics ti offre tonnellate di dati.

Per aumentare il tuo traffico organico, assicurati che tutta la tua SEO tecnica rimanga fedele all'esecuzione delle migliori pratiche e che il tuo off-page sia tornato al tuo sito con un'ottima scoperta di concetti.

Impegno sui social media

Le metriche dei social media forniranno al tuo negozio WooCommerce un pacchetto di vantaggi. Molte metriche e KPI avanzati del sito WooCommerce sono stati regolarmente utilizzati.

Se entri con un'idea sulle metriche di coinvolgimento dei social media arruolate, aumenteresti sicuramente le tue vendite WooCommerce in un batter d'occhio.

Mi piace per post : i Mi piace, essendo una metrica generale, funzioneranno bene nel conoscere la portata del marchio e il coinvolgimento del tuo post. La ricca collaborazione con tutte le piattaforme di social media ti aiuterà a distinguerti dalla massa e a creare una base unica per le tue vendite WooCommerce.

Condivisioni per post : le condivisioni, anch'essa una metrica globale, include retweet e repin. Indicativamente, tutte queste cose simboleggiano il numero di condivisioni per post.

Commenti per post : i commenti, ancora una volta, una metrica generale, include sia le menzioni che i commenti dei tuoi post sui social media. La metrica rappresenta un indicatore di quanto una comunità può marcare attraverso la raccolta sui social media.

Clic per post : i clic per post misurano i click-through dei link dai post sui social media in un periodo specifico. Per calcolare le metriche, puoi confrontare il numero di clic dai tuoi post sui social media.

Metriche di conversione

Sei fortunato se hai già enormi visitatori nel tuo negozio. Ma come misurare il tasso di conversione del tuo negozio?

L'utilizzo delle metriche di conversione nel posto giusto ti aiuterà a convertire un visitatore in un cliente che aggiunge prodotti al carrello ed esegue l'acquisto.

Tasso di abbandono del carrello

L'abbandono può essere misurato utilizzando diversi modi che includono i comportamenti del sito dei visitatori. Puoi misurare il numero di persone che hanno abbandonato il carrello dopo averle sommate. I visitatori che lasciano il carrello senza effettuare un acquisto sono quelli che dobbiamo tenere d'occhio da vicino.

È importante sottolineare che devi notare se ci sono intoppi nel sito o nel processo del carrello prima di procedere con il processo di pagamento.

Scopri l'abbandono

Separatamente, l'abbandono del checkout è diventato una metrica fondamentale poiché devi sapere perché le persone hanno lasciato il tuo sito WooCommerce senza effettuare un acquisto.

Se stai riscontrando la stessa cosa, senza ulteriori pensieri, concediti di provare i plug-in di analisi del carrello abbandonati di WooCommerce come Retainful. Aprirà le porte ai problemi affrontati.

Simile all'abbandono del carrello, è importante misurare separatamente i rapporti di WooCommerce per vedere se il problema è diventato qualcosa di completamente diverso. Attraverso i tuoi tassi di abbandono, puoi migliorare la gestione intuitiva del carrello comprese le pagine persistenti, i messaggi di urgenza, il salvataggio dei carrelli dei clienti, ecc.

Tassi di conversione da micro a macro

In particolare, questa metrica aggiunge valore nell'identificare l'importanza della misurazione. Le micro e macro conversioni non sono altro che una piccola attività che può generare lead o conversioni più significative.

Andando sulla stessa strada con i tassi di abbandono, puoi avere l'opportunità di misurare le attività del visitatore e considerare ciò che conta molto da aggiungere al sito. Consideriamo un visitatore che entra nel tuo sito e fa clic sulla pagina dei dettagli del tuo prodotto.

Quando hai una pagina dei dettagli del prodotto sorprendente e ricca di chiarezza, potrebbe continuare ulteriormente con il suo acquisto. In caso contrario, allora ci sono alte possibilità che si riprenda. Arricchisci la tua canalizzazione con concetti e modelli ricchi dopo aver analizzato il rapporto sulle metriche di WooCommerce.

Valore medio dell'ordine

AOV è il prezzo medio pagato dai tuoi clienti per gli articoli nel carrello durante la procedura di pagamento. Obbligatorio, puoi controllare i numeri medi e determinare come si evolve. È una misura importante per sapere se aumenta o meno il fenomeno del marketing.

Puoi aumentare il tuo AOV aumentando la vendita di componenti aggiuntivi, programmi fedeltà o referral. Puoi anche utilizzare i codici coupon per aumentare le vendite nel tuo negozio WooCommerce.

Tassi di conversione delle vendite

Il tasso di conversione delle vendite è il numero totale di vendite diviso per il numero totale di sessioni nel tuo negozio.

Comprendere il numero e determinare il traffico in uscita è sempre fondamentale. Ma la cosa fondamentale è necessaria per generare le vendite target.

Oltre alla parte discussa, puoi eliminare i modi chiave per analizzare le metriche del tasso di conversione.

• Impostazione del tasso di conversione per canale
• Impostazione del tasso di conversione per categoria
• Impostazione del tasso di conversione per campagna
• Ottimizzazione del tasso di conversione attraverso le campagne

Metriche di conservazione

Secondo outboundengine.com, l'acquisizione di un nuovo cliente supera sempre da 5 a 25 volte rispetto al mantenimento di uno esistente.

Ogni metrica incentrata sulla fidelizzazione beneficerà sempre di un tema comune, tra cui un buon servizio clienti, programmi fedeltà, campagne di acquisto ripetuto e un vero investimento.

Tasso di fidelizzazione dei clienti

Le metriche del tasso di fidelizzazione dei clienti sono un'importante metrica di WooCommerce che definisce la percentuale di clienti esistenti per un periodo di tempo. Quando il numero aumenta, maggiori sono i tuoi sforzi nel servire i clienti.

Ricorda di sottrarre i tuoi nuovi clienti quando decidi di coinvolgere i tuoi clienti esistenti. Anche i NUOVI clienti sono preziosi. Ma, alla fine, ora le metriche si concentrano sulla fidelizzazione dei clienti esistenti. Segui diversi modi per fidelizzare i tuoi clienti e aumentare le vendite contemporaneamente.

Valore a vita del cliente

CLV, valore della vita del cliente, è l'importo totale che guadagni dai tuoi clienti per il periodo di tempo della loro relazione con il tuo negozio.

Durante la misurazione dell'AOV per il tuo negozio, puoi trascurare e portare alla luce le attività di ripetizione e fidelizzazione con prestazioni insufficienti. Si spera che una differenza significativa porti alla crescita del tuo negozio e aiuti nel calcolo facile.

Ripeti la tariffa del cliente

In confronto, il tasso di clienti abituali è facile da misurare ed è importante farlo. Quando sei ansioso di sbloccare la percentuale di clienti che effettuano acquisti multipli, puoi attenerti alla suite di rapporti WooCommerce.

Oltre a questo, puoi anche misurare manualmente tramite il tuo servizio. Quando il tuo servizio è buono, i clienti torneranno. Così semplice.

Rimborso e tasso di ritorno

Il tuo rimborso sta raggiungendo una sezione specifica del tuo negozio?

Le tariffe di rimborso e restituzione hanno una piaga per i siti Web WooCommerce. Ogni negozio online ad alto reddito alla fine diventerà flessibile con il rimborso e i resi.

A seconda del settore, i rendimenti possono diventare molto comuni e incastrarsi nei modelli finanziari. Eppure, sono un set estremamente raro. I resi diventeranno un potente motore per invogliare i clienti ad andare avanti con il CTA "acquista ora".

Usa le politiche di rimborso e restituzione come carburante per promuovere la tua attività. Ma tieni presente che non ti brucerà. Il monitoraggio di queste metriche rimarrà sempre salutare per il tuo negozio.

Tasso di abbandono di WooCommerce

Il tasso di abbandono, una metrica di WooCommerce, è stato utilizzato per monitorare il fatturato dei clienti. Nient'altro che ti dà il numero di utenti persi in un periodo specifico.

A seconda del tuo settore e dell'approccio di vendita, puoi decidere se investire tempo in ciascun utente. Quando ti imbatti nella cronologia di ogni negozio WooCommerce, pochi clienti accederanno facilmente al loro sito Web. Ma piano piano svaniranno.

Dopo aver ottenuto una chiara suite di report WooCommerce, devi dedicarti a coinvolgere quei clienti affinché rimangano con te per sempre. Indipendentemente dal tuo tasso di abbandono, è importante misurare e lavorare sulle strategie che deliziano i tuoi clienti e li fanno ruotare attorno al tuo negozio.

Ora tocca a te

Poiché le tecnologie e le pratiche di WooCommerce sono molto maturate, molti esperti di marketing e proprietari di negozi si sono rivolti a dare un'occhiata approfondita alle metriche del loro negozio. Lasciando da parte quelle metriche menzionate, puoi anche separare numerose soluzioni.

Sii più pertinente se sei un commerciante/marketing online ad alta intensità di marca. Le metriche svolgono un ruolo predominante in un negozio WooCommerce di successo. Richiede più attenzione, a partire dalla progettazione del tuo negozio, dalla definizione del tuo marchio, alla creazione di campagne email accattivanti.

La familiarità con le metriche di WooCommerce ti aiuterà ad affrontare i difetti che hai riscontrato finora nel tuo negozio. Evidenzia quelle aree e perfeziona le tue strategie e tattiche che alla fine si traducono in vendite elevate e buoni tassi di conversione. Buona fortuna!

Domande frequenti