Guida completa alla consegna delle e-mail

Il mondo è passato a un approccio più incentrato sul digitale. Pertanto, la maggior parte delle aziende è passata anche online . L'era delle tradizionali imprese fisiche è finita. Ora assistiamo al boom del marketing digitale. Le aziende incapaci di cambiare il loro stile di vita finiranno per fallire nel settore degli affari.

Il numero di individui che utilizzano Internet ha recentemente superato i 5 miliardi . Se continuiamo a spingere di più, questo numero continuerà a salire.

La fusione tra iperdigitalizzazione e tecnologia ha creato numerose nuove possibilità per le imprese. Il modo in cui le aziende si avvicinano al marketing e alla vendita è completamente cambiato. Tutti i tipi di attività (piccole configurazioni o società multinazionali) mirano a incrementare le proprie vendite .

Ora che tutte le aziende dispongono di una piattaforma per commercializzare istantaneamente i propri beni o servizi. Con la digitalizzazione, possono competere con facilità con milioni di potenziali clienti. Ciò aiuta a svolgere i processi aziendali aumentando la competitività.

L'email marketing ha sempre svolto un ruolo cruciale nella promozione del business. È un modo conveniente, affidabile e misurabile per entrare in contatto con i potenziali clienti. L'email marketing offre il miglior ritorno sull'investimento (ROI) per i canali di marketing. Tuttavia, se svolto in modo efficiente, l'email marketing può aiutare le aziende ad avere successo. Controlla le ultime statistiche di email marketing .

L'invio di e-mail dalla tua azienda alla posta in arrivo del tuo pubblico è fondamentale se vuoi davvero avere successo. È qui che entra in azione la deliverability della posta elettronica.

Se gestisci un'attività e hai bisognodi informazioni cruciali sulla consegna della posta elettronica , continua a leggere!

Che cos'è la consegna delle e-mail?

La consegna delle e-mail si riferisce alla capacità di raggiungere la posta in arrivo del destinatario.La credibilità del mittente, il coinvolgimento del destinatario e il contenuto sono alcuni dei fattori che influenzano la consegna. Le aziende possono comprendere e migliorare i fattori sopra menzionati. Ciò porterà a maggiori possibilità che i destinatari aprano e leggano le e-mail ricevute. A volte, i destinatari di posta elettronica contrassegnano i messaggi come spam o bloccati. È a causa della scarsa consegna che costa alle aziende la possibilità di connettersi con clienti o abbonati.

Numerosi fattori influenzano l'autenticazione della posta elettronica. Ma i più comuni sono il contenuto delle e-mail, la reputazione del mittente, gli indirizzi e-mail e i protocolli di sicurezza.

Le aziende devono concentrarsi sullo sviluppo di un elenco di posta elettronica di abbonati di alta qualità. Assicurati di includere gli utenti che hanno accettato di ricevere le loro email. Utilizza un nome mittente e un indirizzo e-mail riconoscibili dal marchio. Porta a una facile segmentazione delle e-mail per inviare messaggi personalizzati agli abbonati. Inoltre, l'ottimizzazione dei contenuti e l'analisi dei risultati ti aiuteranno a migliorare la consegna delle email.

Recapitabilità e-mail rispetto alla consegna e-mail

Definiamo innanzitutto la deliverability della posta elettronica prima di passare alle misure per aumentarla. Semplicemente, misura il rendimento delle tue e-mail di marketing quando gli utenti le ricevono. È anche noto come recapito della posta in arrivo.

Recapitabilità e-mail rispetto alla consegna e-mail

È fondamentale differenziare i due nomi poiché a volte vengono scambiati per significare la stessa cosa. Il recapito della posta elettronica si riferisce al fatto che la cassetta postale del destinatario accetti il ​​file di posta elettronica, indipendentemente dalla cartella.La consegna dell'e-mail si riferisce al posizionamento dell'e-mail.

Misura se il file consegnato è andato nella posta in arrivo, nello spam, nel social, negli aggiornamenti o in un'altra cartella. Controlla se le e-mail sono arrivate in cartelle che il destinatario non controlla frequentemente. La consegna delle e-mail è la capacità di ricevere e-mail nella casella di posta del destinatario.

Perché è importante la consegna delle e-mail?

Un utente ha perso la sua password?Inviale un messaggio con un link di ripristino.È una nuova funzionalità?Invia le ottime notizie alle caselle di posta degli abbonati.Perché il traffico sul blog è meno frequente del solito?Dai alla tua mailing list una raccolta degli articoli più recenti. Ogni giorno le aziende inviano e-mail.

Il 79,6% delle e-mail autentiche raggiunge il destinatario previsto.Indica che, in media, ogni tre persone su venti:

• Non saprò della nuovissima funzionalità su cui hai lavorato per mesi

• Può passare a concorrenti che offrono la stessa funzionalità o anche una scelta meno pratica.

• Non sarà in grado di accedere immediatamente al proprio account e potrebbe abbandonare la piattaforma.
• Non saprà della tua presenza, quindi, non acquisterà uno dei tuoi piani a pagamento.

Tutti ti invidieranno se non sei ansioso. Tuttavia, la maggior parte degli esperti di contenuti cercherà di aumentare la loro consegna anche di una piccola percentuale.

13 modi per migliorare la consegna delle e-mail

Non importa quanto sia ben pianificata la tua strategia di email marketing, fallirà . Pertanto, abbiamo creatoun ampio elenco di suggerimenti sulla consegna delle e-mail per aiutare le tue campagne e-mail.

Prepara il tuo account di posta elettronica

Riscaldare il tuo account è fondamentale per evitare truffe. Questo è il motivo per cui le aziende sottolineano il riscaldamento degli account nel processo di sensibilizzazione via e-mail. La preoccupazione principale è essere autentici e umani nella tua e-mail.

Riscaldare il tuo account prima di utilizzare uno strumento di automazione della posta elettronica è fondamentale. Inizia personalizzando il tuo account e-mail con una foto del profilo e una firma e-mail. Inoltre, utilizza questo indirizzo e-mail per registrarti per gli account sui social media e altri siti Web e iscriviti ad alcune mailing list.

Non inviare e-mail a estranei in fretta. Scrivi a colleghi o amici e chiedi loro una risposta. Reagisci ai loro commenti. Assicurati che le tue email non abbiano tutte lo stesso aspetto e non contengano spam.

Il riscaldamento manuale delle e-mail richiede molto tempo. Usa i migliori strumenti di riscaldamento della posta elettronica per gestire tutto per automatizzarlo.

Invia e-mail agli utenti quando ne fanno richiesta

L'acquisto di mailing list è una cattiva idea. Tuttavia, non dovresti nemmeno inviare messaggi alle persone a meno che non siano d'accordo.

Non tutti sono interessati a conoscere il lancio del tuo nuovo prodotto. Solo perché i destinatari hanno partecipato a un evento qualche anno fa o si sono registrati sui tuoi forum non significa che vogliono rimanere aggiornati.

In caso contrario, probabilmente contrassegneranno la tua comunicazione come spam per rimuoverla dalla loro casella di posta. Indipendentemente dal server web che utilizzi, solo una manciata di queste richieste può danneggiare la reputazione del tuo dominio. Inoltre, comporterà il divieto di partecipare alle seguenti campagne. Evita di connetterti con account irrilevanti che potrebbero non essere interessati a ciò che hai da dire.

Non comprare mai indirizzi e-mail

È un'idea orribile acquistare liste di posta elettronica. Gli individui nelle liste acquistate hanno una maggiore tendenza a contrassegnare i tuoi messaggi come spam e danneggiare la tua reputazione. Fino al 20% dei problemi con la consegna delle e-mail è dovuto a reclami per spam. Inoltre, le liste acquistate hanno molte trappole per lo spam.

Inoltre, il tasso di coinvolgimento è basso perché questi consumatori sono semplicemente disinteressati alla tua offerta. Ci sono molti modi più efficaci per spendere i tuoi soldi.

Fornire dettagli sul contenuto dell'e-mail

Il contenuto dell'e-mail ha un impatto significativo sulla consegna dell'e-mail. In base alla sola riga dell'oggetto, il 69% delle e-mail viene classificato come spam. Assicurati che il titolo non contenga parole contenenti spam o che non includa parole in MAIUSCOLO.

Per quanto riguarda il contenuto dell'e-mail, cerca di mantenere il rapporto testo-immagine a 60:40. Evita di includere troppi collegamenti e parole che attivano lo spam.

Mantieni una routine regolare

Gli utenti e gli ISP supportano le aziende che inviano e-mail con orari regolari. Quando le e-mail arrivano regolarmente, ad esempio ogni martedì pomeriggio, gli utenti si aprono e interagiscono con loro.

Il server di posta elettronica può essere sospetto se in genere invii un'e-mail alla settimana ma improvvisamente inizi a inviarne tre. Evita la necessità di informare immediatamente tutti su un nuovo prodotto. Invece, includi una dichiarazione nelle tue campagne attuali.

I due principali vantaggi dell'invio di e-mail al momento opportuno sono:

• Conversione in aumento
• Migliorare la tua reputazione

Il martedì dalle 10 alle 11 sembra un ottimo momento per inviare un'e-mail .

È possibile inviare e-mail utilizzando vari strumenti di consegna e-mail in un determinato momento nel fuso orario del destinatario. Sarà necessario se la tua mailing list include utenti di molti fusi orari.

Mantenere basse frequenze di rimbalzo

Un'e-mail rimbalza quando non riesce a raggiungere un indirizzo e-mail. Un hard bounce è un errore persistente, il che significa che l'e-mail non è valida per sempre. Dovresti rimuovere immediatamente le e-mail hard-bounce dal tuo elenco.

I soft bounce sono errori temporanei. Puoi salvarne alcuni e aggiungerli nuovamente alla tua campagna. Tuttavia, non rimandare rapidamente a soft bounce. Aspetta un giorno o due fino a quando le caselle di posta in eccesso non vengono ripulite e i server danneggiati vengono riparati.

Dovresti considerare un soft bounce che si verifica troppo frequentemente come un hard bounce e rimuovere l'e-mail dall'elenco attivo.

Configura il tuo dominio di monitoraggio

Invii e-mail con il loro dominio specifico se utilizzi le migliori soluzioni di automazione della posta elettronica . Avere il tuo dominio personalizzato ma continuare a inviare email da un altro causerà sospetti su Google.

I programmi di automazione della posta elettronica spesso raggruppano i propri utenti in domini simili. Tuttavia, se hai uno spammer nella tua organizzazione, il suo comportamento disonesto potrebbe danneggiare la tua deliverability. È perché le tue attività sono simili allo spam. Dovresti tenere traccia del tuo raggio d'azione ogni volta.

Crea un dominio di monitoraggio personalizzato e configuralo. Creerà collegamenti nelle tue e-mail anziché nel dominio generico predefinito utilizzato dal software di automazione della posta elettronica.

Articolo correlato: Miglior software e strumenti di monitoraggio della posta elettronica per Gmail

Evita blocklist e spam trap

Le trappole spam sono indirizzi e-mail fittizi che gli ISP creano e pubblicano in vari luoghi online. Questi indirizzi vengono spesso aggiunti alle raccolte dei bot durante la raccolta delle email. È perché assomigliano molto agli account reali che i robot cercano.

L'invio anche di una sola e-mail a un indirizzo di spam danneggerà immediatamente la tua deliverability. I vari algoritmi aggiungono gli spammer e coloro che commettono errori così stupidi a numerose liste negate.

I provider di posta elettronica come Gmail, Yahoo o altri verificano i messaggi inviati prima che arrivino nelle caselle di posta degli utenti. Lo rifiutano se ci sono prove sufficienti per ritenere che il mittente sia uno spammer.

Elimina utenti inattivi e account di ruolo

Se un destinatario non apre una singola e-mail, le invii nell'arco di pochi mesi o un anno. Se continuano a non aprire le e-mail ricevute, significa che non amano ricevere tali e-mail. Inoltre, un altro motivo potrebbe essere un indirizzo email inattivo.

La scelta di un lasso di tempo ragionevole avrà due vantaggi significativi:

• aumentare il coinvolgimento e-mail
• eliminare i contatti inattivi dalle tue liste

Autentica la tua email

L'autenticazione e-mail migliora la consegna delle e-mail e stabilisce la legittimità delle e-mail. Crea meccanismi che convalidano l'autenticità del dominio del mittente.

SPF, DKIM e DMARC sono protocolli essenziali per stabilire la tua identità.Agiscono come guardiani, determinando la tua identità e se sei un mittente autorizzato.

• Un record DNS noto come Sender Policy Framework (SPF) indica al servizio gli indirizzi IP consentiti per l'invio dal tuo dominio.
• Il DomainKeys Identified Mail (DKIM) crittografa i dati per prevenire il furto di identità.
• Se tutto fallisce, utilizza il rapporto DMARC per trovare una soluzione praticabile per l'autenticazione della posta elettronica. Limita l'esposizione a messaggi dannosi e falsi.

Affidati al Double Opt-In

Anche impostare un double opt-in per ogni campagna e-mail che intendi inviare è una buona idea. Di solito, un utente deve visitare la propria casella di posta e confermare di aver ricevuto le tue e-mail dopo essersi iscritto alla tua lista.

L'introduzione di una funzionalità principale non influisce sulla consegna. Tuttavia, influisce sulla qualità della tua mailing list, sui rapporti sullo spam e sulla frequenza di rimbalzo.

È allettante aggiungere automaticamente gli utenti a una mailing list quando si iscrivono a un servizio o creano un account. Se richiedi espressamente il loro permesso, ti aiuterà a ottenere risultati più incredibili a lungo termine. Inoltre, ti mantiene in conformità con la legge.

Crea email personalizzate

Alla gente piace ricevere attenzioni personali. E non si tratta solo di iniziare un'e-mail rivolgendosi a loro o terminare il messaggio con una firma. Le strategie di personalizzazione della posta elettronica mostrano agli abbonati che l'azienda è disposta a soddisfare le loro esigenze.

Articolo correlato: Guida alla personalizzazione profonda

Bilanciamento del rapporto testo-immagine

La consegna delle tue e-mail potrebbe risentirne se contengono troppe foto. Innanzitutto, client di posta elettronica specifici non possono leggere e-mail con HTML o grafica. Non convertirai se il potenziale cliente non è in grado di interpretare la tua email.

Inoltre, gli ISP dubitano delle e-mail che contengono solo un'unica immagine di grandi dimensioni. Diverse aziende utilizzano il testo immagine per evitare i filtri antispam e-mail. Tuttavia, gli ISP ne sono venuti a conoscenza.

7 modi per evitare di inviare e-mail di spam

Potresti chiederti perché le e-mail sono spam anziché nella tua casella di posta . La maggiore severità del filtro antispam è una delle cause critiche di ciò. Le società di webmail prendono in considerazione le seguenti due cose per determinare quali e-mail devono arrivare nella posta in arrivo:

• il comportamento del destinatario
• livelli di impegno

Di seguito sono riportati sette metodi per interrompere l'invio di e-mail di spam:

Evita di rispondere allo spam

Gli spammer cercheranno di convincerci a rispondere alle loro offerte o a cadere in una truffa di phishing. A volte gli hacker inviano e-mail dannose che infettano i nostri computer con virus e malware.

• Se non paghi un riscatto, crittograferanno i tuoi file e potresti perdere l'accesso. Molto probabilmente, potresti aver sentito parlare dell'attacco ransomware globale.
• Anche rispondere allo spam inviato da aziende o operatori di marketing rispettabili consente loro di inviarti di più.

Gli spammer possono monitorare se hai aperto e interagito con la posta. Tuttavia, se lo fai, continueranno a contattarti. Evita di aprire lo spam a tutti i costi. Eliminalo definitivamente dopo averlo inviato direttamente alla tua posta indesiderata o alla cartella spam.

Utilizza uno strumento di consegna e-mail affidabile

Gli spammer in genere controllano gli indirizzi IP collegati all'ID del mittente per determinare le prove di eventuali reclami per spam. In tal caso, gli indirizzi e-mail autentici potrebbero essere contrassegnati solo in base all'associazione.

Scegli sempre un servizio di posta elettronica affidabile per evitare che ciò accada alle tue e-mail. I migliori fornitori adottano misure per impedire agli spammer di utilizzare i loro servizi. Garantisce che le e-mail che ricevi siano esenti da danni causati da atti illegali degli spammer.

I migliori strumenti di consegna della posta elettronica ti aiutano a evitare i tipici trigger di spam. Questi possono includere un indirizzo fisico mancante o l'utilizzo di un ID e-mail del mittente che sembra sospetto.

Evita di iscriverti alle mailing list

Rifiutare di iscriversi alle mailing list è un'altra strategia per fermare gli invii di spam. I moduli online, i social media o la raccolta di informazioni servono per ottenere indirizzi e-mail. Minore è il numero di mailing list a cui ti iscrivi, minore è la probabilità che gli spammer scoprano il tuo indirizzo email.

Non inviare mai e-mail senza autorizzazione

L'invio di e-mail senza autorizzazione è il modo più rapido per contrassegnarle come spam. Considera la tua risposta quando ricevi posta da una persona anonima. Contrassegnerai l'e-mail come spam senza mai aprirla, supponendo che eviti il ​​filtro antispam del tuo provider di posta elettronica.

Il successo aziendale a lungo termine non deriva dall'invio di e-mail promozionali alle persone senza consenso. Hai bisogno che i tuoi abbonati siano interessati a convincerli ad acquistare da te. I destinatari di e-mail casuali sono disinteressati. Ecco perché potrebbero sentirsi infastiditi dopo aver ricevuto e-mail da uno sconosciuto. La regola d'oro è ottenere sempre il consenso prima di inviare una mail.

Impiega un indirizzo e-mail temporaneo

Crea un nuovo ID e-mail non correlato al tuo account personale per gli abbonamenti. In questo modo, puoi abbandonarlo rapidamente se viene compromesso.

Avere più indirizzi e-mail è una scelta popolare. Radicati Group ha stimato che nel 2019 le caselle di posta elettronica per utente fossero 1,75, salite a 1,86 nel 2022.

Salva indirizzo e-mail

È necessario impostare un indirizzo email di backup per ricevere la maggior parte dello spam. Ti aiuta a mantenere privato il tuo indirizzo email personale. L'utilizzo di un'e-mail alternativa ti aiuta nei seguenti modi:

• Puoi nasconderlo dai siti web dei social media. È per proteggere le tue informazioni e-mail dai truffatori che utilizzano tali piattaforme per raccogliere informazioni personali.
• Prendi in considerazione la possibilità di scrivere a mano il tuo indirizzo email se il tuo lavoro richiede di pubblicizzare le tue informazioni di contatto. Rose Smith al servizio email di Google o "rosemith at gmail.com"sono sostituzioni accettabili per l'ID email [email protected]. Un essere umano può capire questo formato, ma un programma automatico non può dire che si tratta di un vero indirizzo email.

Avere un indirizzo del mittente chiaramente visibile

Il campo "Da" contiene l'indirizzo del mittente quando qualcuno visualizza la tua email. La tua email potrebbe essere spam se l'indirizzo del mittente contiene caratteri strani o sembra sospetto.

È consigliabile evitare gli indirizzi del mittente che includono cifre o altri caratteri strani. Mantieni un solo nome o il nome della tua attività. Ti aiuta a evitare lo spam. È perché è più personale dei personaggi casuali. Le persone associano le e-mail automatiche a tali indirizzi e-mail. Ecco perché è fondamentale avere nomi negli ID e-mail.

Conclusione

La deliverability delle email è essenziale per il successo aziendale. Pertanto, è necessario conoscere i fattori che influenzano la consegna delle e-mail. Questi possono includere processi di autenticazione e-mail, gestione della reputazione e qualità dei contenuti. Questo è il motivo per cui le aziende sottolineano la consegna delle e-mail per garantire campagne e-mail di successo.

Puoi utilizzare i suggerimenti sopra menzionati per migliorare i tassi di consegna. Inoltre, ti aiuterà a ottimizzare il coinvolgimento degli abbonati e a raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. Per un successo continuo, assicurati di analizzare e migliorare il tuo email marketing. Dovresti anche seguire le tendenze aziendali e le migliori pratiche per le tue campagne e-mail.