Campagne di email marketing mirate per studi legali e avvocati

In qualità di avvocato o studio legale, probabilmente sei consapevole dell'importanza della comunicazione all'interno della pratica legale. Una comunicazione efficace è fondamentale per qualsiasi organizzazione di successo, sia interna con il personale che esterna con clienti e clienti. Molti non si rendono conto del potenziale dell'email marketing quando si tratta di una comunicazione efficace per studi legali e avvocati. Mentre il traffico Internet gratuito tramite Google può sembrare interessante, una campagna e-mail può essere più preziosa perché può produrre risultati quando nessuno sta guardando. Ecco perché l'email marketing sta diventando sempre più popolare. Questo articolo esaminerà le campagne di email marketing mirate che gli studi legali e gli avvocati possono eseguire per attirare più clienti e lead.

Necessità che studi legali e avvocati eseguano campagne di email marketing mirate

Le campagne di email marketing potrebbero effettivamente consentire agli studi legali di raggiungere nuovi clienti e fidelizzare i clienti esistenti. La ricerca mostra che il tasso di conversione medio per la campagna di email marketing di uno studio legale è del 4,5%. Ma la domanda è: come attirare l'attenzione dei clienti? perché molte persone ora utilizzano i loro dispositivi mobili per accedere alle loro e-mail. In tal caso, la progettazione di un modello attraente è un modo per aiutarti a stimolare l'interesse del tuo pubblico.

L'ottimizzazione da dispositivi mobili è importante perché più della metà del traffico arriva tramite dispositivi mobili e tablet. Inoltre, il design che ti viene in mente potrebbe determinare se la tua email verrà aperta o meno.

6 campagne di email marketing mirate per studi legali e avvocati

Campagna introduttiva

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La campagna introduttiva è la campagna di email marketing più importante degli studi legali e degli avvocati. Qui è dove ti presenti, la tua area di pratica e la tua azienda. Le e-mail della campagna introduttiva mirano a costruire una relazione con il tuo pubblico, in modo che ricorderanno chi sei quando avrai l'opportunità di proporre loro i tuoi servizi. La tua campagna introduttiva dovrebbe consistere in tre email:

Un'e-mail di benvenuto

L'e-mail di benvenuto presenta te stesso o i membri del personale senior della tua azienda. Includi un link al sito web della tua azienda e un CTA per fissare un appuntamento. Questo può anche includere una nota personale di qualcuno nell'azienda, se del caso.

Grazie e-mail

È qui che li ringrazi per essersi iscritti alla tua lista e dici loro cosa c'è dopo, oltre a far loro sapere quando possono aspettarsi di sentirti di nuovo (ad esempio, una volta ogni 5 giorni). Potresti voler includere un'offerta per una consulenza gratuita, un eBook o una serie di post sul blog che aiuti a rispondere ad alcune delle loro domande più comuni su come pratichi la legge o fornisci servizi legali.

Un'e-mail di feedback

Un'e-mail di feedback cerca feedback su come la persona ha scoperto la tua azienda. Chiedi loro se desiderano partecipare a un sondaggio che ti aiuterà a servirli meglio. Chiedi loro se sarebbero disposti a partecipare a sondaggi futuri relativi alla loro esperienza con avvocati nel tuo campo o generale. Queste informazioni ti aiuteranno a saperne di più sulle motivazioni dietro le persone che si iscrivono alla tua email.

Piombo campagna di nutrimento

La campagna Lead Nurturing è progettata per aiutarti a far conoscere il nome del tuo studio legale a potenziali clienti che sono già interessati ai tuoi servizi. La Lead Nurturing Campaign è una campagna email che può essere inviata a:

• Persone che hanno visitato il tuo sito web;
• Coloro che hanno richiesto informazioni alla vostra azienda;
• Coloro che hanno sottoscritto una newsletter o un altro abbonamento del proprio studio legale

Gli studi legali e gli avvocati utilizzano spesso questa campagna di email marketing per creare relazioni e generare affari ripetuti. Questa campagna mira a mantenere qualcuno impegnato con il marchio, in modo che ritornino e usufruiscano del servizio in un secondo momento. In molti casi, le persone non sono pronte immediatamente, ma potrebbero aver bisogno di maggiori informazioni prima di decidere. Il tuo compito è fornire loro informazioni che li aiutino a prendere questa decisione.

Una campagna di lead nurturing al suo livello più elementare comporta l'invio di cinque o dieci e-mail nel tempo. Alcune di queste e-mail conterranno offerte o inviti all'azione che spingeranno i destinatari a convertirsi e usufruire del tuo servizio, mentre altre saranno aggiornamenti informativi sulla tua attività o settore.

Campagna di riattivazione del cliente

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La campagna di riattivazione dei clienti è un ottimo modo per ringiovanire i tuoi contatti che sono diventati dormienti. Questa campagna mira a raggiungere i clienti passati e incoraggiarli a tornare all'ovile offrendo loro offerte speciali o sconti. Dovresti indirizzare le email di riattivazione dei tuoi clienti in base alle abitudini di acquisto, agli interessi e alle esigenze della persona. Alcuni esempi includono:

• Un cliente che non ha usufruito del tuo servizio da 6 mesi;
• Coloro che si sono avvalsi del servizio una volta ma non l'hanno mai più fatto;
• Un cliente che ha usufruito del servizio in passato ma non di recente;
• Un cliente inattivo che non ha aperto nessuna delle tue e-mail dall'ultima volta che ha utilizzato il servizio da te;

Questo può essere molto efficace, specialmente in una nicchia come quella legale, dove la concorrenza è alta e le persone spesso si spostano da uno studio all'altro.

Raccomandazione e campagna di riferimento

Una campagna di raccomandazione e referral è un ottimo modo per incoraggiare i tuoi clienti esistenti a indirizzarti ai loro amici e familiari. Questa campagna dovrebbe essere utilizzata con un'offerta che avvantaggia sia la parte referente che le persone a cui si riferiscono. Una raccomandazione ben progettata e una campagna di referral possono avere un impatto significativo sui profitti della tua azienda. Ti aiuterà anche a costruire relazioni migliori con i tuoi clienti premiandoli per la loro fedeltà.

Ecco alcune idee per eseguire una raccomandazione efficace e un programma di riferimento.

Richiesta di raccomandazione/testimonianza

Chiedi ai clienti passati se consiglierebbero il loro avvocato o studio. Se dicono "sì", chiedi se sarebbero disposti a scrivere una testimonianza sulla loro esperienza di lavoro con te. In tal caso, chiedi loro il permesso di utilizzare il loro nome e la loro testimonianza in una campagna e-mail che invii ad altri clienti e potenziali clienti.

Avere testimonianze aiuta a creare fiducia con i nuovi potenziali clienti perché vedranno che gli altri hanno lavorato con te ed erano contenti dei risultati. Inoltre, le persone adorano vedersi in primo piano, il che le spingerà a formulare ulteriori raccomandazioni.

Offri premi per i referral

Offrire premi per i referral è un ottimo modo per incentivare le persone a spargere la voce sulla tua azienda. Il tipo più evidente di ricompensa è un compenso finanziario, in contanti o buoni regalo. Tuttavia, potresti anche offrire sconti su servizi futuri, articoli gratuiti come magliette o tazze da caffè e coupon per servizi futuri.

Una campagna di newsletter

Le newsletter possono anche essere utilizzate come veicolo di risposta diretta per la generazione di contatti. Gli studi legali o gli avvocati possono inviare aggiornamenti periodici su ciò che sta accadendo nel settore legale, insieme a offerte speciali o coupon per incoraggiarli a contattarti per domande o richieste di ulteriori informazioni. Alcune aziende scelgono di utilizzare una newsletter mensile come metodo principale per comunicare direttamente con i clienti esistenti e potenziali allo stesso modo. Queste newsletter includono articoli su aree di pratica specifiche, come divorzi, incidenti o fallimenti, e suggerimenti generali sulla gestione di questioni legali.

L'obiettivo è quello di mantenere informati i destinatari e aumentare la loro fiducia nella capacità dell'avvocato di gestire il loro specifico tipo di problema legale qualora avessero bisogno di ulteriore rappresentanza. Ad esempio, un avvocato specializzato in incidenti stradali può creare una newsletter con suggerimenti utili su come recuperare i danni dopo essere stato ferito in un incidente. La newsletter dovrebbe essere inviata almeno una volta al mese e includere informazioni su come gestire le compagnie assicurative, ottenere cure mediche e presentare reclami nei loro confronti.

La campagna di abbonamento al blog

https://blog.wishpond.com/post/115675437976/email-marketing-for-lawyers

La campagna di abbonamento al blog è una delle campagne di email marketing di maggior successo che uno studio legale o un avvocato può utilizzare. Questo perché ti consente di creare un elenco di email di persone che hanno mostrato interesse per il tuo marchio iscrivendosi al tuo blog. La chiave per una campagna di abbonamento al blog di successo è inviare a questi abbonati contenuti mirati che diano loro valore. L'obiettivo dovrebbe essere convincere i tuoi lettori a tornare sul tuo sito Web, acquistare o contattarti per una questione legale.

Ecco alcuni suggerimenti per impostare una campagna di abbonamento al blog di successo:

1. Invia un'e-mail con un link per iscriverti al tuo blog. La riga dell'oggetto dovrebbe essere "Iscriviti al nostro blog e ricevi aggiornamenti settimanali su [argomento legale]". Assicurati di includere una breve descrizione di ciò che gli abbonati riceveranno quando si iscriveranno al tuo blog.
2. Offri ai tuoi iscritti più opzioni per iscriversi al tuo blog. Puoi includere un modulo di adesione in fondo a ogni post o creare una serie di autorisponditori in cui invii e-mail settimanali o mensili contenenti link per iscriverti al tuo blog (e includere informazioni preziose).
3. Utilizza software di analisi come Google Analytics o la funzione di reportistica integrata di MailChimp per monitorare quante persone si iscrivono tramite le tue e-mail (e quante no).

Suggerimenti per campagne di email marketing efficaci per studi legali e avvocati

Ecco alcuni suggerimenti per creare campagne email mirate per avvocati:

1. Assicurati che il tuo provider di email marketing disponga di analisi solide. Ciò ti consente di monitorare il successo di ogni campagna e apportare le modifiche necessarie.
2. Crea un elenco di clienti in base alla loro posizione, area di pratica, età, sesso o altri criteri utili.
3. Crea un modello con il tuo logo e le informazioni di contatto nella parte superiore di ogni messaggio. Ciò rende più facile per i destinatari identificare chi ha inviato loro l'e-mail.
4. Includi collegamenti ad articoli o risorse pertinenti in ogni messaggio. Questi collegamenti possono ricondurre al tuo sito Web, quindi assicurati che siano pertinenti e utili per il lettore.
5. Utilizza una riga dell'oggetto chiara che rifletta il contenuto di ogni email. Ciò contribuirà ad aumentare i tassi di apertura e il coinvolgimento tra i lettori che desiderano maggiori informazioni su ciò che viene offerto in ciascuna newsletter prima ancora di aprire il messaggio.

Campagne di email marketing per studi legali e avvocati - Conclusione

L'email marketing può essere uno strumento prezioso per avvocati e studi legali. Ha contribuito a ridurre il numero di richieste via e-mail ricevute dai clienti e ad aumentare la consapevolezza del marchio per molti marchi di alto profilo. Nella maggior parte dei casi non è necessario un elenco di email marketing dedicato per eseguire campagne efficaci. Tuttavia, avere un elenco di contatti decente è essenziale quando si introducono nuovi servizi alla propria clientela.