E-mail 101: come creare e-mail di promozione dei lead vincenti (con esempi)

In qualità di marketer, sai che una volta che un lead decide di ricevere i tuoi messaggi, il tuo lavoro non è finito.

Se vuoi che i tuoi abbonati rimangano attivi con il tuo marchio, devi coltivare ognuno che ti capita. Imparare dagli esempi di lead nurturing vincenti è un ottimo modo per avviare il processo di brainstorming.

Cosa serve per coltivare un vantaggio? Se non sai come rispondere a questa domanda, può essere facile sentirsi sopraffatti dal processo. Continua a leggere per vedere esempi di una buona email di promozione dei contatti e per imparare a creare una campagna email di promozione dei contatti.

Che cos'è un'e-mail di promozione dei lead?

Il processo di lead nurturing è l'arte di sviluppare relazioni. Una volta che hai catturato l'attenzione di qualcuno, vuoi favorire quella relazione. Il nutrimento del piombo ti aiuta a fare proprio questo.

Un malinteso comune: una volta che un lead effettua la conversione in un cliente, il processo di lead nurturing è terminato.

Questo non è il caso.

Una volta che il tuo lead ha effettuato un acquisto, devi continuare a costruire la tua relazione in modo che diventi un cliente abituale e un sostenitore del marchio. Questo è il motivo per cui molti esperti di marketing affermano che il funnel di vendita è morto: non è più un funnel con un endpoint. È un ciclo che continua e si ripete.

Fonte: Monitoraggio campagna

Gli esempi di lead nurturing sono disponibili in diverse forme

Quando i marketer di livello principiante pensano a esempi di lead nurturing, la prima cosa che viene in mente è una serie di email di benvenuto. Questi vengono inviati dopo l'attivazione iniziale di un lead e aiutano a informare il lettore sul tuo marchio, a stabilire aspettative sulle tue e-mail e ad accoglierli nella community del tuo marchio.

Fonte: Emma

Sebbene una serie di e-mail di benvenuto sia un ottimo esempio di campagna di e-mail che alimenta i lead, non è l'unica opzione. Esempi di lead nurturing possono presentarsi sotto forma di:

• Campagne di benvenuto

• Campagne promozionali

• Campagne educative

• Campagne di rinnovo/reingaggio

Il modo ideale per affrontare una campagna di lead nurturing è fare un passo alla volta.

7 migliori pratiche per creare e-mail di promozione dei contatti che ottengono risultati

Con quasi l'80% dei nuovi lead che non effettuano mai un acquisto, può essere difficile trovare una tattica che ti dia i risultati che desideri vedere.

L'idea alla base di una buona e-mail di promozione del lead non è solo quella di ottenere un acquisto, ma di ottenere l'acquisto giusto. I lead coltivati ​​correttamente tendono a fare acquisti superiori del 47% rispetto a quelli che non lo sono stati.

Quindi, cosa serve per creare una campagna di lead nurturing che funzioni e ti dia i risultati che desideri? Di seguito, abbiamo compilato un elenco di sette best practice che dovrebbero essere prese in considerazione per ogni nuova campagna di promozione dei lead progettata.

1. La personalizzazione è vitale

Quando si tratta di email marketing, la personalizzazione è fondamentale. Ogni nuovo lead che ti viene incontro si aspetta di essere trattato come un individuo e, per farlo, devi includere la massima personalizzazione possibile nella tua campagna.

C'era una volta, ciò significava semplicemente usare il nome di un lead nella riga dell'oggetto della tua email. Non è più così.

Ora, personalizzazione significa prendere tutti i dati rilevanti che hai raccolto da ogni abbonato e usarli per creare una campagna intorno a ogni persona. Questo può essere fatto facilmente utilizzando la segmentazione della posta elettronica, di cui parleremo tra poco.

Dai un'occhiata a questo esempio da Headspace. Hanno preso i dati e li hanno trasformati in un'e-mail di promozione dei lead che incoraggia un nuovo utente a provare la propria app. Personalizzano il messaggio includendo il tempo di utilizzo dell'utente e dicono loro di continuare a costruire l'abitudine alla meditazione iniziando la loro seconda sessione. Nota come non hanno usato il nome dell'abbonato in questo messaggio, eppure ha ancora un'atmosfera personale.

Fonte: email davvero buone

2. Il tempismo è tutto

L'intero obiettivo dell'email marketing è inviare il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto. Lo stesso vale per una campagna di lead nurturing. Ci vuole tempo, ma se utilizzi metodi come il test A/B, ridurrai i tempi di invio ideali per il tuo marchio.

Secondo SuperOffice, i tassi di apertura più alti si verificano nel tardo pomeriggio.

Fonte: SuperOffice

3. Segmenta la tua lista di email

Non solo le e-mail segmentate generano quasi il 58% di tutte le entrate, ma gli esperti di marketing hanno affermato di aver visto un aumento del 760% delle entrate dalle campagne segmentate rispetto alle campagne che non erano segmentate.

Le buone notizie? Esistono letteralmente dozzine di modi diversi per segmentare le tue liste di posta elettronica.

Fonte: VentureBeat

Per coloro che hanno appena iniziato, le categorie di segmentazione più utilizzate includono:

• Genere

• Posizione

• Dove si trova la persona nel ciclo di vendita

• Dati demografici

• Cronologia di navigazione

• Altre preferenze impostate durante il processo di opt-in

Uno dei modi migliori per iniziare con la segmentazione dell'elenco e-mail è fornire un centro di preferenze e-mail come parte della tua campagna di onboarding.

Fonte: email davvero buone

Questo aiuta a garantire che tu stia inviando solo informazioni rilevanti ai tuoi abbonati, che è cruciale durante il processo di formazione dei lead.

4. Crea contenuti mirati

Una volta che hai svolto il duro lavoro di segmentazione delle tue liste di posta elettronica, puoi iniziare a creare e inviare contenuti altamente mirati. Il contenuto mirato è contenuto specifico creato per un membro del pubblico specifico.

In questo esempio di promozione di Adidas, il contenuto mirato si concentra sul sesso dell'abbonato per suggerire il contenuto giusto.

Fonte: Monitoraggio campagna

5. Raramente un'e-mail è sufficiente

Quando si tratta di un eccellente nutrimento di lead, un'e-mail non è mai abbastanza. Tuttavia, c'è una linea sottile tra la creazione di una serie e lo spam dei tuoi iscritti. Anche se non esiste un numero perfetto da includere in una campagna, assicurati di fornire tutte le informazioni corrette a ciascun abbonato, a seconda di dove si trovano nel ciclo di vendita.

Ad esempio, una serie di benvenuto può includere da tre a cinque e-mail. In precedenza, abbiamo incluso una serie di e-mail di benvenuto dal cliente Emma Thistle Farms. In origine, la loro serie includeva quattro messaggi separati. Ma quando hanno notato un calo del coinvolgimento complessivo, hanno deciso di eseguire dei test per vedere il numero ideale di email di benvenuto per i loro lettori.

La loro conclusione: una e-mail era sufficiente. Questo li ha aiutati a segmentare meglio la loro lista e a coltivare i loro contatti.

Fonte: Emma

In questo caso, è stata sufficiente una singola email per completare il processo di onboarding. Da lì, sono stati in grado di creare campagne più mirate e aiutare a coltivare ulteriormente ciascuno dei loro abbonati nel modo che li ha beneficiato di più.

6. Non dimenticare mai il tuo invito all'azione (CTA)

Ancora una volta, l'intero punto dell'email marketing è convincere gli utenti ad agire. Sebbene includere testo e immagini con collegamenti ipertestuali sia un ottimo inizio, il modo più semplice per incoraggiare l'azione è utilizzare un pulsante CTA.

Creare un CTA perfettamente cliccabile non è difficile, a patto di tenere a mente questi suggerimenti:

• Sii breve e dolce

• Usa parole d'azione

• Evita le parole di attrito

• Usa un CTA per email

In questo esempio del nostro team, il nostro CTA soddisfa ciascuno di questi requisiti.

Fonte: email davvero buone

7. Prova, prova e prova di nuovo

Abbiamo già parlato alcune volte di test A/B, ma merita una menzione a parte. Testare i tuoi contenuti è importante perché:

• Ti offre i migliori tempi di invio

• Fornisce i benchmark e-mail essenziali necessari per determinare il successo della campagna

• Ti dà informazioni su ciò che i tuoi iscritti preferiscono vedere da te

Se fatto bene, puoi individuare ciò che funziona per il tuo marchio. La chiave, tuttavia, è non fare mai affidamento sui dati di un test. Testa ogni parte della tua campagna alla volta prima di inviare un'e-mail all'intero elenco.

Fonte: Emma

Incartare

La creazione di un'e-mail di promozione dei contatti che ottenga i risultati desiderati non deve essere un processo complicato. Gli esempi di formazione di piombo che abbiamo trattato sono solo l'inizio.

Per creare una tua campagna email vincente per coltivare i lead, ricorda queste best practice:

• La personalizzazione è vitale

• Il tempismo è tutto

• Segmenta la tua mailing list

• Crea contenuti mirati

• Ricorda che una e-mail di solito non è sufficiente

• Non dimenticare il tuo CTA

• Prova, prova e prova di nuovo

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